新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的思考

何麗芳

新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的思考

何麗芳

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，人民群眾對(duì)醫(yī)療水平和醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的要求不斷提高。新醫(yī)改政策的實(shí)施更是指明了醫(yī)院改革的方向和原則，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，本文對(duì)此進(jìn)行了探討，以期有所借鑒價(jià)值。

新醫(yī)改 公立醫(yī)院 思想政治

一、前言

公立醫(yī)院是政府實(shí)施公共服務(wù)的重要載體之一，關(guān)乎到人們的身心健康和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。公立醫(yī)院體制改革一直是我國(guó)事業(yè)單位改革的重點(diǎn)，2009年我國(guó)新醫(yī)改方案正式出臺(tái)，對(duì)醫(yī)院的改革提出了新的準(zhǔn)則和基本使命。新醫(yī)改方案明確了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的屬于公共產(chǎn)品，公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展要嚴(yán)格遵循公益性的原則，新醫(yī)改方案的提出，涉及了醫(yī)院方方面面的改革和調(diào)整，包括提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范藥品使用、改革薪酬制度等等，這些政策的出臺(tái)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的思想觀念帶來(lái)新的影響。思想政治工作是我黨的法寶，在新醫(yī)改的形勢(shì)下，加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作刻不容緩。

二、新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院思想政治工作存在的問(wèn)題

（一）認(rèn)識(shí)片面

隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，很多公立醫(yī)院將主要精力用于提高經(jīng)營(yíng)管理和醫(yī)療技術(shù)水平上，忽略了思想政治工作。有些醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為思想政治工作做得再好，也只是個(gè)花架子，既不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，也不能提升醫(yī)療水平，只是用來(lái)應(yīng)付上級(jí)部門檢查而已，正是這些錯(cuò)誤思想的作祟，導(dǎo)致醫(yī)院思想政治工作流于形式，起不到應(yīng)有的教育作用，部分醫(yī)院人員工作思想也出現(xiàn)了偏差，這也是醫(yī)患矛盾沖突嚴(yán)重的原因之一。

（二）宣傳方式滯后

部分公立醫(yī)院思政工作方法單一枯燥，有的醫(yī)院通過(guò)開大會(huì)、讀文件等說(shuō)教方式進(jìn)行思想政治教育，這種命令式的工作方式容易激起員工的反感，教育效果差強(qiáng)人意；有的醫(yī)院在網(wǎng)站上開設(shè)了思政專欄，也建設(shè)了微信公眾平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行宣傳教育，但內(nèi)容更新慢，又缺乏原創(chuàng)性和趣味性，同樣難以引起醫(yī)務(wù)人員的興趣。

（三）組織保障不全

由于思想上的不重視，很多醫(yī)院對(duì)思想政治工作的投入不足，組織機(jī)構(gòu)不健全，甚至沒有成立專門的部門來(lái)負(fù)責(zé)思想政治工作，思政從業(yè)人員也大多從其他部門抽調(diào)過(guò)來(lái)，這部分人員既沒有思政專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也不了解思想政治工作的方法和技巧，導(dǎo)致醫(yī)院思想政治工作效果不強(qiáng)，力度不大。

（四）教育內(nèi)容單一

目前，由于各種因素的影響，我國(guó)醫(yī)患矛盾沖突愈發(fā)尖銳，醫(yī)務(wù)人員承受著巨大的社會(huì)壓力，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員心理健康，疏解醫(yī)務(wù)人員的情緒，理應(yīng)成為思想政治工作的重要組成部分。然而，目前公立醫(yī)院思想政治工作側(cè)重于理論的宣傳，教育內(nèi)容局限于書本，脫離醫(yī)務(wù)人員的生活和工作實(shí)際，效果差強(qiáng)人意。

三、新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的措施

（一）加強(qiáng)醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)

新醫(yī)改的順利實(shí)施需要一支高素質(zhì)、高水平的政工隊(duì)伍，這也是提高公立醫(yī)院思想政治工作有效性的保障。公立醫(yī)院應(yīng)該把好人才招聘關(guān)，將那些群眾威信高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才納入到政工隊(duì)伍中來(lái)。除了經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志之外，還要從選拔思想活躍、工作熱情高漲、思政專業(yè)出身的青年同志，形成合理的人才梯隊(duì)。另外，隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展，公立醫(yī)院職工隊(duì)伍的思想觀念和價(jià)值信念發(fā)生了很大的改變，給醫(yī)院思政工作帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)。這就需要醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)政工人員的培訓(xùn)，通過(guò)參加行業(yè)交流會(huì)、自我學(xué)習(xí)、聽講座等方式，提高政工人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合技能，進(jìn)而增強(qiáng)公立醫(yī)院思政工作的有效性。

（二）建立思想政治工作的新機(jī)制。

醫(yī)院知識(shí)分子密集，大部分具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷層次高，大部分具備本科以上學(xué)歷，對(duì)事物有自己的觀點(diǎn)和看法。因此，公立醫(yī)院在執(zhí)行新醫(yī)改政策時(shí)，要注重理性引導(dǎo)，面對(duì)面對(duì)話聽取意見，及時(shí)理順情緒。必須建立平等的思想政治工作對(duì)話機(jī)制，通過(guò)定期召開座談會(huì)、開通院長(zhǎng)信箱等渠道進(jìn)行對(duì)話。要實(shí)行政務(wù)、黨務(wù)公開機(jī)制，通過(guò)黨委會(huì)、辦公會(huì)、職代會(huì)、黨代會(huì)、工作例會(huì)、醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、獎(jiǎng)懲通報(bào)、醫(yī)生護(hù)士工作站信息發(fā)布平臺(tái)、院務(wù)公開欄、QQ群、微博等形式進(jìn)行院務(wù)、黨務(wù)公開。

（三）創(chuàng)新工作內(nèi)容

面對(duì)新醫(yī)改給公立醫(yī)院帶來(lái)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，公立醫(yī)院政工工作的重點(diǎn)要放在新醫(yī)改政策的宣傳和引導(dǎo)上，要幫助醫(yī)院職工了解新醫(yī)改的精神、方向和原則，讓職工能夠結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀，明確自身在新醫(yī)改過(guò)程中的任務(wù)，在日常工作中理解和執(zhí)行新醫(yī)改的要求，促進(jìn)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。另外，隨著新醫(yī)改政策的實(shí)施，公立醫(yī)院人事制度和績(jī)效考核制度都發(fā)生了很大的變化，觸及到部分職工的切身利益，思政工作者要以關(guān)心職工切身利益為切入點(diǎn)，加強(qiáng)與一線職工的溝通和了解，傾聽員工的訴求和呼聲，解答員工思想上的困惑，幫助其輕裝上陣，增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。

總之，公立醫(yī)院的發(fā)展與思想政治工作是密不可分的。面對(duì)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，公立醫(yī)院要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，不斷創(chuàng)新，提高思想政治工作的實(shí)效，更好地為人民大眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

[1]張帆．新醫(yī)改背景下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的重要性[J]．中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012(35)．

[2]蘆群義,談祥娟．新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的思考[J]．現(xiàn)代醫(yī)院管理,2010(01)．

（作者單位：株洲市三醫(yī)院）