影響民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感的因素分析

李靈艷　臧琰琰

摘要：本文探究了民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感的水平并分析其影響因素。采用整群抽樣法，在6所民辦高校中選取200名輔導(dǎo)員，使用高校輔導(dǎo)員自我效能感問卷、工作情況調(diào)查問卷等對其進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，在不同的外部環(huán)境和內(nèi)在個體因素下，民辦高校輔導(dǎo)員的自我效能感有顯著差異。因而筆者認(rèn)為可以通過影響民辦輔導(dǎo)員的工作信念，改善工作環(huán)境、薪資待遇等外在環(huán)境，提高其自我效能感。

關(guān)鍵詞：民辦高校；輔導(dǎo)員；自我效能感

輔導(dǎo)員是高校從事思想政治教育和學(xué)生管理工作的專業(yè)人員，是日常學(xué)生工作的組織者和大學(xué)生成長的引路人。因此，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，提高其工作的積極性及自信心，是增強大學(xué)生思想教育工作成效的關(guān)鍵。

高校輔導(dǎo)員自我效能感是指輔導(dǎo)員對自己是否能做好學(xué)生工作的一種判斷，這種自信影響著輔導(dǎo)員的日常管理工作效果、努力程度、工作方法以及身心健康。與國辦高校相比，民辦高校在管理模式、生源、發(fā)展路徑等方面都有獨特之處，這意味著民辦高校輔導(dǎo)員和國辦高校輔導(dǎo)員所面臨的工作內(nèi)容、學(xué)校軟硬件設(shè)施等多個方面都有不同。王庫等人的研究發(fā)現(xiàn)，民辦高校輔導(dǎo)員對工作的認(rèn)可度較低，承擔(dān)了來自工作和生活等多方面的壓力，心理負(fù)擔(dān)重，易產(chǎn)生消極情緒，無法對自身心理及情緒進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。這些因素導(dǎo)致民辦高校輔導(dǎo)員在工作中存在自我效能感偏低的現(xiàn)象。所以，如何激發(fā)民辦高校輔導(dǎo)員的工作熱情，增強其對工作的自信程度，成為提高民辦高校辦學(xué)質(zhì)量亟待解決的問題。

本文將對民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感狀況進(jìn)行探究，在此基礎(chǔ)上探討自我效能感的影響因素，從而為促進(jìn)民辦高校

基金項目：上海市自然科學(xué)基金項目（項目編號：16ZR1447200）；上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)博士科研啟動基金（項目編號：YJ2015-38）。

一、對象與方法

1.研究對象

本研究采取隨機抽樣的方法，在山東濟南、青島、煙臺等3個城市中選取了6所民辦高校，從中隨機抽取了200名輔導(dǎo)員進(jìn)行施測。研究對象年齡20～40歲。研究回收有效問卷180份，問卷有效率90%，其中男性82人，女性98人；?？粕?9人，本科生91人，研究生70人；工作年限為0～2年的61人，3～5年的63人，6～8年的33人，9～12年13人，12年以上的10人。

2.研究工具

（1）高校輔導(dǎo)員自我效能感問卷。該問卷主要從能力知覺和工作信念兩方面進(jìn)行調(diào)查，分為事務(wù)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、工作敏感性、工作方法、學(xué)習(xí)能力、自我心理調(diào)適能力、職業(yè)道德、職業(yè)認(rèn)知等8個維度，共計26道題。問卷采取5級計分（1～5分），分值越高則自我效能感越強。（2）個人及工作情況調(diào)查問卷。此問卷主要調(diào)查性別、學(xué)歷、工作動機、價值取向、職業(yè)生涯選擇方向、薪資滿意度、工作環(huán)境滿意度、家人支持程度和學(xué)校重視程度等信息。

3.數(shù)據(jù)管理與分析

本研究使用SPSS 17.0和Excel表格作為數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計工具。

二、研究結(jié)果

1.民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感狀況

民辦高校輔導(dǎo)員的自我效能感總均分M=3.11。由結(jié)果可以看出，民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感比中等水平偏高。

2.調(diào)查結(jié)果分析

（1）人口學(xué)因素分析。本研究對不同學(xué)歷和工作年限的民辦輔導(dǎo)員在自我效能感各維度和總分方面進(jìn)行方差分析和多重效應(yīng)分析?？傮w效能感方面，9～12年的輔導(dǎo)員顯著高于0～2年的輔導(dǎo)員（p<0.05）；職業(yè)道德方面，工作年限為3～5年的輔導(dǎo)員顯著高于其他人（p<005）。（2）內(nèi)在個體因素分析。本研究對持有不同的工作動機、職業(yè)生涯選擇方向、工作環(huán)境滿意度和薪資滿意度的民辦高校輔導(dǎo)員，在自我效能感各維度和總分方面進(jìn)行方差分析和多重效應(yīng)分析。結(jié)果表明，持“熱愛學(xué)生工作、實現(xiàn)自我價值”看法的輔導(dǎo)員在事務(wù)管理、工作敏感性、學(xué)習(xí)能力及職業(yè)認(rèn)知等維度上的自我效能感顯著高于持“暫時選擇、待機轉(zhuǎn)崗”這一動機的輔導(dǎo)員（p<005）；選擇“繼續(xù)做輔導(dǎo)員”、對工作環(huán)境和薪資“非常滿意”的輔導(dǎo)員比其他人有更高的自我效能感（p<005）。（3）外在環(huán)境因素分析。本研究對民辦高校輔導(dǎo)員在自我效能感各維度和總分方面進(jìn)行方差分析和多重效應(yīng)分析，結(jié)果表明，家人“非常尊重”“比較認(rèn)可”、學(xué)?！昂苤匾暋钡葢B(tài)度，讓輔導(dǎo)員分別在學(xué)習(xí)能力和工作方法等方面有更高的自我效能感（p<005）。

三、討論與分析

1.民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感總體狀況分析

本研究顯示，民辦高校輔導(dǎo)員的自我效能感處于中等水平，還有較大的提升空間。這與王庫等人的觀點一致。其中，民辦高校輔導(dǎo)員在與同事或者學(xué)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)方面的自我效能感最高，其次是選取適合的工作辦法、職業(yè)道德兩個方面，心理調(diào)節(jié)能力方面最低。這表明，民辦高校輔導(dǎo)員的溝通協(xié)調(diào)能力較強，能與同事和學(xué)生進(jìn)行有效溝通，解決問題；民辦高校輔導(dǎo)員對學(xué)生管理工作較為熟悉，能根據(jù)不同情況調(diào)整工作方法；并且大多數(shù)民辦高校輔導(dǎo)員認(rèn)同本職工作，尊重、關(guān)愛學(xué)生，為人師表。但是大多數(shù)民辦高校輔導(dǎo)員對自己做好本職工作的自信心不足，同時缺乏有效的方法解決自身心理問題。

2.人口統(tǒng)計學(xué)因素分析

人口統(tǒng)計學(xué)因素的結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，工作年限的長短以及學(xué)歷高低等與民辦高校輔導(dǎo)員的自我效能感顯著相關(guān)。研究表明，隨工作年限增長，民辦高校輔導(dǎo)員總體的自我效能感有所提高，3～5年時達(dá)到最高峰，之后呈下降趨勢。原因可能是工作年限短的輔導(dǎo)員缺乏經(jīng)驗，而工作年限長的輔導(dǎo)員又缺乏精力和時間，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，所以3～5年最有優(yōu)勢。對學(xué)歷的分析表明，研究生學(xué)歷的民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)知低于本科生學(xué)歷的輔導(dǎo)員。原因可能是民辦高校招聘的大部分本科生輔導(dǎo)員在學(xué)生時代擔(dān)任學(xué)生干部，有豐富的活動經(jīng)歷和較強的組織能力，提升了他們作為學(xué)生管理工作人員的自信心。

3.內(nèi)在個體因素分析

本研究發(fā)現(xiàn)，以熱愛學(xué)生工作、實現(xiàn)自我價值為工作動機的以及選擇“繼續(xù)做輔導(dǎo)員”的民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感普遍更高。對學(xué)生工作充滿熱情，具有堅定的職業(yè)信念，將輔導(dǎo)員工作作為自我實現(xiàn)的途徑，全心全意投身于輔導(dǎo)員本職工作，會使輔導(dǎo)員不斷完善自己，勇于實踐，遇到挑戰(zhàn)時能積極尋求解決辦法，獲得更多成功的體驗，從而提高職業(yè)效能感。本研究發(fā)現(xiàn)，對工作環(huán)境和薪資的滿意程度也是影響民辦高校輔導(dǎo)員自我效能感的一項重要因素。不理想的收入和工作環(huán)境難以讓個體產(chǎn)生職業(yè)歸屬感，而這種歸屬感的缺乏會降低他們的工作熱情及自我效能。

4.外部環(huán)境因素分析

對外在環(huán)境因素的分析表明，家人的支持和學(xué)校的重視程度與民辦高校輔導(dǎo)員的自我效能感密切相關(guān)。這與以往對高職院校輔導(dǎo)員的研究結(jié)果一致。與公立院校輔導(dǎo)員相比，民辦高校輔導(dǎo)員工作繁雜，缺乏發(fā)展空間，待遇不夠理想，如果得不到家人的理解和支持以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和重視，很容易對自己工作的意義產(chǎn)生懷疑，在工作中不愿意去探索和創(chuàng)新，從而導(dǎo)致自我效能感的缺失。

參考文獻(xiàn)：

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