高職導(dǎo)游專業(yè)實(shí)施雙證書制度實(shí)踐探究①

楊依霖

[摘 要] 高職導(dǎo)游專業(yè)雙證書制度的有效實(shí)施是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，提升教育教學(xué)質(zhì)量的有效保障。對(duì)高職導(dǎo)游專業(yè)實(shí)施雙證書制度的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，從人才培養(yǎng)模式、課程改革、“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了實(shí)施高職導(dǎo)游專業(yè)雙證書制度的有效途徑和方法。

[關(guān) 鍵 詞] 高職；導(dǎo)游專業(yè)；雙證書制度

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）13-0039-01

一、高職導(dǎo)游專業(yè)實(shí)施雙證書制度的現(xiàn)狀

高等職業(yè)教育與職業(yè)資格證書制度有著十分緊密的關(guān)系。近年來(lái)，全國(guó)各高職院校導(dǎo)游專業(yè)積極實(shí)施“雙證書”制度，探索職業(yè)資格證書教育與學(xué)歷教育融通發(fā)展的新方法、新模式，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著一些問題：導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)證書與導(dǎo)游職業(yè)資格證書制度不能有效銜接；導(dǎo)游證準(zhǔn)入認(rèn)證方式、內(nèi)容與實(shí)際職業(yè)要求不相符；導(dǎo)游專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍素質(zhì)不足。

二、高職導(dǎo)游專業(yè)實(shí)施雙證書制度存在的問題

（一）人才培養(yǎng)模式不完整

部分高職院校已經(jīng)在人才培養(yǎng)模式上認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游專業(yè)“雙證融通”的必要性，但在人才培養(yǎng)方案制訂中對(duì)導(dǎo)游職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的融入過于刻板化，采取全部“灌入式”，沒有考慮到旅游行業(yè)、企業(yè)對(duì)導(dǎo)游職業(yè)崗位（群）的實(shí)際需要和學(xué)校教學(xué)等因素，致使導(dǎo)游專業(yè)雙證書制度不能有效銜接起來(lái)。

（二）課程改革不系統(tǒng)

課程改革銜接不足。高職院校導(dǎo)游專業(yè)的課程設(shè)置與課程標(biāo)準(zhǔn)由教育行政主管部門審核，而職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)由勞動(dòng)和社會(huì)保障部門審核，兩家部門的審核標(biāo)準(zhǔn)、審核過程等都存在著不同的要求與規(guī)范，使得部分高職院校直接將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)硬性移入課程設(shè)置和改革中來(lái)，顯得不夠理性。

（三）“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)不全面

優(yōu)質(zhì)的“雙師型”教師資源是實(shí)施導(dǎo)游專業(yè)“雙證書”制度的重要保障。目前，部分高職院校導(dǎo)游專業(yè)“雙師型”教師數(shù)量緊缺；對(duì)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)不夠重視；導(dǎo)游專業(yè)“雙師型”教師素質(zhì)有待提高；“雙師型”教師中專任教師、兼職教師的比例結(jié)構(gòu)不夠合理；導(dǎo)游專業(yè)任課教師投入旅游行業(yè)、企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐較少，部分教師導(dǎo)游相關(guān)職業(yè)技能與實(shí)際操作能力缺失。

（四）導(dǎo)游證準(zhǔn)入認(rèn)證與實(shí)際職業(yè)要求不相符

導(dǎo)游資格證考試目前主要采取的是筆試和面試相結(jié)合的方式。以吉林省為例，要先通過筆試，然后進(jìn)行面試。在面試環(huán)節(jié)，需要講解一篇導(dǎo)游詞和回答一些導(dǎo)游規(guī)范、導(dǎo)游應(yīng)變口試題。在學(xué)生實(shí)際的帶團(tuán)工作中，運(yùn)用筆試中的知識(shí)并不多。而面試得到高分的學(xué)生，并不意味著其職業(yè)能力達(dá)到要求，在實(shí)際導(dǎo)游服務(wù)工作中并不能完全勝任。

三、高職導(dǎo)游專業(yè)實(shí)施雙證書制度實(shí)踐的有效途徑與方法

（一）人才培養(yǎng)模式改革

高職院校要以能力為本位，重視學(xué)生職業(yè)能力的提升，以旅游業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才發(fā)展的需求為重要依據(jù)，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，將職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育貫穿到導(dǎo)游專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程中。由國(guó)家旅游行政管理部門、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)、職業(yè)院校等多方機(jī)構(gòu)牽頭，綜合評(píng)價(jià)和科學(xué)整合出新的人才培養(yǎng)方案。

（二）課程改革

改變以學(xué)科知識(shí)為中心的課程體系，建立和完善以能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向，“雙證融通”的課程體系。合理設(shè)置課程內(nèi)容，把導(dǎo)游職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入課程教學(xué)體系中來(lái)。依據(jù)旅游行業(yè)、市場(chǎng)和社會(huì)需求，進(jìn)行導(dǎo)游專業(yè)課程體系改造，對(duì)已有課程內(nèi)容、職業(yè)資格證書考核等內(nèi)容進(jìn)行篩選與重組，優(yōu)化出更加科學(xué)合理的項(xiàng)目化、模塊化課程。

（三）“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

高職院校培養(yǎng)出來(lái)的導(dǎo)游專業(yè)“雙師型”教師要具備“雙師”素質(zhì)。既要有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的教學(xué)方法、教學(xué)技能，又要有較強(qiáng)的導(dǎo)游專業(yè)實(shí)踐能力、專業(yè)技能。這樣才能使高職院校導(dǎo)游專業(yè)教師更好地適應(yīng)雙證書制度與市場(chǎng)就業(yè)的雙重培育人才需求，更加科學(xué)、系統(tǒng)地對(duì)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生施加教育與影響，培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會(huì)多樣化需求的復(fù)合型人才來(lái)。

（四）導(dǎo)游職業(yè)準(zhǔn)入制度建設(shè)

實(shí)行嚴(yán)格的導(dǎo)游職業(yè)準(zhǔn)入制度。加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)旅游類職業(yè)資格設(shè)置、考試、鑒定、培訓(xùn)等內(nèi)容，要采取統(tǒng)一規(guī)范的制度。改革導(dǎo)游職業(yè)資格認(rèn)證方式和內(nèi)容，加強(qiáng)高職院校學(xué)生實(shí)際導(dǎo)游工作能力的培養(yǎng)，加大學(xué)生面試與實(shí)際應(yīng)用技能方面的考核。

參考文獻(xiàn)：

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