中美創(chuàng)新：如今誰在山寨誰？

中美創(chuàng)新：如今誰在山寨誰？

如今，一些中國公司正在引領服務業(yè)和商業(yè)的新潮流。有專家說，新一代企業(yè)家是90后，他們注定要走向全球。英國《金融時報》稱，中國已在幾個創(chuàng)新領域引領世界潮流。

中國正逐漸甩掉全世界最大科技山寨國的名聲，一些中國公司在新的服務和商業(yè)模式上已經(jīng)處于領先地位。

無人機制造商億航Ehang的首席營銷官熊逸放表示，中國企業(yè)引領新潮流也反映出一種代際變遷。

他說，新一代企業(yè)家都是“90后，出生在全球化時代。他們從未經(jīng)歷過艱難困苦，因此他們的思維方式完全不同”，比他們的父輩更接近美國或歐洲同齡人的思維。

報道認為，中國在以下幾個領域處于領先位置：

Bike-sharing 共享單車

中國迎來了共享單車時代，引領了無樁單車模式，為騎行者提供了比倫敦和紐約的同類服務更大的優(yōu)勢：單車可通過手機應用解鎖，騎車者可隨地騎走或停放單車。很多單車甚至配有GPS定位。摩拜（橙色）和Ofo（黃色）是最大的兩家。一名金融家開玩笑說，進入這一行唯一的障礙將是顏色不夠用了。

但隨后監(jiān)管者決定對單車進行整頓，因為他們對廢棄的單車亂丟在各個城市感到很惱火。這預示著共享單車未來的發(fā)展路途不會太平坦。但這并未阻止LimeBike之類的共享單車追隨無樁、掃碼的中國模式，在美國加州、北卡羅來納州和佛羅里達州推出類似服務。

QR codes 二維碼

對中國大多數(shù)地區(qū)來說，二維碼是解鎖數(shù)字世界的鑰匙。用戶用移動設備掃一掃這個圖案，就可以租用共享單車、花錢買東西以及獲取新聯(lián)系人的信息：當你只要用手機掃一下新朋友的手機就能交換信息時，何必要交換名片呢？

二維碼在2013年受到美國企業(yè)的摒棄，如今美國企業(yè)似乎變了主意。Snapchat于2015年采納了這一理念，允許用戶通過掃碼來加好友，就像微信一樣方便，并進而使用二維碼為用戶訪問網(wǎng)站提供便利。臉書今年試點“獎勵”二維碼，用戶在指定商戶掃碼可打折，同時Spotify推出了掃碼分享音樂。

Social media 社交媒體

WhatsApp上個月推出企業(yè)賬戶，這表明這款美國消息類應用程序在由中國同行微信開辟的道路上又邁了一步。

微信是騰訊旗下的聊天和社交媒體應用，一直在向商界進軍。在中國，政府、名人以及從巴寶莉到億滋等企業(yè)使用微信與社交媒體中的客戶建立聯(lián)系（發(fā)布超酷的秀場照片、特別折扣和促銷活動來活躍與用戶的交流）、發(fā)布信息或新聞。根據(jù)業(yè)內(nèi)估計，微信如今擁有超過2000萬個“公眾號”，但并非都是認證賬號。

WhatsApp如今正準備投身于此，效仿微信。為了幫助企業(yè)與客戶保持聯(lián)系并賺取利潤，這款臉書旗下的應用開始提供“認證”賬戶，這樣一來客戶就知道他們聯(lián)系的是正牌商店和服務提供商。

Retail 零售

今年6月，當亞馬遜斥資137億美元收購全食超市、把它殘酷無情的線上競爭帶到售賣手工面包和有機甘藍的實體店時，整個世界倒吸了一口氣。但中國競爭對手已經(jīng)走在了前頭。電商巨頭阿里巴巴于5月收購聯(lián)華超市集團股份，之前還投資了銀泰百貨商場。采用與亞馬遜類似的重資產(chǎn)運營模式的京東也計劃大規(guī)模進軍實體店。

阿里巴巴將這種模式稱為“新零售”，把實體店和網(wǎng)絡世界結合起來，以更好地取悅客戶，并最終為自己積累更多數(shù)據(jù)。顧客可以在店內(nèi)試穿連衣裙、買貓糧，商家隨后送貨上門，或點份外賣帶走。

What next? 下一個領域？

現(xiàn)在還有很多創(chuàng)新有待開發(fā)和拓展。美國移動支付市場規(guī)模遠不及中國，根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，去年中國移動支付市場價值8.8萬億美元。比如中國人春節(jié)時相互發(fā)放的電子紅包正走出國門：由騰訊注資的Hike已經(jīng)在印度推出電子紅包服務。Hike總部位于新德里，是一家消息應用獨角獸公司。

（據(jù)中國日報網(wǎng)）

10.16625/j.cnki.51-1752/f.2017.11.003