中國新聞?lì)怉pp的競爭格局與發(fā)展對(duì)策

杜喜德

摘 要 當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作和生活中不可缺少的重要工具之一，其應(yīng)用遍及各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，伴隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，種類繁多的手機(jī)App紛至沓來，新聞?lì)怉pp便是其中重要的一個(gè)類別。新聞?lì)怉pp讓用戶隨時(shí)在移動(dòng)設(shè)備上接收最新的信息資訊，強(qiáng)大的實(shí)用性和便捷性使其備受用戶歡迎。當(dāng)前我國新聞?lì)怉pp數(shù)量眾多，市場競爭激烈，了解我國新聞App的競爭格局并制定相應(yīng)對(duì)策，對(duì)推動(dòng)我國新聞App的健康發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞 新聞?lì)怉pp；競爭格局；發(fā)展對(duì)策

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）21-0061-02

當(dāng)前，信息技術(shù)的應(yīng)用遍及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的變革和創(chuàng)新，新聞媒體行業(yè)也不例外。隨著移動(dòng)設(shè)備的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣，新聞?lì)怉pp成為新聞媒體行業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。新聞?lì)怉pp是當(dāng)前人們獲取新聞和信息的重要渠道，有巨大的市場和龐大的用戶群體，也是各家新聞媒體開發(fā)、投入的重點(diǎn)。當(dāng)前我國新聞?lì)怉pp數(shù)量眾多，市場競爭激烈，發(fā)展過程中也存在不少問題，客觀分析我國新聞?lì)怉pp的競爭格局并制定科學(xué)的發(fā)展對(duì)策是新聞媒體面臨的急切問題。

1 中國新聞?lì)怉pp的競爭格局

目前，中國新聞?lì)怉pp發(fā)展迅速，眾多新聞媒體都開發(fā)了自己的App，App的形式、內(nèi)容、平臺(tái)等各不相同。因此，要提出建設(shè)性的發(fā)展對(duì)策，首先就要了解新聞?lì)怉pp的競爭格局。具體來說可以從以下幾個(gè)方面分析。

1.1 新聞?lì)怉pp的產(chǎn)權(quán)歸屬

當(dāng)前市場上存在數(shù)量龐大的新聞?lì)怉pp，其產(chǎn)權(quán)歸屬各不相同，按產(chǎn)權(quán)歸屬來劃分，大致分為三類：第一類是由著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)開發(fā)的新聞?lì)怉pp，如網(wǎng)易新聞App、騰訊新聞App、新浪新聞App等，這類新聞App依托其互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)勢(shì)，擁有數(shù)量龐大的用戶群體，在開發(fā)和推廣方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；第二類是傳統(tǒng)媒體開發(fā)的新聞?lì)怉pp，如央視新聞、人民日?qǐng)?bào)、鳳凰新聞等，這類新聞App資歷深厚，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和權(quán)威性，在新聞內(nèi)容的撰寫、傳播渠道的選擇、經(jīng)營和管理方面優(yōu)勢(shì)明顯；第三類是一些市場化公司開發(fā)的新聞App，如今日頭條、ZAKER等，他們大多由民營資本支持開發(fā)，在內(nèi)容整理及形式創(chuàng)新方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，也具有龐大的受眾群體[1]。

1.2 新聞?lì)怉pp的產(chǎn)品類型

新聞?lì)怉pp雖然數(shù)量眾多，但產(chǎn)品類型并不繁瑣，如果用產(chǎn)品類型來劃分市場格局則大致可分為三種：第一種是文字加圖片類型。這是當(dāng)前我國新聞App中數(shù)量最多的一類，也是人們?nèi)粘Ｉ钪袘?yīng)用最廣泛的一類，如最常用的網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐新聞等都是此種類型，這類新聞App形式和內(nèi)容符合大多數(shù)人的需求，具有巨大的受眾和市場。第二種是視頻類新聞App，即新聞資訊和信息的提供主要依靠視頻來進(jìn)行，如優(yōu)酷、愛奇藝等。第三種是音頻類App，即通過收聽獲取信息和資訊的App，包括網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、音頻播放工具等[2]。

1.3 新聞?lì)怉pp的產(chǎn)品內(nèi)容

新聞?lì)怉pp中通常包含豐富的內(nèi)容，以此滿足用戶對(duì)各種資訊的需求?？傮w來說，大部分新聞?lì)怉pp都是將新聞分為政治、經(jīng)濟(jì)、娛樂、社會(huì)、體育、財(cái)經(jīng)等不同類別，用戶使用App時(shí)可以按照自己的興趣和喜好進(jìn)入不同板塊瀏覽新聞，更有效率和針對(duì)性[3]。當(dāng)前我國絕大多數(shù)的新聞?lì)怉pp都是以綜合類新聞為主，即每個(gè)領(lǐng)域的新聞都有涉及，然后將龐大的信息匯總到App首頁及各種板塊中，通過豐富的新聞量來吸引用戶。除此之外，還有一些新聞?lì)怉pp專業(yè)性較強(qiáng)，專注做財(cái)經(jīng)或者經(jīng)濟(jì)類內(nèi)容，更加專業(yè)化，注重受眾細(xì)分。

1.4 新聞?lì)怉pp的平臺(tái)類型

當(dāng)前新聞?lì)怉pp數(shù)量眾多，不同App依托的平臺(tái)類型各不相同，因此平臺(tái)類型也是劃分競爭格局的重要指標(biāo)。具體來說，根據(jù)平臺(tái)類型可以將新聞?lì)怉pp分為兩類：一是以大型互聯(lián)網(wǎng)公司或傳統(tǒng)媒體企業(yè)為平臺(tái)，由其出資開發(fā)和運(yùn)營，這類的新聞App背景較強(qiáng)，資源豐富，擁有巨大的用戶群，通常下載量和使用量很大，在新聞?lì)怉pp市場中占據(jù)主要地位；二是以中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為平臺(tái)，由他們出資開發(fā)和運(yùn)營的新聞?lì)怉pp，這種新聞?lì)怉pp通常是企業(yè)為推廣本企業(yè)的產(chǎn)品而開發(fā)，通過用戶的下載和使用來擴(kuò)大企業(yè)的影響力，這類新聞App的用戶量通常較少，市場影響力也不大。

2 中國新聞?lì)怉pp的發(fā)展對(duì)策

當(dāng)前我國的新聞?lì)怉pp發(fā)展迅速，用戶規(guī)模也不斷擴(kuò)大，新聞?lì)怉pp已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的重要工具之一。但是不可否認(rèn)，當(dāng)前新聞?lì)怉pp的發(fā)展還存在不少問題，如新聞內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性、針對(duì)性，與用戶互動(dòng)少，用戶體驗(yàn)較差等，這些問題的存在影響了用戶對(duì)新聞?lì)怉pp使用的舒適度、滿意度，不利于其健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，因此需要認(rèn)真研究新聞?lì)怉pp的發(fā)展對(duì)策。

2.1 提升新聞內(nèi)容的原創(chuàng)性

新聞內(nèi)容的豐富性和原創(chuàng)性是新聞?lì)怉pp發(fā)展的根本，管理者要重視新聞內(nèi)容建設(shè)，提升內(nèi)容的權(quán)威性，形成自身獨(dú)有的特色[4]。首先，很多新聞?lì)怉pp都是直接將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到移動(dòng)平臺(tái)，缺乏原創(chuàng)性和創(chuàng)新性，導(dǎo)致新聞?lì)怉pp的專業(yè)性和權(quán)威性較差。因此，新聞?lì)怉pp在內(nèi)容建設(shè)上一定要摒棄原有的不良習(xí)慣，增加內(nèi)容的原創(chuàng)性，形成品牌權(quán)威，吸引更多的用戶；其次，增加新聞內(nèi)容的豐富性和多樣性。有的新聞內(nèi)容過于單一乏味，可以通過新的媒體技術(shù)，將新聞內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展和整合，形成多層次、形式新穎、內(nèi)容豐富的新聞內(nèi)容，不僅可以吸引更多用戶，還有利于打造自身品牌。

2.2 重視新聞內(nèi)容的推薦環(huán)節(jié)

新聞?lì)怉pp中包含海量信息，用戶搜索自己感興趣的新聞往往花費(fèi)較多時(shí)間，重視新聞推薦，提升新聞內(nèi)容的針對(duì)性可以很好的過濾信息、吸引用戶，提升用戶的滿意度。當(dāng)前新聞?lì)怉pp普遍運(yùn)用社會(huì)化和個(gè)性化推薦，即根據(jù)用戶瀏覽記錄形成的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推薦，但這不利于拓展用戶閱讀的廣泛度和多樣性。因此，在社會(huì)化和個(gè)性化推薦之外，人工推薦也是必不可少的[5]。通過大數(shù)據(jù)和人工合作，對(duì)新聞進(jìn)行專業(yè)的編輯和整理，不僅向用戶提供專屬的新聞?lì)悇e定制，同時(shí)還預(yù)判用戶可能會(huì)需要什么樣的新聞，然后在合適的時(shí)間進(jìn)行推送，大大提升用戶對(duì)新聞App的滿意度、忠誠度。endprint

2.3 增強(qiáng)與App用戶的互動(dòng)性

當(dāng)前新聞?lì)怉pp數(shù)量龐大，提升用戶的使用率和忠誠度是新聞?lì)怉pp健康發(fā)展的必由之路，也是運(yùn)營者關(guān)注的重點(diǎn)。鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交的強(qiáng)大發(fā)展趨勢(shì)，將社交及互動(dòng)整合到新聞App中是提升用戶體驗(yàn)和忠誠度的重要途徑。通過用戶在新聞App中的評(píng)論、分享等有助于新聞App建設(shè)的進(jìn)一步完善[6]。具體的互動(dòng)方式例如：用戶可以通過社交軟件賬號(hào)如微信賬號(hào)、QQ賬號(hào)、微博賬號(hào)等登陸新聞App；用戶可以方便的將新聞內(nèi)容分享到個(gè)人社交平臺(tái)；新聞內(nèi)容中包含的文字、圖片等都可以輕松地下載與分享，不斷優(yōu)化與用戶的互動(dòng)手段，增強(qiáng)用戶對(duì)新聞?lì)怉pp的滿意度和依賴性。

2.4 不斷提升新聞?lì)怉pp用戶體驗(yàn)

新聞?lì)怉pp面對(duì)的是數(shù)量龐大的用戶，提升用戶體驗(yàn)是保證新聞?lì)怉pp長遠(yuǎn)生存和發(fā)展的核心要素，如果用戶在使用過程中沒有獲得很好的體驗(yàn)可能就會(huì)很快放棄，一些新聞?lì)怉pp在開始發(fā)布時(shí)下載量較大，之后因體驗(yàn)不佳紛紛卸載的情況也時(shí)有發(fā)生。因此，新聞?lì)怉pp的運(yùn)營者要重視用戶體驗(yàn)的提升，提供科學(xué)化、人性化的服務(wù)。例如，新聞歡迎界面、瀏覽界面的設(shè)計(jì)；增加新手導(dǎo)航內(nèi)容，幫助讀者更快適應(yīng)和進(jìn)行信息閱讀狀態(tài)；新聞內(nèi)容中文字圖片的排版、圖片及視頻的清晰度等要盡量美觀、清晰；文字、圖片要具備縮放功能，提高用戶操作的便捷性；盡量少插入廣告，且廣告的插入要不干擾用戶正常的閱讀流程；提高新聞發(fā)布的速度，尤其是國內(nèi)外突發(fā)事件及地方性突發(fā)新聞的發(fā)布速度，讓用戶在新聞發(fā)生的第一時(shí)間即能夠通過App了解到?？傊褂脩粼谑褂眠^程中不斷獲得更好的體驗(yàn)。

3 結(jié)束語

總之，當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞?lì)怉pp成為人們獲取新聞信息的主要渠道之一，開發(fā)和運(yùn)營者要充分了解當(dāng)前的競爭格局，并針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)從新聞?lì)怉pp的內(nèi)容、針對(duì)性、互動(dòng)性、用戶體驗(yàn)等幾個(gè)方面制定科學(xué)的發(fā)展對(duì)策，促進(jìn)新聞?lì)怉pp的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]宮春潔.移動(dòng)媒體新聞App的局限及發(fā)展策略[J].編輯學(xué)刊，2017（2）：108-112.

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[3]李亞男，崔銀河.探究新聞App提升用戶體驗(yàn)的新路徑——以“今日頭條”為例[J].新聞世界，2015（7）：132-133.

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[6]陸璐.從“今日頭條”的成功突圍看新聞App的生存法則[J].江蘇科技信息，2014（8）：78-80.endprint