建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理探究

傅強(qiáng)

[提要] 隨著建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展與成熟，建筑施工企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也就越來(lái)越激烈，導(dǎo)致建筑行業(yè)目前總體上處于買(mǎi)方市場(chǎng)。再加上建筑施工企業(yè)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)等特定原因，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額較大現(xiàn)象普遍存在，嚴(yán)重影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，影響企業(yè)的健康發(fā)展。本文分析建筑施工企業(yè)中普遍存在的一些應(yīng)收賬款問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因及給企業(yè)造成的影響進(jìn)行剖析，并提出建筑施工企業(yè)完善應(yīng)收賬款管理的建議。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè)；應(yīng)收賬款；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2017年9月17日

近年來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)家對(duì)固定資產(chǎn)投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)的建筑施工企業(yè)得到了迅猛發(fā)展。但同時(shí)，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理角度來(lái)看，應(yīng)收賬款的占用過(guò)多已經(jīng)成為影響很多建筑施工企業(yè)的重要問(wèn)題。尤其對(duì)于一些較小型的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款甚至已經(jīng)占到了總資產(chǎn)規(guī)模的一半以上，嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金運(yùn)行，甚至關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。應(yīng)收賬款問(wèn)題，成為當(dāng)前建筑施工企業(yè)必須高度重視的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。

一、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及原因分析

建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款管理普遍存在著：應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比例過(guò)高、應(yīng)收賬款平均回收期過(guò)長(zhǎng)、應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入比重過(guò)大、應(yīng)收賬款增長(zhǎng)速度過(guò)快等問(wèn)題。那么是什么原因?qū)е逻@些問(wèn)題存在的呢？本文從以下幾個(gè)方面展開(kāi)分析：

（一）信用管理制度不健全。建筑企業(yè)普遍存在對(duì)信用管理的重視不足問(wèn)題，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了搶占市場(chǎng)，信用交易成為比較普遍采用的交易方式。建筑施工企業(yè)多是項(xiàng)目眾多且分散，經(jīng)營(yíng)環(huán)境較為復(fù)雜，面對(duì)的客戶較多，但很多企業(yè)并沒(méi)有完善的信用管理制度，企業(yè)總部缺乏對(duì)客戶信用管理的統(tǒng)籌考慮，分、子公司各自為政的局面常有發(fā)生。另外，建筑施工企業(yè)很多是墊資施工，在承接項(xiàng)目前對(duì)客戶的資信情況缺乏調(diào)查，也會(huì)給企業(yè)埋下應(yīng)收賬款難以回收的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）應(yīng)收賬款管理流程不流暢。建筑施工企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理側(cè)重于事后管理，主要是財(cái)務(wù)部門(mén)的任務(wù)，但是對(duì)于已發(fā)生應(yīng)收賬款的成因分析不夠、對(duì)應(yīng)收賬款的拖欠原因缺乏調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款的分類(lèi)管理不夠健全等，這些問(wèn)題涉及到業(yè)務(wù)部門(mén)、工程項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部門(mén)，并不是一個(gè)部門(mén)就能解決的，需要三個(gè)部門(mén)通力合作，但這三個(gè)部門(mén)又是相互獨(dú)立的，因而有可能因?yàn)槿狈τ行У臏贤?，?dǎo)致應(yīng)收賬款只是注重事后回收，卻缺少對(duì)主體責(zé)任人的界定，內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制不夠健全，管理流程上不夠順暢。

（三）對(duì)應(yīng)收賬款日常管控不夠。很多建筑施工企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款的日常管控工作做得不到位，公司財(cái)務(wù)部門(mén)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員只是對(duì)日常應(yīng)收賬款進(jìn)行臺(tái)賬登記工作，卻缺少對(duì)應(yīng)收賬款的記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理、分析，導(dǎo)致應(yīng)收賬款日常監(jiān)控流于形式。還有一些公司缺少對(duì)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，在工程項(xiàng)目開(kāi)工后不能實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況以及業(yè)主發(fā)生的重大事件等，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款變化不能做出最迅速的反應(yīng)，也就不能對(duì)應(yīng)收賬款的回收概率進(jìn)行較為準(zhǔn)確的估計(jì)。

（四）應(yīng)收賬款缺乏完善的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。當(dāng)前的建筑業(yè)處于買(mǎi)方市場(chǎng)，業(yè)主有很大的優(yōu)勢(shì)和選擇權(quán)，因此很多建筑施工企業(yè)為了搶占市場(chǎng)、抓住工程，爭(zhēng)先恐后墊資施工，而對(duì)應(yīng)收賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不夠重視，公司在對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，只注重產(chǎn)值和利潤(rùn)的考核，缺少對(duì)應(yīng)收賬款的回收時(shí)間、回收數(shù)額等的績(jī)效考核。而且很多建筑施工企業(yè)對(duì)于參與應(yīng)收賬款清欠工作的人員，只是給予工資及年終薪酬的經(jīng)濟(jì)效益，并未明確規(guī)定應(yīng)收賬款回收人員工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，這就導(dǎo)致催收應(yīng)收賬款的人員缺乏工作壓力，也缺乏工作積極性，都會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款的回收力度不夠。

二、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

（一）資金的機(jī)會(huì)成本。由于應(yīng)收賬款在建筑施工企業(yè)資產(chǎn)中占據(jù)相當(dāng)一部分比例，但實(shí)際上這部分資金的拖欠和占用使得企業(yè)的流動(dòng)資金減少，企業(yè)也就失去了將這部分資金投資于其他方面的機(jī)會(huì)，也就不能獲得其他方面的投資可能給企業(yè)帶來(lái)的收益，這種可能獲得的收益就是企業(yè)被占用的應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額越大，占用資金越多，資金的機(jī)會(huì)成本也就越大。

（二）企業(yè)的短期償債能力。若是建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額過(guò)大，回收期較長(zhǎng)，則會(huì)影響企業(yè)的資產(chǎn)流動(dòng)性和短期償債能力，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性大大降低，資產(chǎn)流動(dòng)性也相對(duì)減弱。若是企業(yè)出現(xiàn)大量的債務(wù)問(wèn)題，資金不足導(dǎo)致償債能力弱，不能償還債務(wù)，則會(huì)引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)危機(jī)，甚至可能會(huì)導(dǎo)致破產(chǎn)。

（三）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。建筑施工企業(yè)若是存在較大數(shù)額的應(yīng)收賬款，很可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款不能全數(shù)收回，不能收回的款項(xiàng)會(huì)成為壞賬，使企業(yè)面臨壞賬損失。壞賬風(fēng)險(xiǎn)的存在，不論是對(duì)于盈利企業(yè)還是虧損企業(yè)，都分別可能出現(xiàn)虛增利潤(rùn)和虛盈實(shí)虧的現(xiàn)象，不管哪種現(xiàn)象，都可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)的實(shí)際形勢(shì)判斷不準(zhǔn)確，加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、完善建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的建議

建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)決定了工程項(xiàng)目需要投入大量人、財(cái)、物力，并且需要一定周期才能完工，因此應(yīng)收賬款就會(huì)伴隨工程項(xiàng)目的全過(guò)程，在這種情況下，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善措施，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事前、事中和事后三個(gè)階段的全過(guò)程管理。

（一）事前管理。應(yīng)收賬款管理的事前管理相當(dāng)重要，對(duì)于企業(yè)是否會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款及應(yīng)收賬款的數(shù)額等會(huì)產(chǎn)生重要影響。建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，設(shè)置獨(dú)立的信用管理部門(mén)，將各方面的資源進(jìn)行整合，對(duì)企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。信用管理部門(mén)可以配置一名信用經(jīng)理和幾名信用人員，信用經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，制定、修改信用管理政策等，信用人員分別負(fù)責(zé)建檔、跟蹤調(diào)查客戶、追蹤賬款動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋信息等。

企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立完善的業(yè)主信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系：首先需要通過(guò)公司提供的信息、信用人員與業(yè)主的接觸、官方或社會(huì)媒體等提供的信息等，從各種渠道獲取業(yè)主的財(cái)務(wù)信息情況，了解業(yè)主的信用狀況；獲取信息后，需要對(duì)信息加以分類(lèi)及處理，按照一定的格式建立業(yè)主檔案，選取合適的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)，確定指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)，對(duì)評(píng)級(jí)指標(biāo)分層并給予分值，根據(jù)綜合信用分?jǐn)?shù)劃分信用等級(jí)，設(shè)定能夠接受的最低信用等級(jí)；對(duì)業(yè)主劃分完信用等級(jí)之后，就需要確定業(yè)主的信用額度和信用期限，并結(jié)合企業(yè)自身的資金實(shí)力，在合理信用額度內(nèi)給予業(yè)主一定的信用。

（二）事中管理。在工程項(xiàng)目建設(shè)期間，建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主情況進(jìn)行定期調(diào)查了解，尤其是對(duì)于信用等級(jí)較低需要重要監(jiān)控的業(yè)主，更是要增加定期調(diào)查頻率，密切關(guān)注業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況等，以能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)收賬款回收情況進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于應(yīng)收賬款的回收，可以采取第三方催款、訴諸法律途徑等方式，或是采取其他措施轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。事中管理，還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行細(xì)分，隨時(shí)注意賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款，及時(shí)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。

（三）事后管理。事后管理包括對(duì)逾期應(yīng)收賬款的催收清欠管理：根據(jù)細(xì)分后的應(yīng)收賬款賬齡結(jié)構(gòu)，建筑施工企業(yè)可以按照逾期金額的大小對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分類(lèi)，調(diào)查其逾期原因，并針對(duì)原因采取不同的收賬策略，建立逾期應(yīng)收賬款催收清欠管理制度。

應(yīng)收賬款的回收應(yīng)與績(jī)效考核掛鉤：企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，將應(yīng)收賬款的回收也納入考核當(dāng)中，明確應(yīng)收賬款回收責(zé)任人，并建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)抵押的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)于按時(shí)回收和提前回收款項(xiàng)的項(xiàng)目給予一定程度上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不能按時(shí)收回款項(xiàng)的項(xiàng)目也要給予一定程度的處罰，獎(jiǎng)懲合理，避免將責(zé)任流于形式。

四、總結(jié)

建筑施工企業(yè)處于激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為了占領(lǐng)市場(chǎng)，信用交易的方式是不可避免的，因此應(yīng)收賬款的形成也是必然的。但應(yīng)收賬款若是管理不當(dāng)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建筑施工企業(yè)必須構(gòu)建一套完善的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理體系，從事前、事中和事后三個(gè)角度來(lái)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

主要參考文獻(xiàn)：

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