“行”文化落地重在員工習(xí)慣養(yǎng)成

王甲來

摘要：人員高度精簡(jiǎn)、自動(dòng)化程度高是現(xiàn)代化火力發(fā)電企業(yè)的普遍特征，在上千臺(tái)機(jī)器設(shè)備協(xié)同工作的復(fù)雜系統(tǒng)中，員工個(gè)體的工作行為對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響是巨大的，一次錯(cuò)誤的操作，就有可能使整個(gè)系統(tǒng)停運(yùn)甚至出現(xiàn)安全事故。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；習(xí)慣；制度保障；文化氛圍

京海發(fā)電公司除具有上述普遍特征外，員工隊(duì)伍五湖四海，多元文化背景下的碰撞也是管理的難點(diǎn)之一。京?！靶小蔽幕涞貙?shí)踐中，公司管理團(tuán)隊(duì)在深刻分析內(nèi)部環(huán)境和汲取外部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定把文化落地的重點(diǎn)，放在員工習(xí)慣的養(yǎng)成上。近年來，在這方面進(jìn)行了一系列工作實(shí)踐，取得了很好的實(shí)際效果。

一、開展全員技術(shù)比武活動(dòng)，為習(xí)慣養(yǎng)成奠定素質(zhì)基礎(chǔ)

扎實(shí)的綜合素質(zhì)，是養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。在京海發(fā)電公司這樣一家技術(shù)密集型企業(yè)，這一點(diǎn)尤為突出。為此，公司黨政工團(tuán)聯(lián)合舉辦了全員技術(shù)比武活動(dòng)，旨在提高各崗位人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。技術(shù)比武競(jìng)賽項(xiàng)目涵蓋了汽機(jī)、鍋爐、電氣、化學(xué)、熱控、計(jì)算機(jī)、消防、行政能力等多個(gè)專業(yè)和崗位，累計(jì)舉辦競(jìng)賽26場(chǎng)，共有560人次參加。通過動(dòng)員、準(zhǔn)備、競(jìng)賽三個(gè)階段的深入推進(jìn)，有效激發(fā)了全員的學(xué)習(xí)熱情，在公司內(nèi)部營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，既鍛煉了隊(duì)伍，也提高了工作效率和質(zhì)量。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭解讀文化理念，為習(xí)慣養(yǎng)成突破思維瓶頸

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一走上講臺(tái)，就京?！靶小蔽幕砟畹哪硞€(gè)方面進(jìn)行專題訓(xùn)導(dǎo)。黨委書記以《從蝴蝶效應(yīng)說起》為題，通過真實(shí)案例，從正反兩個(gè)方面，深刻闡釋了注重細(xì)節(jié)的重要性，幫助員工養(yǎng)成大處著眼、小處著手的良好習(xí)慣。向中層以上管理人員推薦了《帶缺陷的真實(shí)與企業(yè)文化》、《回歸基礎(chǔ)管理》等文章，幫助理解文化管理真諦；總經(jīng)理戚峰以《從紅軍長(zhǎng)征談執(zhí)行力》為題，通過再現(xiàn)紅軍長(zhǎng)征的艱難歷程，就執(zhí)行力與達(dá)成目標(biāo)的關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)介紹；黨委副書記武振德以《踐行群眾路線、建設(shè)“兩先”京海》為題，就如何改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范管理行為和工作行為，結(jié)合公司實(shí)際案例進(jìn)行了深入剖析；副總經(jīng)理王繼偉以《打造高效團(tuán)隊(duì)、建設(shè)“兩先”京?！窞轭}，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)案例，詮釋了京海發(fā)電公司“目標(biāo)一致、分工有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互勵(lì)前行”團(tuán)隊(duì)理念的深刻內(nèi)涵；總工程師辛以振以《提升基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、爭(zhēng)創(chuàng)“兩先”》為題，結(jié)合生產(chǎn)和技術(shù)管理實(shí)際，就如何推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，如何規(guī)范工作流程進(jìn)行了深入講解；副總經(jīng)理黃寅生以《從執(zhí)著談起》為題，特別強(qiáng)調(diào)了“執(zhí)著”、“務(wù)實(shí)”在各項(xiàng)工作中的重要性和實(shí)踐方式，呼應(yīng)和彰顯了京海發(fā)電公司“兼愛、執(zhí)著、謙虛、篤行”的企業(yè)價(jià)值觀。

三、推行全員績(jī)效考核，為習(xí)慣養(yǎng)成提供堅(jiān)強(qiáng)制度保障

人是有惰性的，如果干和不干一個(gè)樣，干好和干壞一個(gè)樣，干多和干少一個(gè)樣，就不會(huì)有積極工作的員工。要讓員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，按企業(yè)要求辦事，切實(shí)有效的激勵(lì)措施是必不可少的。京海發(fā)電公司通過調(diào)研取經(jīng)，采用關(guān)鍵成功要素法，建立了覆蓋全員的績(jī)效考核體系。該體系以公司公共指標(biāo)、部門工作指標(biāo)、部門預(yù)算指標(biāo)和部門管理指標(biāo)為關(guān)鍵要素，按重要程度分別設(shè)置相應(yīng)權(quán)重，以月度為周期進(jìn)行考核。同時(shí)，建立了由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋和績(jī)效申訴組成的閉環(huán)管理系統(tǒng)，確保績(jī)效考核工作運(yùn)作規(guī)范、科學(xué)準(zhǔn)確。通過推進(jìn)全員績(jī)效，員工不斷超越自我，主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的意愿越來越強(qiáng)烈，為良好習(xí)慣的養(yǎng)成提供了制度保障。

四、精心策劃主題活動(dòng)，為習(xí)慣養(yǎng)成營(yíng)造濃烈文化氛圍

京海發(fā)電公司先后舉辦了辯論賽、企業(yè)故事征集、義務(wù)植樹、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、企業(yè)之歌征集等豐富多彩的主題文化活動(dòng)。每次活動(dòng)，都結(jié)合企業(yè)文化理念精心策劃，賦予其更多的意義。如在辯論賽中，以企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者文化還是員工文化為辯題展開激烈辯論，使大家深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化既是領(lǐng)導(dǎo)者文化，也是員工文化，就京海發(fā)電公司來講，確切說企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與全體員工的共同價(jià)值追求。企業(yè)故事征集活動(dòng)中，廣大員工積極行動(dòng)，以通俗易懂的語言，重現(xiàn)了身邊助人為樂、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難、一絲不茍等各種精神激勵(lì)下的生動(dòng)故事。義務(wù)植樹活動(dòng)以“綠色你我同行”的環(huán)保理念為主題，鼓勵(lì)員工親自動(dòng)手播種綠色，改變工作和生活環(huán)境，創(chuàng)造人與自然和諧發(fā)展的美好家園，等等。正是通過一個(gè)個(gè)精心策劃的主題文化活動(dòng)，使廣大員工不斷加深了對(duì)“行”文化理念的理解和認(rèn)識(shí)，為把理念變成信念、把信念變成行動(dòng)營(yíng)造了濃烈氛圍。

2013年，京海“行”文化以員工習(xí)慣養(yǎng)成為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)，取得了可喜成績(jī)。員工隊(duì)伍精神面貌煥然一新：推諉扯皮的少了，主動(dòng)配合的多了；害怕?lián)?zé)的少了，勇于承擔(dān)的多了；重復(fù)要求的少了，自覺行動(dòng)的多了；互相埋怨的少了，主動(dòng)分擔(dān)的多了。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)捷報(bào)頻傳：3月，公司獲內(nèi)蒙古電力工業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作先進(jìn)單位；4月，消防專項(xiàng)驗(yàn)收獲烏海市消防支隊(duì)通過；8月，安全設(shè)施竣工驗(yàn)收獲國(guó)家安監(jiān)總局通過；9月，中水系統(tǒng)改造順利完成并投入使用，每年可節(jié)約地下水170余萬噸，減少水費(fèi)支出340萬元。10月，單機(jī)日發(fā)電量創(chuàng)出歷史新高，達(dá)到765.87萬千瓦時(shí)；機(jī)組冷態(tài)啟動(dòng)用油、并網(wǎng)時(shí)間和汽輪機(jī)脹差三項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平，分別為18.19噸，10小時(shí)和1.9-3.9mm。11月，國(guó)家電力監(jiān)督委員會(huì)華北電監(jiān)局正式向我公司頒發(fā)《電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)證書》，公司安全生產(chǎn)管理邁上新臺(tái)階……

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。京?！靶小蔽幕ㄔO(shè)，就是要以員工個(gè)體的習(xí)慣養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)行為的不斷改進(jìn)；就是要以一項(xiàng)又一項(xiàng)的指標(biāo)突破做好量的積累，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的“質(zhì)變”創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱雨晴，張聞達(dá).企業(yè)文化建設(shè)中的人文精神探討[J].企業(yè)改革與管理，2017（07） .