鑒于“網(wǎng)絡(luò)直播”技術(shù)營銷沙盤實(shí)訓(xùn)課程雙創(chuàng)教改研究

周東亞+岳梅

摘要： 在我國許多高校為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開設(shè)了市場營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程。但在沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程中，存在各種各樣的問題。通過大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播的調(diào)查統(tǒng)計分析，網(wǎng)絡(luò)直播普遍流行于當(dāng)代大學(xué)生，本文對網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)應(yīng)用于營銷沙盤實(shí)訓(xùn)的教學(xué)改革及創(chuàng)新進(jìn)行了研究及推廣。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)直播 營銷沙盤 教學(xué)改革

中圖分類號：G7124 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）22-0038-02

一、“網(wǎng)絡(luò)直播”技術(shù)深受學(xué)生青睞

（一）網(wǎng)絡(luò)直播概述

網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)目前比較受大學(xué)生的青睞，可以提供企業(yè)活動直播、學(xué)校直播、圖書館直播、證券公司直播、人文旅游景點(diǎn)直播、政府活動直播、酒店賓館直播、房地產(chǎn)行業(yè)直播、醫(yī)院直播。各大高校利用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)更多，可以進(jìn)行在線遠(yuǎn)程課堂、講座、研討會、辯論會、校園人物訪談、興趣小組活動、各種體育活動和節(jié)日慶祝活動、校慶等。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用現(xiàn)狀及趨勢

通過設(shè)計大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播的調(diào)查問卷及回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生普遍關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播，關(guān)注內(nèi)容多為教育平臺和體育新聞平臺占到80%左右（如圖1），大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)直播擴(kuò)大了知識面，鍛煉了人際溝通和表達(dá)技巧，增強(qiáng)了自信心，同時滿足了同學(xué)們的休閑娛樂需求。只要學(xué)校能夠合理引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)可以有效利用，且為專業(yè)教學(xué)服務(wù)。

通過調(diào)查有80%的學(xué)生已在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播（如圖2），大學(xué)生關(guān)注度及流行范圍之廣，不容忽視，所以作為高校教學(xué)育人之地，應(yīng)該接受并引導(dǎo)正確應(yīng)用新技術(shù)新平臺，改革創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法。

二、營銷沙盤實(shí)訓(xùn)課程介紹及教學(xué)中存在的問題

（一）營銷沙盤實(shí)訓(xùn)介紹

每組4-6個人，小組的每位成員分別擔(dān)任營銷總監(jiān)、財務(wù)主管、采購主管、市場分析師、財務(wù)助理、總監(jiān)助理等職務(wù)，組成幾個相互競爭的虛擬公司，模擬企業(yè)經(jīng)營 6 年。年初通過市場需求客戶訂單，分析客戶市場需求，進(jìn)行廣告費(fèi)用投入預(yù)算，根據(jù)廣告綜合效益值排名，進(jìn)行營銷競標(biāo)，最后有系統(tǒng)確定每家公司客戶訂單。每年末用會計報表計算經(jīng)營綜合費(fèi)用、收益、利潤、負(fù)債，分析經(jīng)營結(jié)果，制訂改良方案，指導(dǎo)下一年經(jīng)營。

（二）沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式現(xiàn)狀及問題分析

目前大多院校的營銷沙盤實(shí)訓(xùn)課程通常時間安排在20課時左右，其中2個課時講解原理和規(guī)則，2個課時教師引導(dǎo)，12個課時進(jìn)行年的經(jīng)營，2個課時點(diǎn)評與總結(jié)。引導(dǎo)年由教師引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)營操作，然后由學(xué)生獨(dú)立經(jīng)營。但在沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程中，許多實(shí)訓(xùn)教師反饋教學(xué)效果并不理想，仍然存在各種各樣的問題。

學(xué)生的專業(yè)知識有限，而營銷沙盤實(shí)訓(xùn)是經(jīng)管類通用實(shí)訓(xùn)課程，涉及市場營銷、物流管理、財務(wù)核算等跨專業(yè)知識。有的專業(yè)學(xué)生會計課程學(xué)得比較粗淺，做前期資金預(yù)算以及財務(wù)報表分析時就容易出差錯。有些專業(yè)對物流供應(yīng)鏈方面知識欠缺，對產(chǎn)量、供應(yīng)量、庫存量的預(yù)算和控制上會出現(xiàn)較大偏差。而有的學(xué)生對市場分析及預(yù)測不夠精確。所以學(xué)生們在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)過程中會出現(xiàn)各種各樣的專業(yè)技能指導(dǎo)方面的需求。

課堂上學(xué)生素質(zhì)不同，接受能力也不同，況且每家公司合作程度和接受水平都不一樣，所以會出現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度不一致，有的公司進(jìn)展快，有的公司遲遲無法完成，導(dǎo)致課堂進(jìn)度拖延。難免課堂時間不能滿足所有的公司進(jìn)行整合運(yùn)營分析，就要充分利用課余時間進(jìn)行討論和運(yùn)作。針對這樣的問題，我們可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)輕松解決我們的困惑。

三、網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)應(yīng)用于沙盤實(shí)訓(xùn)課程的雙創(chuàng)教改

（一）網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的優(yōu)勢分析

成本低廉、互動性高、部署便捷、穩(wěn)定可靠；現(xiàn)場感極強(qiáng)、直播真實(shí)可信、深受學(xué)生喜愛；多方異地實(shí)時互動，互動性強(qiáng)；發(fā)揮媒體的特長，吸引受眾。

（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與營銷沙盤課程的教學(xué)過程融合

營銷沙盤課程課時少任務(wù)重，學(xué)生基礎(chǔ)不夠廣，導(dǎo)致學(xué)生問題層出不窮，數(shù)據(jù)分析不精確，在課余時間無法順利開展。教師利用課余時間，只需每天固定1個小時打開直播間，聽取收集學(xué)生需求及隨時反映的問題，現(xiàn)場及時解決，快捷靈敏高效，每個學(xué)員都可以與老師直接對話交流，參與教學(xué)互動，參與課程的學(xué)習(xí)討論等，學(xué)生輕松地學(xué)習(xí)知識。直播完畢，課程結(jié)束，仍可以免費(fèi)觀看直播內(nèi)容，重復(fù)高效實(shí)用。

（三）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于營銷沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)教改創(chuàng)新模型

我們利用課余時間，集中一個小時開通營銷實(shí)訓(xùn)課堂直播間，利用直播間技術(shù)的優(yōu)勢，吸引學(xué)生關(guān)注。通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題，在直播間進(jìn)行師生之間的溝通，直觀及時地解決專業(yè)問題，靈活性、互動性強(qiáng)。并且能插配圖片和視頻，數(shù)據(jù)雙方都能看到，哪里出現(xiàn)問題，哪里需要糾正，彼此之間的聯(lián)系都一目了然。學(xué)生學(xué)習(xí)和老師講解都像現(xiàn)場教學(xué)，效果非常好，利用最短的時間有效地解決課時不足問題，并且為下次課做好準(zhǔn)備。關(guān)鍵是學(xué)生們興趣足，積極性大，能利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正確地學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于營銷沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)教改的創(chuàng)新模型如圖1-3。

（四）教學(xué)相長，探究原因進(jìn)行教學(xué)改革

教師可以通過學(xué)生提出的重復(fù)問題、高難度問題進(jìn)行分析，挖掘原因及解決方法，對每個細(xì)節(jié)問題進(jìn)行深入分析，探究問題的原因及應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，在教學(xué)相長中，逐步提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果，制作出問題專題視頻，教研組可以制作專題微視頻、微課程，在教學(xué)的整個過程中進(jìn)行教學(xué)研究，在以后的教學(xué)過程中進(jìn)行教學(xué)改革和分析推廣，因材施教，具體問題具體分析。

四、網(wǎng)絡(luò)直播間技術(shù)雙創(chuàng)教改推廣

直播間的流行及目前教學(xué)中存在問題和急需的雙創(chuàng)教學(xué)改革的要求，在教學(xué)過程中，特別是一些難度大，需要老師隨時指導(dǎo)、專業(yè)技能性強(qiáng)的課程，我們都可以鼓勵老師開設(shè)自己的直播間課堂，進(jìn)行教學(xué)改革創(chuàng)新，提高學(xué)生的興趣及專業(yè)技能的各方面需求，以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的需求。同時可以和微課、翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)的便利，進(jìn)行雙創(chuàng)教育教學(xué)體系的教改整合。

責(zé)任編輯： 楊國棟endprint