我國亟須實(shí)行游戲分級制度

當(dāng)日，騰訊控股股價(jià)大幅跳水，一度跌近5%，市值蒸發(fā)超1300億港元。

第三方數(shù)據(jù)顯示，王者榮耀目前擁有2億注冊用戶，其中，有3.5%（約700萬人）的用戶年齡低于14歲，24歲以下的用戶超過52%。此前有關(guān)未成年人沉迷游戲發(fā)生惡性事件的報(bào)道也不時(shí)見諸媒體。

而史上最嚴(yán)防沉迷系統(tǒng)的效果到底如何？該怎樣降低游戲?qū)ξ闯赡耆说呢?fù)面影響？記者進(jìn)行了調(diào)查。

“老把戲了，實(shí)名制沒什么作用”

防沉迷系統(tǒng)上線首日，就有多家媒體報(bào)道稱，該系統(tǒng)遭到破解。

“老把戲了，實(shí)名認(rèn)證沒什么作用，在網(wǎng)上搜索‘身份證大全，找個(gè)成年人的身份證認(rèn)證就好了?！币恍┩婕艺f，防沉迷系統(tǒng)比較雞肋，除了冒用身份證認(rèn)證，還可以借別人的賬號，或者多注冊幾個(gè)小號來玩。

對此，王者榮耀游戲制作人李旻回應(yīng)說：“小號問題，不只是游戲行業(yè)，而是包括視頻、電商等整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都面臨的難題?！崩顣F認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)實(shí)名認(rèn)證的難點(diǎn)在于，當(dāng)前國內(nèi)實(shí)名制認(rèn)證的體系，是基于“用戶提供的信息是準(zhǔn)確且真實(shí)的”這個(gè)前提的。

記者以“王者榮耀”解除防沉迷”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)了大量破解攻略。記者聯(lián)系上一個(gè)自稱可以解除防沉迷系統(tǒng)的賣家。據(jù)他介紹，未綁定守護(hù)平臺的賬號收費(fèi)20元，綁定的收費(fèi)40元。只需提供游戲賬號及密碼即可解除?！叭绻阌邢虢壎ǖ纳矸葑C就發(fā)給我，沒有的話我這里給你弄。”他承諾15分鐘就可以解除成功。

除了在實(shí)名認(rèn)證上做手腳，在各大游戲交易網(wǎng)站，也可直接進(jìn)行游戲賬號交易，提供代練服務(wù)。記者在淘寶網(wǎng)聯(lián)系到一位出售王者榮耀賬號的賣家，賣家稱可以出售綁定了成年人身份證的游戲賬號，避開防沉迷系統(tǒng)。

王者榮耀制作方表示，未來實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)將進(jìn)一步強(qiáng)化，后續(xù)也將配合相關(guān)部門進(jìn)行身份真實(shí)性校驗(yàn)。

根據(jù)防沉迷系統(tǒng)的規(guī)定，12周歲以下（含12周歲）未成年人每天限玩1小時(shí)；12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)，超出時(shí)間的玩家將被游戲強(qiáng)制下線。沒有完成騰訊平臺實(shí)名注冊流程的賬號，將無法進(jìn)入王者榮耀進(jìn)行游戲。

但記者嘗試用未經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的賬號體驗(yàn)游戲兩小時(shí)，并未被強(qiáng)制下線，只是有系統(tǒng)提示盡快進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，規(guī)則將在近日公布。

而騰訊在今年2月推出的由家長監(jiān)控孩子玩游戲的“成長守護(hù)平臺”，也進(jìn)行了升級。騰訊有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，升級后的平臺將增加硬件設(shè)備綁定功能，避免未成年人通過多賬號登錄繞開家長監(jiān)護(hù)。比如，有的未成年人為了避開父母監(jiān)控，注冊多個(gè)小號，但平臺升級后，家長可以直接對孩子的手機(jī)進(jìn)行監(jiān)控，即便有再多小號，都可以“一鍵禁玩”。

記者在王者榮耀百度貼吧隨機(jī)瀏覽帖子發(fā)現(xiàn)，未成年玩家對于“成長守護(hù)平臺”的討論，要多于“實(shí)名認(rèn)證”，不少玩家為父母的監(jiān)控苦惱。有玩家在貼吧里發(fā)帖炫耀，“成長守護(hù)平臺已成功解除，給你們點(diǎn)信心加油”。這位玩家說，他前后用了一天多的時(shí)間解綁成功。帖子吸引了200多條回復(fù)，有不少玩家求攻略。

解除成長守護(hù)平臺需要家長的操作配合，并且需要上傳手持身份證的照片，個(gè)人操作起來比較困難。但在淘寶上輸入“守護(hù)平臺”，有多家商鋪提供解綁服務(wù)。記者聯(lián)系上其中一家，報(bào)價(jià)為50元一次，1小時(shí)內(nèi)成功。他聲稱已經(jīng)成功解綁了幾百個(gè)賬號。

王者榮耀相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對通過賬號租賃、交易來引誘未成年人規(guī)避防沉迷健康系統(tǒng)和實(shí)名制的現(xiàn)象，騰訊已對數(shù)個(gè)游戲交易平臺發(fā)起了訴訟。目前，部分平臺已下架騰訊所有游戲賬號租賃業(yè)務(wù)。

據(jù)騰訊官方發(fā)布數(shù)據(jù)，截至7月5日凌晨5時(shí)，防沉迷系統(tǒng)生效的最高峰時(shí)段出現(xiàn)在用戶游戲時(shí)間最集中的晚間。在一小時(shí)內(nèi)，共有34萬個(gè)賬號在登錄游戲達(dá)到限時(shí)時(shí)段后下線。同日，“成長守護(hù)平臺”新增綁定賬號增長45萬個(gè)。

雖然防沉迷系統(tǒng)被一些人看作“雞肋”，但這個(gè)系統(tǒng)對部分未成年玩家的確產(chǎn)生了影響。

有未成年玩家氣憤地表示，充了這么多錢，現(xiàn)在有防沉迷，都不想打開了。但也有玩家在網(wǎng)上吐槽，“我覺得王者榮耀的這個(gè)防沉迷系統(tǒng)還是很好的，可以防止我們游戲時(shí)間過長，但是他們的試運(yùn)行為什么要選在假期我搞不懂，明明想趁著這個(gè)假期跟小伙伴去玩幾把，然后來了一句‘我今天不能玩了。其實(shí)王者榮耀的本意是好的，但是他們好像沒有考慮到十六七歲未成年人的尷尬，明明自己有自控能力，卻要像小學(xué)生一樣被壓制，這是為什么？！”

山西的小航說，她讀小學(xué)五年級的弟弟的確被防沉迷系統(tǒng)之后“?！弊×?，不過這可能只是暫時(shí)的。“他成績不錯(cuò)，但每天寫作業(yè)、彈鋼琴的前提都是完成以后一定要玩游戲，這種誘惑不是說防沉迷就管用?，F(xiàn)在的小孩都精得很，真的好難管，不讓玩游戲就鬧就吵。但我覺得他們長大以后懂得會(huì)越來越多，在這些小門道上也是一樣?！?/p>

王者“毒”藥“毒”在哪里

中國社科院社會(huì)學(xué)所青少年研究中心研究員田豐在試玩了3個(gè)月后認(rèn)為，單就游戲而言，王者榮耀的吸引力有限。這個(gè)游戲具有強(qiáng)大用戶黏性的關(guān)鍵是騰訊把社交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢帶入了游戲。

也有玩家告訴記者，玩這款手游的目的是為了“找朋友”，王者榮耀自帶社交屬性。比如，游戲中的一項(xiàng)功能是“附近的人”，點(diǎn)開可查找附近開了定位的玩家。

從去年9月開始玩王者榮耀的張學(xué)蕾說：“有一項(xiàng)任務(wù)是跟戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)友一起玩一次，如果有戰(zhàn)隊(duì)的話，經(jīng)常會(huì)有戰(zhàn)隊(duì)成員邀請做任務(wù)，熟了的話，會(huì)變成好友?！蓖媪艘荒甓啵瑥垖W(xué)蕾加入了不少游戲戰(zhàn)隊(duì)，人數(shù)最多的接近150人，也認(rèn)識了很多朋友賬，并通過游戲轉(zhuǎn)換到微信、qq等社交賬號上?！懊恐苤苣┩砩蠎?zhàn)隊(duì)賽，打完隊(duì)長會(huì)發(fā)紅包?！?/p>

1997年出生的小鄒與男友是在這款游戲里認(rèn)識的。他們通過一局匹配相識，一盤游戲結(jié)束后，互加了好友。從認(rèn)識到確定男女朋友關(guān)系，兩人用了一個(gè)多月?！艾F(xiàn)在感情很好，我們兩個(gè)距離五小時(shí)的火車車程，兩個(gè)半小時(shí)的高鐵，一個(gè)月至少見一次面?！毙∴u覺得，他們現(xiàn)在跟普通情侶一樣，對外仍然不好意思說是在游戲里認(rèn)識的，“怕大家接受不了，只說是社團(tuán)里認(rèn)識的”。

在現(xiàn)實(shí)世界的人際交往中，王者榮耀也較容易成為陌生人之間的談資。?？诘男⊙刚f，她的室友選擇與她合租的最大原因是，小迅與男友都玩王者榮耀，可以三排（三個(gè)人組隊(duì)打排位賽），并因此免了她的水電物業(yè)費(fèi)。“他最先問我的就是‘打不打王者啊?！毙⊙刚f。

田豐認(rèn)為，王者榮耀結(jié)合了熟人社交和陌生人社交兩種不同的社交模式，這可能也是王者榮耀用戶量得以快速提升和維持的社交“雙通道”。除了認(rèn)識陌生人，還有許多玩家把它當(dāng)做維系圈子、團(tuán)體的渠道。

“后來快畢業(yè)，大家實(shí)習(xí)去了，見面機(jī)會(huì)越來越少。跟他們‘開黑（指一群相互認(rèn)識、交流方便的人組隊(duì)進(jìn)行游戲）的時(shí)候，感覺還能跟以前一樣玩。畢竟畢業(yè)了，見面機(jī)會(huì)太少?！敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)的莫永瑜這樣說。之前很少玩網(wǎng)游的他，現(xiàn)在經(jīng)常在王者峽谷里見到老同學(xué)。

像莫永瑜這樣參與同學(xué)戰(zhàn)隊(duì)、親戚戰(zhàn)隊(duì)、同事戰(zhàn)隊(duì)的玩家不在少數(shù)。在采訪中，多數(shù)玩家表示是被身邊親友帶入的。他們覺得身邊很多人都在玩，自己不玩就沒有話題可談，融不到圈子里去。

“未來是個(gè)人化的時(shí)代?！北本煼洞髮W(xué)傳播學(xué)院執(zhí)行院長喻國明認(rèn)為，對產(chǎn)業(yè)形態(tài)、文化形態(tài)、技術(shù)形態(tài)有三條價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，第一，能不能讓個(gè)人在未來的發(fā)展當(dāng)中有更多的社會(huì)聯(lián)系；第二，能否擴(kuò)大個(gè)人的行為空間與自由度；第三，能否提升人的把控感，降低焦慮。以此衡量，手游豐富了玩家的社會(huì)聯(lián)系，有助于個(gè)人價(jià)值的提升。

除了社交屬性，王者榮耀吸引玩家的點(diǎn)還在于它的移動(dòng)互聯(lián)性。采訪中，不少玩家認(rèn)為王者榮耀就是英雄聯(lián)盟的手機(jī)版。都是5vs5實(shí)時(shí)對戰(zhàn)，需要與隊(duì)友協(xié)作完成任務(wù)。玩家付羽認(rèn)為，王者榮耀之所以能成為現(xiàn)象級手游，在于它可以隨時(shí)隨地用手機(jī)操作。雖然手游與網(wǎng)游相比在技術(shù)操作上有許多不足，但沒空使用電腦，或者需要去網(wǎng)吧的玩家玩起來特別方便。此外，與英雄聯(lián)盟需要使用第三方社交軟件不同，王者榮耀可以直接連麥語音或者對話框文字交流，節(jié)奏快。

“限制系統(tǒng)”與“分級制度”：哪個(gè)是游戲行業(yè)的最終歸屬

有人質(zhì)疑，騰訊在此時(shí)推出防沉迷系統(tǒng)是迫于輿論壓力。對此，李回應(yīng)，“當(dāng)然不是。”

“健康游戲系統(tǒng)是6月初上線的，當(dāng)時(shí)我們還很不安，畢竟國內(nèi)此前并沒有其他手游做過類似的防沉迷設(shè)計(jì)，我們也是第一次做這種嘗試。但經(jīng)過一個(gè)月的測試，我們覺得功能比較穩(wěn)定了，因此選擇在此時(shí)推出?！?/p>

而有關(guān)防沉迷系統(tǒng)的討論，再度引發(fā)了人們對游戲以及未成的人保護(hù)問題的關(guān)注。

2017年年初，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例（送審稿）》公開征求意見。第二十三條提出，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，采取技術(shù)措施，禁止未成年人接觸不適宜其接觸的游戲或游戲功能，限制未成年人連續(xù)使用游戲的時(shí)間和單日累計(jì)使用游戲的時(shí)間，禁止未成年人在每日的0：00至8：00使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。

早在2007年， 我國即已在全國推行網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)。

《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》要求，未成年人累計(jì)3小時(shí)以內(nèi)的游戲時(shí)間為“健康游戲時(shí)間”，超過3小時(shí)后，玩家在游戲中的收益將受影響，以此迫使未成年人下線休息、學(xué)習(xí)。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這個(gè)系統(tǒng)的漏洞很多。首先，未成年人可以虛報(bào)信息或者隨便填寫其他成年人的身份證號；此外，同一款游戲可以“歇號不歇人”，多賬號持續(xù)玩；即便游戲時(shí)間到限，玩家還可以改玩其他游戲。

也有網(wǎng)友認(rèn)為，不需要對于游戲大驚小怪。每個(gè)時(shí)代的青少年都有癡迷的游戲，現(xiàn)在是手游，過去是游戲機(jī)，再往前是跳皮筋、彈球，每一代成長的時(shí)候都被叫做“垮掉的一代”“死掉的一代”，但是直到現(xiàn)在，大家都正常地工作、生活，也沒有哪一代垮掉或者死掉。

2010年8月實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》中規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，采取技術(shù)措施，禁止未成年人接觸不適宜的游戲或者游戲功能，限制未成年人的游戲時(shí)間，預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。”

但是，21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇認(rèn)為，這些規(guī)定沒有具體可操作的細(xì)節(jié)。

“把制定網(wǎng)絡(luò)游戲用戶指引和警示說明的權(quán)力交給游戲經(jīng)營單位，而沒有專門的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)容、功能評價(jià)和適用人群劃分。游戲經(jīng)營方為了擴(kuò)大用戶，是不太愿意設(shè)置適用人群的限制的，適宜不適宜未成年人玩，就由經(jīng)營方說了算。當(dāng)然，雖然規(guī)定沒有可操作的細(xì)節(jié)，卻也給監(jiān)管部門隨時(shí)可查處游戲，提供了籠統(tǒng)的依據(jù)，但這除了顯示行政部門的監(jiān)管權(quán)力外，并不是對游戲運(yùn)營的依法治理。”

他認(rèn)為，政府部門的分級監(jiān)管、游戲出品方經(jīng)營方的合法規(guī)范經(jīng)營、監(jiān)護(hù)人按分級制度履行監(jiān)護(hù)指導(dǎo)責(zé)任，這是我國游戲市場既規(guī)范經(jīng)營，又避免讓未成年人陷入網(wǎng)癮的必然選擇。

“由監(jiān)管部門對游戲進(jìn)行專業(yè)的分級，確定游戲的適用人群，要求經(jīng)營方嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營，這是避免游戲?qū)ξ闯赡耆水a(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響的可行辦法，也是國際經(jīng)驗(yàn)。如此一來，游戲運(yùn)營方就會(huì)根據(jù)分級規(guī)定，開發(fā)游戲，會(huì)按分級規(guī)定，經(jīng)營游戲，而監(jiān)管方也可依法，審查游戲運(yùn)營方是否按分級制度，提供游戲服務(wù)?！?/p>

廣東省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)人口學(xué)研究所助理研究員陸崢認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲不可一禁了之?！坝螒蚴莿?dòng)物進(jìn)化的必然產(chǎn)物，對個(gè)體生存發(fā)展具有重要價(jià)值。對孩子來說，游戲即學(xué)習(xí)，游戲即人生。除去少數(shù)一些本身內(nèi)容不健康的游戲外，事實(shí)上人們看到的大多數(shù)游戲都是積極的、有益身心的。既然游戲本身益大害小，為什么我們還要奮起批判呢？想正確疏導(dǎo)孩子游戲，應(yīng)先找到孩子的游戲動(dòng)機(jī)，對癥下藥?！标憤樥f。