關于河南省農(nóng)村電子商務人才培訓服務的調(diào)研

摘要：目前，河南省積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，將電子商務嫁接到傳統(tǒng)行業(yè)如火如荼，農(nóng)村已成為電子商務發(fā)展的重頭戲。2015年9月，農(nóng)業(yè)部、發(fā)改委、商務部聯(lián)合起來出臺了《推進農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展行動計劃》，助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，為互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)提供了彎道超車的重大機遇。而我省是農(nóng)業(yè)大省，勢必要借助農(nóng)村電商發(fā)展，更好地助力農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效與農(nóng)村發(fā)展。為了做好農(nóng)村電商人才培訓的服務，特組織了本次調(diào)研。

關鍵詞：農(nóng)村電商；培訓現(xiàn)狀；人才需求

基金項目：河南省教育廳高等學校重點科研項目：河南推進大眾創(chuàng)業(yè)的制約因素及對策研究（編號：16A630067）；河南科技智庫調(diào)研課題：河南省農(nóng)村電子商務人才培訓服務體系建設研究（編號：HNKJZK-11B）

一、調(diào)研概況

本次調(diào)研發(fā)放問卷272份，無效問卷8份，有效率97%。調(diào)研對象來自省科協(xié)認定的100個培訓基地的骨干教師和培訓基地所在縣（市、區(qū)）科協(xié)負責電商培訓工作的工作人員。

1.年齡

2.性別

3.調(diào)研對象來源（前五名）

本次調(diào)研對象以80后最多，與70后和90后的比例相差不大，說明大部分人員已經(jīng)認識到電子商務的重要性，并且愿意接受新的觀念與方法。從性別上來看，男性占了絕對的比例。從來源上看，前五名總?cè)藬?shù)基本占了40%，顯示了這五個地市對農(nóng)村電子商務人才培訓的重視。

二、農(nóng)村電子商務人才培訓現(xiàn)狀

1.所在的市縣是否舉辦過農(nóng)村電子商務人才培訓班：舉辦過（175人，66.3%），沒舉辦過（89人，33.7%）。

2.參加培訓的人員年齡集中：20-30歲（17.1%），30-40歲（64%），40-50歲（14.3%），50歲以上（0.6%），不固定（4%）。

3.參加人員的學歷集中：初中及以下（14.3%），高中及中專（71.4%），大專（11.4%），本科及以上（1.7%），都有（1.1%）。

4.參加人員的規(guī)模集中：50人以下（33.7%），50-100人（54.9%），100-200人（8.6%），200人以上（2.9%）。

5.開展培訓的頻率：一個月一次（16%）、三個月一次（22.3%）、半年一次（28%），一年一次（26.9%），不固定（6.9%）。

6.開展培訓的內(nèi)容：前三名分別為：網(wǎng)絡營銷（21.4%），電子商務理論知識（18.5%），網(wǎng)站維護與運營（14.8%）。

7.培訓方式：按照比例從高到低分別為：專家講授（27.5%），經(jīng)驗交流（23.6%），實地參觀（19.9%）、上機操作（17%）、實訓考核（12%）。

8.所在縣市進行電子商務培訓存在的問題：師資力量缺乏（35.1%），課程體系不健全（25%）、培訓模式不靈活（22.4%），課程設置沒有梯度（17.5%）。

綜上，我們可以得出：目前河南省農(nóng)村電子商務人才培訓尚出去發(fā)展階段，主力人員多為30-40歲，學歷偏低，開展培訓的頻率偏低，多為一年一次，這樣就導致新的理念、方法不能快速傳遞到從事農(nóng)村電商的人員，從而影響其發(fā)展。從培訓方式上看，依然存在著以專家講授為主，這種方式有其本身的弊端，應該加強更為有效的上機操作這樣的培訓方式，使得接受培訓的人員能夠?qū)W到的東西應用到其實際中，參與到農(nóng)村電子商務發(fā)展中來。從電商培訓存在的問題上看，師資力量缺乏仍然是最主要的問題，當前最為缺乏的是既熟悉農(nóng)村電商現(xiàn)狀，又精通電商操作與發(fā)展，并且擅長培訓的師資力量。

三、農(nóng)村電子商務人才需求

1.所在基地開展電子商務情況：有，但不是主要經(jīng)營方式（64.3%），沒有，短期內(nèi)計劃展開（27.4%），以電子商務為主的僅占8%。

2.目前人才能否滿足需求：不能滿足需要的占74.5%。

3.所在的縣市是否對電商人才有需求：有需求的占了97.7%。需求崗位：最多需求的是營銷類崗位（41.1%），其次是技術類崗位（33%）。

4.農(nóng)村電子商務人才主要服務內(nèi)容：前三名分別為：商業(yè)信息發(fā)布及管理（19.1%）、技術咨詢（14.5%）、幫助企業(yè)建立自己的網(wǎng)站并管理（14.5%），貿(mào)易中介及商品集中采購（12.7%）。

5.需要的培訓課程：前三位分別是網(wǎng)上開店（14.8%），網(wǎng)店運營（14.6%），網(wǎng)店美工（11.4%）。

從調(diào)研結(jié)果看，大部分基地已經(jīng)開展了電子商務，說明大家對電商的重要性已經(jīng)有了初步的認識，但電商所占比例非常小，需要得到各級部門的重視以及培養(yǎng)。目前的電商人才遠遠不能滿足需求，最多需求的營銷類崗位，因為營銷是最能產(chǎn)生經(jīng)濟效益并且最能讓從業(yè)人員得到實惠的手段。從服務內(nèi)容上看，目前的農(nóng)村電商服務的內(nèi)容仍然停留在等客上門，在未來的發(fā)展中，勢必要主動出擊，為當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品及特色產(chǎn)品尋找更為寬廣的道路，協(xié)助當?shù)氐膭?chuàng)業(yè)人員，增加創(chuàng)業(yè)成功的概率。

結(jié)論

如今，電子商務的重要性已經(jīng)不言而喻，通過本次調(diào)研讓我們看到了河南省各地市農(nóng)村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及對相關人才的需求狀況，與城市電子商務仍然有著不小的差距。目前越來越多的在外務工人員返回家鄉(xiāng)工作，且部分人員選擇了自己創(chuàng)業(yè)，鑒于農(nóng)村實際的情況，電子商務是一個較好的創(chuàng)業(yè)手段和工作。農(nóng)村電商是一個系統(tǒng)化的工程，需要各級相關部門、培訓機構(gòu)共同努力，加快農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

參考文獻：

[1]文丹楓，徐小波.再戰(zhàn)農(nóng)村電商：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的下一個戰(zhàn)場[M].北京：人民郵電出版社，2016.

[2]李瑋，王璐.河南省農(nóng)村電子商務發(fā)展思路與對策[J].河南科技學院學報，2016（03）

作者簡介：

宋麗敏（1981- ），女，漢族，河南輝縣人，中原工學院經(jīng)濟管理學院講師。endprint