焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)對自我效能感的影響

萬銳

摘 要 自我效能感是有代表性的積極心理資源。自我效能感已應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)等多個領(lǐng)域，對于學(xué)習(xí)、生活均十分重要。焦點(diǎn)解決短期治療皆在幫助個體尋找已有的正向經(jīng)驗(yàn)，使其通過正向經(jīng)驗(yàn)解決問題。所以本文旨在探究如何應(yīng)用例外問題、奇跡問題、量表詢問等焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)提高自我效能感。

關(guān)鍵詞 焦點(diǎn)解決短期治療 自我效能感 消極情緒

中圖分類號：B849 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.10.064

0 引言

自我效能感指人們對其組織和實(shí)施達(dá)成特定成就目標(biāo)所需行動過程的能力的信念（Bandura，1995）。影響自我效能感的主要因素有成敗經(jīng)驗(yàn)、他人的示范效應(yīng)、社會勸說、情緒狀況和生理喚起。

現(xiàn)有研究已經(jīng)證實(shí)大學(xué)生的一般自我效能感與抑郁、焦慮存在顯著負(fù)相關(guān)（陳芳蓉，2002）。此外，多項(xiàng)研究證明其顯著負(fù)相關(guān)也存在于多種職業(yè)與群體中（湯冬玲等，2010）。加強(qiáng)自我效能感對于減少消極情緒狀態(tài)、提高主觀幸福感、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)等都有重要意義。

個體相信自己有能力對生活及各種事件實(shí)施有效的控制是自我效能感的核心， 只有當(dāng)個體相信自己能夠通過努力達(dá)到目標(biāo)時，個體才有足夠的動機(jī)去面對困境，而焦點(diǎn)解決短期治療的核心理念是鼓勵個體尋找過去成功的經(jīng)驗(yàn)，使個體相信自己有能力有效地行動，從而采取行動達(dá)到解決問題的目標(biāo)。該療法通過使用多種心理治療技術(shù)，使個體相信自己擁有解決問題的能力，并能夠通過努力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，鼓勵個體積極采取有效的行動。這與提高自我效能感的途徑有異曲同工之處。

綜上所述，加強(qiáng)自我效能感對于我們學(xué)習(xí)、生活有著重要意義，而現(xiàn)有研究已證實(shí)自我效能感與自尊、主觀幸福感等均存在顯著相關(guān)，但對于如何提高自我效能感的研究大多從教育心理學(xué)視角。所以，本文采用心理咨詢與治療技術(shù)視角，擬對焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)如何應(yīng)用于提高自我效能感進(jìn)行探討，以說明焦點(diǎn)解決短期治療對提高自我效能感的適合性。

1 利用SFBT心理治療技術(shù)提高自我效能感

根據(jù)現(xiàn)有的關(guān)于焦點(diǎn)解決短期治療和自我效能感的研究，試探討了焦點(diǎn)解決短期治療主要的心理治療技術(shù)對自我效能感四個主要來源的影響。

1.1 以往的成敗經(jīng)驗(yàn)

一般來說，成功經(jīng)驗(yàn)會提高效能期望，反復(fù)的失敗特別是在效能感尚未牢固樹立之前發(fā)生的失敗會降低效能期望。過去的表現(xiàn)和成就是提高自我效能最具影響力的方式。

“例外”是指個案的問題沒有發(fā)生或嚴(yán)重程度較低，發(fā)生次數(shù)較少等較不被個案注意的特定情景（戴艷等，2004）?！袄鈫栴}”將幫助人們尋找到過去成功的經(jīng)驗(yàn)，使其看到希望，進(jìn)而可善用這些“例外”提高自我效能感，以減少當(dāng)前的負(fù)性情緒。

奇跡問題是幫助個體想象當(dāng)奇跡發(fā)生時她的生活會有什么具體的“不同”（De Jong，1995）。個體對于奇跡提問的回答不僅是對未來的展望，同時能夠使其覺知到自己真正想要的，使其能夠更好調(diào)動自身的積極資源，促進(jìn)改變的發(fā)生，進(jìn)而能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1.2 替代性經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)與自己相似的人可以通過努力而獲得成功時， 他們就會相信自己也有能力成功。關(guān)系問句通過厘清個體具有個人意義的生活細(xì)節(jié)與例外資源，增加了個體對重要他人及現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的了解（許維素，2015）。

通過關(guān)系詢問的方式可以讓個體探索到他內(nèi)心的正向的社會關(guān)系，通過探索與自己相似的他人的成功的經(jīng)驗(yàn)，從而提高自我效能感，相信自己也可以通過努力成功，從而減輕其焦慮等負(fù)性情緒。

1.3 社會勸說

當(dāng)有他人勸說個體擁有完成某一項(xiàng)任務(wù)的能力時，他們更有可能相信自己可以完成任務(wù)。因此，社會勸說對于自我效能感的形成十分重要。

個體身上既存的優(yōu)點(diǎn)、過去的成功等例外經(jīng)驗(yàn)，是最能優(yōu)先用來幫助他自己的優(yōu)勢資源；而贊美技巧的使用，將能幫助個體看到、意識、強(qiáng)化這些個人的優(yōu)勢所在（許維素，2015）。當(dāng)個體開始覺察到解決問題的方式時，通過贊美技術(shù)，強(qiáng)化了個體對自己有能力解決問題的信念，從而使其會積極行動達(dá)成目標(biāo)。

1.4 情緒狀況和生理喚起

Bandura（1997）認(rèn)為，與其他影響方式一樣，由身體狀況和內(nèi)部生理反應(yīng)傳遞的信息本身并不能診斷個人效能。此類信息仍然需要經(jīng)過個體的認(rèn)知加工方能影響自我效能知覺。比如，有的人認(rèn)為考試時心率加快、出汗等生理喚起源于個人能力的不足，就比較容易降低其效能知覺；而有的人將此喚起視為是一種普通的緊張反應(yīng)，認(rèn)為就算是厲害人物也無法避免，則不太可能損傷其自我效能知覺。

一般化技術(shù)是使個體認(rèn)識其所面臨的問題是具有普遍性的，而非只有在自己身上存在。到當(dāng)面對身體狀況和內(nèi)部生理反應(yīng)傳遞的消極信息時，若個體可以認(rèn)識到這并非自身能力的欠缺，而是一種一般化的現(xiàn)象，便可以提高其自我效能感。

評量問句運(yùn)用了刻度量尺的工具，使個體1-10評分， 在進(jìn)行評估能力的認(rèn)知加工時，若個體僅認(rèn)為自己沒有能力解決問題，便容易引起負(fù)性的情緒狀態(tài)，但若對自己進(jìn)行評量詢問為6分，個體便可以自我覺察到自己不是完全沒有能力解決問題，增強(qiáng)了其解決問題的信心，從而提高其自我效能感。

2 討論

至今還未發(fā)現(xiàn)有研究系統(tǒng)地對焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)能否提高自我效能感進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。已有研究表明焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)對情緒有積極的影響。對于焦點(diǎn)解決短期治療的單項(xiàng)技術(shù)，如例外問題、奇跡問題，已有研究證實(shí)其與自我效能感的相關(guān)性。

Wehr（2010）探究了焦點(diǎn)解決技術(shù)例外提問在參與者身上所發(fā)生的變化。實(shí)驗(yàn)通過要求兩組被試分別回憶例外時刻或者問題發(fā)生時刻，探究被試在處理問題的自我效能水平，回憶的難易程度等方面的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被要求回憶例外時刻的個體比被要求回憶問題發(fā)生時刻的被試感到自己更有社交能力。endprint

Macdonald（2011）認(rèn)為奇跡提問可以引導(dǎo)個體設(shè)置目標(biāo)，并引發(fā)樂觀的態(tài)度。孫洋（2013）探究了奇跡提問對大學(xué)生積極情緒的影響。研究發(fā)現(xiàn)，奇跡提問組的被試表現(xiàn)出積極情緒的顯著提高和消極情緒的顯著下降，在自我效能感上前后測存在顯著差異。

張英萍（2006）發(fā)現(xiàn)焦點(diǎn)解決取向的生涯團(tuán)體輔導(dǎo)對職高生生涯成熟和生涯自我效能均有立即性的效果，但僅對生涯自我效能有持續(xù)性的效果。

3 研究結(jié)論與展望

本文僅從理論分析角度，試探究了焦點(diǎn)解決短期治療的某些技術(shù)對自我效能感的影響。焦點(diǎn)解決更關(guān)注解決方法和未來，而非產(chǎn)生問題的個體，因此更有利于激發(fā)個體的信心、動機(jī)和積極情緒，從而提升其自我效能感。

焦點(diǎn)解決短期治療不僅可以運(yùn)用在心理咨詢與治療中，由于其療法的特點(diǎn)，也可運(yùn)用在教師教學(xué)或生活中。在教學(xué)中，幫助學(xué)生建立良好的自我效能感，使其在面對學(xué)業(yè)挫折或其它問題時更有信心解決問題而不是焦慮、自責(zé)。在生活中，我們也可以使用量表問題、奇跡問題等進(jìn)行自我管理，自己幫助自己走出消極情緒。

在已有的研究中，一方面，對焦點(diǎn)解決模式的其他經(jīng)典技術(shù)，例如量表詢問、關(guān)系詢問等的效用研究較少，其他經(jīng)典技術(shù)是如何在過程中影響個體的也是值得探討的，并且如何在教育和生活中將各個技能更好地加以整合運(yùn)用也是值得探討的。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳芳蓉，侯東亮.大學(xué)生自我效能感與情緒關(guān)系研究.中國健康心理學(xué)雜志，2012.20（2）：276-278.

[2] 戴艷，高翔，鄭日昌.焦點(diǎn)解決短期治療（SFBT）的理論述評.心理科學(xué)，2004.27（6）：1442-1445.

[3] 湯冬玲，董妍，俞國良，文書鋒.情緒調(diào)節(jié)自我效能感：一個新的研究主題.心理科學(xué)進(jìn)展，2010.18（4）：598-604.

[4] 許維素.愛與支持的滋養(yǎng)：關(guān)系問句的運(yùn)用.心理技術(shù)與應(yīng)用，2015（7）：38-42.

[5] 許維素.創(chuàng)造改變的動能——贊美的充分運(yùn)用.心理技術(shù)與應(yīng)用，2015（2）：44-48.

[6] 孫洋.焦點(diǎn)解決中奇跡提問的效用研究：對大學(xué)生情緒和積極心理狀態(tài)的影響.Doctoral dissertation，浙江理工大學(xué)，2013.

[7] 張英萍.焦點(diǎn)解決取向生涯團(tuán)體輔導(dǎo)對職高生生涯成熟及生涯自我效能的影響研究. Doctoral dissertation，浙江師范大學(xué)，2006.

[8] Bandura，A.（1995）.Self-efficacy in changing societies. Cambridge University Press.

[9] Bandura，A.（1997）.Self-efficacy：The exercise of control. New York： W. H.Freeman and Company.

[10] De Jong P，Miller S D.（1995）.How to interview for client strengths.Social work，40（6）：729-736.

[11] Macdonald，A.J.（2011）.Solution-focused therapy：theory，research & practice.SAGE Publications.

[12] Wehr，T.（2010）.The phenomenology of exception times： qualitative differences between problem-focussed and solution-focussed interventions. Applied Cognitive Psychology，24（4）：467-480.endprint