電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)問題初探

楊明

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.25.197

摘 要：電子商務(wù)高端人才是目前我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需的人才類型，應(yīng)當(dāng)引起我們足夠的重視。本文從探討電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)深入研究的重要意義出發(fā)，詳細(xì)闡述了這項(xiàng)系統(tǒng)性研究所占據(jù)的重要性和重要地位。而后又深入分析了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況并就當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)情況做了系統(tǒng)的論述分析。最后，結(jié)合自身多年工作研究經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)問題，筆者做了觀點(diǎn)性和理論性的論述分析。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè) 人才需求 就業(yè)現(xiàn)狀 就業(yè)策略

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）09（a）-0197-02

1 電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)深入研究的重要意義

如今的時(shí)代是信息化的時(shí)代。在信息技術(shù)的全球趨勢(shì)中，信息服務(wù)已經(jīng)成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)著我國(guó)不斷完善和發(fā)展的電子商務(wù)向前邁進(jìn)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將成為世界各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和教學(xué)模式改革具有現(xiàn)實(shí)意義。

2 現(xiàn)階段企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求情況分析

2.1 技術(shù)類人才

這類人才又可以分為三種，一是業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)絡(luò)編程、平臺(tái)規(guī)劃、案例設(shè)計(jì)；二是網(wǎng)站設(shè)計(jì)，包括程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)技術(shù)維護(hù)等；三是設(shè)計(jì)美工，包括圖文顏色的處理、以及視頻的處理這種類型的人員需要有堅(jiān)實(shí)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，但是考慮到系統(tǒng)的最終設(shè)計(jì)是為了解決企業(yè)管理和業(yè)務(wù)服務(wù)的問題，同時(shí)也需要分析企業(yè)的客戶需求。

2.2 商務(wù)類人才

這類人才可以分為五種，一是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)品牌管理、為企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等。二是網(wǎng)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易，包括利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易；三是新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)，包括頻道推廣、頻道規(guī)劃、客戶服務(wù)、信息管理等；四是電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣，負(fù)責(zé)電子商務(wù)系統(tǒng)的銷售，并提供電子商務(wù)支持服務(wù)，客戶管理等。五是創(chuàng)業(yè)，包括使用虛擬市場(chǎng)來提供產(chǎn)品和服務(wù)，還可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

2.3 綜合管理類人才

這種人才不僅要求計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的理解，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目管理方面具備一定的能力，可以對(duì)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)行全面規(guī)劃。這種人才很難直接從學(xué)校培養(yǎng)出來，但卻是市場(chǎng)長(zhǎng)期磨練下的結(jié)果。

3 當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)是電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的使用，有效地利用了商品資源管理和人們的交易行為相結(jié)合，為了實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流，服務(wù)處理、商品和服務(wù)交易電算化、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。截至2015年8月31日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到4.92億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.2%。電子商務(wù)應(yīng)用在全社會(huì)的知名度不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行用戶分別達(dá)到了1.8億、1.43億和1.52億，占用戶總數(shù)的比例分別為40.6%、35%和33.8%。2011年，我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)5.12萬(wàn)億元人民幣。有數(shù)據(jù)顯示，2016年7月，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)將以14.8萬(wàn)的人才需求超過房地產(chǎn)躍居人才需求行業(yè)榜首。有“綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”之稱的電子商務(wù)，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)其就業(yè)前景是十分廣闊的。據(jù)初步估計(jì)，中國(guó)電子商務(wù)人員的未來每年需要約45萬(wàn)人，而我國(guó)，包括大專院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年的產(chǎn)出剛過9萬(wàn)人，人才短缺已成為制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生應(yīng)該在進(jìn)入人才市場(chǎng)后倍快速的吸收，但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中看到的現(xiàn)象是電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)很難與市場(chǎng)上電子商務(wù)人才需求的快速增長(zhǎng)相匹配，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)就業(yè)率僅僅占據(jù)3成。

4 新時(shí)期電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)策略分析

4.1 分析工作難題，將職業(yè)規(guī)劃的概念引入職業(yè)教育，緩解就業(yè)壓力

首先，在入學(xué)的早期，學(xué)生應(yīng)該從發(fā)展的角度對(duì)職業(yè)規(guī)劃的概念和職業(yè)選擇進(jìn)行清晰的觀察和理解。教育工作者有義務(wù)通過科學(xué)和全面的方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自己的探索，來了解個(gè)人的能力興趣、個(gè)性類型，以及他們自己的專業(yè)和專業(yè)的正確選擇。學(xué)校在這個(gè)環(huán)節(jié)中，需要給學(xué)生提供一個(gè)清晰的電子商務(wù)專業(yè)崗位。在考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源和學(xué)生地位的基礎(chǔ)上，專業(yè)人士可以被進(jìn)行細(xì)分。在中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的崗位上，電子商務(wù)畢業(yè)生的職位主要集中在以下三個(gè)方面：商業(yè)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站管理和客戶支持等。因此，根據(jù)崗位分析，我們可以根據(jù)能力模塊將電子商務(wù)行業(yè)劃分為模塊，我們可以將這個(gè)行業(yè)看作是業(yè)務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用的方向，每個(gè)學(xué)生根據(jù)個(gè)人愛好和專業(yè)知識(shí)，選擇自己的專業(yè)方向，為了促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的形成和培養(yǎng)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力，并真正地根據(jù)學(xué)生的能力來教授學(xué)生，這門課的選修課是這樣的。職業(yè)規(guī)劃將使學(xué)生能夠在選擇進(jìn)與退的選擇和就業(yè)壓力的迷茫中，走出困境，正視就業(yè)的壓力。從發(fā)展的角度來看，我們必須面對(duì)我們生活中必須經(jīng)歷的一系列不可避免的選擇，并做出各種評(píng)估、選擇、準(zhǔn)備和計(jì)劃，以規(guī)劃個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。

4.2 為目標(biāo)制定學(xué)習(xí)與實(shí)踐計(jì)劃、指導(dǎo)學(xué)生提出暫定的職業(yè)生涯目標(biāo)

教師可以指導(dǎo)學(xué)生整合各種信息，并描述他們理想的職業(yè)生涯，結(jié)合學(xué)生的興趣能力，性格類型和其他個(gè)人特征，個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向，臨時(shí)擬定職業(yè)目標(biāo)或工作。如：長(zhǎng)期目標(biāo)是成為一名在線營(yíng)銷專家。短期目標(biāo)是參與計(jì)算機(jī)維護(hù)學(xué)習(xí)和提高寫作能力等，引導(dǎo)學(xué)生積極的行動(dòng)起來，利用有限的時(shí)間來豐富個(gè)人知識(shí)和能力的儲(chǔ)備，改變無所事事浪費(fèi)時(shí)間的不良習(xí)慣，把積極性充分的調(diào)動(dòng)起來。

4.3 通過組織各種實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生培養(yǎng)工作能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)

目前最有效的手段就是加強(qiáng)校企合作。不僅要在教學(xué)材料、課程、教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行企業(yè)合作，而且要積極探索學(xué)校與企業(yè)之間深入合作的良好方式，這是一種良好的形式。同時(shí)，為了提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，學(xué)校也應(yīng)該從多個(gè)角度和渠道開展其他實(shí)踐活動(dòng)。

4.4 提高就業(yè)質(zhì)量，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和社會(huì)觀，完成從學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變

提高就業(yè)質(zhì)量，必須教育引導(dǎo)學(xué)生樹立良好個(gè)人形象、協(xié)調(diào)理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾、提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，建立良好人際關(guān)系，增強(qiáng)獨(dú)立生活能力，盡快熟悉工作、正確處理工作與生活的關(guān)系。要使學(xué)生積極行動(dòng)，端正態(tài)度，堅(jiān)實(shí)的邁好步入社會(huì)的步伐。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，如今的時(shí)代，是信息技術(shù)高度發(fā)展的時(shí)代，也是電子商務(wù)平臺(tái)高度需求的時(shí)代。因此，從這個(gè)角度出發(fā)，新時(shí)期我們深入研究電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)策略有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。事實(shí)上，時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，電子商務(wù)在我國(guó)誕生和發(fā)展的時(shí)代都不是很長(zhǎng)，很多時(shí)候在領(lǐng)域和體系上都有其問題和不足之處。特別是對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題，已然成為了困擾我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的一大社會(huì)性問題。筆者從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)和就業(yè)工作多年，本文是一些心得體會(huì)所在，希望能對(duì)同行起到借鑒的作用。

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