自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力提升策略研究

浦婧+張春蘭

摘 要 當(dāng)今的社會(huì)是信息化社會(huì)，虛假信息層出不窮，辨別能力不強(qiáng)、心理發(fā)育不成熟的大學(xué)生很容易加入激進(jìn)言論中而不自知，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件越來越多。因此，充分了解自媒體時(shí)代的特點(diǎn)，探討高校網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生和規(guī)律，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展顯得尤為重要。本文對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)、引導(dǎo)、問題和意義做出一定闡述，對(duì)如何引導(dǎo)自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論的正確發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞 自媒體 高校網(wǎng)絡(luò)輿論 特點(diǎn) 引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.10.012

在當(dāng)今的社會(huì)中，上網(wǎng)與吃穿住行并列，已經(jīng)成為大學(xué)生活中不可缺少的一部分，尤其是在自媒體時(shí)代之后，高校網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展與反應(yīng)速度越來越快，信息轉(zhuǎn)瞬之間傳遍整個(gè)高校，同時(shí)還伴隨著聲音和圖像的全方位立體展示，所以，高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)必須緊跟時(shí)代發(fā)展，密切結(jié)合實(shí)際，做好引導(dǎo)和提升。

1 自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)

自媒體時(shí)代是以個(gè)人傳播為主，通過現(xiàn)代化信息傳播手段，向特定的或不特定的人群非規(guī)范性地傳遞信息，人人都有麥克風(fēng)，人人都是記者，人人都是新聞的傳播者和制造者。而在高校網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，大學(xué)生是一群思想活躍、同質(zhì)性強(qiáng)的青年，他們具有極強(qiáng)的好奇心和社會(huì)責(zé)任感，有自己的思想，也更愿意表達(dá)自己的愿望，并且希望最大限度地利用自己所學(xué)的知識(shí)來實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的獨(dú)特言論就是他們實(shí)現(xiàn)自我的有效途徑之一。在高校網(wǎng)絡(luò)中，那些表達(dá)自己獨(dú)特觀點(diǎn)和意見的學(xué)生人數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于只瀏覽不評(píng)論的學(xué)生，這就說明，在校園網(wǎng)絡(luò)論壇中，大部分人并不直接參與發(fā)表觀點(diǎn)和討論，高校的網(wǎng)絡(luò)輿論是由一小部分人發(fā)起的，這些人就是所謂的學(xué)校精神領(lǐng)袖或是學(xué)生領(lǐng)袖。雖然高校網(wǎng)絡(luò)輿論制造主體是這些所謂的精神領(lǐng)袖，但由于高校的特殊環(huán)境，上網(wǎng)時(shí)間的相對(duì)性，他們能在極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)大多數(shù)人產(chǎn)生影響。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注點(diǎn)也不同，既有家事，也有國(guó)事，更有天下事，內(nèi)容非常廣泛，學(xué)生參與輿論的目的也不盡相同，有的是交流看法，有的是發(fā)泄情感等等，每個(gè)人的目的不盡相同，但不論他們的目的是什么，他們始終是學(xué)生，始終是高校網(wǎng)絡(luò)輿論的參與主體，應(yīng)該受到正確的引導(dǎo)和呵護(hù)。

高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)對(duì)于大學(xué)生思想的正確引導(dǎo)有著非常重要的影響，它能直接反映出當(dāng)下學(xué)生的思想狀態(tài)，它能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)思想政治教育工作提供全新的舞臺(tái)，可更快捷高效地引導(dǎo)大學(xué)生的思想。

2 自媒體時(shí)代下高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)所面臨的機(jī)遇

（1）自媒體時(shí)代拓展了思想政治教育工作的發(fā)揮領(lǐng)域。處在高校網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，大學(xué)生不但是信息的接受者，同時(shí)也是傳播者，網(wǎng)絡(luò)能夠最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的互動(dòng)性、主動(dòng)性和參與性。不管是社會(huì)焦點(diǎn)問題，還是校園熱點(diǎn)問題，都容易引起大學(xué)生的圍觀。大學(xué)生正處在人格塑造期，對(duì)任何事物都非常敏感，時(shí)代感與參與感都特別強(qiáng)，這些都會(huì)容易放大問題的正面效應(yīng)或負(fù)面效應(yīng)，產(chǎn)生較大的波動(dòng)。這些輿論信息反映出的問題，在以前的思想政治教育當(dāng)中是很少受到關(guān)注的，因而缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以，隨著網(wǎng)絡(luò)輿論傳播載體的多樣化，思想工作者就不能僅限于課堂教育了，他們必須積極參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，關(guān)注當(dāng)前的輿論發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)與學(xué)生在線溝通和交流，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想狀態(tài)，并加以正確引導(dǎo)。

（2）自媒體時(shí)代的開啟，為思想政治教育工作的開展提供了新載體。自媒體時(shí)代的開啟，是社會(huì)主流旋律占據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的迫切要求，它不但可以提高思想教育工作的吸引力，也可以使思想教育工作更有滲透力。

（3）改善了教育工作者與學(xué)生的交流互動(dòng)模式。自媒體時(shí)代下，聲音圖像全方位呈現(xiàn)，事件或者問題的報(bào)道和發(fā)展都具體化，在思想教育工作者和學(xué)生之間建立起暢通無阻、形象生動(dòng)的信息通道。思想教育者可以用自己和學(xué)生們喜歡的方式在線溝通和交流，這可以在一定程度上緩解學(xué)生對(duì)思想政治教育的抵觸情緒，可以有助于引起大學(xué)生們的感情和思想上的共鳴，既方便引導(dǎo)，又增加了人與人之間的親和力，提升了思想政治教育的魅力。

3 自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)

（1）高校網(wǎng)絡(luò)輿論挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)思想教育工作。以前傳統(tǒng)的教育者占據(jù)主導(dǎo)權(quán)威地位，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行說教，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，自媒體時(shí)代的開啟，學(xué)生所接受的信息不再單純來自教育者，借助高校網(wǎng)絡(luò)，他們能方便快捷地獲取更豐富的信息。這樣一來，教育者就失去了原有的權(quán)威地位，與大學(xué)生同處于平等地位。傳統(tǒng)的思想政治教育注重教育的社會(huì)價(jià)值，忽略學(xué)生的個(gè)性，因此，高校教育者只有更新教育理念，才能很好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新要求。

（2）高校網(wǎng)絡(luò)輿論挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的思想政治教育方法。高校網(wǎng)絡(luò)輿論要求教師與學(xué)生一定要處在平等的地位才能正常交流與學(xué)習(xí)。這就要求思政教育工作者要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)，深入研究學(xué)生的個(gè)性需求和心理特征，轉(zhuǎn)換教育理念，拓展教育手段，改進(jìn)教育方法，尊重學(xué)生的主體地位，實(shí)現(xiàn)從灌輸?shù)揭龑?dǎo)的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生自己形成正確的價(jià)值理念，以及健康的人生觀和價(jià)值觀。在潛移默化中，取得良好的思想教育工作成效。

（3）高校網(wǎng)絡(luò)輿論受到自媒體的沖擊越來越大，高校掌握的話語(yǔ)權(quán)日益失去權(quán)威地位。很多在校大學(xué)生在上學(xué)期間就感到了未來社會(huì)帶給自己的壓力，對(duì)自己的人生產(chǎn)生懷疑，對(duì)現(xiàn)在的狀態(tài)非常不滿意，甚至有一部分學(xué)生認(rèn)為自己的生活狀態(tài)糟糕至極，完全沒有了大學(xué)生的朝氣蓬勃的狀態(tài)。而自媒體成為了大學(xué)生宣泄情緒和緩解壓力的新平臺(tái)。大學(xué)生作為當(dāng)前社會(huì)的普通網(wǎng)民，他們的想象能力、創(chuàng)造能力和思維能力都很豐富，因而容易通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。高校網(wǎng)絡(luò)關(guān)于輿論的熱點(diǎn)主要集中在與大學(xué)生切身利益相關(guān)的具體政策，國(guó)內(nèi)外一些熱點(diǎn)事件等等，國(guó)內(nèi)外一些別有用心者也在借助自媒體的快速發(fā)展，逃避國(guó)家的打擊力度，對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向，以達(dá)到破壞我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的目的。

4 如何加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力endprint

（1）科學(xué)地研究與判斷網(wǎng)絡(luò)輿論。自媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)輿論判斷必須以實(shí)際數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以原始數(shù)據(jù)為根本，因而，高校對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論事件數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，首先完成數(shù)據(jù)資料的歸納與整理，進(jìn)行初步判斷相對(duì)聚集信息是否有受到固有輿論壓力的傾向，高?？梢愿鶕?jù)歷史網(wǎng)絡(luò)輿論的經(jīng)典案例加以分析后對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的不同傳播階段進(jìn)行判斷，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)、排序、詞匯等技術(shù)方法判斷網(wǎng)絡(luò)輿論事件具體傳播階段，以此來作為高校做出思想工作決策的重要依據(jù)。

（2）讓先進(jìn)文化牢牢占據(jù)網(wǎng)絡(luò)陣地。自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和傳播是一把雙刃劍，高校思想教育者不但要看到其缺點(diǎn)，也應(yīng)該看到其優(yōu)勢(shì)，努力發(fā)掘其成為思想教育工作的主陣地，積極推進(jìn)社會(huì)主業(yè)核心價(jià)值觀，社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主義文化占據(jù)并主導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)陣地，讓社會(huì)主義價(jià)值觀適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律和特點(diǎn)，把其打造成網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、學(xué)生思想等集中地，用正面的聲音和文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。

（3）建立權(quán)威的信息發(fā)布平臺(tái)。國(guó)家政府部門和高校建立屬于自己的權(quán)威信息媒體發(fā)布平臺(tái)，如微信、微博、論壇等，創(chuàng)建公共統(tǒng)一服務(wù)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家與學(xué)生、高校與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的信息溝通渠道，以適應(yīng)新時(shí)代的工作特點(diǎn)，避免以訛傳訛的網(wǎng)絡(luò)造謠事件，被別有用心的人所利用。

（4）培養(yǎng)高校自己的意見領(lǐng)袖。高校應(yīng)該按照自己的思想政治要求，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)校中的積極分子，使其成長(zhǎng)為意見領(lǐng)袖，為其創(chuàng)造有利的環(huán)境，使其能夠發(fā)出主流聲音，掌握高校網(wǎng)絡(luò)的話語(yǔ)權(quán)，保證愛國(guó)、擁黨、愛校的思想占主導(dǎo)地位。使其成為思想教育工作者的有利合作者，不斷開拓意識(shí)形態(tài)的影響力，在高校中弘揚(yáng)正確的主旋律，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀深刻融入到大學(xué)生的日常生活中。

5 提升高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力的實(shí)際意義

大學(xué)生因?yàn)槠漭^高的文化水平，善于接受互聯(lián)網(wǎng)等新鮮事物，絕大多數(shù)大學(xué)生都能熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)。輔導(dǎo)員在教育學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也要積極引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力得以不斷提升，才能更好地將網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐教育貫穿于平日教育工作中，對(duì)大學(xué)生加以正確引導(dǎo)，最終才能達(dá)到提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣。

新媒體背景下思想政治教育的創(chuàng)新與發(fā)展所面臨的歷史機(jī)遇，主要體現(xiàn)為新媒體為思想政治教育的發(fā)展提供了新的載體，增強(qiáng)了教育過程的主動(dòng)性和互動(dòng)性。

總之，自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)應(yīng)該從高校各個(gè)方面入手，為大學(xué)生創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，把握自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展特點(diǎn)，掌握新時(shí)代青年學(xué)生的思想，才能夠幫助其健康成長(zhǎng)。

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