楊朕
摘要:隨著醫(yī)療事業(yè)和現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展速度的不斷加快,人們逐漸越來越重視在醫(yī)院管理中檔案的地位和作用,而且醫(yī)院管理工作中的重要一個(gè)環(huán)節(jié)就是檔案管理工作。近幾年,雖然進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院檔案的建設(shè)力度,但是檔案管理工作仍然存在一些問題,使其無法適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展腳步,所以需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案的管理力度。因此本文主要是對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行了具體的研究。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案;管理工作;問題對(duì)措施
前言:各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的前提就是檔案工作,其對(duì)歷史的真實(shí)面貌準(zhǔn)確的記錄和維護(hù)。從醫(yī)院方面來說,檔案對(duì)其創(chuàng)辦、建設(shè)和發(fā)展過程中的重要事件詳細(xì)的記錄,同時(shí)總結(jié)了辦院經(jīng)驗(yàn)和呈現(xiàn)出其發(fā)展的規(guī)律。而且檔案能夠?qū)⒁欢ǖ膮⒖家罁?jù)提供給其它主體的建設(shè)和發(fā)展,其發(fā)揮的作用是非常重要的。
1、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題
1.1薄弱的檔案意識(shí)
這個(gè)問題是根源性的,而且無法在短時(shí)間內(nèi)有效的解決。專門的檔案室許多醫(yī)院都進(jìn)行了設(shè)置,同時(shí)也對(duì)專職的檔案管理人員及時(shí)的配備。但是從總體上來說,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)檔案和檔案管理的重要性沒有充分的意識(shí)到,所以具有薄弱的檔案意識(shí)[1]。造成這種現(xiàn)象的原因主要兩點(diǎn):(1)主觀上,部分人員對(duì)檔案管理工作不夠重視和認(rèn)可,認(rèn)為檔案管理工作的實(shí)際意義不大。(2)客觀上,醫(yī)院的特殊性很強(qiáng),其主要是對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行提供,醫(yī)療和保健等各項(xiàng)功能都是其工作的內(nèi)容,具有很大的工作量,有時(shí)候會(huì)沒有時(shí)間顧及檔案管理工作。
1.2缺乏的基礎(chǔ)設(shè)施
規(guī)范的庫房、辦公用房、各種設(shè)備消毒設(shè)備以及檔案箱等各種裝具,這些基礎(chǔ)設(shè)施為檔案管理工作的開展提供有利的保障。但是當(dāng)前許多醫(yī)院由于沒有多余的資金投入到檔案管理工作中,甚至在頂樓或地下室設(shè)置檔案室,而且也沒有購買足夠的保管檔案的設(shè)備,導(dǎo)致檔案管理工作中嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)設(shè)施,從而嚴(yán)重影響了檔案管理工作的效率和效果。
1.3不足的人力資源
收集、整理、統(tǒng)計(jì)和利用等多項(xiàng)內(nèi)容都包括在檔案管理工作中,每項(xiàng)工作的規(guī)范和要求都是不同的,所以其具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性,管理檔案的工作團(tuán)隊(duì)不但要具有較高的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)要具備較高的綜合素質(zhì)[2]。但是當(dāng)前許多醫(yī)院的檔案管理工作只分配給1-2人做,甚至不是專業(yè)的,具有較低的業(yè)務(wù)能力和較差的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而阻礙了檔案管理工作的開展。
1.4不健全的管理制度
健全的管理制度是開展檔案管理工作的重要保障,只有具有健全的管理制度,才能夠?qū)⒐ぷ魅藛T的工作積極性和業(yè)務(wù)能力最大程度的發(fā)揮出來,將工作任務(wù)及時(shí)的完成,檔案管理工作也離不開健全的管理制度。當(dāng)前醫(yī)院具有非常完善和健全的搶救危重病人制度、會(huì)診制度和術(shù)前討論制度等,但是卻具有非常少的檔案管理制度,即使有些醫(yī)院設(shè)置了檔案管理制度,也缺乏全面性和合理性,從而無法將其應(yīng)有的作用發(fā)揮出來,實(shí)際的檔案管理工作只是管理人員根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)或者是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行,其狀態(tài)是比較混亂的。
2、將醫(yī)院檔案管理工作加強(qiáng)的措施
2.1將檔案意識(shí)不斷強(qiáng)化
(1)將知識(shí)宣講的力度加強(qiáng),通過檔案知識(shí)的宣傳,讓員工對(duì)檔案和檔案管理的相關(guān)內(nèi)容及時(shí)的了解,明白檔案管理工作究竟是干什么。(2)將宣講政策的力度加強(qiáng),讓員工明白檔案管理工作的重要性,國家對(duì)檔案事業(yè)的重視程度,同時(shí)讓其明白任何事業(yè)的發(fā)展都離不開檔案[3]。(3)將法律知識(shí)的宣講力度加強(qiáng),通過對(duì)《檔案法》等相關(guān)法律和規(guī)范性文件的講解,讓員工明白將檔案管理工作做好是法律的要求。通過這些措施讓員工對(duì)檔案管理工作的重要性和必要強(qiáng)充分的意識(shí)到,將其檔案意識(shí)不斷強(qiáng)化,這樣在檔案事業(yè)的發(fā)展中才能夠?qū)⑵浞e極性充分調(diào)動(dòng)起來。
2.2將基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善
要想使檔案管理工作現(xiàn)代化的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),需要對(duì)現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)手段充分合理的利用,因此將醫(yī)院檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度進(jìn)一步加強(qiáng)是非常重要的一項(xiàng)工作。要對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的檔案室用房積極的建設(shè),對(duì)完善的保管設(shè)備及時(shí)的配備。而且檔案裝具和各種包裝材料要按照檔案的相應(yīng)的價(jià)值和規(guī)格等合理的配置。此外對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)要定期的檢查和維護(hù),從而為檔案管理工作提供有利的保障。
2.3將人才的建設(shè)不斷加強(qiáng)
(1)要對(duì)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心較強(qiáng)的檔案管理人才積極的引進(jìn),將具有高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍打造出來。(2)將業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度進(jìn)一步加強(qiáng),使其業(yè)務(wù)能力能夠符合行業(yè)發(fā)展的需求[4]。(3)要對(duì)考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)一步健全,將其工作積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,將工作效率不斷提升,為檔案管理工作的開展提供保障。
2.4將管理制度進(jìn)一步健全
為檔案管理工作提供重要保障的主要就是健全的管理制度。醫(yī)院要想使檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就要對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度合理的建立,同時(shí)要在實(shí)際的工作中具體的落實(shí)和實(shí)施,如保管制度、借閱制度、庫房管理制度和立卷歸檔制度等,同時(shí)要對(duì)專門管理檔案的部門及時(shí)的建立,這樣可以對(duì)檔案管理行為進(jìn)一步的約束和規(guī)范。
結(jié)論:
由此可見,任何一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展都離不開檔案,檔案是所有事業(yè)得以建立和發(fā)展的基礎(chǔ),雖然當(dāng)前各個(gè)領(lǐng)域?qū)n案的管理工作逐漸開始重視,但是在醫(yī)院的檔案管理工作中還存在著一些問題,如不健全的制度和薄弱的檔案意識(shí)等,醫(yī)院相關(guān)部門要采取具有針對(duì)的措施將這些問題合理的解決,從而可以促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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