關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的研究

耿博

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)也迎來(lái)了新的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，企業(yè)管理創(chuàng)新是保證企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的基礎(chǔ)，借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵。基于此，論文主要分析了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新管理的意義，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，以期能夠提高企業(yè)管理創(chuàng)新的能力。

【Abstract】With the development of economic globalization， and extensive application of information technology， China's "Internet Plus" economy has ushered in a new development. Under the influence of the internet economy， enterprise management innovation is the foundation for the enterprises to keep pace with the times， and the innovation of enterprise management by means of internet is the key to the rapid development of enterprises. Based on this， this paper mainly analyzes the significance of enterprise innovation management in the internet era， and puts forward some corresponding improvement measures in order to improve the ability of enterprise management innovation.

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；企業(yè)管理；創(chuàng)新

【Keywords】internet age； business administration ； innovation

【中圖分類(lèi)號(hào)】F270.7 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）09-0007-02

1 引言

當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)模式也發(fā)生了很大的變化，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸從線(xiàn)下轉(zhuǎn)變線(xiàn)上，競(jìng)爭(zhēng)程度也日益激烈。在新經(jīng)濟(jì)模式下，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理理念，有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

2.1 為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇

當(dāng)前，電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使人們的生活方式發(fā)生了很大改變，人們利用購(gòu)物平臺(tái)選購(gòu)的次數(shù)及數(shù)量也越來(lái)越多。“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)，給我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了極大的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)份額也嚴(yán)重下滑，在這樣的形式下，企業(yè)要想迅速搶占市場(chǎng)份額，就需要從自身管理入手，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展提供必要的基礎(chǔ)支撐[1]。根據(jù)各自行業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的輔助下，迅速搶占線(xiàn)上市場(chǎng)，借由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.2 有利于推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

近年來(lái)，受“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的影響，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)的主力軍，這也給新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了條件。由此可見(jiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要想保證自身的可持續(xù)發(fā)展，就需要不斷創(chuàng)新企業(yè)管理，迎合當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，獲得發(fā)展先機(jī)。

2.3 有利于加強(qiáng)企業(yè)間的合作

當(dāng)前，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)之間的整合是非常有必要的。如，很多保險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)公司開(kāi)始研發(fā)線(xiàn)上平臺(tái)系統(tǒng)，支持客戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)類(lèi)型。以“泰康人壽”保險(xiǎn)企業(yè)為例，其在發(fā)展過(guò)程中與支付寶平臺(tái)進(jìn)行合作，借助支付寶的廣泛性，來(lái)尋找新的客戶(hù)群體。同時(shí)，在“十三五”規(guī)劃中，我國(guó)也加大了醫(yī)療的改革力度，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療資源共享，攻克我國(guó)“看病難、就醫(yī)難、報(bào)銷(xiāo)難”的問(wèn)題。總而言之，醫(yī)療行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合為我國(guó)醫(yī)療改革提供了先機(jī)，同時(shí)，也激活了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”市場(chǎng)，為我國(guó)GDP的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問(wèn)題

3.1 管理理念落后

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新并不先進(jìn)，一些企業(yè)的管理理念還是無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展腳步。如，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展需以用戶(hù)為中心，分析用戶(hù)的需求來(lái)確定企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，但從企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)管理還仍然以自我為中心，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念及管理思維無(wú)法與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的思維進(jìn)行整合，使得企業(yè)管理落后，影響現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展水平。綜上，管理理念落后的問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下已經(jīng)影響到了企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，今后作為企業(yè)的管理者應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)積極的措施來(lái)彌補(bǔ)這一問(wèn)題。

3.2 組織架構(gòu)不科學(xué)

在企業(yè)管理過(guò)程中，組織架構(gòu)的科學(xué)性是保證企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，其可以通過(guò)層層之間的牽制或協(xié)作，來(lái)解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。但是，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的組織架構(gòu)依然采用的是金字塔管理模式，無(wú)法應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，使得企業(yè)市場(chǎng)變化能力變差，無(wú)法彰顯企業(yè)優(yōu)勢(shì)，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[2]?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，扁平化的企業(yè)管理模式其實(shí)更能夠適應(yīng)市場(chǎng)，企業(yè)管理者應(yīng)該在這方面有足夠的遠(yuǎn)見(jiàn)。

3.3 企業(yè)自主創(chuàng)新能力有所欠缺

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，其管理模式及方法逐漸形成一套體系，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，若想在短期內(nèi)完成管理創(chuàng)新的任務(wù)是非常艱巨的。一些企業(yè)在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，由于自身實(shí)力不夠或缺乏充足的資金，使得企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)于表面，并沒(méi)有實(shí)際的作用。此外，在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，大多數(shù)企業(yè)都是借鑒其他企業(yè)的創(chuàng)新方法與措施，導(dǎo)致企業(yè)管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展缺乏科學(xué)性和合理性，不符合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)。以上兩點(diǎn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去發(fā)展先機(jī)，進(jìn)而被市場(chǎng)淘汰。endprint

3.4 滯后的人才管理

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展有著較大的影響。在傳統(tǒng)的人力資源管理過(guò)程中，人們對(duì)員工的管理與監(jiān)督大都是按照考勤表及工作量來(lái)進(jìn)行的，而在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響下，引入新的績(jī)效考核系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人力資源的信息化管理目標(biāo)，提升人力資源績(jī)效考核的質(zhì)量，幫助人們更好地進(jìn)行人力資源管理工作。所以，在企業(yè)管理過(guò)程中，對(duì)其管理進(jìn)行創(chuàng)新是非常有必要的，其能夠提高員工的工作積極性，幫助企業(yè)管理人員做好管理工作。

4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的策略

4.1 樹(shù)立創(chuàng)新的管理理念

在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，樹(shù)立創(chuàng)新的管理理念是保證其管理創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)管理工作的開(kāi)展需以顧客為導(dǎo)向，滿(mǎn)足協(xié)同、共贏、開(kāi)放、融合的時(shí)代要求，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研力度，對(duì)顧客需求進(jìn)行研究，實(shí)現(xiàn)新興商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效發(fā)展。

4.2 構(gòu)建良好的企業(yè)創(chuàng)新文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在，其是在企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)用中所創(chuàng)立的，良好的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)重視創(chuàng)新文化的構(gòu)建。首先，企業(yè)應(yīng)注重員工創(chuàng)新價(jià)值觀念的培養(yǎng)，統(tǒng)一企業(yè)的價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)自己的認(rèn)同感。其次，構(gòu)建創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境，在企業(yè)管理過(guò)程中，管理者應(yīng)將創(chuàng)新納入管理日常，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而為企業(yè)創(chuàng)新文化的構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。再次，管理者要從自身做起，樹(shù)立創(chuàng)新榜樣，不斷引導(dǎo)員工在崗位上進(jìn)行創(chuàng)新，并給予相應(yīng)的表?yè)P(yáng)表彰。最后，完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建能夠?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新提供動(dòng)力。

4.3 管理組織及模式的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要想及時(shí)獲得發(fā)展先機(jī)，就需要提高自身對(duì)市場(chǎng)的敏感度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠依據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)做出反應(yīng)，從而贏得顧客。這就需要在發(fā)展過(guò)程中，不斷優(yōu)化其組織架構(gòu)，減少管理層次，消除層級(jí)，提高員工與管理層之間的溝通，刺激員工進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，管理層還需要不斷創(chuàng)新其管理模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)技術(shù)等的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展的供應(yīng)鏈，提高企業(yè)自身的服務(wù)水平和相應(yīng)速度，從而提高顧客的滿(mǎn)意度，贏得市場(chǎng)。

4.4 加大人本管理創(chuàng)新力度

在傳統(tǒng)的人力資源管理過(guò)程中，人力管理人員對(duì)企業(yè)員工的考核過(guò)于注重形式，無(wú)法從本質(zhì)上了解某一個(gè)員工的真實(shí)工作情況，使得員工在工作中沒(méi)有自主權(quán)和積極性。對(duì)此，在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，管理層需加大對(duì)人本管理的創(chuàng)新力度，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，朝著人力柔性化管理方向轉(zhuǎn)變[4]。只有這樣，才能充分體現(xiàn)員工的人權(quán)，讓員工產(chǎn)一種歸屬感，增加員工之間的凝聚力，提高員工對(duì)企業(yè)的向心力，從員工的內(nèi)心深處激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量源泉。此外人本管理還應(yīng)該建立起完善的薪酬考核體系，根據(jù)崗位的特性來(lái)定崗定薪，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工應(yīng)該注重在薪酬上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激發(fā)其工作積極性，并且為其他員工樹(shù)立起標(biāo)桿，這能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展打造出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)，做好企業(yè)管理創(chuàng)新工作，緊跟時(shí)代腳步，能夠保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在企業(yè)管理過(guò)程中，管理層應(yīng)注重管理創(chuàng)新工作，不斷優(yōu)化組織架構(gòu)與管理模式，樹(shù)立創(chuàng)新管理理念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

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