關(guān)于人力資源招聘與培訓(xùn)管理的探討

文/潘玲華，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司

關(guān)于人力資源招聘與培訓(xùn)管理的探討

文/潘玲華，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司

本文摘要：招聘與培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中兩個(gè)很重要的版塊，其中招聘是企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)，而培訓(xùn)則是企業(yè)人力資源管理層次提升的平臺(tái)。只有對(duì)這兩方面的內(nèi)容有清楚的認(rèn)知，才能夠幫助企業(yè)更好的把握內(nèi)外部人力資源管理的方向，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

人力資源管理；招聘；培訓(xùn)

1 招聘與培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中的重要意義

人員的招聘與培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容，在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中，人力資源是企業(yè)不可或缺戰(zhàn)略資源，人才在企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著決定性的作用，要想發(fā)揮好人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就需要在人力資源管理工作做好人才的招聘和培訓(xùn)工作，企業(yè)需要不斷的提高對(duì)人才的吸引力，并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，這樣才能更好的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)。

人才招聘是企業(yè)人力資源管理中最先行的一步，在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用尤其重要，優(yōu)秀的人才可以給企業(yè)帶來(lái)更多的活力，可以有更多新的創(chuàng)新，好的員工可以有比較強(qiáng)的執(zhí)行力，可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率，好的招聘能為企業(yè)選擇出更優(yōu)秀的人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有合適的人才之后，就需要激發(fā)員工的潛力，使員工更適合在他的崗位上，這樣就需要通過(guò)員工培訓(xùn)來(lái)提高員工能力和素質(zhì)，培訓(xùn)工作在企業(yè)人力資源管理有著舉足輕重的作用。培訓(xùn)工作受到了越來(lái)越多的企業(yè)重視，培訓(xùn)內(nèi)容也更加豐富。因此如何能更好的發(fā)揮招聘的作用和提高招聘的效率，以及做好培訓(xùn)工作和提升員工素質(zhì)，在人力資源管理中就顯得尤為重要。

2 如何做好人力資源管理工作中的招聘管理

招聘到優(yōu)秀的員工能夠切實(shí)降低企業(yè)的管理成本和管理難度，這是人力資源管理的一項(xiàng)核心工作。但現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)的招聘工作雖然有流程，但是沒(méi)有具體的實(shí)施方法，特別是對(duì)于如何招聘和甄選缺乏理論的指導(dǎo)，基本上是依靠招聘人員的經(jīng)驗(yàn)，在選聘觀念上主要考慮應(yīng)聘者的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和資歷，較少考慮應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和組織文化的認(rèn)同，與此同時(shí)面試也缺乏精心設(shè)計(jì)等等這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的招聘工作，給員工任職后的管理帶來(lái)很大的困難。

人員招聘從來(lái)都是企業(yè)人力資源管理中首要的一項(xiàng)，它的作用在于為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備，招聘是企業(yè)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力最有利的方式之一。合適的招聘是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)，只有合適的人員安排到適合的工作崗位中才能更有效的發(fā)揮人員在工作崗位中的作用，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)效益的最大化，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)代職場(chǎng)中人員流動(dòng)最大的驅(qū)動(dòng)力之一是薪資待遇方面的吸引，強(qiáng)有力的薪資福利是吸引人才、留住人才最有利的手段之一，也是一般求職人員首要考慮的方面。一般薪資福利優(yōu)于應(yīng)聘者之前的工作崗位，或是滿足應(yīng)聘者的需求，應(yīng)聘者則會(huì)更愿意考慮留在更好薪資福利的企業(yè)。企業(yè)在招聘的過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)氐男劫Y水平和崗位需要，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，這樣在招聘中才會(huì)具有更大的優(yōu)勢(shì)，招聘到優(yōu)秀人才的概率才會(huì)大大的提高。

員工招聘渠道有很多種，如校園招聘、社會(huì)招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘、報(bào)紙廣告、人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、獵頭公司、員工推薦、企業(yè)內(nèi)部招聘等。現(xiàn)代招聘中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極大的方便了招聘的渠道，也提高了招聘的效率，在招聘宣傳上也是更加廣泛了。在極大地提高信息傳遞速度的同時(shí)，信息的極大豐富也帶來(lái)了信息的極大泛濫，對(duì)于同一個(gè)職位有時(shí)應(yīng)聘者的數(shù)量會(huì)非常多，收到簡(jiǎn)歷的種類(lèi)更加多種多樣，同時(shí)簡(jiǎn)歷數(shù)量也趨于巨大，招聘人員需要利用更多的時(shí)間進(jìn)行篩選，忙于重復(fù)性的勞動(dòng)。所以要有針對(duì)性的招聘渠道，對(duì)所招聘崗位的招聘要求描述要具體詳實(shí)，能夠讓?xiě)?yīng)聘者了解所應(yīng)聘崗位的合適程度，在簡(jiǎn)歷投遞的渠道上要優(yōu)化設(shè)置，能夠使得簡(jiǎn)歷投遞規(guī)范化，提高篩選效率。

人力資源管理的初期需要有一個(gè)成功的招聘，需要通過(guò)高效的招聘來(lái)選拔優(yōu)秀的員工，這樣才會(huì)做到為企業(yè)減少成本，使企業(yè)能夠得到長(zhǎng)期的發(fā)展。通常來(lái)講，企業(yè)的招聘者更關(guān)注求職人員個(gè)人的基本素質(zhì)及表現(xiàn)，容易忽視求職者想要做什么。求職者的能力是由他本人的知識(shí)和技能決定的，而想要做的條件包含有興趣愛(ài)好、行為出發(fā)點(diǎn)和本人的內(nèi)在需求。這就需要招聘人員依據(jù)面試中的一些問(wèn)題來(lái)推斷、判斷。更需要關(guān)注的還有一個(gè)就是求職者的價(jià)值觀，在社會(huì)地位、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、收人待遇、職位的安穩(wěn)中他更看重哪些，要是求職者的價(jià)值觀沒(méi)有在工作中得到滿足，他在以后的工作中就缺少了主觀能動(dòng)性。

企業(yè)要想獲取優(yōu)秀的、合適的人才，必須改善人員的招聘工作。首先要改進(jìn)招聘的方法，重視對(duì)筆試、面試等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。招聘方法的選用一定要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定，既要考慮招聘人才的成本，又要考慮如何招聘才能找到真正適合企業(yè)發(fā)展需要的人才。面試工作是招聘人才工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，面試時(shí)不能一味強(qiáng)調(diào)人才的工作經(jīng)驗(yàn)，從事本項(xiàng)工作的年限，而應(yīng)該將經(jīng)驗(yàn)與潛能、學(xué)歷與能力、職位與才干等方面綜合考慮。將不同層次的人才招聘到小同層次的工作崗位上，以免大材小用，高才低用，造成人才浪費(fèi)。其次是要重視人才與企業(yè)的需求相匹配，避免自目追求高學(xué)歷。招聘時(shí)應(yīng)綜合考慮員工的價(jià)值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)與道德責(zé)任感等因素。在招聘的方式上，應(yīng)重視內(nèi)部員工的推薦。因?yàn)閮?nèi)部員工最清楚公司的文化和需要，對(duì)應(yīng)聘人也較為了解，所以這種方式不僅成本低，而且非常可靠。

3 如何做好人力資源管理工作中的培訓(xùn)管理

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，員工培訓(xùn)受到了更多的企業(yè)的關(guān)注，開(kāi)發(fā)成本也逐漸提升，培訓(xùn)方式及內(nèi)容也涵蓋更多，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展最有力的驅(qū)動(dòng)力，是否能做好企業(yè)人力資源管理中的員工培訓(xùn)將影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理中的員工培訓(xùn)工作，將有利于促進(jìn)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，有利于建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，有利于加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于促成企業(yè)員工集體整體素質(zhì)的提高，以使得有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，立于不敗之地。

從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)管理制度上來(lái)看，許多企業(yè)都沒(méi)有在員工培訓(xùn)方面建立有效的培訓(xùn)體系。我們說(shuō)現(xiàn)代人力資源管理中的企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是對(duì)企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行講解那么簡(jiǎn)單，而是從企業(yè)義化、相關(guān)工作技能的培養(yǎng)、未來(lái)技術(shù)的創(chuàng)新思維等內(nèi)容的培訓(xùn)都是當(dāng)今企業(yè)在培訓(xùn)管理上所必須具備的內(nèi)容。還有就是企業(yè)要能夠?yàn)閱T工量身定做未來(lái)職場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃，特別是中低層領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要提高他們的管理能力，還要培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的大局觀。

企業(yè)留住人才之后，需要對(duì)人才的潛能進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，這是最有價(jià)值的部分，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的技能，同時(shí)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使員工能夠得到整體素質(zhì)上的提升，也能夠從企業(yè)發(fā)展中得到實(shí)惠。這就需要完善培訓(xùn)管理，使培訓(xùn)更具有科學(xué)性。

一是做好培訓(xùn)的前期調(diào)查工作，使培訓(xùn)滿足需求，更有針對(duì)性。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查，走訪工作崗位，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，面對(duì)面的進(jìn)行座談，整理需求反饋結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)的分析，掌握科學(xué)的分析方法，準(zhǔn)確的了解培訓(xùn)需求所在。

二是豐富培訓(xùn)方式，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量。以往的培訓(xùn)多以講課為主，單項(xiàng)的灌輸方式，很難調(diào)動(dòng)學(xué)員們的積極性，培訓(xùn)效果很難達(dá)到理想。培訓(xùn)方式要以受訓(xùn)者為中心，使培訓(xùn)者能夠更好的參與到培訓(xùn)當(dāng)中去，加強(qiáng)培訓(xùn)交流，最后應(yīng)用到實(shí)際工作崗位中。

三是發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的價(jià)值。企業(yè)擁有著一批人才優(yōu)勢(shì)，利用績(jī)效考核制度，成立一支企業(yè)兼職培訓(xùn)隊(duì)伍，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力資深的員工發(fā)展其成為講師，并對(duì)其有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)部培訓(xùn)講師更加了解本企業(yè)，培訓(xùn)更會(huì)有針對(duì)性，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部的講師人力資源部門(mén)對(duì)其比較了解，更有利于培訓(xùn)質(zhì)量的掌握和發(fā)展長(zhǎng)期培訓(xùn)。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，招聘工作是企業(yè)人力資源管理中對(duì)人員管理中最初一步，通過(guò)招聘使企業(yè)選擇優(yōu)秀的人才，企業(yè)有了人才才能發(fā)展，有了適合崗位需求的人才企業(yè)才能更好的發(fā)揮企業(yè)運(yùn)行效率;通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工個(gè)人技能和素質(zhì)，從而提高員工整體的工作效率，使企業(yè)更有效的運(yùn)行，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。