“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高職電子商務(wù)教學(xué)改革研究

甘宇

【摘要】在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的很多行業(yè)和領(lǐng)域已經(jīng)受到互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透，或者剛剛開(kāi)始滲透并且展現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)和發(fā)展模式，這就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”。在商業(yè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的直接影響就是其對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)的沖擊和革新。一時(shí)間，電子商務(wù)成為零售行業(yè)的發(fā)展方向和新目標(biāo)。對(duì)于高職電子商務(wù)的教育來(lái)講，主要要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的具體特征，在該背景下進(jìn)行有效的教育和研究，才能為社會(huì)培養(yǎng)出合格的電子商務(wù)人才。助力傳統(tǒng)零售的轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們將在簡(jiǎn)單闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”以及高職電子商務(wù)教育含義的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)下高職電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，然后在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性的提出改進(jìn)的措施建議，以期能夠促進(jìn)高職電子商務(wù)教育的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 高職 電子商務(wù)教學(xué)

一、引言

當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念首次被提出之后，在社會(huì)各界、各個(gè)行業(yè)引起了較大的反向和轟動(dòng)，主要體現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都在順應(yīng)形勢(shì)和時(shí)代發(fā)展潮流，思考和探索自己所處的行業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的滲透之后會(huì)發(fā)揮著怎樣的變化。互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合并不是簡(jiǎn)單的相加，而是對(duì)于其內(nèi)在規(guī)律有序把握之后的有機(jī)融合。這種融合不僅僅體現(xiàn)在數(shù)量和形式上的融合，更加體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)上的融合。對(duì)于高職電子商務(wù)教育來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的滲透使得其有了教育的目的和意義，同時(shí)其教育的方式和手段也逐步發(fā)生著相應(yīng)的變化。我們也希望能夠基于現(xiàn)狀，對(duì)這種變化做出有效的總結(jié)和思考，促進(jìn)高職電子商務(wù)教學(xué)工作的發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”及高職電子商務(wù)教育概述

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

2015年，李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”首次在國(guó)家層面提出，也標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，即是指互聯(lián)網(wǎng)和眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相互結(jié)合，產(chǎn)生一些有益處的“化學(xué)反應(yīng)”，或者是創(chuàng)造出一個(gè)新的行業(yè)，或者對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行有效的改革，提升其運(yùn)營(yíng)效率，改變運(yùn)行模式。同時(shí)，值得注意的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)比較具有綜合性的概念，其本身的含義不僅僅包括上述的紙面含義，也包含了內(nèi)在和背后的大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等方面。

（二）高職電子商務(wù)教育概述

根據(jù)“高等技術(shù)應(yīng)用性人才”這一培養(yǎng)目標(biāo)和電子商務(wù)行業(yè)具體崗位的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求，“建立起電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念框架，掌握各類基本業(yè)務(wù)處理流程和操作技能”是電子商務(wù)專業(yè)絕大多數(shù)崗位都必須具備的基本能力，也是衡量一個(gè)人是否懂行的入門(mén)標(biāo)準(zhǔn)。是學(xué)生從事電子商務(wù)工作必須具備知識(shí)、技能的濃縮，也是電子商務(wù)人員應(yīng)具有的基本技能。課程實(shí)現(xiàn)也是與國(guó)家助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書(shū)的相互融合而開(kāi)設(shè)《電子商務(wù)概論》課，恰恰就能培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力，為學(xué)生順利“入門(mén)”奠定基礎(chǔ)。

三、當(dāng)下高職電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）培養(yǎng)目標(biāo)和方向不明確

從學(xué)科的角度來(lái)講，電子商務(wù)的范圍很狹窄，僅僅是指電子商務(wù)一個(gè)方面的內(nèi)容。但是從電子商務(wù)專業(yè)的角度來(lái)講，電子商務(wù)便具有了很強(qiáng)的綜合性和復(fù)雜性，前文已經(jīng)有所提及，其不僅僅包含了電子商務(wù)學(xué)科本身，也包含了信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、商業(yè)零售等方面。因此，在高職電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)候，對(duì)于其專業(yè)的定位和發(fā)展方向的確定就顯得很重要。結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和走訪調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的高職對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向不夠明確，面對(duì)這較多方面的內(nèi)容，學(xué)生總是容易呈現(xiàn)出“寬泛不精”的現(xiàn)象，好像什么都了解一點(diǎn)，但是又了解的不夠深入。這就直接影響了高職電子商務(wù)的教學(xué)工作和人才培養(yǎng)工作。

（二）師資力量不強(qiáng)大

電子商務(wù)是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)較新的學(xué)科和專業(yè)，正是因?yàn)槿绱?，各個(gè)高職學(xué)校的相應(yīng)的師資力量就顯得不夠強(qiáng)大。在實(shí)踐中，有些高職學(xué)校還會(huì)利用現(xiàn)有的老師或者傳統(tǒng)的商務(wù)老師，進(jìn)行短期的培訓(xùn)便“走馬上任”，這樣的教學(xué)效果可想而知。但是這個(gè)問(wèn)題是整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)方面的困境和難題。由于是新的課題和方向，這方面的人才就面臨著較大的缺口，即使能夠有部分的老師進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)型和學(xué)習(xí)，但是在教學(xué)效果方面就顯得不夠精到，會(huì)給學(xué)生的專業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利的影響。

（三）互聯(lián)網(wǎng)手段應(yīng)用程度不足

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的普及而發(fā)展起來(lái)的，因此其具有深刻的互聯(lián)網(wǎng)基因。對(duì)于此，我們也應(yīng)該在具體的教學(xué)工作中積極的適應(yīng)這種互聯(lián)網(wǎng)基因的提點(diǎn)，使其在教學(xué)生有別于傳統(tǒng)學(xué)科和專業(yè)方向，具有與互聯(lián)網(wǎng)更好的切合。當(dāng)時(shí)對(duì)于當(dāng)下的高職電子商務(wù)專業(yè)來(lái)講，其授課和講授的主要方式還是和傳統(tǒng)商務(wù)學(xué)科一致，主要通過(guò)概念理念、案例分析等方式進(jìn)行，沒(méi)有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)的教學(xué)的不同之處，以偏概全，盲目套用，使得電子商務(wù)的教學(xué)效果不足，沒(méi)有真正的體現(xiàn)其互聯(lián)網(wǎng)屬性。“背多分”的方法在電子商務(wù)上面應(yīng)用，會(huì)極大的降低其教學(xué)效果，讓學(xué)生無(wú)法真正理解電子商務(wù)的發(fā)展、現(xiàn)狀和模式。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職電子商務(wù)教學(xué)改革

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)和方向

對(duì)于高職院校的電子商務(wù)專業(yè)來(lái)講，學(xué)校在設(shè)置之初就應(yīng)該落實(shí)和確定好電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，例如其電子商務(wù)的培養(yǎng)主要是運(yùn)營(yíng)方面的人才或者是數(shù)據(jù)分析方面的人才，亦或者是品牌宣傳方面的人才等等。只有在培養(yǎng)目標(biāo)和方向確定之后，才能對(duì)具體的學(xué)科設(shè)計(jì)進(jìn)行有針對(duì)性的布置，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中切實(shí)體會(huì)到電子商務(wù)的有用，而不是簡(jiǎn)單的“背多分”學(xué)科。具體來(lái)講，所謂培養(yǎng)的目標(biāo)和方向，即是指學(xué)校應(yīng)該思考，我們的學(xué)生進(jìn)入到這個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)幾年的各種課程的學(xué)習(xí)，畢業(yè)之后能夠掌握什么樣的技能和知識(shí)，能夠在實(shí)際工作中勝任什么樣的工作內(nèi)容，憑借著什么樣的資本和力量在電子商務(wù)行業(yè)立足。高職學(xué)校要根據(jù)自身的傳統(tǒng)既有專業(yè)情況，結(jié)合自身的師資力量以及引進(jìn)相關(guān)教學(xué)資源的能力和配置，做出具體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和方向。與此同時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)在培養(yǎng)目標(biāo)和方向方面的設(shè)計(jì)可以適當(dāng)考慮其差異化競(jìng)爭(zhēng)的因素。取得一定的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅僅有利于節(jié)省專業(yè)初辦的成本，也能夠增強(qiáng)自身的人才吸引力，為師資力量的增補(bǔ)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。endprint

（二）增強(qiáng)師資力量

教學(xué)的師資是影響教學(xué)效果的直接因素，也是關(guān)鍵的因素。因此，對(duì)于高職的電子商務(wù)專業(yè)來(lái)講，提升師資力量的水平和配比是學(xué)校提升其電子商務(wù)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各個(gè)高職學(xué)校要將電子商務(wù)專業(yè)人才的引進(jìn)作為其提升專業(yè)力量的重要抓手，切實(shí)推進(jìn)，引進(jìn)人才。具體來(lái)講，由于電子商務(wù)是一個(gè)較為新興的專業(yè)，其與傳統(tǒng)的商務(wù)零售等方面的專業(yè)學(xué)科具有緊密的聯(lián)系，因此，我們建議，高職學(xué)校一方面在創(chuàng)造有利條件，積極吸引相關(guān)師資人才的同時(shí)，要做好內(nèi)部的交流和培訓(xùn)工作，特別是對(duì)于相關(guān)或者相近領(lǐng)域的培養(yǎng)和交流，促進(jìn)相關(guān)的傳統(tǒng)領(lǐng)域的老師升級(jí)轉(zhuǎn)型，使得高職學(xué)校能夠在長(zhǎng)期和短期兩個(gè)方面進(jìn)行人才的儲(chǔ)備和師資的配比，促進(jìn)電子商務(wù)的專業(yè)發(fā)展和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。

（三）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)手段在教學(xué)中的應(yīng)用

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生，是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商業(yè)零售相結(jié)合的產(chǎn)物，使得既具有傳統(tǒng)商業(yè)零售的特點(diǎn)，又具有深刻的互聯(lián)網(wǎng)基因。上述的兩個(gè)方面的內(nèi)容著重是從傳統(tǒng)商業(yè)零售的角度來(lái)進(jìn)行措施建議的提出，而本節(jié)將從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)提出有針對(duì)性的建議。

通過(guò)實(shí)地的走訪和后期的總結(jié)分析，我們主張建議各個(gè)高校在進(jìn)行電子商務(wù)具體教學(xué)工作的時(shí)候，要積極適應(yīng)其內(nèi)在的互聯(lián)網(wǎng)基因，因此，需要在教學(xué)方式和方法上進(jìn)行創(chuàng)新改革，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)。但是具體來(lái)講，這里的互聯(lián)網(wǎng)方式并不是要將傳統(tǒng)的教學(xué)方式完全隔離開(kāi)來(lái)或者摒棄掉，相反，我們主張的是有限度和有基礎(chǔ)的創(chuàng)新，是將傳統(tǒng)方法和互聯(lián)網(wǎng)方式有機(jī)結(jié)合的方式。比如在進(jìn)行情景體驗(yàn)或者分析的時(shí)候，傳統(tǒng)方法即是使用PPT等演示文稿的方式進(jìn)行展示分析結(jié)論，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背后的技術(shù)，我們可以運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行有效的抽象和模擬，打造電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)模擬平臺(tái)，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間自己親身體驗(yàn)各種電子商務(wù)模式，這樣的親身體驗(yàn)之后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，遠(yuǎn)比純粹的PPT演示文稿效果好。

五、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代帶來(lái)的電子商務(wù)，當(dāng)下的電子商務(wù)的教學(xué)工作，也離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)化的手段，彼此的相互促進(jìn)和相互影響，構(gòu)筑了整個(gè)電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境。高職作為我國(guó)教學(xué)體系的重要環(huán)節(jié)之一，是為社會(huì)培養(yǎng)具有相當(dāng)專業(yè)能力和技術(shù)水平的人才的重要機(jī)構(gòu)。對(duì)于電子商務(wù)，各類高職也積極開(kāi)展專業(yè)方向，為電子商務(wù)的發(fā)展助力。我們通過(guò)對(duì)于電子商務(wù)的切身理解和教學(xué)實(shí)踐的思考，總結(jié)了一些較為有針對(duì)性的措施建議，希望高職學(xué)校能夠積極的結(jié)合自身實(shí)際情況，做好措施建議的有效取舍，不斷優(yōu)化和完善相關(guān)的提升的措施建議，促進(jìn)自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的電子商務(wù)教學(xué)工作的提升，為我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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