海南省高校心理委員的現(xiàn)狀調查

盧春蘭+王慧敏+陳姝+彭臻喆

摘要：班級心理委員制度在各高校實施以來已有一段時間，實施過程中心理委員對班級管理有一定作用但也存在一些問題。本文通過發(fā)放調查問卷的方法以海南大學、海南師范大學、海南醫(yī)學院（以下簡稱三大高校）為例對海南省高校心理委員的現(xiàn)狀展開調查，總結了心理委員現(xiàn)狀中存在的問題，并從正確認識、制度保障和科學運行三個層面給出了建議和對策。

關鍵詞：高校心理委員；現(xiàn)狀調查；建議和對策

一、高校心理委員研究背景

隨著我國現(xiàn)代化進程的加快，人們面臨的各種壓力和競爭也越來越大。大學生也面臨著各種各樣的壓力，包括學習壓力、就業(yè)壓力、生存壓力，人際關系問題等，勢必導致大學生心理壓力劇增，產生抑郁、焦慮、偏執(zhí)等心理問題。這些心理問題如不及時解決，不僅影響大學生學習、生活，嚴重地還將導致不可挽回的后果，大學生的心理健康教育刻不容緩。但是，面對高校眾多的學生，學校專門從事心理輔導的教師太顯缺乏，心理委員就在此背景下應運而生 。心理委員制度在2004年始于天津大學，隨后在我國的高等院校以及中小學得到廣泛傳播，成為心理健康教育的一個關鍵環(huán)節(jié) 。高校心理委員的設立是加強大學生心理健康教育的新途徑，它的設立不僅能充分調動學生自我教育的能動性，幫助大學生了解心理知識，學會心理調適，增強克服困難、承受挫折的能力，在班級中完善心理健康教育網(wǎng)絡，加強大學生之間思想和情感上的交流與溝通，而且有利于教師全面了解學生心理狀況，適時調整心理健康教育方法，全面提高大學生的心理健康水平。高校心理委員制的產生距今只有十一年的時間，發(fā)展還不成熟，一些調查顯示班級心理委員制度仍存在很多問題。為了解我省當前高校心理委員制的現(xiàn)狀，現(xiàn)以我省三大高校為例進行“海南省高校心理委員的現(xiàn)狀”問卷調查，找出我省高校心理委員制度主要存在的問題，并給出相應的建議和對策，改善我省高校心理委員制存在的不足。

二、調查的目的與意義

通過對調查結果的分析了解目前海南省高校心理委員制發(fā)展的現(xiàn)狀，并對現(xiàn)狀進行總結發(fā)現(xiàn)目前海南省高校心理委員建設存在的問題，通過對問題的思考尋找原因，針對上述問題對改善現(xiàn)狀提出合理的建議及對策。在給學生心理工作提供有效的參考依據(jù)的同時，有利于增強高校的重視程度，進而促進海南省高校心理委員制度的發(fā)展，并完善大學生的心理健康教育。

三、海南省高校心理委員的現(xiàn)狀調查結果及分析

（一）調查的對象、方法及基本情況

本課題采用文獻調查法搜集有關文獻，充分了解高校心理委員制度在我國的現(xiàn)狀、存在的問題、發(fā)展前景及其研究的理論和方法。對海南大學、海南師范大學、海南醫(yī)學院三大高校隨機抽取大學生及輔導員進行問卷調查。共發(fā)放學生問卷312份，教師問卷19份，回收率100%，有效率100%。進行統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，得出結論，了解海南高校心理委員的現(xiàn)狀，并用提出相應的建議。

（二）海南省高校心理委員的現(xiàn)狀調查結果及分析

1、心理委員的競選方式及競選動機

（1）高校心理委員的產生方式主要是民主選舉

問卷中有75%的受訪者的班級心理委員是自薦，并由班級同學投票選出，16%是由輔導員、同學或上一任心理委員舉薦，僅有少部分是由其他班委兼任和競選其它職務時受調劑。相對多的班級中，心理委員是由其他班委兼任的，僅有5%是由輔導員、同學或上一任心理委員推薦。多數(shù)為自愿擔任，能履行好心理委員的職責，積極主動地做好心理委員的工作。且心理委員也是同學們投票選出的，在一定程度上也說明了同學們對心理委員設定的支持，但從另一角度也反映出心理委員選拔的不規(guī)范 。

（2）競選心理委員最大的動機是因為感興趣

在學生受訪群體中，有35%的大學生因為感興趣而去競選，這部分同學往往更能以熱心、耐心、恒心、真誠實在地幫助同學們；31%因為自身具備相關的專業(yè)知識，希望借此幫助到同學；28%是為了提升自己的處事能力，希望通過擔任心理委員，處理好人際關系，增強自身溝通、協(xié)調能力，更加完善自己。其中只有6%的大學生單純是想當班干部。其實很多人在進入大學之前并不了解心理委員這一職位，因為中小學不曾設立班級心理委員，進入大學后，隨著生活環(huán)境和人際關系復雜化、就業(yè)和戀愛等壓力因素下，心理委員才開始在大學校園中普及。所以很多人開始競選班委時選擇心理委員這一職務是因為興趣和好奇。

2、同學眼中的心理委員

（1）心理委員與心理咨詢

很多同學一聽到心理委員就會聯(lián)想到一個詞：心理咨詢。調查顯示，51%的受訪大學生認為心理咨詢是為了緩解心理壓力，12%的受訪大學生則認為心理咨詢只是為了找個傾聽者，吐吐苦水。34%的受訪大學生認為心理咨詢能解決心理問題，包括思想上、情感上和行為上的問題；極少數(shù)受訪者認為心理咨詢是為了尋找安慰。實際上按嚴格意義上來講，心理委員并不等同于心理咨詢，但可以做一些簡單的心理方面的調解。心理咨詢是專業(yè)的心理咨詢師才具有資格，只能幫助其緩解壓力。而真正能幫助人解決心理障礙的是心理醫(yī)生，心理委員在其中大多充當一個傾聽者，一般也會根據(jù)同齡人的經驗給出一些建議與意見。

（2）“我”為什么不找心理委員傾訴煩惱

調查表明56%的同學認為有必要設立心理委員這一職，19%的認為視情況而定和17%的認為無所謂，持中立態(tài)度，只有8%的同學認為沒必要?？傮w來看，心理委員在同學的心理的地位還是有些分量，可是，95%的受訪者大學生常向朋友或家人傾述來緩解自己的壓力，3%則會選擇專業(yè)的心理咨詢師傾述，僅有極少數(shù)的受訪者會選擇向班級心理委員或輔導員傾述煩惱。這明顯說明了心理委員實際被需求的現(xiàn)狀還很嚴峻，心理委員的工作并未能得到大多數(shù)同學的支持。

究竟有哪些因素制約了心理委員工作開展？下面我們將調查結果做一些簡單的歸類分析：

1）同學與心理委員不熟endprint

調查人群中占51%的人群不愿選擇向心理委員傾訴的顧慮是與心理委員不熟，不好意思說，說明心理委員交際不夠廣泛，同學參與度不高。31%的人是怕泄露隱私，另外有14%的人的顧慮是心理委員能力不足不能有效解決問題，產生這一結果的原因是同學不認可心理委員的能力，不信任心理委員。一般來說，大家都愿意選擇親近的人來分擔自己煩惱。建議加強心理委員的篩選，選拔出交際范圍廣，有良好人格品性的心理委員，學校方面應加強對心理委員的培訓有效提高心理委員的能力。

2）同學參與度低

調查人群中有50%的人認為心理委員工作中可能遇到的最大困難是同學們的認可度低，參與度不高，可見同學們的認可度低，這也與對心理委員的信任度有關。參與度不高是心理委員工作中遇到的最大困難，也是心理委員工作施展不開的一大難題，其次是缺少應具備的心理專業(yè)知識，技能和良好的素質。

3）不明確心理委員的工作范圍

調查人群中有58%的人不明確心理委員的工作范圍，只有極少的人非常明確。這一結果說明大多數(shù)人不明確心理委員的工作范圍。對于大多數(shù)同學來說，不明確心理委員工作范圍會影響同學參與度，同時側面反映了心理委員與班級同學聯(lián)系不緊密，工作開展不到位，突出了當前大部分心理委員工作力度不足的問題。

（3）部分心理委員存在形如虛設的狀況

調查人群中所在的班級心理委員能較好的發(fā)揮其作用的占63%，但仍有37%的人認為班級心理委員沒有作用形同虛設，這一結果反映雖然高校普遍設有心理委員一職，但仍在較多班級中是個閑職。

3、老師眼中的心理委員

（1）多數(shù)班級心理委員群眾基礎良好

調查數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)輔導員所管理的班級選拔出的心理委員的主要特點是在學生中有廣泛的群眾基礎，熱心班級工作，說明這一特征是心理委員選拔過程中比較注重的，當然這一特征也是比較容易表現(xiàn)出來的，其次是良好的心理素質和人格品性以及良好的溝通能力和處事能力，最后才是具備專業(yè)心理知識。

（2）心理委員是輔導員間接了解班級同學心理狀況的媒介

由調查結果可知，53%輔導員認為當前心理委員在班級里發(fā)揮的作用為橋梁，幫助心理困難的同學聯(lián)系自己或心理咨詢老師；其次是26%僅單方面與自己或同學有交流；仍有部分心理委員在班級里沒作用，形同虛設。說明心理委員在班級里發(fā)揮的作用不充分，甚至沒有作用。反映了心理委員制未能很好的落實，而且心理委員是輔導員直接了解班級同學心理狀況的橋梁，假如心理委員及時反映情況，那么可想而知輔導員和學校接受的情況也非真實學生群體的心理狀況。

（3）心理委員工作制不統(tǒng)一

由調查數(shù)據(jù)可知，大部分輔導員所管理的班級心理委員與輔導員聯(lián)系緊密占調查范圍的63%，但仍存在聯(lián)系不緊密的情況。心理委員的匯報工作時間在輔導員們反映上來明顯散落，沒有統(tǒng)一的模式。

（4）心理委員匯報班級同學的心理情況并不全面

雖然大多數(shù)心理委員是由班級同學投票選舉的，他們在學生中有廣泛的群眾基礎，并且熱心班級工作，他們是老師們時刻關注班級同學的心理哨兵，調查顯示，大部分輔導員所管理的班級心理委員與輔導員聯(lián)系緊密占調查范圍的63%，但仍存在聯(lián)系不緊密的情況。老師們還反映出當前心理委員普遍在實際工作中并未定期反映班級同學總體心理情況。

4、高校對心理委員的關注程度和建設情況

受訪輔導員中，有26%的輔導員反映高校對心理委員建設非常重視，有32%的輔導員反映高校對心理委員的建設比較重視。而受訪學生中，75%通過網(wǎng)絡、新聞、報紙、電視、書籍等媒介獲取心理知識，大眾媒體信息資源豐富，使用方便，成為大學生最常用的獲取心理知識的途徑；16%的受訪者是通過學?；虬嗉壗M織的學習活動，如講座、主題班會等獲取心理知識。隨社會就業(yè)、生活壓力增大，大學生面臨的挑戰(zhàn)也日益嚴峻，正確處理人際關系，釋放學習和生活的壓力，適應社會和角色轉換等問題日趨突出，三大高校也日益重視大學生的心理健康，但并未達到全民重視的程度。

四、對改善海南省高校心理委員現(xiàn)狀的建議和對策

通過以上分析和思考，我們明確了目前海南省高校心理委員制存在的問題，針對上述問題，我們從正確的認識、制度的保障、科學的運行三個層面給出了一些建議和對策。

1、正確的認識

（1）高校應足夠重視心理委員的建設

高校是心理委員制的領導者，高校對于心理委員建設的重視是各項工作準確落實的前提。高校只有投入足夠的重視才能帶動心理健康教育工作者的積極性；才能讓大學生明白心理健康教育的重要性，使心理健康教育的各項制度完善的運行，充分發(fā)揮出心理委員的作用。

（2）心理委員需明確角色定位和職責

清楚的角色定位和職責是心理委員有效開展工作的關鍵，因此心理委員需對角色定位和職責有清楚的認識。清楚角色定位，職責就很容易明確：認真學習并掌握心理健康教育相關知識和技能；積極宣傳心理健康教育；組織和進行心理健康教育活動；關心班級同學心理健康并善于傾聽；關注班級同學心理異常并及時報告輔導員；協(xié)助輔導員或心理教育專家?guī)椭瑢W解決心理問題。

（3）大學生要有正確看待心理委員的態(tài)度

大學生是特殊的群體，其人生觀、價值觀、世界觀還在成型中，其心理素質和人格品性還未發(fā)展成熟，在適應大學生活時必定會產生許多心理壓力和煩惱。而班級心理委員的設置就是利用朋輩輔導的優(yōu)勢促進高校對大學生的心理健康教育和自我教育，幫助大學生緩解心理壓力。大學生應放下戒備心理，正確看待和信任心理委員，只有在此基礎上心理委員才能有充分發(fā)揮其應有作用的可能性。

2、制度的保障

（1）完善的選拔機制和培訓體制

完善的選拔機制是選拔出合格心理委員的必要條件，是對心理委員培訓、管理及考核發(fā)揮成效的前提條件。完善選拔機制應明確選拔條件、選拔方式、選拔程序。選拔條件：一名合格的心理委員應該具備熱心、善良、耐心、積極向上等良好的心理素質；較強的語言表達、溝通、處事應變能力；較好的人際關系，在學生中有廣泛的群眾基礎；責任感強，熱心班級心理健康教育工作；嚴格遵守心理健康保密原則。選拔方式：自薦、推薦、選拔相結合。完善的培訓體制是提升心理委員能力的關鍵。目前我國高校心理委員的培訓工作還處在探索階段，對于建立包括培訓經費制度、持證上崗制度、管理制度、培訓考核制度、激勵制度等在內的完善的心理委員培訓制度還有很多工作要做。

3、科學地運行

（1）加強心理健康教育的宣傳

加強心理健康教育的宣傳，為心理委員的工作營造良好的氛圍。加強心理健康教育的宣傳需拓寬宣傳的平臺，如利用QQ、微信、微博等網(wǎng)絡平臺，宣傳并普及心理健康知識，增強大學生對心理健康教育的了解和認識。加強心理健康教育的宣傳還需豐富心理健康教育活動的形式，如多開展心理主題班會、心理知識講座，多觀看心理電影、話劇，多進行戶外心理素質拓展等大學生比較容易接受的心理教育形式。

（2）采取激勵措施和給予工作指導

采取有效的激勵措施提高心理委員的工作積極性，如制定獎勵制度，對心理委員進行物質或精神獎勵；樹立心理委員工作先進模范，對其他心理委員起榜樣和模范帶頭作用。另外還需指派專兼職咨詢師對心理委員給予專業(yè)性的工作指導，指引心理委員明確工作方向。

通過對高校心理委員制度的不斷探索，高校心理委員制度正在走向發(fā)展和成熟，我們期待并相信大學生的心理健康教育終將完善，大學生能以健康的心理狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。

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