基于文獻(xiàn)計(jì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)證研究

孫林　張益民　田惠怡

摘 要：以移動(dòng)電子商務(wù)的社會(huì)需求為導(dǎo)向，采用文獻(xiàn)研究、教學(xué)研討、專(zhuān)家訪談的方式確定學(xué)時(shí)安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及考核方式，研究如何制訂完整的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)以大連東軟信息學(xué)院2014級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生為樣本，對(duì)教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證，提出使用文獻(xiàn)計(jì)量進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)；專(zhuān)家訪談；文獻(xiàn)計(jì)量；教學(xué)實(shí)踐

0 引 言

大學(xué)的課程體系不斷發(fā)生變化，但始終都圍繞著培養(yǎng)學(xué)生能力這一核心理念，致力于提高人才的質(zhì)量水平[1-2]。電子商務(wù)人才需求的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)有著較高的行業(yè)需求，其改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，提出新的崗位需求與職業(yè)技能[3-4]。我們結(jié)合崗位調(diào)查對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和能力培養(yǎng)提出幾點(diǎn)改革建議，同時(shí)針對(duì)課程規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整[5]，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、授課方式、考核方式、能力評(píng)價(jià)幾方面進(jìn)行調(diào)整，完善課程體系建設(shè)及實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。

1 移動(dòng)電子商務(wù)課程體系研究

本次研究采用理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，隨后采用實(shí)踐檢驗(yàn)的方式對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)課程進(jìn)行規(guī)劃，具體研究思路如圖1所示。

1.1 電子商務(wù)人才需求分析

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求分析由兩部分組成：文獻(xiàn)研究，通過(guò)分析我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)研究文獻(xiàn)，了解我國(guó)行業(yè)研究現(xiàn)狀；社會(huì)調(diào)查，對(duì)電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研，了解崗位需求情況。

1.1.1 電子商務(wù)行業(yè)研究可視化分析

通過(guò)收集和匯總我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)研究相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)研究現(xiàn)狀與電子商務(wù)的應(yīng)用[6]、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)對(duì)策研究聯(lián)系密切[7]。對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要方向，也是解決電子商務(wù)面臨問(wèn)題的重要途徑[8-9]；同時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展同物流創(chuàng)新有較高聯(lián)系，并且物流創(chuàng)新同跨境電子商務(wù)與商務(wù)對(duì)策研究聯(lián)系密切[10-11]。因此，在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行課程體系建設(shè)時(shí)應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)決策能力和分析問(wèn)題能力，在此基礎(chǔ)上也要鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)應(yīng)用能力。對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電子商務(wù)將是電子商務(wù)的重點(diǎn)。

1.1.2 電子商務(wù)行業(yè)崗位需求分析

對(duì)大連市周邊企業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)崗位有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位和策劃運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)崗位要求掌握Web前端開(kāi)發(fā)技術(shù)、交互設(shè)計(jì)技術(shù)等，策劃運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位需要掌握產(chǎn)品策劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)編輯等，由此可見(jiàn)移動(dòng)電子商務(wù)要求學(xué)生既要掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又應(yīng)該掌握必要的技術(shù)能力。

1.1.3 移動(dòng)電子商務(wù)課程目標(biāo)

學(xué)生需要理解移動(dòng)商務(wù)與應(yīng)用領(lǐng)域的結(jié)合創(chuàng)新趨勢(shì)，并通過(guò)分析學(xué)習(xí)資料理解移動(dòng)電子商務(wù)的概念，此外還應(yīng)掌握一定的實(shí)際應(yīng)用能力，見(jiàn)表1。

1.2 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)由可行性分析、課時(shí)安排、教材選取、授課方式、考核方式6部分組成[12-14]，教師可按照該流程對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1.2.1 可行性分析

學(xué)生需要掌握一定的技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)能力培養(yǎng)。對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已修課程統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生具備了一定的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)能力以及學(xué)習(xí)移動(dòng)電子商務(wù)的前提條件。對(duì)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行可行性分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)校提供實(shí)驗(yàn)室能夠滿足學(xué)生實(shí)踐操作的需求。成立移動(dòng)電子商務(wù)教研團(tuán)隊(duì)，為該門(mén)課程教學(xué)提供了較好的師資。從以上3方面來(lái)看，具備了教學(xué)的可行性，能夠開(kāi)展課程。

1.2.2 教材選取

進(jìn)行文獻(xiàn)檢索共得出中文核心文獻(xiàn)1.2萬(wàn)，其中移動(dòng)電子商務(wù)圖書(shū)25種。組織專(zhuān)職教師A、B、C進(jìn)行教學(xué)研討，最后得出文獻(xiàn)[15-18]4本教材；組織校內(nèi)教師與校外教師進(jìn)行二次評(píng)審，按照教學(xué)目標(biāo)與本校學(xué)生具體情況選擇參考教材，確定教材為復(fù)旦大學(xué)出版社出版。此外，我們經(jīng)過(guò)多次研討得出移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)間能動(dòng)性較強(qiáng)，因此在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中需要結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況。

1.2.3 課時(shí)安排

為考查學(xué)生實(shí)際應(yīng)用情況，需要安排學(xué)生活動(dòng)實(shí)踐，在學(xué)時(shí)分配上采用理論學(xué)時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)相結(jié)合的方式。本次實(shí)踐由一個(gè)完整的移動(dòng)商務(wù)策劃貫穿整個(gè)學(xué)期，具體的學(xué)時(shí)安排見(jiàn)表2。

結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)，可將該門(mén)課程分為移動(dòng)商務(wù)概述、移動(dòng)商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈模式、移動(dòng)商務(wù)安全、移動(dòng)商務(wù)支付、云計(jì)算、移動(dòng)商務(wù)信息服務(wù)、移動(dòng)娛樂(lè)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用10部分。具體課時(shí)安排與重難點(diǎn)分布見(jiàn)表3。

1.3 專(zhuān)家訪談

1.3.1 專(zhuān)家選擇

本次專(zhuān)家訪談采用校內(nèi)與校外結(jié)合方式進(jìn)行，由于環(huán)境限制選取本校教師5名、校外教師3名，教師具體情況如下：副教授，數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)成員；副教授，電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員；副教授，網(wǎng)站策劃與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員；副教授，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師；教授，博士生導(dǎo)師，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師；教授，博士生導(dǎo)師，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)教師；副教授，物流工程專(zhuān)業(yè)教師；副教授，供應(yīng)鏈管理教師。

1.3.2 訪談提綱設(shè)計(jì)與實(shí)施

為了了解移動(dòng)電子商務(wù)教材選取、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、課時(shí)安排、理論與實(shí)踐比例設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、考核方式6方面的設(shè)計(jì)[19]， 可參考表2與表3設(shè)計(jì)教材、教學(xué)內(nèi)容題目、理論與實(shí)踐安排題目，并在此基礎(chǔ)之上提出閉卷考試、項(xiàng)目實(shí)踐、大作業(yè)3種考核方式，選取講授教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)兩種教學(xué)方式，采用錄音的方式記錄。

1.3.3 訪談分析

1）學(xué)時(shí)安排與理論實(shí)踐比。

每周2學(xué)時(shí)或者4學(xué)時(shí)，或者采用單雙周上課的方式，故學(xué)時(shí)為32學(xué)時(shí)、48學(xué)時(shí)、64學(xué)時(shí)。大三上學(xué)期還開(kāi)設(shè)移動(dòng)平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程，故選取32學(xué)時(shí)。學(xué)生在其他課程中也會(huì)有其他項(xiàng)目實(shí)踐，應(yīng)適當(dāng)降低實(shí)踐比例。移動(dòng)電子商務(wù)類(lèi)課程需要以理論為主，能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。endprint

2）教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)安排。

對(duì)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)與實(shí)際情況相結(jié)合，課程內(nèi)容需以實(shí)時(shí)事件為依托。關(guān)于課程內(nèi)容的訪談匯總見(jiàn)表4。將實(shí)踐學(xué)時(shí)調(diào)為4學(xué)時(shí)，縮短實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例，將學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)踐更多放在課外。

3）教學(xué)方式與考核方式。

單一的理論教授無(wú)法滿足教學(xué)需求，移動(dòng)電子商務(wù)需要學(xué)生積極參與。平時(shí)考核以學(xué)生的實(shí)踐能力為主，末考以學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握為主。平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定由學(xué)生考勤、課堂發(fā)言、三級(jí)項(xiàng)目、課堂作業(yè)4部分組成；終結(jié)性考核在題型上需要多元化，加入案例分析和模式設(shè)計(jì)的題目。教師可按照能力要求比例設(shè)計(jì)期末能力考核評(píng)定表，見(jiàn)表5。

2 移動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)效果分析

針對(duì)學(xué)生具體情況及學(xué)習(xí)安排，教師制訂教學(xué)大綱和教案設(shè)計(jì)，收集教學(xué)資料，編寫(xiě)教學(xué)進(jìn)度安排，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及為課程改革提供建議。

2.1 形成性考核分析

我們對(duì)學(xué)生平時(shí)成績(jī)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理與描述統(tǒng)計(jì)。在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)該項(xiàng)為0 的學(xué)生，并且超過(guò)半數(shù)的學(xué)生能夠在課堂上積極發(fā)言。結(jié)合能力考核標(biāo)準(zhǔn)得出的成績(jī)統(tǒng)計(jì)中可以看出學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)表現(xiàn)良好，3組實(shí)驗(yàn)超過(guò)半數(shù)的學(xué)生為B級(jí)，超過(guò)1/4的學(xué)生為A級(jí)。本次教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)方法設(shè)計(jì)較為合理，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與課堂參與性；同時(shí)，采用應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的問(wèn)題分析能力和項(xiàng)目策劃能力。

2.2 終結(jié)性考核分析

單項(xiàng)選擇與填空題的頻次變化情況較為相似，僅有1～2名學(xué)生的成績(jī)?yōu)镃。案例分析選項(xiàng)頻次波動(dòng)范圍較小，策劃設(shè)計(jì)類(lèi)題目較案例分析類(lèi)成績(jī)較差，半數(shù)以上學(xué)生能夠運(yùn)用移動(dòng)商務(wù)思維設(shè)計(jì)商務(wù)活動(dòng)。論述類(lèi)環(huán)節(jié)有15名學(xué)生能夠達(dá)到B級(jí)以上成績(jī)，有3名學(xué)生成績(jī)?yōu)镈，占整體的12.5%。

通過(guò)考核分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生掌握了部分移動(dòng)電子商務(wù)理論知識(shí)，并且部分學(xué)生能夠運(yùn)用該理論分析遇到的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決途徑，僅有少數(shù)學(xué)生能夠運(yùn)用移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行策劃，部分學(xué)生不能夠運(yùn)用移動(dòng)電子商務(wù)模式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

2.3 回歸分析

我們采用極大自然數(shù)估計(jì)的方式對(duì)各項(xiàng)考核成績(jī)進(jìn)行回歸分析，采用線性建模的方式構(gòu)建學(xué)生能力考核模型。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)本次建模的準(zhǔn)確度為0.95，具有較高的模擬系數(shù)。

（1）課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)1對(duì)整體影響程度較高，需要提高課堂效率以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；在此基礎(chǔ)上也應(yīng)提高對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，減小學(xué)生之間由技術(shù)帶來(lái)的差異。

（2）考勤、三級(jí)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)2與填空類(lèi)項(xiàng)目回歸系數(shù)較為接近，且系數(shù)值較低。學(xué)生上課情況良好，能夠按時(shí)完成平時(shí)作業(yè)，故學(xué)生在該環(huán)節(jié)表現(xiàn)良好。

（3）在終結(jié)性能力考核項(xiàng)目中，各能力指標(biāo)的回歸系數(shù)較為相近，由此可見(jiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況較為符合。本次終結(jié)性考核方式具有一定的可行性，題型的選擇、內(nèi)容的選取符合考試要求，既能夠涵蓋較多知識(shí)點(diǎn)，又能夠保證考核的公平性。

（4）三級(jí)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)系數(shù)與貢獻(xiàn)度分別為0.39、0.308，可見(jiàn)本環(huán)節(jié)在整個(gè)考核中占據(jù)重要位置，與人才需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)相符合，但同時(shí)也體現(xiàn)了學(xué)生綜合能力培養(yǎng)不均衡，需要進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃。

3 結(jié)論與建議

采用文獻(xiàn)研究、專(zhuān)家研討方式制定的教學(xué)計(jì)劃具有較高的實(shí)用性，與社會(huì)實(shí)際需求相匹配，有效降低了教師教學(xué)設(shè)計(jì)的工作量，此外經(jīng)過(guò)多次論證研討確定了理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)時(shí)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。結(jié)合教學(xué)效果分析，提出以下幾點(diǎn)建議。

（1）文獻(xiàn)資源質(zhì)量保證。在進(jìn)行文獻(xiàn)研究時(shí)，應(yīng)確保文獻(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量，盡可能多地收集文獻(xiàn)資源，根據(jù)內(nèi)容、主題等進(jìn)行文獻(xiàn)篩選，確保選取的文獻(xiàn)與研究具有較高的契合度。

（2）多種研究方法綜合使用。使用文獻(xiàn)研究得出的更多的是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、研究熱點(diǎn)等，而課程所教內(nèi)容更多的是教學(xué)管理方面的。

（3）考核指標(biāo)調(diào)整。考勤對(duì)學(xué)生綜合成績(jī)的貢獻(xiàn)度與影響程度較低，可見(jiàn)學(xué)生具有較強(qiáng)的自我控制能力，因此在考核環(huán)節(jié)應(yīng)適當(dāng)減少考勤所占比例，并增加課堂表現(xiàn)所占比例。增加課堂成績(jī)比例，可以有效幫助教師吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也可以鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂。此外，在考核指標(biāo)中應(yīng)增加論述類(lèi)比例，有助于提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力。

（4）教學(xué)方式調(diào)整。采用傳統(tǒng)的講授教學(xué)與多媒體教學(xué)，雖然可以有效強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，但是不能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。移動(dòng)電子商務(wù)與生活相關(guān)性較高，教師可以采用情境教學(xué)與案例教學(xué)的方式，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；在此環(huán)節(jié)也應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣。

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（編輯：宋文婷）endprint