英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式評析

覃聰聰+++李蘋蘋++胡心羽

【摘要】改革開放以來，英語培訓(xùn)在我國蓬勃發(fā)展。隨著信息技術(shù)的日新月異和快速普及，使得獲取知識的渠道更加多樣化。2000年，新東方在線教育正式成立，出現(xiàn)了一批通過在線教育方式培訓(xùn)英語的機(jī)構(gòu)。本文結(jié)合英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育發(fā)展現(xiàn)狀，從教學(xué)模式的四個(gè)因素著手，重點(diǎn)分析一對多和一對一兩種典型的教學(xué)形式，找出英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式的特點(diǎn)和問題，并針對其中的問題給出改進(jìn)建議。

【關(guān)鍵詞】英語培訓(xùn) 在線課程 教學(xué)模式

【中圖分類號】G434

1 概述

1.1 背景

英語學(xué)習(xí)類的網(wǎng)絡(luò)課程是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的課程，主要分為三類：一類是高等學(xué)校的學(xué)歷教育類網(wǎng)絡(luò)課程。各試點(diǎn)高校把自己學(xué)校優(yōu)秀的英語課程遷移到網(wǎng)絡(luò)平臺中，依托網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行英語教學(xué)，這些課程通常是以長時(shí)間學(xué)習(xí)來提高學(xué)習(xí)者整體的英語水平，一般均列入必修課；一類是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)課堂，他們通常是以短時(shí)間培訓(xùn)為主；另一類是2012年才興起的MOOC課程，這些課程采用自由松散的學(xué)習(xí)模式，是一種新的在線學(xué)習(xí)形式。

本文所研究的是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所創(chuàng)辦的在線教育網(wǎng)絡(luò)課堂。雖然目前國內(nèi)英語培訓(xùn)還是以面授輔導(dǎo)為主，但是在線英語培訓(xùn)越來越受到學(xué)習(xí)者的關(guān)注和歡迎。究其原因主要有：一，對優(yōu)秀教師需求量大；二，對邊遠(yuǎn)地區(qū)和城市想要出國的留學(xué)生，可以通過在線課程的方式來進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；三，學(xué)習(xí)時(shí)間比較靈活；四，學(xué)習(xí)費(fèi)用相對低廉，采用在線教育方式可以降低成本，增加生源，擴(kuò)大影響。所以，具有時(shí)空分離特點(diǎn)的在線教育得到快速發(fā)展。

1.2英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育現(xiàn)狀

根據(jù)《在線教育企業(yè)發(fā)展情況調(diào)查問卷》（奧鵬教育，2014）統(tǒng)計(jì)顯示，在線教育企業(yè)中，各類職業(yè)培訓(xùn)占比最高，達(dá)到32%；高等教育緊隨其后，達(dá)到28%；K12占15%；考研、出國語言培訓(xùn)占9%；其他教育市場占11%?？梢?，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育在在線教育企業(yè)中占據(jù)一定的比例。

1.3 教學(xué)模式定義

教學(xué)模式可以定義為是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)框架和活動(dòng)程序。

教學(xué)模式包括四個(gè)因素：

理論依據(jù)。教學(xué)模式是一定的教學(xué)理論或教學(xué)思想的反映，是一定理論指導(dǎo)下的教學(xué)行為規(guī)范。不同的教育觀往往提出不同的教學(xué)模式。

教學(xué)目標(biāo)。任何教學(xué)模式都指向和完成一定的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)中教學(xué)目標(biāo)處于核心地位，并對構(gòu)成教學(xué)模式的其他因素起著制約作用，它決定著教學(xué)模式的操作程序和師生在教學(xué)活動(dòng)中的組合關(guān)系，也是教學(xué)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。

教學(xué)程序。每一種教學(xué)模式都有其特定的邏輯步驟和操作程序，它規(guī)定了在教學(xué)活動(dòng)中師生先做什么、后做什么，各步驟應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。

教學(xué)評價(jià)。教學(xué)評價(jià)是指各種教學(xué)模式所特有的完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的評價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)等。由于不同教學(xué)模式所要完成的教學(xué)任務(wù)和達(dá)到的教學(xué)目的不同，使用的程序和條件不同，當(dāng)然其評價(jià)的方法和標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。

2.1 研究案例簡介

承擔(dān)英語培訓(xùn)的主要是在線英語學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，比如新東方在線， 2013年?duì)I業(yè)額約2億人民幣。此類企業(yè)還包括：91 外教、VIPABC、51talk、魔方英語等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國范圍內(nèi)僅北京市，在工商局或教育局注冊在案的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大約120家，其中有在線課程的大約有20家。本文作者在新東方在線和51Talk兩家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期10個(gè)月的實(shí)習(xí)和考察，故下文重點(diǎn)論述這兩家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

新東方在線是國內(nèi)最著名的私立綜合教育機(jī)構(gòu)、美國紐約證交所上市公司——新東方教育科技集團(tuán)（NYSE：EDU）旗下專業(yè)的在線教育網(wǎng)站。自2000年上線以來，新東方在線已經(jīng)成為中國最強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)平臺和最領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)教育品牌。新東方在線的網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)橫跨留學(xué)考試、學(xué)歷考試、職業(yè)教育、英語充電、多種語言、K12教育等6大類，共計(jì)3000多門課程，為各類用戶提供全面的在線教育服務(wù)，截止至2015年5月，新東方在線網(wǎng)站個(gè)人注冊用戶已逾1500萬，移動(dòng)學(xué)習(xí)用戶超過2000萬。

51Talk（www.51talk.com）創(chuàng)辦于2013年8月，經(jīng)過2年的快速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)是中國最大的在線英語一對一教育機(jī)構(gòu)。經(jīng)過本文作者為期30天的親身考察，51Talk總部坐落在北京市海淀區(qū)上地七街得實(shí)大廈6層，總部員工大約300人，其中至少260人是計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)人員，還有40人左右是行政、教務(wù)和教輔人員。所以，從人員比例上來說，51Talk更像是一家IT機(jī)構(gòu)而非教育機(jī)構(gòu)。其所謂的外教均為菲律賓等東南亞國家兼職英語教師，人力成本遠(yuǎn)低于中國國內(nèi)英語教師。

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育形式有一對多和一對一兩大類，下文將對這兩類教育形式中的教學(xué)模式進(jìn)行分析。

2.2 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對多在線教育教學(xué)模式

一對多在線課程形式與國內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)教育課程類似，開展品牌形象傳播、產(chǎn)品營銷推廣和預(yù)付款，線上銷售線下服務(wù)，適合品牌強(qiáng)大的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要系統(tǒng)研發(fā)、資源整合、推廣和運(yùn)營，開發(fā)成本高，后續(xù)的運(yùn)營和維護(hù)投入大；傳統(tǒng)中小型教育機(jī)構(gòu)實(shí)力弱、品牌知名度低、網(wǎng)站訪問量有限，這種方式成功機(jī)率小。新東方在線是一對多在線課程形式的典型代表。

2.2.1 理論依據(jù)

新東方在線采用的理論依據(jù)與傳統(tǒng)面授課堂所采用的理論依據(jù)相類似，即行為主義“刺激-強(qiáng)化-反饋”的操作性條件反射理論。這樣的教學(xué)理論方法適合于大規(guī)模教學(xué)，有一定基礎(chǔ)的學(xué)生獲取知識較快，但是對于一些基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，很可能會(huì)跟不上教學(xué)節(jié)奏，進(jìn)而影響教學(xué)效果。

2.2.2 教學(xué)目標(biāo)

課程結(jié)束后的“托?！被颉把潘肌笨荚嚹軌蛉〉美硐氤煽儯瑢W(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)。endprint

2.2.3 教學(xué)程序

嚴(yán)格來說，新東方在線在線教育的實(shí)現(xiàn)條件是一種混合式在線課程平臺，包含在線課程平臺、一對一教學(xué)和在線學(xué)習(xí)論壇等多種學(xué)習(xí)形式。但是，新東方在線絕大部分學(xué)生還是通過其在線課程平臺進(jìn)行師生一對多教學(xué)。學(xué)生在報(bào)名繳費(fèi)并選擇相應(yīng)章節(jié)后，會(huì)獲得新東方在線學(xué)習(xí)學(xué)號。新東方在線平臺通過視頻或音頻的方式給學(xué)生傳遞新東方教師提前錄制的課件，學(xué)生通過在線平臺同步自學(xué)這些視頻或音頻課件，并完成課件中實(shí)時(shí)在線練習(xí)，老師或助教定期在在線論壇中異步答疑，這種教學(xué)方式循環(huán)往復(fù)，直到課程結(jié)束。新東方在線是一種一對多的學(xué)習(xí)方式，教學(xué)模式基本復(fù)制傳統(tǒng)課程面授教學(xué)。教學(xué)模式中的實(shí)現(xiàn)條件環(huán)節(jié)主要讓學(xué)生通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)，所以學(xué)習(xí)效果因人而異，較適用自律性強(qiáng)的學(xué)生。

2.2.4 教學(xué)評價(jià)

由于新東方在線在冊學(xué)生上完課程后直接參加各類英語考試，因此，其教學(xué)模式中很少有總結(jié)性評價(jià)環(huán)節(jié)。在各段教學(xué)視頻中穿插著階段性評價(jià)，新東方在線視頻中的階段性評價(jià)只是讓學(xué)生自行檢測學(xué)習(xí)效果，并不會(huì)對教學(xué)過程產(chǎn)生任何影響。

2.2.5 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對多在線教育教學(xué)模式小結(jié)

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對多在線教育教學(xué)模式是為了大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的需要，為了滿足學(xué)生快速提高英語分?jǐn)?shù)的需求，這種教學(xué)模式只能針對新東方在線、YY英語教育和江博英語等學(xué)生數(shù)量較多的教學(xué)平臺進(jìn)行。新東方在線定期召集教師錄制教學(xué)視頻，學(xué)生通過新東方在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自學(xué)，并在專門的課后答疑論壇中進(jìn)行答疑。同時(shí)，也正是為了滿足大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的需要，新東方在線沒法做到個(gè)性化學(xué)習(xí)。面對各類英語考試而言，新東方在線平臺學(xué)習(xí)只適合于初級階段學(xué)生自學(xué)，教學(xué)效果因人而異。并且新東方在線論壇做得非常粗糙，基本都是助教和學(xué)生互動(dòng)，很少有教師親自答疑，除了課程視頻還算精良外，其他教學(xué)過程很難得到保證。

2.3 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對一在線教育教學(xué)模式

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對多在線教育教學(xué)模式學(xué)生學(xué)習(xí)的都是事先錄制好的視頻，論壇答疑也基本上是助教老師進(jìn)行初步答疑，學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng)，提分效果較慢。而英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對一在線教育教學(xué)模式隨著QQ等一對一在線視頻軟件發(fā)展而逐漸興起，除了利用QQ或Skype等一對一視頻聊天軟件進(jìn)行一對一教學(xué)外，很多英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開發(fā)自己的在線教育教學(xué)平臺，51Talk在線教育平臺是其中翹楚。

2.3.1 理論依據(jù)

51Talk教學(xué)模式理論依據(jù)是探究式教學(xué)，即根據(jù)某一既定的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行師生共同研究式教學(xué)。其教學(xué)方法采用人本主義個(gè)性化教學(xué)法。

2.3.2 教學(xué)目標(biāo)

主要是提供英語聽說能力，對英語閱讀和寫作能力很少涉及。

2.3.3 教學(xué)程序

51Talk使用自己研發(fā)的APP“51Talk-AC”來進(jìn)行教學(xué)，開創(chuàng)性的通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行英語沉浸式學(xué)習(xí)，利用其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高端的硬件設(shè)備，創(chuàng)造真實(shí)的溝通場景，快速提高學(xué)生聽力和口語能力。每次課程是1個(gè)小時(shí)，老師和學(xué)生在51Talk平臺就某一話題用英語進(jìn)行討論。學(xué)生報(bào)名繳費(fèi)并選擇學(xué)習(xí)單元后，51Talk分配相應(yīng)的教師給學(xué)生上課，上課過程中，教師先給學(xué)生呈現(xiàn)教學(xué)課件，同時(shí)師生就課件中的場景進(jìn)行文字或者視頻交流，這種教學(xué)方式有點(diǎn)中學(xué)語文作文課里的話題作文形式，每節(jié)課就課件中的幾個(gè)場景進(jìn)行師生討論，提高學(xué)生英語聽說能力的同時(shí)，也鍛煉學(xué)生邏輯思維能力。51Talk-AC的真實(shí)上課頁面，右上角是顯示教師和學(xué)生的攝像頭，右下角是教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，而整個(gè)頁面左半部分，是其強(qiáng)大的課件系統(tǒng)，針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，課件有音視頻資料或者Flash動(dòng)畫。學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)課件的同時(shí)，隨時(shí)跟教師進(jìn)行文字或視頻交流。

51Talk教學(xué)模式核心是點(diǎn)對點(diǎn)學(xué)習(xí)，但與傳統(tǒng)QQ、Skype一對一實(shí)時(shí)教學(xué)不同，這種點(diǎn)對點(diǎn)實(shí)時(shí)教學(xué)有專業(yè)化的學(xué)習(xí)平臺，專業(yè)化學(xué)習(xí)平臺得益于他專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，最主要的是專業(yè)化課件的制作。51Talk教學(xué)方式既有師生一對一在線課程，也有大量的師生多對多討論課程。一對一在線課程主要是針對某一話題師生采用辯論的方式學(xué)習(xí)，重點(diǎn)練習(xí)學(xué)生的語言組織能力和口語表達(dá)能力。而多對多討論課程，由于每位學(xué)生都有很強(qiáng)大的同伴壓力，因此學(xué)生的討論都是經(jīng)過深度思考后才作答，更能提高學(xué)生反應(yīng)能力和邏輯思維能力。

2.3.4 教學(xué)評價(jià)

51Talk教育模式四要素中的評價(jià)環(huán)節(jié)按照教學(xué)安排的需要，課上幾乎不涉及評價(jià)環(huán)節(jié)。

2.3.5 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對一在線教育教學(xué)模式小結(jié)

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一對一在線教育教學(xué)模式是一對一教學(xué)，師生比高，教學(xué)效果較好。學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，教學(xué)過程中因?yàn)槟芸吹嚼蠋煂?shí)時(shí)視頻反饋，所以整體課堂氛圍生動(dòng)活潑。

目前，北京市絕大部分英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育都是一對一教學(xué)形式，也是目前學(xué)生接觸最多的教學(xué)模式。這種在線課程，其實(shí)就是把傳統(tǒng)面授1對1課程搬到網(wǎng)絡(luò)上，通過QQ、Skype或?qū)I(yè)化一對一教學(xué)平臺來進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種在線課程模式跟面授1對1課程類似，由于受到網(wǎng)絡(luò)速度和空間分離的限制，學(xué)生普遍反饋這種教學(xué)模式教學(xué)效果不及面授一對一教學(xué)，但遠(yuǎn)甚于一對多批量化教學(xué)。不過，一對一教學(xué)模式只注重教學(xué)，注重學(xué)生上課所得，課后評價(jià)和復(fù)習(xí)部分因?yàn)闀?huì)占用課時(shí)的原因，往往被忽略。

2.4 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育兩種形式教學(xué)模式對比

2.4.1 理論基礎(chǔ)

從理論基礎(chǔ)上說一對多在線教育是為了應(yīng)付大規(guī)模學(xué)生培訓(xùn)的需要，沒有辦法對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化一對一輔導(dǎo)，所以采用操作性條件反射是最有效果的。而一對一在線教育可以對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容又是模塊化分配，所以可以對學(xué)生進(jìn)行探究式教學(xué)。

2.4.2 教學(xué)目標(biāo)

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩種在線教育形式教學(xué)目標(biāo)都是一致的，都是為提高英語考試分?jǐn)?shù)服務(wù)。endprint

2.4.3 教學(xué)程序

受制于硬件條件，兩種在線教育形式教學(xué)程序有著天壤之別，一對多在線教育利用在線視頻進(jìn)行同步自學(xué)，并在論壇中異步答疑的方式學(xué)習(xí)。而一對一在線教育利用視頻聊天軟件或者專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)教育平臺進(jìn)行一對一實(shí)時(shí)個(gè)性化輔導(dǎo)。

2.4.4 教學(xué)評價(jià)

兩種在線教育形式幾乎都沒有總結(jié)性評價(jià)，但是一對多在線教育因?yàn)椴皇苷n時(shí)影響，視頻可以反復(fù)收看，所以可以在教學(xué)視頻中穿插小測試，即形成性評價(jià)，讓學(xué)生邊學(xué)邊練。而一對一在線教育受制于課時(shí)的影響，不可能在教學(xué)過程中穿插占用課時(shí)的形成性評價(jià)。

2.5 兩種教學(xué)形式盈利模式簡評

因?yàn)橛⒄Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是教育公司，其核心還是盈利，而盈利的多少直接影響在線教育教學(xué)效果，所以這里簡單論述兩種教學(xué)形式的盈利模式。

一對多的新東方在線教學(xué)模式，借鑒新東方教育集團(tuán)線下大規(guī)模教學(xué)的模式，以學(xué)生數(shù)量為主，每門課針不同學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容都相同，很難做到個(gè)性化教學(xué)，這是一種薄利多銷的教學(xué)模式。

一對一的51Talk的網(wǎng)絡(luò)教育模式，直至2014年底是非常成功的，并且，也給公司帶來很多收益。但是，跟互聯(lián)網(wǎng)其它類型公司一樣，在線英語教育機(jī)構(gòu)也面臨著快速淘汰的問題。進(jìn)入2015年，51Talk一方面遭受同行ABC英語的價(jià)格戰(zhàn)，損失了一大批學(xué)生。同時(shí)，一對一教學(xué)盈利空間很小，教師水平偏低，教學(xué)中面對“托?！焙汀把潘肌钡葘I(yè)英語考試針對性不強(qiáng)等問題逐漸暴露出來。

3 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式特點(diǎn)與問題

3.1 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式特點(diǎn)分析

3.1.1 學(xué)習(xí)目標(biāo)明確。

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程學(xué)習(xí)的學(xué)生都是為了一定時(shí)間內(nèi)沖擊英語考試分?jǐn)?shù)，所以他們目標(biāo)非常明確，學(xué)習(xí)積極性高。

3.1.2 學(xué)習(xí)時(shí)間靈活。

英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程賦予學(xué)習(xí)者自主選擇的權(quán)利，學(xué)生可以自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。不用像面授課程一樣按部就班的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以重點(diǎn)突擊自己最薄弱的板塊。

3.1.3 教學(xué)方式多樣化。

在英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程中，即可以選擇傳統(tǒng)課堂式的老師講學(xué)生聽的學(xué)習(xí)模式，也可以采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，反轉(zhuǎn)課堂。學(xué)生通過選擇不同的英語教師，以網(wǎng)絡(luò)為橋梁，學(xué)生可以發(fā)表自己的見解，提出疑難問題，針對答疑板塊，可以充分利用微信或者APP等手段進(jìn)行答疑。

3.2英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式存在的問題

3.2.1 授課教師專業(yè)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)素養(yǎng)較低。

這是屬于教學(xué)模式中操作程序上的問題。在線教育時(shí)代，讓更多想找到好老師的人夢想成真，因?yàn)樵诰€教育實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空師資共享。而對于在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，師資也起著舉足輕重的作用，互動(dòng)開放的模式對老師教學(xué)水平要求更高，老師必須尊重學(xué)的個(gè)性、激發(fā)學(xué)的動(dòng)機(jī)，更顧及學(xué)生的感受及講課的嚴(yán)謹(jǐn)性。因此，在線教育說到底還是內(nèi)容為王，客戶至上。

3.2.2 教學(xué)方式單一。

這是實(shí)現(xiàn)條件上的問題。兩種教學(xué)模式各有其優(yōu)勢和特點(diǎn)，每一種教學(xué)模式都適合學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的不同階段。目前的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育各自為政，各種教學(xué)模式孤立無緣，沒法最大限度提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

3.2.3 缺乏足夠的教學(xué)評價(jià)。

這是教學(xué)評價(jià)上的問題。從目前的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程情況來看，因?yàn)樵u價(jià)環(huán)節(jié)會(huì)占用課時(shí)，很多學(xué)生和家長不認(rèn)可，所以目前英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程幾乎沒有總結(jié)性評價(jià)，形成性評價(jià)也只有一小部分，這些在線課程主要時(shí)間精力都是在給學(xué)生傳授知識和答疑。而教學(xué)評價(jià)是教學(xué)模式四要素中的最后一環(huán)，對于學(xué)習(xí)知識的鞏固和對于下一環(huán)節(jié)的預(yù)習(xí)都有著不可替代的作用。

4 對英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式改善的啟示

針對上述英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育教學(xué)模式存在的三個(gè)問題，可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

4.1 針對教師專業(yè)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)素養(yǎng)低的問題，一方面，隨著現(xiàn)在出國留學(xué)人士越來越多，人們教學(xué)水平越來越高，大量高素質(zhì)人才加入英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，使得教師專業(yè)素質(zhì)快速提升；另一方面，改變英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中重視教研忽視技術(shù)的問題，可以聘用專業(yè)的教學(xué)技術(shù)人才，給在線教育老師講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基本技能，提高教師計(jì)算機(jī)素養(yǎng)。

4.2 針對教學(xué)方式單一的問題，可以借鑒啄木鳥教育線下教學(xué)模式，并進(jìn)行改進(jìn)。對于一個(gè)知識點(diǎn)，學(xué)生在基礎(chǔ)階段，就適合通過看教學(xué)課件的方式自學(xué)，而需要答疑和強(qiáng)化的時(shí)候，就可以采用一對一或者小組討論的形式。

4.3 對于教學(xué)評價(jià)，更多的是從教研的角度進(jìn)行改進(jìn)，擺脫學(xué)生只學(xué)不練的窘境?；蛟S可以把教學(xué)評價(jià)環(huán)節(jié)加入到課后，引入在線測試系統(tǒng)。

5 總結(jié)

信息化網(wǎng)絡(luò)化的加速發(fā)展，為英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育的發(fā)展提供條件，促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)教育改革。英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育雖然是從2000年新東方在線教育創(chuàng)辦之后才陸續(xù)創(chuàng)立，但是由于市場經(jīng)濟(jì)的影響，學(xué)生需求量大，我國英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)期，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的課程和教師。希望我國英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，為我國培養(yǎng)出英語專業(yè)知識更高的人才，也希望那些成功留學(xué)海外的莘莘學(xué)子，早日回到祖國，投入我國教育現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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2新東方在線官網(wǎng)，http：//www.koolearn.com/gb/aboutus.jsp？on=1

3宋彧，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展在線教育的路徑選擇及啟示[J]. 北方經(jīng)貿(mào)，2015（6）：239-240.

4搜狐教育，http：//learning.sohu.com/20150429/n412109011.shtml

5 張瀾，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理模式分析及信息系統(tǒng)構(gòu)建[D]. 山東：山東大學(xué)，2009：60-76.endprint