吳曉波：企業(yè)改革要向死而生

今天的主題叫做“創(chuàng)變者年會(huì)”，我談一下對(duì)創(chuàng)變、變化的看法。

我是1990年開始進(jìn)入到商業(yè)世界的，所以這20多年我要不斷地面對(duì)變化。同時(shí)我對(duì)變化的理解也有很大的改變。如何理解創(chuàng)變、變化這件事情？在我們的價(jià)值觀里面，變化到底是什么？

我講幾個(gè)跟變化有關(guān)的小故事：

一切的改革都是從違法開始？

上世紀(jì)90年代初的時(shí)候，我到溫州去做調(diào)研。說有一個(gè)人在溫州蒼南縣鰲江邊圈了一塊兒地，把這個(gè)地方叫做中國第一個(gè)農(nóng)民城，自己畫了一張地圖到溫州去招商。花5萬買一塊地皮，允許在這塊地皮上建一間房子，然后你們家門對(duì)面的半條馬路要你來修。

我去調(diào)查的時(shí)候這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)忽悠了兩千多人，調(diào)查完了這個(gè)人請(qǐng)我吃飯，我們就在龍港邊上喝白酒。他知道我報(bào)道出去農(nóng)民城可能就沒有了，他的下場(chǎng)是什么也不好說。喝到一半的時(shí)候他突然跟我講了一句話：“吳同志你知道嗎？一切的改革都是從違法開始的，你得支持我?！蔽耶?dāng)時(shí)想你這個(gè)違法亂紀(jì)分子還跟我講改革。

但是后來仔細(xì)想想，溫州人多地少（人均只有兩分地）、私營企業(yè)全國發(fā)展最快，中國最早的一批專業(yè)市場(chǎng)就是在溫州興起的，他圈的那塊地解決了農(nóng)村的富余勞動(dòng)力，讓個(gè)體工商戶有地方可以做集約化生產(chǎn)。

回去以后我把這個(gè)事兒認(rèn)認(rèn)真真地寫了一遍，把他那句話也寫進(jìn)去了。這個(gè)事兒后來還得到了當(dāng)時(shí)副總理的批示，中央派調(diào)查組去調(diào)查，最后肯定了龍港的經(jīng)驗(yàn)，那里后來變成了中國第一個(gè)農(nóng)民城。

互聯(lián)網(wǎng)另一半是魔鬼，抹不平山川大河

第二件事兒是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，我剛剛寫完《騰訊傳》，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很多新的理解。

弗里德曼寫了一本書叫《世界是平的》，說這個(gè)世界的千山萬水都被互聯(lián)網(wǎng)一刀削平了。

互聯(lián)網(wǎng)的原教旨主義是讓這個(gè)世界沒有信息的不平等，任何信息都可以無障礙、免費(fèi)的到達(dá)全世界的任何地方。但是這個(gè)世界有哪些人、或者哪一種權(quán)利能真正把山川大河抹平呢？

我在北京采訪過“去哪兒”的莊辰超，他當(dāng)時(shí)跟我講：中國的在線旅游行業(yè)有1萬億的規(guī)模，“去哪兒”到2016年底可以做到1000億，攜程可以做到2000億，我們兩家每年保持50%的增長(zhǎng)，看看什么時(shí)候能夠做到1萬億？

我說如果你們兩家占到800億，還剩下2000億給兄弟們分口粥吃，世界會(huì)怎樣呢？一定會(huì)出現(xiàn)三件事情：

第一，一定會(huì)有一戶人家控制這個(gè)行業(yè)的定價(jià)權(quán)，他掌握了所有的信息。

第二，全中國很多的票務(wù)公司、旅行社會(huì)倒閉，造成一些人的失業(yè)。

第三，你這家公司注冊(cè)在哪里？北京、上海還是深圳？你能統(tǒng)治80%的在線旅游市場(chǎng)，那么你所在的城市或是一個(gè)地方的稅務(wù)局，會(huì)統(tǒng)治這個(gè)行業(yè)幾乎所有的稅收。

那時(shí)你還能說世界是平的嗎？

二十多年來，互聯(lián)網(wǎng)以革命者的名義改變了我們很多東西。但在某種意義上，也暴露出了它壟斷的一面、拒絕開放的一面，以及攫取利潤的一面。

這世界上有兩種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

2010年的時(shí)候，我寫了一本書《吳敬璉傳》，那個(gè)時(shí)候吳敬璉老師八十多歲。我問他你從1952年大學(xué)畢業(yè)研究中國經(jīng)濟(jì)到今天，你對(duì)中國改革是怎么看的？

他說：“1978年改革開放，那時(shí)候我們認(rèn)為中國是一個(gè)手腳被綁住的巨人。你只要拼命把這個(gè)繩子解開，手腳能夠舒展開就可以了。所以所有的變化都是對(duì)的。

到了2000年左右的時(shí)候，我們這批經(jīng)濟(jì)學(xué)家的自信心到達(dá)了頂點(diǎn)。1998年中國搞了一次國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改造，在此以后中國的房地產(chǎn)行業(yè)起來了、中國的外貿(mào)行業(yè)起來了、中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型三年間完成了。2000年中國也加入WTO了。

中國從1978年到2000年，花了二十多年的時(shí)間，終于把這個(gè)巨人的繩子都解開了，現(xiàn)在還全球化了。中國的商業(yè)法律即將跟國際全部接軌。中國的改革會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)?！?/p>

我最近在寫企業(yè)史。現(xiàn)在是2017年，中國的改革自動(dòng)實(shí)現(xiàn)了嗎？為什么那么多企業(yè)家移民？移民又是從什么時(shí)候開始的？是在2009年。

到今天，我認(rèn)為中國一切以發(fā)展為硬道理、以速度為契機(jī)和榮耀的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。如果今天有一個(gè)人拿著“一切改革都是從違法開始”的理念去經(jīng)商，他是會(huì)被抓起來的，而且賺不到錢。

所以，今天我對(duì)變化有了新的理解，我認(rèn)為變化是有好有壞的。我寫完《吳敬璉傳》以后，請(qǐng)吳老師寫一個(gè)題記，吳老師寫到——“呼喚法治的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞是1994年出現(xiàn)的，到了2010年的時(shí)候吳老師說要呼喚法治的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，因?yàn)檫@個(gè)世界上有兩種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：

第一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。第二種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：壞的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

首先，我們要摒棄壞的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。原來說用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)就是一次革命，后來發(fā)覺沒有成功，因?yàn)橛泻玫氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)、有壞的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，有好的互聯(lián)網(wǎng)、有壞的互聯(lián)網(wǎng)。所以變化是有好有壞的。

第二，我認(rèn)為好的變化是不會(huì)自動(dòng)發(fā)生的，咱們都是做企業(yè)的，今天要轉(zhuǎn)型升級(jí)。

我們必須要試錯(cuò)，要有人去付出、犧牲。不管是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家還是一個(gè)階層，我們都要有好的處境來獲得更多的利潤，我們要改善企業(yè)的面貌，還要讓這個(gè)國家變得更好。所有的變化我們都要去努力爭(zhēng)取。

所以在最后，我們要理性對(duì)待變化。

三年前我提到要把世界交給80后，80后特別高興，但其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡(jiǎn)單，一代人有一代人的價(jià)值，也沒有必要獻(xiàn)媚于年輕人。

陳澤民講到50歲創(chuàng)業(yè)、70歲二次創(chuàng)業(yè)，那90后還很牛嗎？首先要先活到70歲。一代人有一代人的好、一代人也有一代人的毛病。所以我們面對(duì)變化要更理性。

既得利益像沙子，如今的中國“水大魚大”

我最近在寫書，2008-2017年的中國企業(yè)史。寫的時(shí)候我有一個(gè)非常大的焦慮。endprint

寫《激蕩三十年》的時(shí)候，我用兩個(gè)字來形容過去的30年，叫做激蕩。為什么很容易形容呢？因?yàn)槟蔷褪且粋€(gè)創(chuàng)世記，從0到1跑過來的都是英雄，沒跑過來的都是狗熊?，F(xiàn)在是從1到N。怎么來形容2008-2017年的中國呢？

我在參加活動(dòng)時(shí)問過周其仁老師，他想了兩秒鐘，給了我一個(gè)答案——“水大魚大”。

近十年，中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模很大，超過了法國、德國、英國、日本……我們的貨幣總量都大了三倍。水大魚大，規(guī)模變得越來越大、越來越恐懼。水大了以后這里面的魚就變大了，出現(xiàn)了鯨魚、鯊魚，也出現(xiàn)了重大的沖突。

魚大了，小魚變成大魚，魚本身面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，魚和魚之間（行業(yè)之間）出現(xiàn)跨界。今天全世界的十大銀行，是中國工商銀行、中國銀行、花旗銀行等，但他們未來的敵人一定不在這個(gè)名單上，很可能是那個(gè)杭州人（馬云）。所以魚的跨界發(fā)生了重大的變化。

所以為什么要?jiǎng)?chuàng)變呢？因?yàn)槟阍瓉淼臇|西都是錯(cuò)的，既得利益就跟沙子一樣，你捏得越緊，流得越快。所以必須要面臨一個(gè)大的變化，我們?cè)谶@場(chǎng)革命里失去的是鎖鏈，得到的卻是整個(gè)世界。

企業(yè)改革要向死而生

這些年我跑了很多傳統(tǒng)企業(yè)，有三個(gè)關(guān)鍵詞跟大家分享：

關(guān)鍵詞一：歸零

我們每個(gè)人要想清楚一件事，30年來企業(yè)所形成的很多能力，面向未來可能都會(huì)變成負(fù)資產(chǎn)。因此，要以一種歸零的心態(tài)做事。

關(guān)鍵詞二：不適

做企業(yè)每天都要有一種不適感，總覺得世界上發(fā)生的很多事情是自己不知道的，或者有人跑得比自己快，或者別人有一種更好的模式。我寫《騰訊傳》用了八個(gè)字“小步迭代、試錯(cuò)快跑”，這是互聯(lián)網(wǎng)的精神。就是用一種實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)變化的心態(tài)，去面對(duì)種種的不確定性。

所謂的灰度管理、生態(tài)型組織，其實(shí)都是面對(duì)不適性的企業(yè)的自我應(yīng)對(duì)能力。

關(guān)鍵詞三：必死

當(dāng)我們離開這個(gè)會(huì)場(chǎng)擁抱創(chuàng)變的時(shí)代，我們要告訴自己，變化是會(huì)讓我們死的。今天中國每年有100萬個(gè)年輕人創(chuàng)業(yè)（97%的死亡率），我們要抱著必死的心去改革。

歸零不是必死，我認(rèn)為是我們這一代人面對(duì)未來的一種姿態(tài)。

我并不認(rèn)為過去10年我過得非常愉快，而且未來10年，中國轉(zhuǎn)型的速度會(huì)比我們想象得還要慢一點(diǎn)。但是，我們是企業(yè)家，我們是要自己負(fù)責(zé)任的人。

最后用尼采的一句話結(jié)束今天的分享——無論這個(gè)時(shí)代怎樣，我們必須在自己的身上克服。

摘自正和島endprint