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    中國母嬰用品市場的現(xiàn)狀及存在問題

    2017-12-29 00:00:00陳溶謙
    今日財富 2017年11期

    母嬰用品就是在孕期哺乳期婦女與嬰幼兒應(yīng)用的產(chǎn)品,可以滿足其對于各方面產(chǎn)品的需求,其中主要為:衣服、食品、日用品、醫(yī)療等。然而,當(dāng)前在中國母嬰用品市場中,還存在一些問題,導(dǎo)致其發(fā)展受到一定影響。因此,母嬰用品市場管理機構(gòu)需要予以足夠重視,利用科學(xué)的方式對其進行處理,明確工作要求,滿足現(xiàn)代化消費者的消費需求。

    在中國母嬰用品市場實際發(fā)展的過程中,相關(guān)機構(gòu)需要制定完善的管控方案,根據(jù)消費者群體的實際需求,建立完善的戰(zhàn)略方案,明確自身發(fā)展目的,采取有效措施提高中國母嬰市場經(jīng)濟效益。

    一、中國母嬰用品市場的現(xiàn)狀分析

    當(dāng)前,中國母嬰用品市場在實際發(fā)展的過程中,規(guī)模逐漸擴大,消費者觀念也在逐漸改革,產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,對于母嬰用品市場產(chǎn)生較為明顯的影響。具體為以下幾點:

    (一)市場規(guī)模逐漸擴大

    當(dāng)前,中國母嬰用品市場規(guī)模在逐漸擴大,消費者人群也越來越多,根據(jù)相關(guān)調(diào)查可以得知,我國在近幾年來,人口出生率逐漸提高,在2%左右,每年新生兒的數(shù)量在1700萬人左右。在2016年,我國0歲到4歲的人口占總?cè)丝跀?shù)量的6%左右,大約在7000萬人左右。且我國在嬰兒撫養(yǎng)方面,模式有所改革,一個嬰兒在出生之后,至少有7個人成為母嬰用品市場的消費者,為:嬰兒自身、嬰兒父母、嬰兒爺爺奶奶、嬰兒外公外婆等。由此可見,我國在60%的人口中,都成為了母嬰用品的消費者。再加上嬰兒其他親人的購物,我國每年每個嬰兒平均母嬰用品的消費金額在15000元左右。

    對于母嬰用品而言,主要的購買者可以分為兩類:一類為嬰兒父母,另一類為送禮的親人。然而,在購買母嬰用品的過程中,其特點有所差異。例如:嬰兒父母的關(guān)注點為產(chǎn)品對于嬰兒的影響,忽視產(chǎn)品的品牌。而嬰兒送禮的親人更在乎的是產(chǎn)品品牌,關(guān)注嬰兒用品的價格,注重品牌的影響力。

    (二)消費者的觀念逐漸改革

    當(dāng)前,我國嬰兒用品市場中,消費者的觀念在逐漸改革,從原來的高端市場發(fā)展而言,轉(zhuǎn)為現(xiàn)代的低端消費市場。且我國在嬰兒用品消費市場實際發(fā)展的過程中,消費者群體的經(jīng)濟條件較差,且知識水平較低,整體的消費水平無法提高。從嬰兒母親孕期開始,到嬰兒開始消費之后,整個家庭都會對消費進行計劃,考慮到嬰兒未來發(fā)展前景等,建立健全消費計劃方案。而當(dāng)前我國青年父母未來生活的快捷與個性化,追求時尚的母嬰用品,一些父母甚至為了搭配服裝,為嬰兒選擇各類其他產(chǎn)品。

    (三)嬰兒用品區(qū)域多元化

    當(dāng)前,我國在嬰兒用品市場中,產(chǎn)品的種類逐漸增多,而相關(guān)產(chǎn)品也在隨之延伸,擴大到服務(wù)方面。在2016年的時候,我國經(jīng)過相關(guān)調(diào)查可以得知,一些母嬰用品市場中的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量逐漸提高,關(guān)于嬰兒營養(yǎng)品與洗護用品等,廣告費用也在逐漸增高,消費者為了提高生活的快捷性,選擇多元化與個性化的產(chǎn)品,且對于服務(wù)方面的需求逐漸增加,例如:月嫂服務(wù)、嬰兒游泳服務(wù)、早教服務(wù)等,在一定程度上,會帶動嬰兒用品服務(wù)市場的發(fā)展,在衣食用行與醫(yī)救方面有所發(fā)展。

    對于母嬰衣服用品方面,主要為:孕婦裝、哺乳期服裝、月子服裝等。同時,還有新生嬰兒服裝、童裝等;對于食品而言,主要為孕婦奶粉用品、吸乳設(shè)施等。同時,還有奶粉產(chǎn)品、米粉產(chǎn)品、麥粉產(chǎn)品、果泥產(chǎn)品、葡萄糖產(chǎn)品、料理機設(shè)施、牙膠產(chǎn)品等;對于日常用品而言,主要為:喂奶設(shè)施、嬰兒床設(shè)施、床上產(chǎn)品、家政服務(wù)產(chǎn)品等;對于出行產(chǎn)品而言主要為:媽咪用品、推車、玩具車、安全座椅等;對于醫(yī)療產(chǎn)品而言主要為:母親產(chǎn)后恢復(fù)產(chǎn)品、嬰兒體檢服務(wù)等;對于教育產(chǎn)品而言主要為:教具產(chǎn)品、嬰兒游泳健身產(chǎn)品、早教服務(wù)產(chǎn)品等。

    (四)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道增多

    當(dāng)前,我國母嬰用品種類逐漸增加,實體店在市場中成為消費主流,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道也在壯大。消費者主要的消費渠道為商場與超市,且近幾年嬰兒用品專業(yè)商店也在逐漸增加。通常情況下,此類商店都會開設(shè)在交通較為快捷的位置,或者是在居民社區(qū)或是醫(yī)院周圍。對于專業(yè)商店而言,嬰兒衣食住行的商品種類較為齊全,且高低檔次品牌的產(chǎn)品也向著多元化的方向發(fā)展,甚至可以通過消費者目錄等,為其提供上門服務(wù),提高消費者的信賴度與滿意度。同時,在母嬰用品方面,銷售渠道逐漸增多,消費者的消費水平與頻率也在逐漸增加。

    雖然當(dāng)前我國在網(wǎng)絡(luò)消費中還存在一些限制性影響,但是,網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模逐漸擴大,母嬰用品的消費金額增加,很多消費者會通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或是電話購物渠道等,購買母嬰產(chǎn)品,根據(jù)相關(guān)調(diào)查可以得知,我國有14%的消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物方式,可以提高產(chǎn)品采購水平。同時,在我國消費者只是水平提高的情況下,計算機使用效率也在提升,接收新事物的能力增強,成為網(wǎng)絡(luò)購物消費主流,可以有效提高網(wǎng)絡(luò)購物效果與經(jīng)濟效益,增加母嬰用品的銷售量,逐漸優(yōu)化選購模式,逐漸增強相關(guān)產(chǎn)品的銷售成效。

    二、中國母嬰市場發(fā)展趨勢分析

    在未來發(fā)展的過程中,中國母嬰市場會向著多元化與高端化的方向發(fā)展,可以滿足消費者的多元化需求,提高其滿意度,提升市場的經(jīng)濟效益,帶動國民經(jīng)濟的發(fā)展。

    (一)多元化與定制化的發(fā)展趨勢

    在我國母嬰市場消費者的消費水平達(dá)到一定程度的情況下,消費者的需求就會增加,除了注重產(chǎn)品品質(zhì)與使用效果之外,還會產(chǎn)生個性化的需求。近年來,我國在相關(guān)產(chǎn)品銷售期間,定制化的發(fā)展趨勢成為主流,消費者在定制方面已經(jīng)獲取一定的市場,且相關(guān)營銷者也開始利用定制服務(wù)方式,細(xì)化市場品牌,建立專門的資料庫,對各類消費者的愛好與需求等進行分析,融合相關(guān)數(shù)據(jù)信息,對市場營銷方案進行設(shè)計,在滿足消費者獨特需求的情況下,拓寬銷售渠道,提高工作水平,優(yōu)化其工作體系。在嬰兒產(chǎn)品銷售的過程中,相關(guān)機構(gòu)需要制定完善的管理方案,建立個性化管控方案,根據(jù)市場實際發(fā)展需求,創(chuàng)建經(jīng)營主導(dǎo)體系,全面分析消費者的實際需求與心理情況,根據(jù)消費者的觀念,創(chuàng)新工作形式,為消費者提供高質(zhì)量的服務(wù)。例如:在為3歲以下嬰兒服務(wù)的過程中,可以根據(jù)嬰兒實際需求,為其制定個性化的早教課程,使得嬰兒可以對知識等產(chǎn)生一定的認(rèn)知,在提高嬰兒父母滿意度的情況下,提高市場經(jīng)濟效益,滿足其實際發(fā)展需求。

    (二)對市場結(jié)構(gòu)進行調(diào)整

    在我國母嬰用品市場發(fā)展的過程中,經(jīng)濟效益迅速提高,大量投資者進入市場中,這就會導(dǎo)致行業(yè)的平均利潤降低,市場競爭逐漸嚴(yán)重,導(dǎo)致出現(xiàn)行業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整的現(xiàn)象,形成行業(yè)的巨頭格局。

    根據(jù)當(dāng)前中國母嬰用品市場的發(fā)展可以得知,零售業(yè)的發(fā)展效率逐漸增高,且造價逐漸降低,未來提高利潤,需要在供應(yīng)商方面做出調(diào)整。一些企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,開始拓寬市場范圍與渠道,網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)模逐漸擴大,導(dǎo)致小企業(yè)受到嚴(yán)重的影響,處于弱勢的狀態(tài)。因此,為了應(yīng)對此類問題,在未來發(fā)展的過程中,會對市場結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,在良好的市場局勢中,集中解決其中存在的問題,通過科學(xué)的方式,對各類市場格局進行完善,有效提高中國母嬰用品市場的經(jīng)濟效益,增強小企業(yè)的競爭能力,拓寬市場份額,優(yōu)化其發(fā)展體系,滿足現(xiàn)代化母嬰用品市場的發(fā)展需求,提高其工作效果。

    (三)解決企業(yè)倫理問題

    近年來,我國在母嬰奶粉產(chǎn)品中,經(jīng)常會發(fā)生難以解決的問題,無法通過科學(xué)的方式對其進行處理,經(jīng)常會在奶粉中出現(xiàn)有害成分,難以提高母嬰用品的安全性與可靠性,無法滿足其實際發(fā)展需求,導(dǎo)致工作效果降低。此類問題屬于母嬰產(chǎn)品營銷中的倫理問題,在未來發(fā)展的過程中,會對其進行全面的處理。

    在中國母嬰市場實際發(fā)展的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)濫用權(quán)威的現(xiàn)象,導(dǎo)致產(chǎn)品的危害性與缺陷問題被隱藏,一些企業(yè)會利用先進技術(shù),對母嬰產(chǎn)品進行處理,利用消費者的消費心理,為其推銷各類缺乏認(rèn)證的產(chǎn)品,導(dǎo)致嬰兒的生命安全受到嚴(yán)重影響。在產(chǎn)品安全性較低的情況下,也難以提高產(chǎn)品的應(yīng)用效果,無法達(dá)到廣告宣傳成效,甚至?xí)霈F(xiàn)潛在的安全隱患問題,導(dǎo)致其發(fā)展受到嚴(yán)重影響。根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定可以得知,6個月左右的嬰兒產(chǎn)品或是樣品,都要通過相關(guān)機構(gòu)對其進行檢測,但是,目前我國在市場銷售的過程中,一些母嬰用品還沒有經(jīng)過檢測,經(jīng)常會出現(xiàn)促銷的現(xiàn)象,利用廣告的方式,誤導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品。且一些嬰兒用品經(jīng)常會出現(xiàn)造假的現(xiàn)象,難以提高工作成效。同時,一些銷售機構(gòu)為了自身利益,泄露消費者的個人隱私,忽視對于市場的調(diào)研,無法從消費者的角度出發(fā)考慮各類問題,難以提高產(chǎn)品健康性與安全性。因此,在未來發(fā)展的過程中,我國在母嬰用品市場方面,會解決相關(guān)營銷倫理問題,制定完善的法律法規(guī),針對質(zhì)量較低或是造假產(chǎn)品,會利用一定的工作方式對其進行處理,全面管理與控制工作質(zhì)量,逐漸優(yōu)化母嬰用品產(chǎn)品的營銷渠道,增強銷售成效,滿足現(xiàn)代化消費者的真實需求。

    在營銷倫理方面,從宏觀角度而言,我國企業(yè)具有一定的社會責(zé)任,需要為社會與人類等提供高質(zhì)量服務(wù),承擔(dān)自身職責(zé),營造良好的社會環(huán)境,通過科學(xué)的方式,促進資源的可再生利用。因此,企業(yè)在實際發(fā)展期間,需要對嬰兒成長特點等進行分析,制定完善的產(chǎn)品開發(fā)方案,根據(jù)相關(guān)要求,減少其中存在的產(chǎn)品問題,配合相關(guān)檢測機構(gòu)或是執(zhí)法機構(gòu)的各類工作,在提高自身經(jīng)濟效益的同時,增強母嬰用品安全性與可靠性,滿足其發(fā)展要求。

    三、中國母嬰用品市場問題

    當(dāng)前,我國在母嬰用品市場發(fā)展方面還存在一些問題,無法滿足其發(fā)展需求,難以提高母嬰產(chǎn)品的銷售效果,導(dǎo)致其經(jīng)濟效益還受到嚴(yán)重影響。具體為以下幾點:

    (一)產(chǎn)品總體質(zhì)量較差。母嬰產(chǎn)品在整體質(zhì)量方面,還存在一些問題,一些企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,忽視產(chǎn)品質(zhì)量,過于重視整體經(jīng)濟效益,導(dǎo)致母嬰用品市場受到嚴(yán)重影響,難以滿足消費者的實際需求。因此,相關(guān)機構(gòu)需要針對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理,建立健全政策法規(guī),根據(jù)消費者的需求,為其樹立正確觀念,使其可以在消費中利用科學(xué)的方式明確產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的質(zhì)量問題,利用法律方式維護自身合法權(quán)益,提高自身消費效果。

    (二)產(chǎn)品銷售渠道問題。在母嬰產(chǎn)品實際銷售的過程中,還存在一些渠道問題,無法從整體方面提高自身經(jīng)濟效益,難以拓寬營銷渠道。因此,企業(yè)需要制定完善的營銷方案,調(diào)查消費者的實際心理需求,根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)與產(chǎn)品的發(fā)展特點,創(chuàng)新工作方式,滿足市場的實際發(fā)展需求,增強營銷效果。

    (三)缺乏良好的市場定位。我國在母嬰用品市場發(fā)展的過程中,除了要重視產(chǎn)品營銷工作之外,還要做好市場定位。但是,當(dāng)前一些企業(yè)在產(chǎn)品營銷期間,還沒有做好市場定位工作,缺乏準(zhǔn)確性,難以提高工作質(zhì)量,無法根據(jù)客戶需求,建立健全產(chǎn)品定位方案,導(dǎo)致產(chǎn)品營銷市場受到一定影響,導(dǎo)致工作質(zhì)量降低,影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

    四、結(jié)語

    在中國母嬰用品市場實際發(fā)展的過程中,還存在一些問題,無法全面提高工作質(zhì)量與水平,因此,相關(guān)機構(gòu)需要對市場結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)整,創(chuàng)新營銷方式,做好市場定位工作,在一定程度上,可以有效增強企業(yè)的競爭能力。(作者單位為廣西潔伶工業(yè)有限公司)

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