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      “幫助他們減少依賴”

      2017-09-14 17:57:36
      南方周末 2017-09-14
      關(guān)鍵詞:收銀補貨南方周末

      南方周末記者?張濤?圖 南方周末特約撰稿?王佳健?文

      30平米左右的空間擺放著糧油米面,也有各類飲料零食,杭州市凱旋路109號這家名叫“彎灣·愛生活”的小超市,與全中國六百多萬家社區(qū)超市一樣。它的服務(wù)半徑不大,顧客多來自后邊的凱旋新村。

      可它或許又是全中國最特別的小店:徐秀萍、沈鈺葳、張馨如和金煒康,這里的4位員工看起來或與常人無異,但只要靜靜地凝望一會兒,他們的眼睛里會倒映出一個外人無法走入的世界。

      他們是心智有障礙的孩子。

      戚雁萍更愿意把超市稱為“教室”,她是彎灣托管中心13位老師中的一員。

      彎灣托管中心成立于2011年,為了讓畢業(yè)于特教學(xué)校杭州楊綾子學(xué)校的26個孩子體驗社會生活、鍛煉工作的本領(lǐng),創(chuàng)始人徐琴自籌基金創(chuàng)辦了三個集體就業(yè)實訓(xùn)點,包括汽車生活館、書窩以及小超市。店鋪的營收以工資形式發(fā)給孩子們,而徐琴公司的收入,則維持著這幾個機構(gòu)的運轉(zhuǎn)。

      “我只想讓我們的孩子過上正常人的生活?!边@是故事的起點。

      早上8點剛過12分,徐秀萍就來上班了,比規(guī)定的時間早了18分鐘。除了簡單的交流用語,快30歲的阿萍不愿多跟人交流。

      剛換上黃色的超市工作服,阿萍就開始拖地、擦桌子,打掃起衛(wèi)生來。這個工作時常被打斷,只要有顧客推門進店,阿萍都會微笑著說一聲“你好”,顧客離開,則對他們說聲“謝謝,再見”。她是個女孩子,留著短發(fā)身體結(jié)實,看上去像一個男孩。

      沈鈺葳是踩著點到的。與阿萍相比,阿葳的情況要好很多,他會寫字,也愿意和人交流,因此,他是“彎灣·愛生活”小超市的店長。換好衣服,他坐到了門口的收銀臺位置。

      阿葳能熟練地完成一系列的收銀工作,正確的收銀和找零對他來說都沒有問題。但是,如果離開了電腦,阿葳就做不了這件事——他對數(shù)字的加減沒有概念。

      戚雁萍有一張日程表,9點20分開始,她會輔導(dǎo)學(xué)員整理貨架以及練習(xí)看商品價格,或是互相扮演收銀員和消費者,練習(xí)收銀。天氣好時,10點鐘后戚雁萍就會帶著幾個孩子排成一隊,在小店門口的人行道上來回踱步,鍛煉身體,如果天氣不好就改做廣播體操。

      “這個大米多少錢?”戚雁萍指著貨架上的一個黃袋子大米問。阿萍看了看米,又看了看戚雁萍,難為情地搖了搖頭?!?0元,你要記住了,是50元。”就像教育小孩一樣,戚雁萍一遍遍地提醒阿萍商品的價格。小超市從2014年5月開始營業(yè)后,她就和另一個老師一同帶領(lǐng)阿萍他們在超市工作,“他們記不住,需要不斷地提醒。”

      阿葳每天都會寫日記,在8月28日的日記里,他寫著:“今天上班遲到了,到超市后就開始整理貨架、補貨,我和金老師補貨很愉快?!必撠?zé)補貨的金老師之前每周都會來回幾次近江,這占去了他們不少時間。不久前,彎灣小超市入駐了零售通平臺,現(xiàn)在70%以上的貨品都能從平臺采購,由菜鳥物流統(tǒng)一配送到店,這讓他們省心不少。

      “彎灣·愛生活”小超市百來米開外的地方,就是彎灣托管中心。創(chuàng)始人徐琴的兒子弘毅在18個月大時不慎從床上掉了下來,傷了大腦。往后,弘毅一直在特殊學(xué)校接受教育。徐琴知道,這些患有重度心智障礙的孩子,一旦離開群體環(huán)境后回家獨處,智力便會全面退化。于是,她找到另外幾個孩子的父母,勸說他們想辦法讓孩子們畢業(yè)后繼續(xù)待在一起。

      2011年,原本經(jīng)營五金小店的徐琴投入了大半的積蓄,建立起彎灣托管中心,這成為浙江省內(nèi)首家學(xué)費、托管費、餐費等全免的民非培育托管機構(gòu)。三個集體就業(yè)實訓(xùn)點讓像阿葳、阿萍這樣心智有障礙的人既能在一起學(xué)習(xí),又能讓他們參與社會工作,某種程度上也是一種康復(fù)訓(xùn)練。

      目前,彎灣托管中心共有26名孩子,其中8人被安排在汽車生活館,4人在彎灣小超市,還有14人則因為患病程度較深,多半時間留在托管中心。在托管中心,除了完成每日的訓(xùn)練,老師們也會帶著孩子們做手工,比如用珠子穿成玫瑰花,也有茶杯墊、手機支架等。2015年9月,“彎灣·愛生活”的同名小店在淘寶和微店上線,銷售孩子們的手作小物品。

      有數(shù)據(jù)顯示,杭州在冊的智障人群超過3萬人,一家“彎灣”顯然是不夠的。將從無到有的探索經(jīng)驗貢獻出來,讓彎灣模式在其它地方成功復(fù)制,是徐琴的團隊最希望看到的。徐琴說,彎灣的核心就是幫助這些學(xué)生減少對幫助的依賴,“盡管他們需要一輩子的牽手照顧,但我們努力地在教,幫少一點是一點。”

      南方周末實習(xí)生王鳳對本文亦有貢獻

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