基于MVC模式的銷售系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

季俸祿

摘要：為了提高產(chǎn)品銷售管理的水平和效率，該文以UML（統(tǒng)一建模語言）出發(fā)，基于面向?qū)ο蟮腛OA 、OOD，設(shè)計(jì)銷售管理系統(tǒng)功能主要包括五個模塊：商品管理、用戶管理、銷售管理、評價管理、統(tǒng)計(jì)查詢管理。以web前端和java語言為主，操作系統(tǒng)為Windows7以上。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則是客戶不需要安裝客戶端，可以直接在瀏覽器上進(jìn)行查看商品信息、銷售記錄、訂單詳情等信息。銷售管理系統(tǒng)采用B/S（Browser/Server）結(jié)構(gòu)、MySQL數(shù)據(jù)庫、J2EE技術(shù)、MVC模式，對系統(tǒng)的功能模塊和數(shù)據(jù)庫分別進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：MVC模式；銷售管理系統(tǒng)；商品管理；銷售管理

中圖分類號：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）33-0098-02

1 概述

MVC作為目前被廣泛應(yīng)用的一種設(shè)計(jì)模式具有多重優(yōu)勢，無論是在整體架構(gòu)或局部的業(yè)務(wù)模型中都相對靈活，系統(tǒng)的可維護(hù)性也得到了明顯提升。在科技發(fā)展迅速的時代，現(xiàn)實(shí)中的銷售模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代人的需要，所以設(shè)計(jì)一個方便快捷的銷售系統(tǒng)是必不可少的。系統(tǒng)將信息管理工作由人工交給系統(tǒng)，需要邏輯的進(jìn)行移植的同時保證信息管理系統(tǒng)的安全性和功能性。系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)包含了后臺的數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)，在前端的頁面中進(jìn)行簡單明了的信息操作的設(shè)計(jì)，選擇采用MySQL進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理與操作，以低成本高效率的理念來設(shè)計(jì)銷售系統(tǒng)。

2 需求分析

如今，隨著科技的進(jìn)步人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都在發(fā)生變化，改變了以往的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，這就促使銷售行業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量，控制運(yùn)營成本提高工作效率成為重中之重。而本系統(tǒng)就是一個銷售系統(tǒng)，它是以開發(fā)信息系統(tǒng)常見的MVC模式建立的，利用分層結(jié)構(gòu)做的銷售系統(tǒng)。也就是說，客戶不需要下載客戶端就可以通過瀏覽器進(jìn)行銷售和購買。系統(tǒng)就是為了改變傳統(tǒng)的人工進(jìn)行操作的面向商品交易市場而開發(fā)的，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的幫助，采用MVC模式，更加方便快捷的進(jìn)行這些商品交易的操作，在任何地方，只要有互聯(lián)網(wǎng)就可以足不出戶的完成對于想要商品的購買欲望?？梢酝ㄟ^本系統(tǒng)來盡情地進(jìn)行著一手和二手商品的購買與販賣。主要針對喜歡網(wǎng)購的人群，使商品交易的操作更加的自動化，同時計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以保障這些交易的效率問題。

在本系統(tǒng)中，系統(tǒng)將用戶分為三個類別，其中將買家和賣家稱之為用戶，買家擁有在前臺界面中登錄與注冊的權(quán)限，在前臺擁有對于商品的查看以及下訂單的權(quán)限。在本系統(tǒng)中，將提供商品的人稱之為賣家，賣家除了擁有買家的權(quán)限之外，賣家還擁有在后臺進(jìn)行商品信息的上傳和商品的掛售和對買家所下訂單進(jìn)行操作的權(quán)限。將進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理操作的用戶稱呼為系統(tǒng)管理員，要求系統(tǒng)管理員擁有對于系統(tǒng)實(shí)時的更新權(quán)限，并且對網(wǎng)站商品的類別進(jìn)行增刪改查的權(quán)限，擁有對網(wǎng)站用戶的信息的查看的管理權(quán)限，以及審核用戶是否實(shí)名制，買家可以不進(jìn)行實(shí)名登記，但是賣家必須實(shí)名登記。系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)賬單，對銷售情況進(jìn)行分類匯總，顯示出熱銷產(chǎn)品等信息。通過系統(tǒng)生成的銷售信息，賣家可以及時制定下一時間段的銷售和管理策略。

在開發(fā)環(huán)節(jié)并不是按照以往的頁面的可視部分與數(shù)據(jù)的操作部分一起開發(fā)，而是通過使用MVC思想的B/S框架進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)，在B/S框架中，將邏輯層與表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)操作層完美的分割開來，讓本系統(tǒng)的后來維護(hù)人員能夠更加清晰便捷的達(dá)到改善系統(tǒng)的目的，并且規(guī)范了開發(fā)時的設(shè)計(jì)方式，讓代碼部分變得更加清晰，使開發(fā)環(huán)節(jié)的時間大大減少，方便后期測試時對于系統(tǒng)代碼的更改以及調(diào)試。

3 技術(shù)簡介

主要有以下幾種：

1） B/S模式

B/S模式（browser/server），即瀏覽器/服務(wù)器模式，B/S體系結(jié)構(gòu)就是三層C/S體系結(jié)構(gòu)風(fēng)格的一種方式。在這里傾向于在Web端B/S模式就可以隨時輕松地查看商品的介紹以及進(jìn)行商品購買的下單操作，通過網(wǎng)頁即可增加服務(wù)器功能，實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新。而不是還需要在電腦上安裝相應(yīng)的客戶端，在進(jìn)行了繁瑣的登錄之后才能操作的C/S模式。此外，相比C/S模式來說B/S模式具有。通用性豐富、業(yè)務(wù)變更靈活、兼容性更好等優(yōu)點(diǎn)。如果采用不同的工具，C/S需要重新改寫程序，開發(fā)成本較高。所以我選擇B/S模式。

2） MVC模式

MVC是View Controller的簡稱，這項(xiàng)技術(shù)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域有很好的應(yīng)用，其大體上可分以下三部分：

模型（model） ：是一組類，用來描述被處理的數(shù)據(jù)，同時也定義這些數(shù)據(jù)如何變更和操作的業(yè)務(wù)規(guī)則，在這里主要對相關(guān)邏輯以及數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。

視圖（View）：是一種動態(tài)生成HTML的模板，定義程序的用戶界面如何顯示。也是與用戶接觸最頻繁的位置，其主要特點(diǎn)為人機(jī)互動。

控制器（Controller）：是一組類，用來處理來自用戶的信息，全部程序流和具體的邏輯程序。在接收到客戶需求時，立刻征用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)其特定功能。

因此當(dāng)用戶發(fā)送HTML表單或單擊web頁面中的超鏈接時，控制器本身是不會輸出任何相關(guān)數(shù)據(jù)。而是收集客戶的指定需求，找到相應(yīng)的模型進(jìn)行信息反饋。在數(shù)據(jù)庫模式中可以很好的遵循特定的模式，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)表示層，業(yè)務(wù)層，持久層中得到相應(yīng)的特征。在本系統(tǒng)中設(shè)計(jì)中，頁頭和頁腳用MVC設(shè)計(jì)模式中的母板頁來實(shí)現(xiàn)與其他頁面共用。

3） MySQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)

MySQL是一個小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點(diǎn)，相比其他數(shù)據(jù)庫，為了降低網(wǎng)站總體成本而選擇了MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。

因?yàn)镸ySQL 代碼的容易移植性。并且支持多種操作系統(tǒng)、多線程，充分利用CPU資源，優(yōu)化的SQL查詢算法，有效地提高查詢速度，管理、檢查、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫操作的管理工具等，可以處理處理上千萬條記錄的大型數(shù)據(jù)庫。使用這種方式就可以建立起一個穩(wěn)定、并且擁有較高的插入和查詢速度的免費(fèi)網(wǎng)站系統(tǒng)。

4） J2EE技術(shù)

通過不斷的發(fā)展，J2EE軟件已經(jīng)有著優(yōu)異的性能表現(xiàn)，以及可循環(huán)利用，適用性強(qiáng)等特點(diǎn)。本系統(tǒng)之所以選用此技術(shù)，是因?yàn)樵趯?shí)際運(yùn)用的時候bean方法發(fā)揮對相應(yīng)的作用的容器激活，進(jìn)而能實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的管理。在容器對事物進(jìn)行管理時無需特定的編碼進(jìn)行支撐。

由于Java程序可以移植到所有平臺上，服務(wù)僅僅需要維護(hù)一個版本客戶機(jī)程序，所以在MVC模式上很容易實(shí)現(xiàn)。并且客戶機(jī)程序本身是可以移植的，Java客戶機(jī)上的安裝程序通常與操作系統(tǒng)有關(guān)，有幾種商業(yè)工具可以自動生成這些與操作系統(tǒng)有關(guān)的安裝程序。而非Java客戶機(jī)（例如，Visual Basic程序）可以向用戶呈現(xiàn)J2EE的服務(wù)。在中間層中，Servlet呈現(xiàn)給第一層客戶機(jī)服務(wù)使用的是標(biāo)準(zhǔn)的HTTP協(xié)議，因此，運(yùn)行在操作系統(tǒng)上的幾乎所有的程序都可以很容易地訪問它。

4 模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)需求分析將系統(tǒng)分為以下五個模塊：

商品管理：主要以列表顯示最近一周的商品信息，越近期的發(fā)布顯示的越靠前，系統(tǒng)自動按照時間排序。同時根據(jù)用戶的瀏覽記錄與購買記錄對用戶喜歡的商品系統(tǒng)自動進(jìn)行推薦。并且展示用戶最近瀏覽的類似商品，同時展示最近新上線的一些商品。以列表展示各類商品，例如美食，化妝品，服裝等等，并在當(dāng)前視圖頁面中以類別編號或名稱等為條件對列表進(jìn)行篩選。在瀏覽商品時，用戶看到的商品都是簡要信息，如果想查看更多信息，通過項(xiàng)目列表中的項(xiàng)目點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的控制器，然后顯示相關(guān)項(xiàng)目的詳細(xì)信息。

用戶管理：對系統(tǒng)的登錄用戶進(jìn)行管理。登錄成功或者失敗都會提示登錄成功或者登錄失敗，登錄失敗點(diǎn)擊詳細(xì)信息會顯示具體問題，是賬號不存在或者用戶名與密碼不匹配。系統(tǒng)登錄用戶包括系統(tǒng)管理員和用戶。管理員具有一切操作權(quán)限，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的實(shí)時更新，還有對一些虛假信息進(jìn)行處理的權(quán)限。用戶則只能對自己的個人信息或商品信息和類別等進(jìn)行操作。主要是對當(dāng)前用戶信息進(jìn)行管理（增、刪、改），便于后面在訂單查看頁面進(jìn)行相關(guān)的信息展示并方便用戶使用。

銷售管理：賣家在物流信息中填入快遞單號，系統(tǒng)將從數(shù)據(jù)庫中獲取對應(yīng)數(shù)據(jù)，買家便可以查看商品的物流信息。之后的物流信息主要由業(yè)務(wù)員根據(jù)訂單號進(jìn)行更新錄入。主要是在前臺展示的商品，通過該模塊靈活進(jìn)行上傳、刪除、修改，以及其他相關(guān)的設(shè)置，包括當(dāng)前商品是否允許多次購買，商品的有效期等。還有商品發(fā)布訂單管理的一些條件。主要是對當(dāng)前商品信息進(jìn)行管理（增、刪、改、查），便于后面在商品信息頁面進(jìn)行相關(guān)商品的類別展示并方便用戶購買和收藏操作。而且所有進(jìn)行的操作，都必須先選擇商品。

評價管理：買家可以對自己購買的商品進(jìn)行評價，未購買的商品則不可以進(jìn)行文字或圖片評價，并且可以對其自己的評價進(jìn)行查看和刪除。賣家則可以查看這些評價，可以進(jìn)行文字或圖片的回復(fù)操作，但賣家不能夠?qū)υu論進(jìn)行刪除，賣家可以通過買家的聯(lián)系方式聯(lián)系買家。

統(tǒng)計(jì)查詢管理：如果想知道某商品的相關(guān)信息，可以輸入該商品的編號、名稱等關(guān)鍵詞任意查詢，如果想知道某商品的購買情況和銷售情況，同樣可以通過查詢得到。在個人的購買記錄中，可以通過購買過的商品的關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢。賣家可以通過系統(tǒng)對某天或某月的銷售情況進(jìn)行分類匯總，通過直觀的了解當(dāng)前的銷售狀況，生成報(bào)表進(jìn)行分類匯總。

4.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)的關(guān)鍵，本系統(tǒng)中主要包含三個角色，即管理員，買家和賣家，每個賣家有時也可以是買家，因?yàn)榧词官u家有時也會在系統(tǒng)里消費(fèi)，為了保證數(shù)據(jù)庫的安全，所以要給三者設(shè)置及權(quán)限。根據(jù)三者不同的權(quán)限，定義用戶在數(shù)據(jù)庫上做那些類型的操作。同時一個用戶可以對應(yīng)多個角色，一個角色可以對應(yīng)多個用戶。在這里主要有以下幾種權(quán)限：

1） 買家同樣可以對個人信息進(jìn)行修該，收貨地址聯(lián)系方式、查看商品信息、新用戶需注冊登錄后才能購買商品，如果買家收貨信息不完整，須要填好后才能付款。

2） 賣家可以對自己發(fā)布的商品信息進(jìn)行更新、下架、個人資料的更新和修改、密碼修改、處理訂單、查看修改商品信息等操作。

3） 超級管理員可以執(zhí)行任何操作，可以對管理員信息進(jìn)行修改，管理員也可以對自己的信息進(jìn)行編輯修改，可以查看任何商品的數(shù)據(jù)，對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，還需要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時的更新和處理一些舉報(bào)信息。

所需要的數(shù)據(jù)庫表有：商品類別表、商品信息表、用戶信息表、店鋪信息表、訂單信息表、評價信息表、物流信息表、歷史記錄查詢表。

商品類別表（商品類別編號（主鍵），商品類別名稱）

商品信息表（商品編號（主鍵），商品名稱，商品圖片，類別編號（外鍵），店鋪編號（外鍵），單價，折扣，郵費(fèi)，品牌，顏色，尺寸，材質(zhì)，庫存，文字描述，上架年份，適合人群，有效期，是否限購）

用戶信息表（用戶編號（主鍵），密碼，頭像圖片，身份證號，地址，聯(lián)系電話，性別，用戶權(quán)限（0管理員，1賣家，2買家））

店鋪信息表（店鋪id（主鍵），店鋪名稱，賣家id（外鍵），簡介，評定級別，說明）

訂單信息表（訂單編號（主鍵），店鋪id，買家用戶編號，總金額，下單時間，付款時間，付款方式（微信，支付寶，銀行卡），購買結(jié)果，發(fā)貨時間，物流公司，配送狀態(tài)，預(yù)計(jì)送達(dá)）

訂單明細(xì)表（訂單明細(xì)號（主鍵），訂單編號（外鍵），商品編號（外鍵），單價，數(shù)量）

評價信息表（評價編號（主鍵），商品編號外鍵，商品名稱，評價類別（好評，中評，差評），買家用戶編號，評論時間，內(nèi)容，圖片）

物流信息表（物流編號（主鍵），訂單編號（外鍵），時間，地點(diǎn)，狀態(tài)，業(yè)務(wù)員，聯(lián)系方式，備注）

歷史記錄查詢表（僅允許查詢最近60天）（查詢編號（主鍵），用戶編號（外鍵），商品編號（外鍵））

5 結(jié)論

在基于MVC模式的銷售系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)過程中，通過不斷的查閱資料，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)性的知識，比如MVC模式是具體的怎樣分層結(jié)構(gòu)，MySQL數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)用，J2EE的優(yōu)點(diǎn)等等。系統(tǒng)可能會有一些不足，比如系統(tǒng)的功能簡單，不能夠滿足客戶的更多需求，還有商品類別簡單，篩選條件簡單等等，而且只是做了系統(tǒng)設(shè)計(jì)沒有真正實(shí)現(xiàn)。日后還需不斷地進(jìn)行完善。剛開始走過很多誤區(qū)，最終還是走出來了，這些都會成為日后工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。把平時學(xué)到的知識運(yùn)用到了實(shí)際，還很大程度的鍛煉了的邏輯思維能力，加深了對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理解以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的理解。

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