當(dāng)一個(gè)企業(yè)失去了“第一天”的生存壓力,放棄創(chuàng)新和進(jìn)取,離徹底垮掉就不遠(yuǎn)了。
這個(gè)時(shí)代向來不缺聰明人,但總是缺少智者。聰明人投機(jī)逐利,只顧眼前烈火烹油之盛。智者實(shí)干清醒,心頭揣著長(zhǎng)遠(yuǎn)維艱之苦。
認(rèn)知決定成敗。亞馬遜上市之初,杰夫·貝佐斯就告誡團(tuán)隊(duì),“亞馬遜一直處于Day 1 的狀態(tài),每天都是創(chuàng)業(yè)的第一天”。這句話,貝佐斯強(qiáng)調(diào)了二十年,以至于有員工特意跑去問他,那Day2到底是什么樣?貝佐斯回答,Day2是停滯,隨后會(huì)變得無關(guān)緊要,經(jīng)歷痛苦的衰落直至死亡。
在弱肉強(qiáng)食的商業(yè)世界,真正能締造偉大企業(yè)的,往往都跟貝佐斯一樣,對(duì)未來不是抱有樂觀,而是悲觀。比爾·蓋茨曾向團(tuán)隊(duì)拋出了“微軟離倒閉永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”的忠告;馬云說過,今天很殘酷,明天更殘酷;任正非則在華為勢(shì)頭正好的時(shí)候,發(fā)表了《華為的冬天》。
這些活在“第一天”的公司很清楚,如果沉湎于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和表面繁榮,喪失了對(duì)危機(jī)的警惕性,下一個(gè)倒下的就是自己。因此,無論發(fā)展到何種規(guī)模和高度,他們都始終保持清醒,在產(chǎn)品、管理、用戶關(guān)系等方面一如既往地保持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
這樣的公司,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些共性——決策快速高效、客戶需求及時(shí)響應(yīng)、充滿創(chuàng)新活力、員工走路帶風(fēng)飽含斗志。在阿里巴巴、華為、格力、恒大甚至是不少創(chuàng)業(yè)公司,你都會(huì)感受到這樣的共性。
反觀那些活在“Day2”的公司,當(dāng)業(yè)績(jī)達(dá)到一定的規(guī)模或者取得某種成功的時(shí)候,往往會(huì)拋棄那些創(chuàng)業(yè)階段讓他們獲得成功的特質(zhì),轉(zhuǎn)向所謂的“大公司”做派——租最好的寫字樓、用最貴的辦公電腦、每天都有下午茶時(shí)間、管理層頻頻參加活動(dòng)刷臉。他們變得越來越樂觀,也越來越傲慢。
殊不知,樂觀會(huì)模糊危機(jī)感,會(huì)一葉障目,也會(huì)謀殺掉創(chuàng)業(yè)者的好奇心。當(dāng)一個(gè)企業(yè)失去了“第一天”的生存壓力,放棄創(chuàng)新和進(jìn)取,離徹底垮掉就不遠(yuǎn)了。這就像很多人嘲笑華為如此成功但卻“老土”,上下班要打卡、出差標(biāo)準(zhǔn)低、對(duì)待員工苛刻。但他們不知道,那些對(duì)員工寬容的公司都死掉了,倒下的時(shí)候體溫甚至還是暖的。
對(duì)“Day2”公司而言,市場(chǎng)是靜止的,以為靠經(jīng)驗(yàn)就可以過得很好。而處于“Day1”的公司都是悲觀主義者,他們清楚市場(chǎng)不是靜止的,未來永遠(yuǎn)比現(xiàn)在困難,因此無時(shí)不刻不在準(zhǔn)備“過冬”的糧草和大衣。
從某種角度而言,企業(yè)的第一要義不是市場(chǎng)估值,也不是擴(kuò)張,而是生存。如同《三體》所描述的宇宙,商業(yè)世界同樣應(yīng)該遵循“黑暗森林法則”。在這片森林中,需要永遠(yuǎn)保持緘默和敬畏,因?yàn)槟悴恢缹?duì)手是誰(shuí),長(zhǎng)什么樣,甚至不知道他的武器是鐵錘還是中子彈,或者更高維的攻擊。
打敗康師傅的不是統(tǒng)一,而是美團(tuán)和餓了么。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)整合加速的節(jié)奏越來越快,貿(mào)易壁壘正在被削減和打破,競(jìng)爭(zhēng)的維度更高、更多元。你應(yīng)該永遠(yuǎn)保持“第一天”的進(jìn)取心和危機(jī)感。無論企業(yè)做了多久,已經(jīng)做到多大。endprint