居家養(yǎng)老模式下老年人公共服務(wù)的需求設(shè)計研究

徐翠翠

摘要：當(dāng)今，大多數(shù)老年人更愿意選擇居家養(yǎng)老，不僅是經(jīng)濟收入狀況決定，更重要的是居家養(yǎng)老這種方式更能得到家人的照顧，使老年人在生活及情感上都能夠得到滿足。本文分析了當(dāng)前老年人公共服務(wù)的現(xiàn)狀，并針對當(dāng)前公共服務(wù)存在的問題，結(jié)合居家養(yǎng)老模式下老年人的實際需求提出了相關(guān)的設(shè)計建議。

關(guān)鍵詞：居家養(yǎng)老；公共服務(wù)；設(shè)計研究

當(dāng)今，大多數(shù)老年人會選擇居家養(yǎng)老的方式安度晚年，這種養(yǎng)老方式的選擇能夠使老年人保留過去的生活習(xí)慣并得到家人很好地照料。社區(qū)為老年人的醫(yī)療保健提供一定的醫(yī)療保障。社區(qū)可以提供便民服務(wù)，文體活動的組織與健康講座的開展更是老年人所需求的。

一、當(dāng)前社會社區(qū)老年人公共服務(wù)狀態(tài)

（一）養(yǎng)老中心建設(shè)受資金和場地制約

首先，最為突出的問題就是建設(shè)及運行經(jīng)費十分短缺。有一半的養(yǎng)老服務(wù)中心，其初期建設(shè)經(jīng)費以及管理運營經(jīng)費僅依靠上級撥款，這樣使得養(yǎng)老中心只能夠維持基本的運作，要想增添設(shè)施以及服務(wù)內(nèi)容十分困難。因此，資金的有效利用應(yīng)當(dāng)成為目前的關(guān)注重點，不要僅為了形式而不考慮實際需求；其次，養(yǎng)老服務(wù)中心的發(fā)展與建設(shè)在很大程度上受到了場地的制約。根據(jù)對養(yǎng)老中心的實地訪問調(diào)查，場地的限制是其難以建設(shè)與發(fā)展的主要因素，這一點在城市社區(qū)中體現(xiàn)的尤為明顯。

（二）養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員缺乏，服務(wù)設(shè)施有待完善

現(xiàn)如今，居家養(yǎng)老模式以社區(qū)養(yǎng)老作為依托，政府占主導(dǎo)地位。在養(yǎng)老中心建成后，社區(qū)居委會成為其主要的負(fù)責(zé)與管理者。然而在社區(qū)養(yǎng)老中心，專業(yè)的技術(shù)人員與管理人員十分匱乏，難以承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)工作。而專業(yè)服務(wù)人員的缺乏，使得養(yǎng)老中心的運營管理受到了極大程度的影響。且由于志愿者較少，使得隊伍不穩(wěn)定的問題尤為突出。作為一種全方位服務(wù)，基礎(chǔ)設(shè)施是居家養(yǎng)老服務(wù)所不可缺少的。而大多地區(qū)都沒有配套的養(yǎng)老設(shè)施，使得其難以滿足當(dāng)前老年人的需求，同時安全措施也十分匱乏。

二、居家養(yǎng)老模式下老年人公共服務(wù)需求的設(shè)計研究

（一）智能化環(huán)境設(shè)計

智能化設(shè)備主要采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對老年人的日常出行以及生活進行適當(dāng)?shù)乇O(jiān)控和檢查，然后通過相關(guān)設(shè)備將所收集到的信息傳送到終端，對信息進行整理和分析，使老人的子女能夠清楚且快捷的了解到老年人的日常生活情況以及身體健康情況。智能化居家養(yǎng)老與進入養(yǎng)老機構(gòu)有很大的不同，該種養(yǎng)老方式是屬于主動型養(yǎng)老模式，也就是說不會對老年人的活動區(qū)域以及交友范圍進行空間限定，沒有太大的局限性，并且在智能化技術(shù)的幫助和輔助下，能夠使老年人的身心生活更加豐富和健康。

智能化居家養(yǎng)老的系統(tǒng)主要可以分為三個部分，首先是智能監(jiān)控系統(tǒng)，也就是采用智能化的管理方式，對煙火以及煤氣等會對老年人的身體健康或者生命安全帶來危險的設(shè)備及區(qū)域進行良好地監(jiān)控，使老年人的安全能夠得到更好地保障；第二是護理中心智能監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)老年人的日常護理工作，通過智能化技術(shù)額應(yīng)用，為老年人創(chuàng)建一個詳細(xì)的信息庫，里面包含老年人的健康信息以及相應(yīng)的醫(yī)療措施等；第三是外出監(jiān)控系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中輸入老年人的指紋，在出入房間的時候?qū)ζ溥M行記錄，從而了解老人的動向，以及更好地保護老年人安全。

（二）公共服務(wù)環(huán)境設(shè)計

1.動態(tài)活動區(qū)

（1）健身器材區(qū)

為老年人提供合適的健身器材可以使老年人更好地鍛煉身體，使老年人的心態(tài)以及身體都得到有效地放松，除此之外還能夠增強老人鍛煉的興趣，使老人主動鍛煉身體，保持健康心態(tài)。

（2）舞蹈鍛煉區(qū)

當(dāng)前不少老年人喜歡跳廣場舞、社交舞或者打太極來鍛煉自己的身體，因此，在設(shè)計公共環(huán)境的時候應(yīng)該滿足廣大老年人的需求，為其提供充分的空間，除此之外還應(yīng)該著重考慮防滑等安全問題，有效保證老年人的安全健康。

2.靜態(tài)活動區(qū)

（1）交談區(qū)

為老年人的交談提供適當(dāng)空間，比如廊段、亭子，或者花園內(nèi)設(shè)置石桌椅等，使老年人能夠在安靜適宜的環(huán)境中，與其他老年人交談散心，使老年人的心態(tài)更加積極。

（2）娛樂區(qū)

許多老年人喜歡在戶外找?guī)讉€同伴進行下棋或者打牌等相關(guān)活動，因此在對該區(qū)域進行設(shè)計時應(yīng)該要著重考慮采光避雨的相關(guān)問題。

3.行走區(qū)

老年人行動不便，在建設(shè)行走區(qū)域時應(yīng)該注重少車、少人、少障礙物，并且道路要盡可能平整，設(shè)置相關(guān)路標(biāo)，避免老年人摔跤或者迷路。

三、復(fù)核型的居家養(yǎng)老服務(wù)配套設(shè)施設(shè)計研究

復(fù)合型養(yǎng)老配套服務(wù)可以說是各養(yǎng)老社區(qū)最重要的部分。日本及美國成功建設(shè)良好養(yǎng)老社區(qū)的主要原因就是其將養(yǎng)老設(shè)施和幼兒園以及教育設(shè)施進行聯(lián)合設(shè)計，而運用該種方式進行建設(shè)的原因可以歸納為以下這幾個方面：首先是在居住區(qū)里幼兒園和老年人的日托設(shè)施服務(wù)相較而言差別不大；其次是把幼兒園和養(yǎng)老設(shè)施整合可以使管理更加方便和統(tǒng)一，便于操作；最后是讓老年人與孩童待在一起可以使老年人的心態(tài)更加放松和愉悅，有效避免老年人產(chǎn)生孤獨感，使老年人的日常生活更加豐富和有趣。養(yǎng)老設(shè)施與教育設(shè)施的安置，能夠滿足老年人對知識以及學(xué)習(xí)的需求，貫徹活到老學(xué)到老的精神。居家養(yǎng)老服務(wù)是對老人進行全方面的服務(wù)，而想要使服務(wù)更好、更優(yōu)秀，就一定要有基本的配套設(shè)施作為其基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

作為居家養(yǎng)老的重要平臺，社區(qū)得到了社會與政府各種資源的支持。每個老人都希望能夠得到更多更全面的公共服務(wù)，而居家養(yǎng)老中心很好地解決了老年人在飲食及醫(yī)療等方面都得到了很好的服務(wù)，同時還能享受到休閑娛樂等多層次地服務(wù)。

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