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      河南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策

      2017-12-26 01:08:09吳勝利王浩霖
      商情 2017年42期
      關(guān)鍵詞:電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)村

      吳勝利 王浩霖

      [摘要]針對(duì)河南農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的加速,以及互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融合度逐步加深的形勢(shì),本文通過(guò)對(duì)近年來(lái)河南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析,指出河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題,并提出發(fā)展河南農(nóng)村電子商務(wù)的對(duì)策性建議。

      [關(guān)鍵詞]農(nóng)村 電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)

      1.河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題

      1.1農(nóng)民知識(shí)水平較低、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有限:信息化專業(yè)人才缺失

      河南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)受河南總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總體較弱,消費(fèi)能力有限。農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)也多以老人、婦女、兒童為主,青壯年大都外出打工;農(nóng)村人口受教育程度普遍偏低,大多數(shù)農(nóng)民知識(shí)水平有限:受傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的影響,部分農(nóng)民都沒(méi)有從陳舊的觀念中跳脫出來(lái)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)民沒(méi)有正規(guī)的技能培訓(xùn),缺乏最基本的認(rèn)識(shí)及操作能力;無(wú)法認(rèn)識(shí)電子商務(wù)巨大商機(jī)。沒(méi)有相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí),無(wú)法意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),直接降低了農(nóng)民對(duì)電腦及互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的消費(fèi)意愿。對(duì)新事物的缺乏好奇心,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新型銷售模式的理解能力和接受能力比較差利用互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù),卻無(wú)法負(fù)擔(dān)電子商務(wù)中較高的費(fèi)用。這就更阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。信息化專業(yè)人才方面,河南大部分縣域工作條件較差,醫(yī)療和教育水平等與城市相比整體偏弱,較低薪酬及生活配套設(shè)施導(dǎo)致電商畢業(yè)生人才不愿到農(nóng)村發(fā)展。雖然互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)的興起,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)逐漸發(fā)展,即使極個(gè)別農(nóng)民利用建設(shè)起來(lái)的網(wǎng)絡(luò),從事電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品銷售。但因網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模小,缺乏現(xiàn)代的服務(wù)觀念,很多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法走向市場(chǎng),無(wú)法吸引客源,難以增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)民生活質(zhì)量,造成發(fā)展動(dòng)力不足。

      1.2河南農(nóng)村物流配送體系不健全,物流冷鏈建設(shè)滯后

      方便快捷的物流體系是電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)力后盾,而物流體系發(fā)展水平制約電子商務(wù)發(fā)展。特別在農(nóng)村電商創(chuàng)建初期,物流基礎(chǔ)設(shè)施水平普遍較低。在中國(guó)農(nóng)村,除中國(guó)郵政外的其它快遞公司配送區(qū)域覆蓋率不足,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施少,且現(xiàn)代化程度低,立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀等現(xiàn)代化設(shè)備尚未普及。同時(shí)快遞行業(yè)服務(wù)能力嚴(yán)重不能滿足需求,造成農(nóng)村用戶對(duì)“物流不能送上門(mén)”狀況的不滿率較高。近年河南物流業(yè)取得了改善,但發(fā)展程度不高。河南省作為糧食生產(chǎn)及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大省,農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施卻非常薄弱,在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸上尤為明顯,很多物流網(wǎng)點(diǎn)只能覆蓋到縣一級(jí)的地區(qū)。物流配送效率較低,

      其次,農(nóng)產(chǎn)品由于季節(jié)性強(qiáng),易損壞腐爛、易質(zhì)變、易霉變的特性,需要完備的冷鏈物流配送體系。然而冷鏈物流技術(shù)含量較高,作業(yè)難度較大,預(yù)冷、制冷系統(tǒng)需要更多的能源消耗,運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本是一般貨品的2~3倍。然而河南省農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流起步晚,冷鏈技術(shù)較低下。全省現(xiàn)有冷凍冷藏設(shè)施陳舊,其中平堆冷庫(kù)約為90%,而立體貨架冷庫(kù)不到10%,冷庫(kù)能力嚴(yán)重不足;全省冷藏保溫汽車(chē)占貨運(yùn)汽車(chē)的比例僅為0.3%,平均冷藏運(yùn)輸率僅為10%~20%,無(wú)法滿足生鮮農(nóng)產(chǎn)品的快速檢測(cè)、低溫儲(chǔ)存及生鮮農(nóng)產(chǎn)品的流通需求,更難以普及預(yù)冷技術(shù)及低溫環(huán)境下的分等分級(jí)、包裝加工等商品化處理手段。造成農(nóng)產(chǎn)品流通高成本,嚴(yán)重制約河南省農(nóng)村電商發(fā)展。

      2.河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

      2.1加強(qiáng)河南農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村信息化水平

      發(fā)展農(nóng)村信息化水平,加快網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息推廣、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是當(dāng)前河南轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)方式的必然選擇。基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的前提。借助網(wǎng)絡(luò),利用現(xiàn)有道路體系,農(nóng)民及時(shí)、全面、高效地了解市場(chǎng)需求,為農(nóng)產(chǎn)品的流出提供了便利的條件,避免供過(guò)于求,有效解決農(nóng)產(chǎn)品“賣(mài)難”情況。

      加強(qiáng)政府的政策和資金的支持力度,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,高效率利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)通訊等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,建立和不斷完善新農(nóng)村的信息網(wǎng)絡(luò)。建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)要與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),力圖實(shí)現(xiàn)部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好農(nóng)村的電子商務(wù)的逐級(jí)轉(zhuǎn)變。關(guān)于基層的電子商務(wù)平臺(tái)的建立,農(nóng)民在與企業(yè)合作生產(chǎn)綠色天然農(nóng)產(chǎn)品過(guò)程中,借助第三方平臺(tái)打造農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。即選擇與企業(yè)及第三方平臺(tái)合作的方式,充分發(fā)揮農(nóng)民、企業(yè)和第三方平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享,達(dá)到“共贏”。

      2.2完善電商法律法規(guī),支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展

      為確保農(nóng)村電子商務(wù)健康有序發(fā)展,保護(hù)正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)交易,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,政府在完善政策扶持,制定優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)或品牌代理商入駐農(nóng)村市場(chǎng)的同時(shí),要建立與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展配套的法律制度,主動(dòng)營(yíng)造電子商務(wù)的安全環(huán)境。制定電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī),涵蓋個(gè)人隱私保護(hù)、電子交易、電子支付、物流配送、售后服務(wù)及消費(fèi)者權(quán)益保障等全方位的操作性強(qiáng)的法律法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題及電子商務(wù)糾紛的解決等提供法律基礎(chǔ)。

      同時(shí)社會(huì)有關(guān)組織和政府部門(mén)要支持農(nóng)民建設(shè)電子商務(wù)行為,努力營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍及相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,比如說(shuō)政府就幫助農(nóng)民負(fù)擔(dān)發(fā)展電子商務(wù)所需要的部分費(fèi)用,減小農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)壓力。

      2.3健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

      首先,加大倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送等環(huán)節(jié)的資源投入力度,發(fā)展冷鏈技術(shù)保障生鮮產(chǎn)品的流通??梢栽诟鱾€(gè)縣域內(nèi)設(shè)立由電商巨頭牽頭的大型物流中轉(zhuǎn)站,主要負(fù)責(zé)將各個(gè)物流企業(yè)的快遞集中:由縣城的物流中轉(zhuǎn)站為各個(gè)鄉(xiāng)村配送點(diǎn)即農(nóng)家店進(jìn)行配送。物流中轉(zhuǎn)站建成后也可向其他物流企業(yè)提供有償服務(wù)。新建的農(nóng)家店選址可依托鄉(xiāng)村超市或者家庭便利店。這樣可以降低配送點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本,有效地實(shí)現(xiàn)配送范圍整個(gè)鄉(xiāng)村地區(qū)全覆蓋。

      其次,提升物流業(yè)的管理水平。河南省的物流行業(yè)需要樹(shù)立現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念,把客戶服務(wù)作為中心,通過(guò)集成化的生產(chǎn)和流通,根據(jù)市場(chǎng)的需求合理地安排物流活動(dòng),優(yōu)化物流和信息流,以最快的速度來(lái)響應(yīng)市場(chǎng)的需求。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)也可以發(fā)揮對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督作用。

      再次,搭建物流信息平臺(tái),提高物流信息化水平。物流信息化作為現(xiàn)代物流生存的靈魂,在實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物流動(dòng)的全程監(jiān)控,提高物流的效率,降低物流的成本方面起著支柱作用。搭建物流信息平臺(tái)以方便與客戶交流并縮短自己的貨物運(yùn)轉(zhuǎn)周期。河南省可以充分利用國(guó)家“十二五”期重點(diǎn)扶持物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)及發(fā)展的有利條件,促進(jìn)省內(nèi)公共信息平臺(tái)建設(shè),使信息的交換、分享更加方便、快捷。從根本上解決河南省農(nóng)民使用農(nóng)村電子商務(wù),解決農(nóng)副產(chǎn)品滯銷問(wèn)題。

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