高職管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課隱性職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的探索

【摘要】高等職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課擔(dān)負(fù)著學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的開(kāi)端，而工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課既有專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)、認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的任務(wù)，又有通識(shí)教育課程的特性。它不僅為學(xué)生引領(lǐng)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，而且有提升學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)的要求與作用。隱性職業(yè)素質(zhì)的提升，對(duì)改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)觀、就業(yè)觀有重要的意義。因此本課題專(zhuān)門(mén)分析討論這類(lèi)基礎(chǔ)課對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】隱性職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)途徑，教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

作者簡(jiǎn)介：徐圣泉，男（1959-）漢族，浙江東陽(yáng)，碩士，講師，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：高職教育、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)等

高職工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課不同于一般理工科專(zhuān)業(yè)的一些基礎(chǔ)課，許多理工科的一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課往往能獨(dú)自成為學(xué)生的一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)能力、職業(yè)技能。而高職工商管理類(lèi)一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課卻沒(méi)有這樣顯著的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)技能，往往要與后續(xù)課程結(jié)合后才能體現(xiàn)出來(lái)，即這類(lèi)課程既有專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)、初識(shí)專(zhuān)業(yè)的任務(wù)，又有通識(shí)教育課程的特性。它不僅為學(xué)生揭開(kāi)專(zhuān)業(yè)的序言和引領(lǐng)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，而且有提升學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)的要求與作用。下面以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)、物流管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課為例進(jìn)行分析和探討。

一、提升學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)的條件與必要性

（1）隱性職業(yè)素質(zhì)的基本涵義

隱性職業(yè)素質(zhì)（Recessive Occupation Quality）從目前來(lái)看沒(méi)有統(tǒng)一的定義。但從英籍猶太裔物理化學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼在1958年提出隱性知識(shí)和顯性知識(shí)開(kāi)始，人們把隱性知識(shí)分為行為技能類(lèi)和認(rèn)識(shí)類(lèi)。文體明星的技藝、工作技巧屬于行為技巧類(lèi)，企業(yè)和組織文化等屬于認(rèn)識(shí)類(lèi)?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認(rèn)為，隱性知識(shí)是不可用語(yǔ)言來(lái)解釋的，它只能被演示證明它是存在的，主要來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)和技能，學(xué)習(xí)的方法多是領(lǐng)悟和練習(xí)。高等職業(yè)教育研究的隱性職業(yè)素質(zhì)既是隱性知識(shí)的積累與轉(zhuǎn)化，也是職業(yè)素質(zhì)研究的延伸與深化。對(duì)學(xué)生而言，職業(yè)素質(zhì)是學(xué)生畢業(yè)后勝任或完成職業(yè)崗位工作的能力和條件，是學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)崗位了解和適應(yīng)的綜合體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)為職業(yè)興趣、職業(yè)技術(shù)與技能、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)狀況和個(gè)人身體素質(zhì)等。職業(yè)素質(zhì)的范圍非常廣泛，可以由職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)出來(lái)。隱性職業(yè)素質(zhì)隱含在職業(yè)素質(zhì)中，包括職業(yè)興趣、職業(yè)道德、職業(yè)文化、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)紀(jì)律，以及職業(yè)思維、工作態(tài)度、為人處事、人生觀和價(jià)值觀等。

（2）提升學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)的條件與必要性

“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能（顯性素質(zhì)占1/8）僅僅代表表層的特征，通常表現(xiàn)為畢業(yè)證書(shū)、資格證書(shū)，以及主要的專(zhuān)業(yè)崗位特定技術(shù)技能和行業(yè)通用技術(shù)技能：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心（隱性素質(zhì)占7/8）才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，主要表現(xiàn)為所有崗位的通用或適用的核心技術(shù)技能，它包括專(zhuān)業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)思想及專(zhuān)業(yè)相關(guān)、行業(yè)崗位之外的知識(shí)與能力，往往決定一個(gè)人發(fā)展?jié)撃堋l(fā)展前途的綜合素質(zhì)與能力。當(dāng)然隱性職業(yè)素質(zhì)與顯性職業(yè)素質(zhì)不能完全割裂，不能機(jī)械地以上述比例來(lái)分析與理解，它們是一個(gè)有機(jī)的整體。

西方人認(rèn)為，良好的開(kāi)始，就是成功的一半。明末清初的思想家、史學(xué)家王夫之說(shuō)：“有其始之，則已之也難?！币馑际钦f(shuō)，凡事開(kāi)了頭，要使他半途而廢就很難?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》是高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課之一，《物流管理概論》是高職物流管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課之一。這兩門(mén)課分別是兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的先修專(zhuān)業(yè)課程，是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)生活初步接觸專(zhuān)業(yè)、認(rèn)知專(zhuān)業(yè)的窗口，加上一些通識(shí)課程的學(xué)習(xí)和始業(yè)教育等成為學(xué)生打開(kāi)專(zhuān)業(yè)大門(mén)，明確職業(yè)崗位方向的開(kāi)端。要達(dá)到上述設(shè)想，需要引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立學(xué)生良好的現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)思想、專(zhuān)業(yè)理念。同時(shí)，這兩門(mén)課程除與后續(xù)專(zhuān)業(yè)課有聯(lián)系外，還與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程有相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，為授課教師提供了融會(huì)知識(shí)、拓展思路，為學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀、專(zhuān)業(yè)觀、實(shí)踐觀、價(jià)值觀，結(jié)合專(zhuān)業(yè)介紹學(xué)習(xí)方法提供了條件。這對(duì)于擴(kuò)大學(xué)生視野，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生自我調(diào)節(jié)、自我管理能力是非常重要且必要的。教師應(yīng)在這些方面下功夫正確引導(dǎo)學(xué)生，就會(huì)在初識(shí)專(zhuān)業(yè)時(shí)提升學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)，在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案合理的前提下，提高學(xué)生學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

二、基礎(chǔ)課程隱性職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的途徑

（1）融會(huì)貫通基礎(chǔ)課，多措施并舉讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)課程的基本知識(shí)體系

《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》屬于房地產(chǎn)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課，是經(jīng)濟(jì)學(xué)的分支，屬于行業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。但它又是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的理論基礎(chǔ)課，在經(jīng)濟(jì)學(xué)科中有一定的相對(duì)獨(dú)立性。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)覺(jué)得概念和原理部分的枯燥。因此房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念、基本原理讓學(xué)生理解和掌握就要采取相應(yīng)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。首先，組織教材內(nèi)容建立知識(shí)模塊：基礎(chǔ)知識(shí)準(zhǔn)備模塊，基本原理和理論模塊，專(zhuān)業(yè)初識(shí)模塊，房地產(chǎn)制度政策初識(shí)模塊等。然后，把這些模塊，設(shè)計(jì)提問(wèn)、查閱資料、收集案例等，以及討論、參觀等實(shí)踐手段既提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生建立房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)體系、技術(shù)技能體系。這些知識(shí)模塊有許多與通識(shí)課程一樣，能成為房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的隱性知識(shí)和隱性能力。例如城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的整體與局部關(guān)系，房地產(chǎn)的社會(huì)屬性與市場(chǎng)屬性、金融屬性及投資理財(cái)屬性等需要學(xué)生理解。這些知識(shí)屬于認(rèn)識(shí)思維類(lèi)的隱性知識(shí)與隱性技術(shù)技能。

《物流管理概論》屬于經(jīng)貿(mào)管理類(lèi)物流專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課，物流概念形象易懂，它是我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展從傳統(tǒng)物流發(fā)展并獨(dú)立出來(lái)的一個(gè)現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)，也是專(zhuān)業(yè)化分工細(xì)化提升流通效率的產(chǎn)業(yè)。第三利潤(rùn)源理論，與無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，物流管理集現(xiàn)代信息技術(shù)、科學(xué)管理與物流技術(shù)于一體，使全社會(huì)各項(xiàng)物流活動(dòng)依托物聯(lián)網(wǎng)互相協(xié)調(diào)與配合，大大提高了物流的經(jīng)濟(jì)效率。它的基本內(nèi)容可以分為：物流基礎(chǔ)知識(shí)準(zhǔn)備模塊，基本物流管理模塊，拓展物流管理模塊等。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)概念、原理的建立還需要結(jié)合物流視頻、認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)及當(dāng)?shù)丶笆?nèi)、全國(guó)物流市場(chǎng)的實(shí)際等促進(jìn)學(xué)生熟悉和掌握課程知識(shí)體系、技術(shù)技能，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

（2）提高學(xué)生基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的隱性職業(yè)素質(zhì)

高職院校多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力是需要培養(yǎng)的，除了共識(shí)課程教師外主要是專(zhuān)業(yè)教師的專(zhuān)業(yè)教育。特別需要明確學(xué)生的認(rèn)知能力不同于高中、中職，學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目的、管理方法自然也不同，更要糾正學(xué)生的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。使學(xué)生理解大學(xué)畢業(yè)大多數(shù)是為了將來(lái)的工作和就業(yè)，為了在工作中體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)世界要理論結(jié)合實(shí)際，結(jié)合專(zhuān)業(yè)崗位。畢業(yè)后盡快適應(yīng)和勝任將來(lái)專(zhuān)業(yè)崗位的工作要求，應(yīng)成為學(xué)生在校學(xué)習(xí)的動(dòng)力、出發(fā)點(diǎn)和目的。這些認(rèn)識(shí)與理念既要區(qū)別普通本科的專(zhuān)業(yè)教育，又要體現(xiàn)高職學(xué)生更好地應(yīng)用技術(shù)技能的特點(diǎn)，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)觀、價(jià)值觀、專(zhuān)業(yè)觀、職業(yè)觀的要求，以及提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。興趣學(xué)習(xí)、快樂(lè)學(xué)習(xí)和有目的的學(xué)習(xí)既能使學(xué)生學(xué)到專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又能提升學(xué)生的隱性職業(yè)技能。專(zhuān)業(yè)興趣培養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升互相影響、互相促進(jìn)，可以形成良性循環(huán)。

（3）認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、職場(chǎng)觀摩也是提升學(xué)生隱性職業(yè)素質(zhì)的途徑

組織學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、聽(tīng)講座，到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、職場(chǎng)觀摩及寫(xiě)觀感等手段是教學(xué)的第二課堂，可以擴(kuò)大了學(xué)生的視野。利用房博會(huì)、周邊房地產(chǎn)或物流市場(chǎng)及消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，既提升學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，又提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，還可激發(fā)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的興趣與理解力。據(jù)院系對(duì)2015級(jí)房產(chǎn)學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)查，其結(jié)果是有75%的學(xué)生認(rèn)為本次實(shí)訓(xùn)的目的非常明確，本次認(rèn)識(shí)實(shí)踐的內(nèi)容安排合理、充實(shí)的有77.5%，學(xué)生對(duì)本次實(shí)踐的態(tài)度非常重視、與重視的比例達(dá)到97.5%，實(shí)踐收獲很大、體會(huì)深刻的達(dá)72.5%，一般的達(dá)27.5%，這次實(shí)習(xí)的滿意率為95%，其中很滿意的22.5%；學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的態(tài)度充滿信心的達(dá)45%，感覺(jué)還可以的占52.5%。物流管理專(zhuān)業(yè)教研室組織2014級(jí)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生參觀當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)、物流集散地的規(guī)模、運(yùn)行模式及裝運(yùn)設(shè)備，邀請(qǐng)專(zhuān)家講課、設(shè)備操作等同樣收到良好的效果。從學(xué)生對(duì)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的總結(jié)中可以看出，滿意率達(dá)到95%以上。學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)滿意度的提升，學(xué)生的隱形職業(yè)素質(zhì)和顯性職業(yè)素質(zhì)均得到提高。

三、隱性職業(yè)素質(zhì)的提升為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程顯性職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》除了揭示房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)規(guī)律外，也為學(xué)生后續(xù)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)其他課程的學(xué)習(xí)打下初步的理論基礎(chǔ)，提升了學(xué)生的銷(xiāo)售和策劃技術(shù)技能、工程項(xiàng)目管理技術(shù)技能等專(zhuān)業(yè)特定技能和行業(yè)通用技能。另一方面，經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)、市場(chǎng)的特征、系統(tǒng)論等擴(kuò)大學(xué)生的通用知識(shí)，提升學(xué)生的通用核心技術(shù)技能?！段锪鞴芾砀耪摗烦宋锪鞴芾淼幕緝?nèi)容，物流管理的節(jié)點(diǎn)、物流管理技術(shù)與裝備等外，還涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、物流營(yíng)銷(xiāo)等理論及現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代信息技術(shù)。主要目的是使學(xué)生整體把握現(xiàn)代物流管理的關(guān)系與趨勢(shì)。一方面為提升專(zhuān)業(yè)特定技術(shù)技能和專(zhuān)業(yè)通用技術(shù)技能，例如：倉(cāng)儲(chǔ)配送、運(yùn)輸調(diào)度、采購(gòu)管理和貨運(yùn)代理等，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，以及理解和掌握物流標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際物流、供應(yīng)鏈管理、物流成本方面的初步知識(shí)與技能；另一方面，擴(kuò)大學(xué)生的通用知識(shí)，提升學(xué)生的通用技術(shù)技能，包括觀察力、思考力、與人溝通力、價(jià)值觀等。有利于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)更多崗位，有利于隱性職業(yè)技能轉(zhuǎn)化為顯性職業(yè)技能，拓寬學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)與領(lǐng)域，提高學(xué)生走向社會(huì)后的競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高了學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)。

四、隱性職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)有利于提高教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想的培養(yǎng)

高職管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課在大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，讓高職學(xué)生也出彩還有許多工作要做。不僅要設(shè)計(jì)好教學(xué)內(nèi)容，理論聯(lián)系實(shí)際，銜接好第二課堂，還要在線上教育技術(shù)創(chuàng)新、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)互動(dòng)等方面有所創(chuàng)新。面對(duì)多數(shù)學(xué)生的任性、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自信心差等需要在新時(shí)代特征下的“傳導(dǎo)、授業(yè)、解惑”。充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性、教學(xué)工作的創(chuàng)造性，是教師上好課的天職。提高教學(xué)質(zhì)量不僅與教風(fēng)、學(xué)風(fēng)有關(guān)，而且學(xué)生管理、校園文化、社團(tuán)活動(dòng)組織，以及學(xué)校的全面管理有關(guān)。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教師設(shè)計(jì)好教學(xué)內(nèi)容、上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)一環(huán)。在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)前，發(fā)揮教師的高尚師德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)實(shí)踐，為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開(kāi)好頭，引好路。為學(xué)生在校期間創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)氛圍和課堂環(huán)境。如果教師的努力能夠讓學(xué)生在校期間多一份努力，離校后就多一份競(jìng)爭(zhēng)力?；蛘哒f(shuō)，提升了學(xué)生在校期間的隱性素質(zhì)，就提升了學(xué)生在社會(huì)、在企業(yè)的適應(yīng)性和發(fā)展力，也就提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。這樣，就為專(zhuān)業(yè)建設(shè)，為教學(xué)質(zhì)量提升盡了力，也為高職教育質(zhì)量的提升添了磚、加了瓦。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育也是高等教育的重要內(nèi)容之一，也是現(xiàn)代社會(huì)提倡的就業(yè)方式。高等職業(yè)教育的管理部門(mén)，學(xué)校的院系也十分重視。浙江是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，有比較有利的創(chuàng)業(yè)氛圍、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件。每個(gè)學(xué)?；蛟卩徖铩挝恢卸紩?huì)聽(tīng)到許多大學(xué)生畢業(yè)后或工作一段時(shí)間后就投入創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍，并獲得成功。這里除了個(gè)人的天賦、工作的磨練、經(jīng)驗(yàn)的積累、勤勉努力外，隱性職業(yè)素質(zhì)也是起了重要作用的。所以，隱性職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)該納入我們的課堂教學(xué)中。

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（作者單位：浙江長(zhǎng)征學(xué)院）