醫(yī)院檔案管理中信息化建設(shè)的價值及地位

文/ 日照市莒縣中醫(yī)醫(yī)院 王曉敏

醫(yī)院檔案管理中信息化建設(shè)的價值及地位

文/ 日照市莒縣中醫(yī)醫(yī)院 王曉敏

本文論述了醫(yī)院檔案管理中信息化建設(shè)的價值及地位，提出加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的有效策略。

醫(yī)院檔案管理；檔案信息化建設(shè)；價值及地位；有效策略

醫(yī)院的檔案管理工作主要是指對醫(yī)院的各類日常文件、醫(yī)護(hù)人員的工作圖表和醫(yī)院電腦的磁盤等眾多醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)管理。從本質(zhì)上講，醫(yī)院的各種檔案信息是醫(yī)院的隱形資產(chǎn)與知識產(chǎn)權(quán)。隨著醫(yī)院檔案信息的增加與當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理工作越來越朝著信息化方向發(fā)展。在醫(yī)院檔案管理中實(shí)施信息化建設(shè)，對于整個醫(yī)院的存在與發(fā)展都具有十分重要的積極作用。

一、醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的價值及地位

（一）進(jìn)一步推動醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院要想進(jìn)一步發(fā)展，就必須進(jìn)行檔案信息建設(shè)，從而有效提升醫(yī)院檔案管理工作人員的工作效率，深化醫(yī)院內(nèi)部的管理水平與服務(wù)內(nèi)容，同時這也是社會生產(chǎn)力不斷進(jìn)步和發(fā)展的一種強(qiáng)有力的體現(xiàn)。在醫(yī)院開展檔案信息化建設(shè)工作，必須充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)保存、歸類檔案信息的功能以及網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息交互的功能。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)以及專門的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息資源的傳遞與共享，在掛號、繳費(fèi)、檢查等許多醫(yī)療環(huán)節(jié)上都不再需要人工操作，從而節(jié)省了大量的人力、財(cái)力以及物力，降低了醫(yī)院的運(yùn)行成本，推動了醫(yī)院的發(fā)展。

（二）有效提升醫(yī)院的管理水平與服務(wù)水平。目前，全社會已經(jīng)邁入了信息化時代，社會各行各業(yè)的運(yùn)行幾乎都離不開信息化技術(shù)，醫(yī)院也不例。我國醫(yī)院在不斷擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模、升級服務(wù)水平的過程中，必須進(jìn)一步提高醫(yī)院檔的信息化建設(shè)程度。現(xiàn)階段，許多醫(yī)院都已經(jīng)采取了有效策略來進(jìn)行更為規(guī)范更為系統(tǒng)化的檔案信息化建設(shè)。大部分醫(yī)院都已經(jīng)建立了醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)，將科學(xué)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)作為醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)的技術(shù)依據(jù)，在行政信息管理和護(hù)理流程管理以及臨床信息管理方面實(shí)現(xiàn)了部門跨越，從而推動了醫(yī)院的管理服務(wù)不斷向全面、高效、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的有效策略

（一）對醫(yī)院的檔案信息化管理系統(tǒng)不斷進(jìn)行完善。對醫(yī)院的檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷的完善，是有效推動我國各大醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的重要方法之一。通常要完善醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)必須要做好以下幾點(diǎn)工作：第一，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)階層必須不斷增強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理意識，加大檔案信息化建設(shè)方面的資金投入。第二，檔案信息化管理人員要明確認(rèn)識到檔案信息化建設(shè)對醫(yī)院檔案管理工作的重要性，以規(guī)范化、系統(tǒng)化以及完整化、標(biāo)準(zhǔn)化為原則來創(chuàng)建檔案信息化管理系統(tǒng)。第三，運(yùn)用信息化方式、智能化方式管理醫(yī)院檔案，雖然在檔案存儲方式、檔案讀取方式與檔案查詢方式上與傳統(tǒng)的檔案管理不一樣，但是仍以收集檔案、整理檔案為基礎(chǔ)，所以，在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過程中，也一定不能忽略紙質(zhì)檔案的保存工作。第四，積極利用手機(jī)APP以及QQ群、微信平臺等各種現(xiàn)代信息交流方式，在醫(yī)院內(nèi)大力拓寬檔案信息的具體服務(wù)范圍，從而方便檔案信息的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享，提升檔案信息化管理的社會效益。

（二）不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)。隨著醫(yī)院檔案信息化程度的逐步加深，各大醫(yī)院必須及時對本醫(yī)院的檔案管理工作人員進(jìn)行相關(guān)的信息技術(shù)培訓(xùn)與職業(yè)道德培訓(xùn)，從而進(jìn)一步提升他們的綜合素質(zhì)，促使他們正確認(rèn)識檔案管理工作，并能熟練操作信息化軟件。在具體培訓(xùn)時，主要從以下幾方面提升醫(yī)院檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)。第一，不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的自我意識，逐步增強(qiáng)他們的奉獻(xiàn)精神與主動服務(wù)能力。第二，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)素養(yǎng)與熟練的專業(yè)技能，只有這樣才能有效提高檔案管理人員的工作效率。第三，加強(qiáng)檔案管理人員的心理素質(zhì)培養(yǎng)，促使他們在平常工作中，關(guān)注細(xì)節(jié)，通過細(xì)節(jié)完善檔案信息化管理系統(tǒng)。

（三）做好醫(yī)院檔案信息的各項(xiàng)安全管理工作。因?yàn)獒t(yī)院的檔案種類眾多，而且很多都具有保密性，所以必須做好醫(yī)院檔案信息的各項(xiàng)安全管理工作。第一，醫(yī)院中的一些機(jī)密性文件、醫(yī)院內(nèi)部員工的人事檔案等都是不可以外泄的，否則將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，影響員工的正常生活與醫(yī)院的健康發(fā)展。醫(yī)院在對這類文件進(jìn)行信息化管理時，就應(yīng)該安排專業(yè)化程度較高的信息化管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的保密管理，同時醫(yī)院檔案管理人員也可將醫(yī)院檔案信息設(shè)置成不同的公開級別，從源頭上加強(qiáng)醫(yī)院各類檔案信息的保密性。第二，現(xiàn)階段，我國很多醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)工作還剛起步，在管理過程中經(jīng)常會遭受病毒侵入與國內(nèi)外電腦黑客的攻擊，所以醫(yī)院在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)時，一定要安裝國內(nèi)外先進(jìn)的正規(guī)廠家出產(chǎn)的電腦安全防護(hù)軟件，同時保存好相應(yīng)的紙質(zhì)檔案，防止信息檔案突然丟失，破壞了檔案的完整性。

三、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段在我國各大醫(yī)院的檔案管理工作中，開展檔案信息化建設(shè)具有十分重要的意義與作用，它不但能夠?qū)︶t(yī)院檔案進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，大大提高檔案管理人員的工作效率，還可以提升醫(yī)院的管理水平與服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院的自身競爭力。同時利用醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)，還可將醫(yī)院某些檔案逐步網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享，提升醫(yī)療資源的有效利用率，最終促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。

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