談?wù)勑旅襟w時(shí)代的企業(yè)思想政治工作

徐彥強(qiáng)?オ?

摘要：

近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信為代表的新興媒體的發(fā)展和普及，推動(dòng)了傳播方式、傳播格局和輿論格局的深刻變革，拓寬了人們的視野和信息渠道，豐富了人們的精神文化生活，影響和改變著人們的思想觀念、行為方式，給新形勢(shì)下的企業(yè)思想政治工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。探索如何利用新媒體加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：新媒體；微博；微信；思想政治工作

近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信、微博等為代表的新興媒體的發(fā)展和普及，給新形勢(shì)下的黨建思想政治工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何利用新媒體做好企業(yè)思想政治工作成為擺在企業(yè)思想政治工作者面前的重大課題。新形勢(shì)下，必須以積極主動(dòng)、開(kāi)放包容的態(tài)度面對(duì)新媒體，充分利用新媒體開(kāi)展思想政治工作，才能夠趨利避害，化弊為利，更好為企業(yè)改革、穩(wěn)定、發(fā)展服務(wù)。

一、利用新媒體開(kāi)展思想政治工作的意義

新媒體是指相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)等渠道以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，如微博、微信、網(wǎng)絡(luò)直播、論壇等。作為新媒體，對(duì)做好企業(yè)思想政治工作具有重要意義。

一是運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面興起，讓人們的閱讀習(xí)慣和認(rèn)知理念發(fā)生了深刻變革，碎片化、掌上看、形式活、能互動(dòng)的新興媒體特點(diǎn)，受到越來(lái)越多職工的推崇，而傳統(tǒng)媒體逐漸被冷落，這必然要求思想政治工作借助新媒體平臺(tái)吸引廣大職工，增強(qiáng)感染力、影響力。

二是運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作是深化改革的現(xiàn)實(shí)需要。隨著國(guó)企改革不斷向深入推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部矛盾逐步顯現(xiàn)，需要采取有效的新媒體手段開(kāi)展思想政治工作，最大限度傳遞正能量，營(yíng)造有利輿論形勢(shì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

三是運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作是媒體融合發(fā)展的重要體現(xiàn)。這幾年的深入實(shí)踐，讓我們感到新媒體優(yōu)勢(shì)明顯，但傳統(tǒng)媒體在一些領(lǐng)域作用依然有效，二者融合發(fā)展恰能起到發(fā)揮所長(zhǎng)、互補(bǔ)短板的特效。

二、新媒體給思想政治工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

新媒體所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為我們開(kāi)展思想政治工作提供了新的手段，同時(shí)也使其日益成為各種社會(huì)思潮和利益訴求的集散地。認(rèn)真分析研究這些積極作用和消極影響，對(duì)我們今后做好思想政治工作具有極其重要的指導(dǎo)意義。

（一）新媒體為思想政治工作提供的機(jī)遇。

一是新媒體為思想政治工作開(kāi)辟了新陣地。新媒體不僅已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，而且成為思想文化交流的一個(gè)新的領(lǐng)域，更成為人們思想交匯、情感碰撞、信息傳播、情緒宣泄的平臺(tái)。無(wú)論從形式還是從量與質(zhì)的規(guī)定性來(lái)說(shuō)，新媒體都已經(jīng)成為思想政治工作的新領(lǐng)域、新陣地。

二是新媒體為思想政治工作創(chuàng)造了新方式。新媒體改變了傳統(tǒng)思想政治工作中受教育者因被動(dòng)、枯燥的形式而產(chǎn)生的抵觸情緒，使受教育者變被動(dòng)為主動(dòng)，使受教育者在十分放松的心情下，自由地、松弛有度地選擇瀏覽對(duì)象，在主動(dòng)的探索、尋找新的視覺(jué)內(nèi)容的過(guò)程中，潛移默化地接受教育者的觀點(diǎn)，因而提高了思想教育的效果。

三是新媒體為思想政治工作注入了新內(nèi)涵。新媒體表現(xiàn)手段的豐富多彩和生動(dòng)形象，增強(qiáng)了思想政治工作內(nèi)容的趣味性和吸引力。新媒體的平等討論交流更具人情味和親和力，實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一”個(gè)性化教育，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，正在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)難得的機(jī)遇。

（二）新媒體為思想政治工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

一是對(duì)思想政治工作形式的挑戰(zhàn)。新媒體注重主客體地位、身份的平等性，教育者的權(quán)威性受到了挑戰(zhàn)。新媒體條件下，如何創(chuàng)新思想政治工作方式、方法，使其更科學(xué)、合理、有效并適應(yīng)時(shí)代要求是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

二是對(duì)思想政治工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)。新媒體的互動(dòng)性、廣泛性使各種思想文化、價(jià)值觀念相互碰撞。在信息的海洋中，大多數(shù)受眾希望用最少的時(shí)間精力讀懂一個(gè)可能很復(fù)雜的事物。但過(guò)度簡(jiǎn)單化的報(bào)道思維，常常會(huì)扭曲事實(shí)和真相。

三是對(duì)思想政治工作效果的挑戰(zhàn)。新媒體的特性使思想政治工作的過(guò)程趨于復(fù)雜化，工作難度進(jìn)一步加大。新媒體強(qiáng)化“看”的接受方式，弱化了“想”的思維方式，同時(shí)也加大了人們感性上的隔膜，工作對(duì)象變得更加隱蔽，思想也更加復(fù)雜多變。

三、新形勢(shì)下，利用新媒體開(kāi)展思想政治工作的思路

新形勢(shì)下，必須要轉(zhuǎn)變觀念，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開(kāi)展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

一是奏響網(wǎng)上主旋律，用正面聲音占領(lǐng)新媒體輿論陣地。要借助各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，大力宣傳企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、高度負(fù)責(zé)的精神面貌，宣傳節(jié)能減排、綠色低碳、熱心公益的良好形象，努力提升知名度和美譽(yù)度。要推廣應(yīng)用手機(jī)報(bào)、微信、微博等媒介快速傳遞正能量，把國(guó)家重大的方針路線政策、企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃思路、關(guān)注民生和員工成長(zhǎng)發(fā)展等重要信息，讓“想企業(yè)好，為企業(yè)好”成為大家的主流思想和自覺(jué)行動(dòng)。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的監(jiān)控，對(duì)不健康的東西和反動(dòng)言論加以屏蔽，最大限度地凈化網(wǎng)絡(luò)空間。

二是暢通訴求表達(dá)渠道，搭建干群網(wǎng)上互動(dòng)溝通交流平臺(tái)。必須把暢通員工訴求表達(dá)渠道，傾聽(tīng)員工呼聲、解決員工訴求作為密切黨群干群關(guān)系的重要途徑。要充分發(fā)揮新媒體形式多樣性、參與互動(dòng)性、主體性等優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展網(wǎng)上心田建設(shè)，建立完善微信群、QQ群、微博等問(wèn)題反映渠道。通過(guò)互動(dòng)開(kāi)展溝通交流和心理咨詢，及時(shí)疏導(dǎo)員工思想認(rèn)識(shí)和心理問(wèn)題。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過(guò)公眾號(hào)、專題微博、網(wǎng)絡(luò)留言板、貼吧等，暢通反映問(wèn)題渠道，有的放矢宣講政策，及時(shí)傳達(dá)動(dòng)態(tài)信息。

三是注重輿情分析研判，牢牢把握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿情的存在空間，及時(shí)搜索發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)大局穩(wěn)定的苗頭性傾向性問(wèn)題。要注重輿情表象背后本質(zhì)的分析研判，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)力度。對(duì)因不了解實(shí)情、信息誤導(dǎo)引出的負(fù)面言論，給予積極教育引導(dǎo)。對(duì)網(wǎng)上搬弄是非、惡意炒作的內(nèi)容，采取有效措施消除根源，控制事端的發(fā)展。通過(guò)各種媒介及時(shí)發(fā)布真實(shí)信息，正確引導(dǎo)和弱化負(fù)面信息，使黨政組織的聲音始終占據(jù)輿論制高點(diǎn)。要主動(dòng)加強(qiáng)新媒體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面研究和掌握新媒體技術(shù)、網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)交流技巧，在良性互動(dòng)交流中把握輿情的主動(dòng)權(quán)。

總之，新形勢(shì)下，必須高度重視和充分利用新媒體技術(shù)，因勢(shì)利導(dǎo)，不斷拓展思想政治工作陣地建設(shè)，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力，提高實(shí)效性，為企業(yè)健康和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

（作者單位：北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司，北京 100053）endprint