新經(jīng)濟形態(tài)下民營企業(yè)培訓(xùn)問題的探討

隨著世界經(jīng)濟一體化的到來，越來越多的企業(yè)開始重視培訓(xùn)開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。培訓(xùn)規(guī)劃旨在把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同層次的員工特點、培訓(xùn)需求相結(jié)合，有針對性地制定員工培訓(xùn)與開發(fā)方案，完善企業(yè)培訓(xùn)體系。

新經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)面臨著更加激烈的全球化競爭。知識的獲得、技能的提高依賴于“人”，人的因素越來越受到企業(yè)界和管理者的重視。因此，如何以企業(yè)培訓(xùn)為依托，以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人能能力聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致，是企業(yè)留住人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1.企業(yè)培訓(xùn)。員工培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資活動。它不僅有利于企業(yè)的經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展，也有利于員工提高職業(yè)能力、促進(jìn)潛能的開發(fā)。培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的技能，提高組織的效率。

2.培訓(xùn)規(guī)劃。所謂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足企業(yè)及員工兩方面的要求，人才是企業(yè)最重要的資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對員工要進(jìn)行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學(xué)習(xí)的組織，這一概念已成為國際著名企業(yè)成功的普遍共識。現(xiàn)代化的企業(yè)必須重視對組織內(nèi)的培訓(xùn)規(guī)劃。

一、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃面臨的問題

在企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃管理過程中，大多企業(yè)一直存在著以下困惑：

第一，如何結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，制定合適的培訓(xùn)規(guī)劃？

第二，如何切實地滿足企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)展的需求？

第三，如何使企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃符合投資效益？

第四，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃究竟該怎樣進(jìn)行？

第五，企業(yè)培訓(xùn)如何得到高層領(lǐng)導(dǎo)重視與支持？

根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)，列出所有崗位，崗位的級別，然后根據(jù)崗位分析各自的工作需要那些知識（應(yīng)知），技能（應(yīng)會）以及工作態(tài)度上的要求，最后整理成通用的和專用的兩方面，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)。

二、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的實施方法

1.培訓(xùn)規(guī)劃

企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，首先必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不要僅僅將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，而一個針對性不強、實用性不高的年度培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果。

2.工作落實

提供必要的人力和組織保障是做好培訓(xùn)規(guī)劃的重要前提。要建立責(zé)任制，實行負(fù)責(zé)部門人人有責(zé)任，責(zé)任在人人，明確分工，具體到點。一般來說，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的人應(yīng)該具備以下基本要素：

（1）了解企業(yè)發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)文化和本行業(yè)的現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r。

（2）對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私猓煜づ嘤?xùn)方法和培訓(xùn)流程。

（3）掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況。

（4）掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實施管理。

（5）掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段。

3.培訓(xùn)氛圍

作為培訓(xùn)規(guī)劃，應(yīng)該善于營造培訓(xùn)的良好氛圍。要了解制訂培訓(xùn)規(guī)劃的必要步驟：制定培訓(xùn)規(guī)劃需要了解必要的步驟，掌握這些必要的步驟，不僅可以事半功倍，而且可以監(jiān)測和監(jiān)督培訓(xùn)規(guī)劃的合理性和有效性。制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃主要有以下幾個步驟：

（1）了解員工學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度、員工知識、技能構(gòu)成狀況；

（2）結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及策略目標(biāo)確定培訓(xùn)目標(biāo)；

（3）將企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)與員工現(xiàn)狀相對照，確定培訓(xùn)內(nèi)容及要求；

（4）擬訂培訓(xùn)規(guī)劃草案，復(fù)查、審批，發(fā)現(xiàn)問題及時修正；

（5）執(zhí)行過程中及時修正不當(dāng)之處。

4.明確目標(biāo)

清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作，應(yīng)具備那些必要的知識和技能，以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個體分析就是對每個人員的具體情況進(jìn)行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓(xùn)內(nèi)容。

5.培訓(xùn)方法

企業(yè)必須要根據(jù)企業(yè)實際來選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點，培訓(xùn)方法可選擇：（1）知識補充培訓(xùn)，及時給員工補充新產(chǎn)品、新設(shè)備的知識和其它一些必備知識的更新等；（2）提高業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，對基層員工來說，主要是技能培訓(xùn)；對管理人員來說，還必須有思維、觀念方面的培訓(xùn)；（3）專業(yè)人才的培訓(xùn)，即根據(jù)企業(yè)需要，開展有關(guān)專業(yè)技術(shù)或管理技能的素質(zhì)培訓(xùn)；（4）人員晉升的培訓(xùn)，即在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以滿足其即將就任的更高職位的要求。

6.選擇學(xué)員

除普遍輪訓(xùn)之外，參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶暨x。因為培訓(xùn)要花錢，這筆錢應(yīng)當(dāng)用在有一定潛力的人員身上。也就是說學(xué)員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見效快。

7.選擇講師

選擇教員對于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要。國外一些企業(yè)的經(jīng)驗表明，聘請各級管理人員當(dāng)培訓(xùn)教師是一種有效辦法。因為管理人員掌握了培訓(xùn)方法就會更加關(guān)心職工，與他們共同工作，幫助他們進(jìn)步，從而獲得他們的信任和擁護(hù)。

8.評估方式

通常的培訓(xùn)評估方式主要有：學(xué)員的評估方式；培訓(xùn)師的評估方式；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評估方式。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評估方式和手段。

三、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的整體意義

1.以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，提高培訓(xùn)有效性。戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)培訓(xùn)提供了方向，以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過組織的系統(tǒng)設(shè)計，將培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)體系與戰(zhàn)略目標(biāo)整合起來，才能實現(xiàn)組織與個人的互動和共同發(fā)展。最終提高企業(yè)的綜合實力。

2.制定培訓(xùn)規(guī)劃。

建立培訓(xùn)規(guī)劃旨在把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同層次員工的特點、培訓(xùn)需求相結(jié)合，然后有針對性地制定員工的培訓(xùn)與開發(fā)方案，通過培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長，最終為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

培訓(xùn)是為員工、為組織不斷注入新的血液，以利于組織在不斷創(chuàng)新中發(fā)展、壯大。為了適合目前民營企業(yè)的現(xiàn)實特點，降低管理成本，只要抓住人力資源管理的關(guān)鍵，在崗位工作分析、培訓(xùn)開發(fā)等方面，利用科學(xué)的管理方法，充分體現(xiàn)現(xiàn)代培訓(xùn)管理“認(rèn)識人性、尊重人性、以人為本”的核心和本質(zhì)，就可以避免民營企業(yè)的培訓(xùn)管理困境，邁上較為規(guī)范化的軌道。（作者單位為廣東東方樹脂有限公司）