經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)及優(yōu)化路徑

文/謝慧珊，中國(guó)石油化工股份有限公司九江分公司黨委組織部

近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化迅速的發(fā)展。在我國(guó)改革開(kāi)放持續(xù)深化的背景下，中外合資企業(yè)紛紛成立，推動(dòng)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展?？鐕?guó)企業(yè)掌握著國(guó)際化的人力資源供給，因而能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，立于不敗之地，處于領(lǐng)先地位。要想探究國(guó)家之間綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，就要研究人力資源管理的質(zhì)量與水平。我國(guó)面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，因此應(yīng)著重研究有關(guān)加快人力資源管理的發(fā)展，改善人力資源管理路徑的問(wèn)題。

1 經(jīng)濟(jì)全球化背景下人力資源管理所面臨的問(wèn)題

第一，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在劇烈變動(dòng)著，人力資源管理日益復(fù)雜。文化、人力資本、政治、法律制度影響著人力資源管理。在具體的人力資源管理中，這四因素便使得管理決策、政策的制定愈加復(fù)雜。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化帶來(lái)了一系列問(wèn)題與挑戰(zhàn)，并影響著跨國(guó)企業(yè)人力資源管理的實(shí)施，比如，是否聘請(qǐng)本地管理人員；如何將人力資源政策統(tǒng)一起來(lái)；對(duì)于不同國(guó)家的員工，是否實(shí)行差別薪酬制等等，這些問(wèn)題都提高了人力資源管理的復(fù)雜性。

第二，在經(jīng)濟(jì)全球化下，越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)外擴(kuò)張，這種方式同時(shí)促進(jìn)著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，不斷增多的不確定因素也在挑戰(zhàn)著人力資源的管理[1]。在勞動(dòng)關(guān)系的處理上，各國(guó)間不同的法律、管理手段等都加大了管理的風(fēng)險(xiǎn)。此外，跨國(guó)公司的員工有著不同的語(yǔ)言、宗教習(xí)俗、文化，這都加大了溝通的難度，甚至導(dǎo)致決策協(xié)調(diào)、執(zhí)行困難，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。

第三，國(guó)際資本加速流動(dòng)，國(guó)家間市場(chǎng)空間距離縮小，企業(yè)將不再擁有獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)，資源與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇[2]。跨國(guó)企業(yè)需要培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而需要更多的人才，如：掌握先進(jìn)技術(shù)的人才，可以帶動(dòng)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。然而專(zhuān)業(yè)型人才稀缺，又是各企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，由此，企業(yè)不僅要能夠招聘有潛質(zhì)的人才，更要具備培養(yǎng)發(fā)展人才的能力。

2 經(jīng)濟(jì)全球化背景下人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

第一，人才競(jìng)爭(zhēng)已成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，在人力資源管理中，企業(yè)要吸引并留住更多高素質(zhì)的、知識(shí)型的人才[3]。由此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面關(guān)心員工，重視企業(yè)與員工價(jià)值的重合。企業(yè)需要為員工制作職業(yè)規(guī)劃，提供合理化的晉升通道，關(guān)注員工人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

第二，信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用不可忽視，人力資源的管理也應(yīng)當(dāng)借助現(xiàn)代信息技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的虛擬化。如：運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展招聘工作，實(shí)行網(wǎng)上考評(píng)等。企業(yè)要利用信息技術(shù)，創(chuàng)建并完善知識(shí)系統(tǒng)、決策系統(tǒng)，為人力資源政策建立科學(xué)基礎(chǔ)。

3 經(jīng)濟(jì)全球化背景下人力資源管理的優(yōu)化路徑

第一，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有全球化的思維，重點(diǎn)關(guān)注人力資源的管理，促使企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展空間。首先，在以人才競(jìng)爭(zhēng)為核心的市場(chǎng)中，企業(yè)要建立全新的管理理念，實(shí)行戰(zhàn)略性的人力管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此應(yīng)當(dāng)敏銳察覺(jué)市場(chǎng)格局的變化，分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從容應(yīng)對(duì)。另外，在全球化的經(jīng)營(yíng)下，企業(yè)必須在人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等方面加以調(diào)整，使其符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略部署。

第二，人力資源是企業(yè)無(wú)形的核心資源，因此企業(yè)要實(shí)行獎(jiǎng)懲分明、激勵(lì)與約束并重的人力資源管理政策，提高員工的積極性。企業(yè)要制定合理的薪酬分配制度，利用一系列的激勵(lì)手段激發(fā)員工動(dòng)力。此外，對(duì)員工精神需求的滿(mǎn)足也尤為重要。因此，要通過(guò)更加有效的非物質(zhì)激勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)員工熱情。在激勵(lì)的同時(shí)，約束手段也不可缺少。通過(guò)晉升、獎(jiǎng)評(píng)等方式建立獎(jiǎng)懲分明的制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。

第三，由于跨國(guó)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)復(fù)雜、多元，因此企業(yè)應(yīng)實(shí)施跨文化管理。企業(yè)要有正確的跨文化管理理念[4]。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立文化無(wú)優(yōu)劣的觀點(diǎn)，尊重、認(rèn)識(shí)并承認(rèn)文化間的差異，在交流中尊重、包容不同的文化習(xí)慣，并且融合各種文化于企業(yè)文化中，從而促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，提高經(jīng)營(yíng)效率。

第四，借助信息技術(shù)，提高人力管理水平。由于跨國(guó)公司在組織結(jié)構(gòu)、人力管理方面十分分散，因此溝通與管理的成本較高。但信息技術(shù)的迅速發(fā)展，將有助于有效降低管理成本。例如，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立局域網(wǎng)，便可以加強(qiáng)各地子公司、分公司的聯(lián)系。也可以促進(jìn)各子公司間的信息交流，為員工間的交流學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。除此之外，企業(yè)可以建立人力資源管理系統(tǒng)，提高管理工作的科學(xué)性、合理性，提高處理管理工作的效率。

綜上所述，企業(yè)要想促進(jìn)自身改革與發(fā)展，就要加大人力資源管理的創(chuàng)新力度，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)、符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。因此，企業(yè)要注重人力資源的創(chuàng)新，找準(zhǔn)企業(yè)在人力資源管理方面存在的問(wèn)題，通過(guò)創(chuàng)新逐個(gè)攻破，把握人力資源管理的發(fā)展方向，不斷完善管理工作，推動(dòng)人力資源管理的發(fā)展。

[1]宋瑩, 姚劍鋒. 跨國(guó)企業(yè)的本土化人力資源管理——以通用電氣(中國(guó))為例[J]. 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā), 2015，11(24):19-24.

[2]顏娟, 李俊鵬. 金融企業(yè)再融資風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制優(yōu)化路徑[J]. 財(cái)會(huì)通訊, 2016,21(11):103-105.

[3]李登燦, 劉辰濤. 經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)及優(yōu)化路徑[J]. 商品與質(zhì)量, 2016,9(36):00119-00119.

[4]劉妍. 經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)人力資源管理的發(fā)展分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2017,8(13):131-132.