(南京審計(jì)大學(xué)圖書館，江蘇 南京 211815)

工作研討

高校有聲數(shù)字圖書館的功能定位及建設(shè)策略研究

常

青

(南京審計(jì)大學(xué)圖書館，江蘇 南京 211815)

數(shù)字化閱讀潛移默化地改變著用戶閱讀習(xí)慣，“聽書”這種新型的閱讀方式獲得了高校師生的青睞，國內(nèi)高校建設(shè)有聲數(shù)字圖書館的熱潮正在興起。結(jié)合目前高校有聲數(shù)字圖書館的建設(shè)現(xiàn)狀，總結(jié)有聲數(shù)字圖書館在建設(shè)和運(yùn)行過程中存在的主要問題，對(duì)高校有聲數(shù)字圖書館的功能定位進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)其建設(shè)策略進(jìn)行了探討，這對(duì)于當(dāng)前高校有聲數(shù)字圖書館建設(shè)有著很重要的借鑒意義。

有聲數(shù)字圖書館；高校圖書館；有聲讀物；建設(shè)策略

1 引 言

留聲機(jī)和炭精麥克風(fēng)的發(fā)明幫助人類實(shí)現(xiàn)了將聲音保存并反復(fù)播放的夢(mèng)想，這種存錄在唱片上的聲音便是有聲讀物的雛形。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，記錄聲音載體的變革使得有聲讀物載體的容量越來越大，聲音的還原度越來越高。豐富的內(nèi)容和強(qiáng)大的伴隨性，使得有聲讀物受到了愈來愈多的讀者和出版商的喜愛。隨著有聲讀物的讀者群日益壯大，其發(fā)行量日趨增長，20世紀(jì)中葉的北美洲及歐洲多國陸續(xù)建設(shè)了有聲圖書館。這些早期的有聲圖書館功能定位具有鮮明的特點(diǎn)和時(shí)代特征，其服務(wù)對(duì)象和館藏內(nèi)容較為單一，如，當(dāng)時(shí)美國的有聲圖書館服務(wù)對(duì)象主要為傷殘士兵、盲人及有閱讀障礙的特定人群，內(nèi)容則主要為音樂或提供大眾娛樂的聲音資料。此外，早期有聲圖書館的記錄載體主要為唱片、磁帶、軟盤、光盤等介質(zhì)，此類媒體介質(zhì)對(duì)收藏環(huán)境要求較高，在保管與使用方面缺乏操作性和便利性，以至早期的有聲圖書館在讀者群里的影響力非常有限。國內(nèi)的有聲圖書館建設(shè)起步雖然相對(duì)較晚，但發(fā)展卻非常迅速，特別是近幾年來伴隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的日臻完善，移動(dòng)智能終端設(shè)備的極大普及，一種新型的閱讀方式——“聽書”正越來越為大眾所接受，如何建設(shè)一座知識(shí)資源豐富、時(shí)效性強(qiáng)，同時(shí)又能有效地服務(wù)教學(xué)、科研的有聲數(shù)字圖書館，已經(jīng)成為當(dāng)前高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的熱門話題。

2 高校有聲數(shù)字圖書館的功能定位分析

隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，特別是在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，高校圖書館已經(jīng)成為以讀者為中心，兼具O2O(Online To Offline，線上到線下)服務(wù)特征的復(fù)合型圖書館，逐漸肩負(fù)起知識(shí)工作的創(chuàng)新觸媒的職能。高校圖書館已經(jīng)成為了學(xué)術(shù)的交流中心、知識(shí)的加工中心(含學(xué)習(xí)中心)和文化的傳承中心，同時(shí)也建立起了以人為本的服務(wù)體系，并全面地融入教學(xué)科研活動(dòng)和以虛擬空間有效串聯(lián)實(shí)體空間之中，激活虛與實(shí)的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的管理與分享。

2.1 有效助推實(shí)體閱讀

實(shí)體閱讀的過程是讀者通過視覺將文字信息映射入神經(jīng)中樞，再通過大腦的分析、判斷形成體會(huì)和感悟，最終存儲(chǔ)在大腦信息庫中的信息。有聲讀物出現(xiàn)后，讀者通過聽覺系統(tǒng)直接接受到有聲語言，失掉了實(shí)體閱讀過程中大腦對(duì)文字信息的分析、判斷及形成有用信息的過程，從而減弱了對(duì)書面文字的理解和體會(huì)，進(jìn)而無法全面深入地建立對(duì)文字內(nèi)容的全面解讀和認(rèn)識(shí)。但有聲讀物最大的特點(diǎn)即為通過聲音的外部刺激，使讀者較快地對(duì)文字信息產(chǎn)生印象，當(dāng)下讀者通過智能設(shè)備對(duì)文字的收聽，多為利用碎片化的時(shí)間收聽小篇幅的有聲資源。因此，將有聲資源的功能定位于對(duì)經(jīng)典文獻(xiàn)的導(dǎo)讀、對(duì)重點(diǎn)知識(shí)資源的閱讀指導(dǎo)、知識(shí)難點(diǎn)解讀，這樣可以有效引導(dǎo)讀者對(duì)經(jīng)典知識(shí)資源的深度理解，對(duì)于引領(lǐng)讀者進(jìn)行實(shí)體閱讀或深閱讀具有相當(dāng)大的可操作性和現(xiàn)實(shí)意義。

2.2 有效串聯(lián)圖書館的實(shí)體與虛擬空間

國內(nèi)高校圖書館在經(jīng)歷了數(shù)年的數(shù)字化建設(shè)和改造后，同時(shí)具有了實(shí)體資源與虛擬資源，圖書館的實(shí)體空間與虛擬空間并存已經(jīng)成為一種常態(tài)。有聲數(shù)字圖書館的有聲讀物，一般都是實(shí)體資源或是虛擬資源經(jīng)過轉(zhuǎn)換后的聲音信息，能夠?qū)⒅R(shí)信息通過讀者的點(diǎn)讀收聽直抵讀者的認(rèn)知神經(jīng)。所以有聲圖書館能夠有效地將圖書館的實(shí)體資源和虛擬資源進(jìn)行對(duì)接，串聯(lián)圖書館的實(shí)體與虛擬空間，將現(xiàn)有的數(shù)字化圖書館有效整合成一個(gè)有機(jī)、互動(dòng)的知識(shí)資源體系，為讀者構(gòu)建一個(gè)完整的知識(shí)體系。

2.3 為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建立體化的學(xué)科學(xué)習(xí)空間

建立有聲數(shù)字圖書館，推動(dòng)有聲閱讀，能夠較好地實(shí)現(xiàn)圍繞某一學(xué)科“博聽群書”，在縱向上知古今，橫向上知曉各家對(duì)其感悟之道，對(duì)于理解和掌握該門專業(yè)學(xué)科知識(shí)、參透其意義、掌握其應(yīng)用有著極佳的幫助。對(duì)于有聲數(shù)字圖書館中的有聲讀物，多數(shù)讀者是利用自己的空閑時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)讀收聽，所以圍繞學(xué)科內(nèi)容建立豐富的有聲讀物知識(shí)空間，方便學(xué)習(xí)者在碎片化時(shí)間聽讀，是對(duì)大學(xué)生學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)的有力助推。

2.4 有效助力高校圖書館虛擬文化的構(gòu)建

高校圖書館步入數(shù)字化時(shí)代以后，其原有的圖書館文化形態(tài)已經(jīng)不僅限于實(shí)體環(huán)境之中了，而是拓展到了虛擬空間。高校圖書館如果能將實(shí)體文化形式(如講座、專題討論等)轉(zhuǎn)換為有聲讀物，推送至智能點(diǎn)播平臺(tái)，方便讀者利用課余時(shí)間聽讀，對(duì)高校圖書館虛擬文化的構(gòu)建將有很大的促進(jìn)作用。

3 高校有聲數(shù)字圖書館建設(shè)中存在的問題

3.1 高校圖書館對(duì)于有聲資源建設(shè)的盲目性

高校圖書館在進(jìn)行有聲數(shù)字圖書館的建設(shè)過程中，究竟是選擇采購以CD、光碟、磁帶為載體的傳統(tǒng)有聲讀物，還是選擇網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫里的數(shù)字化有聲讀物？大多有聲數(shù)字圖書館的建設(shè)者選擇將傳統(tǒng)的有聲讀物建設(shè)作為有聲資源館藏建設(shè)重點(diǎn)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)載體的有聲讀物，主要仍以實(shí)物形式存在，對(duì)于館藏資源建設(shè)而言，更具備可見性和存在感，但在具體的館藏建設(shè)過程中，對(duì)于此類館藏的環(huán)境建設(shè)要求較高，而且必須配備相關(guān)的設(shè)備，對(duì)于借閱也有一系列的特殊要求。所以，一旦選擇了以傳統(tǒng)的有聲讀物作為館藏建設(shè)的重點(diǎn)，既對(duì)圖書館的管理工作提出了更高的要求，也不符合當(dāng)前資源大數(shù)據(jù)化的潮流，并且采購有聲讀物時(shí)，其內(nèi)容選擇上也存在盲目性，即在采購過程中選擇什么內(nèi)容的有聲讀物？是經(jīng)典名著的播講全本，還是教學(xué)內(nèi)容的聲音重現(xiàn)，都沒有明確依據(jù)可循。在有聲讀物內(nèi)容的選擇上如果不能很好地采納讀者的建議和需求，盲目購買后，極易造成資源的浪費(fèi)。

3.2 高校圖書館自身的有聲讀物資源建設(shè)乏力

隨著“聽書”市場(chǎng)的日趨繁榮，廣大師生對(duì)于有聲讀物的需求也在不斷增長。作為高校圖書館的采編人員，對(duì)于有聲讀物資源的建設(shè)往往側(cè)重于采購出版商的正版視音頻出版物或購買網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播平臺(tái)的點(diǎn)播權(quán)限，對(duì)校內(nèi)自身的有聲讀物資源建設(shè)乏善可陳。所以客觀上，有聲讀物供應(yīng)商或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商一般提供的多為大眾化、娛樂化的有聲讀物，對(duì)有助于本校專業(yè)學(xué)科學(xué)習(xí)的有聲讀物資源提供較少，主要表現(xiàn)為有聲讀物內(nèi)容淺顯單一、各類淘汰的差異化不明顯，進(jìn)而造成專業(yè)學(xué)科、課程的有聲讀物資源稀缺，無法滿足廣大師生對(duì)有聲讀物的需求。

3.3 高校自身有聲讀物點(diǎn)播平臺(tái)建設(shè)力度不足

高校有聲數(shù)字化圖書館大都在開發(fā)和推廣能運(yùn)行在智能移動(dòng)終端(如智能手機(jī)、Pad等)上的移動(dòng)圖書館APP，而大部分的有聲讀物點(diǎn)播是移動(dòng)圖書館APP里的一個(gè)功能實(shí)現(xiàn)，在碎片化的閱讀時(shí)代，大量的在校讀者是通過點(diǎn)擊智能設(shè)備里的各類聽書APP來滿足其碎片化聽書需求的。高校圖書館全面融入教學(xué)科研的趨勢(shì)越來越明顯，應(yīng)著重為讀者提供更為專業(yè)的知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)。但目前高校圖書館的有聲讀物點(diǎn)播平臺(tái)建設(shè)力度明顯不足，問題主要表現(xiàn)為：點(diǎn)播平臺(tái)功能單一，對(duì)點(diǎn)播平臺(tái)的管理乏力，內(nèi)容更新緩慢，信息推送不及時(shí)等。

3.4 版權(quán)意識(shí)薄弱

高校有聲數(shù)字圖書館對(duì)于有聲讀物的版權(quán)保護(hù)意識(shí)比較淡薄，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先是對(duì)校內(nèi)自建的有聲讀物版權(quán)保護(hù)乏力，眾多校內(nèi)的特色有聲資源讀物的制作與建設(shè)凝聚了大量教學(xué)、科研人員的智慧和汗水，如不加以妥善保護(hù)，很容易造成資源的外流，進(jìn)而形成對(duì)資源的傷害。其次，對(duì)于一些知名有聲點(diǎn)播平臺(tái)里的眾多精品有聲讀物，高校有聲數(shù)字圖書館根據(jù)自身資源建設(shè)的需要，常常會(huì)有意識(shí)或無意識(shí)地下載這些精品有聲讀物，經(jīng)過二次加工后，再次上傳、分享，這種行為侵犯了被下載的有聲讀物的版權(quán)，給有聲讀物的健康發(fā)展帶來了消極的影響。

4 高校有聲數(shù)字圖書館的建設(shè)策略

高校圖書館一直是人類社會(huì)中極其重要的知識(shí)資源匯集地、科研工作地和文化教育場(chǎng)所。而在近年來的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，數(shù)字閱讀呈飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，也逐步影響和改變著大眾的閱讀習(xí)慣。有聲讀物的出現(xiàn)及有聲數(shù)字圖書館的發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館而言，是挑戰(zhàn)與機(jī)遇。高校圖書館要正視有聲讀物的崛起給業(yè)界帶來的機(jī)遇，科學(xué)合理地建設(shè)有聲數(shù)字圖書館。有聲讀物是一種新型的閱讀資源，其本身具備很強(qiáng)的閱讀價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值，當(dāng)前已經(jīng)成為大眾碎片時(shí)間的閱讀首選。因此，建設(shè)有聲數(shù)字圖書館應(yīng)從有聲讀物的資源建設(shè)入手，繼而強(qiáng)化虛擬點(diǎn)播平臺(tái)建設(shè)，同時(shí)加大對(duì)有聲數(shù)字圖書館的宣傳力度。建設(shè)重點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面。

4.1 細(xì)分讀者需求，引進(jìn)符合讀者口味的有聲讀物

有聲讀物資源的建設(shè)是有聲數(shù)字圖書館的建館之本，遵從“以人為本、服務(wù)教學(xué)、開闊視野”的有聲資源建設(shè)原則，針對(duì)高校的讀者群體進(jìn)行閱讀需求細(xì)分。圖書館可以聯(lián)合學(xué)校有關(guān)部門，通過網(wǎng)絡(luò)問卷、學(xué)生座談等方式搜集廣大師生對(duì)于有聲讀物的需求情況，以讀者的實(shí)際需求為依據(jù)，加強(qiáng)資源建設(shè)力度。如針對(duì)大一學(xué)生對(duì)通識(shí)課程的相關(guān)閱讀需求較強(qiáng)，而大二、大三的學(xué)生則對(duì)專業(yè)課程的相關(guān)有聲讀物有較強(qiáng)的點(diǎn)播需要，大四的學(xué)生對(duì)有助于論文撰寫和簡歷制作的有聲讀物更感興趣，故在對(duì)有聲讀物的引進(jìn)和采購時(shí)，應(yīng)該著重加強(qiáng)此類有聲讀物的資源構(gòu)建。

4.2 資源整合，自制有聲讀物

高校圖書館可以利用自身的資源優(yōu)勢(shì)與相關(guān)院系合作，組建有聲讀物制作團(tuán)隊(duì)，同時(shí)鼓勵(lì)有此方面專長的學(xué)生參與到有聲讀物的制作過程中來。在充分了解學(xué)生的閱讀需求后，把握讀者的收聽興趣，選擇課程或?qū)W科學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，結(jié)合圖書館實(shí)體館藏資源，制作一批符合本校教學(xué)專業(yè)特點(diǎn)、對(duì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)有幫助的有聲讀物，制作完成后上傳至有聲數(shù)字圖書館的有聲讀物點(diǎn)播庫供讀者聽讀。同時(shí)，高校教師也可以制作符合自身教學(xué)特點(diǎn)的有聲讀物，以豐富有聲閱讀資源。

4.3 差異化的內(nèi)容組織

在當(dāng)下的數(shù)字化時(shí)代之中，各種有聲資源網(wǎng)站發(fā)展迅速，手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上的各種聽書APP五花八門、層出不窮，各種有聲讀物更是汗牛充棟、包羅萬象。在建設(shè)高校有聲數(shù)字圖書館的點(diǎn)播平臺(tái)和制作有聲讀物的過程中，要注意運(yùn)用“差異化”的理念，使得點(diǎn)播平臺(tái)能突出資源特征和服務(wù)特色，以滿足讀者的個(gè)性化需求；有聲讀物的內(nèi)容制作或訂購選擇上，也應(yīng)從不同的角度和緯度進(jìn)行，對(duì)同一知識(shí)源也可以通過不同的有聲讀物展示其不同側(cè)面。這樣做能有效避免資源的同質(zhì)化，給讀者提供全面的知識(shí)服務(wù)和體驗(yàn)，同時(shí)也能有效增加點(diǎn)播軟件與讀者之間的黏性，更有助于平臺(tái)的推廣和有聲資源內(nèi)容的分享與擴(kuò)散。如：荔枝FM的“掌上個(gè)人電臺(tái)”可以便捷地創(chuàng)建個(gè)人播出平臺(tái)，內(nèi)容隨時(shí)可以在微信、微博及各大社交媒體上分享；由《揚(yáng)子晚報(bào)》制作的“揚(yáng)眼APP”組織構(gòu)建的“江蘇聲音圖書館”，開通了“館藏蘇音”入口，該媒體邀請(qǐng)眾多社會(huì)名流用方言誦讀名篇，廣大群眾亦可參與其中，此舉不僅獲得了極佳的社會(huì)影響，也提高了“江蘇聲音圖書館”知名度，豐富了有聲數(shù)字圖書館的館藏資源，可謂一舉多得。

4.4 多渠道采購正版有聲讀物

與當(dāng)下普及的移動(dòng)閱讀終端相比，曾經(jīng)流行的CD、光碟等已經(jīng)成為了傳統(tǒng)的有聲讀物了，這類傳統(tǒng)有聲讀物經(jīng)過多年市場(chǎng)洗禮也積累了一批忠實(shí)的讀者群，但更重要的是，此類相對(duì)傳統(tǒng)的有聲讀物往往蘊(yùn)含了許多經(jīng)典有聲內(nèi)容，因此，積極采購正版的傳統(tǒng)有聲讀物，對(duì)于豐富館藏有聲資源非常有利。通過網(wǎng)絡(luò)購買有聲讀物是一種便捷的有聲資源建設(shè)途徑，而且這一方式能夠把握熱點(diǎn)資源，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，是目前建設(shè)有聲數(shù)字圖書館，豐富有聲讀物館藏的主要方式。

4.5 加強(qiáng)點(diǎn)播平臺(tái)的建設(shè)力度

高校圖書館在建設(shè)有聲數(shù)字圖書館的過程中，應(yīng)該注重智能點(diǎn)播平臺(tái)的搭建。這里的智能點(diǎn)播終端應(yīng)包括移動(dòng)智能終端的點(diǎn)播應(yīng)用和桌面智能點(diǎn)播系統(tǒng)兩個(gè)方面。在移動(dòng)智能平臺(tái)(如智能手機(jī)、Pad等)上，各類智能點(diǎn)播APP種類繁多，深受讀者的喜愛。高校圖書館在建設(shè)和完善自身的智能點(diǎn)播終端(如在學(xué)校的移動(dòng)圖書館APP應(yīng)用中增加有聲讀物的點(diǎn)播功能)時(shí)，也可以與成熟的、較有影響力的主流聽讀APP合作，在其應(yīng)用中增加高校圖書館有聲讀物的點(diǎn)播服務(wù)，讓高校特有的知識(shí)資源能依托主流的智能點(diǎn)播APP向全社會(huì)分享，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)的讀者范圍。充分拓展圖書館多媒體閱覽室的服務(wù)功能，為學(xué)生提供方便的聽讀平臺(tái)。在PC端的桌面配置有聲讀物點(diǎn)播終端，將大量有聲讀物資源存儲(chǔ)其中，引導(dǎo)學(xué)生點(diǎn)播，這樣也能方便地實(shí)現(xiàn)館內(nèi)的“聽讀”服務(wù)了。

4.6 加大宣傳力度

高校圖書館可加大對(duì)有聲讀物的宣傳力度。除了在實(shí)體空間宣傳，也應(yīng)該運(yùn)用圖書館微信公眾平臺(tái)、QQ讀者群等主流社交平臺(tái)，在虛擬空間里對(duì)有聲資源進(jìn)行著重推薦。有效的宣傳、推薦，一方面能引導(dǎo)學(xué)生讀者文明“聽讀”，遠(yuǎn)離一些不健康的有聲讀物；另一方面，有效的宣傳可以加強(qiáng)有聲數(shù)字圖書館與讀者的互動(dòng)，在圖書館“以人為本”的服務(wù)理念之下，為讀者整合、搜集閱讀資源，幫助讀者完善其聽書計(jì)劃，以達(dá)到更好地為讀者服務(wù)的目的。

4.7 做好數(shù)據(jù)的加工維護(hù)和版權(quán)工作

在有聲數(shù)字圖書館的有聲資源庫建立后，要做好對(duì)資源的加工、維護(hù)工作，例如，對(duì)有聲讀物的著錄、加工和資源的使用情況進(jìn)行跟蹤，除了關(guān)注點(diǎn)擊率、下載量等指標(biāo)外，也要鼓勵(lì)讀者參與對(duì)有聲讀物的點(diǎn)評(píng)。這樣的舉措有助于時(shí)發(fā)現(xiàn)有聲讀物的制作(引進(jìn))預(yù)期與實(shí)際的偏差，并對(duì)問題進(jìn)行有效的解決。版權(quán)問題一直是我國文化市場(chǎng)的一大難題，特別是在當(dāng)前的數(shù)字化大環(huán)境之下尤顯突出。相對(duì)于實(shí)體圖書而言，有聲讀物的版權(quán)問題更難界定。在我國對(duì)有聲讀物的法律和行政管理措施尚未完善之前，高校有聲數(shù)字圖書館應(yīng)該先做到能對(duì)各種有聲讀物進(jìn)行主動(dòng)甄別、勘察，必要時(shí)可以對(duì)有聲讀物的內(nèi)容進(jìn)行備案，并設(shè)置準(zhǔn)入門檻，從圖書館自身做起，自覺開展對(duì)有聲讀物的版權(quán)保護(hù)，推動(dòng)有聲讀物市場(chǎng)良性、有序的發(fā)展。

5 結(jié) 語

高校圖書館一直是人類社會(huì)中重要的文化教育、社會(huì)信息匯集和科研場(chǎng)所，間接地為人類社會(huì)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)字化閱讀的出現(xiàn)一定程度上顛覆了大眾對(duì)于閱讀的認(rèn)知，但其本質(zhì)依然是閱讀方式的發(fā)展和升華。數(shù)字化閱讀和有聲讀物的普及給傳統(tǒng)圖書館帶來的沖擊既是危機(jī)也是機(jī)遇，高校圖書館一定要正視有聲讀物所帶來的機(jī)遇，科學(xué)、合理地建設(shè)有聲數(shù)字圖書館，進(jìn)一步完善數(shù)字化圖書館的建設(shè)，創(chuàng)新圖書館服務(wù)，為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

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G250.76

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1005-6041(2017)05-0060-04

2017-07-12

常 青(1973—)，男，碩士，工程師，南京審計(jì)大學(xué)圖書館。