安小燕
〔摘要〕對(duì)一例由于適應(yīng)不良而致學(xué)業(yè)挫折的學(xué)生,采用行為訓(xùn)練,幫助其增加適應(yīng)性行為,結(jié)合認(rèn)知矯正,使其獲得對(duì)自己對(duì)學(xué)業(yè)的新的合理觀念,通過(guò)輔助活動(dòng)鍛煉其心理耐挫力,配合親子會(huì)晤,調(diào)整家庭氣氛。經(jīng)過(guò)六次咨詢,來(lái)訪學(xué)生能夠明確內(nèi)心真實(shí)的心理動(dòng)機(jī),逐步適應(yīng)新環(huán)境,建立良好的人際關(guān)系,咨詢效果較好。
〔關(guān)鍵詞〕適應(yīng)不良;高中生;個(gè)案輔導(dǎo)
〔中圖分類(lèi)號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684(2017)24-0046-03
一、 案例簡(jiǎn)介
小盧是我校高一年級(jí)的學(xué)生,中考時(shí)憑借自身的努力好學(xué),成功考取了心儀的高中。但是開(kāi)學(xué)剛?cè)埽揖吐?tīng)班主任說(shuō)小盧不愿意來(lái)學(xué)校了,甚至已經(jīng)有過(guò)幾次逃學(xué)行為!這可急壞了小盧的爸媽?zhuān)昂貌蝗菀撞胚M(jìn)的高中,怎么能說(shuō)不去就不去了呢?”面對(duì)師長(zhǎng)的勸說(shuō),小盧依然不為所動(dòng),一心想要“自己創(chuàng)業(yè),干一番大事業(yè)去”。在班主任和家長(zhǎng)的反復(fù)勸說(shuō)下,小盧才勉強(qiáng)來(lái)到咨詢室。
來(lái)到咨詢室的小盧顯得很抗拒,他并不認(rèn)為自己有什么心理問(wèn)題,也不認(rèn)為我能幫助他。我向他做了簡(jiǎn)單的自我介紹,還向他保證會(huì)為他保密,但小盧還是不吭聲。
我微笑著對(duì)他說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)你沒(méi)有進(jìn)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)班,完全是憑借自己的努力考上了高中,說(shuō)明你很厲害!為什么進(jìn)了高中反而不想繼續(xù)學(xué)了呢?半途而廢多可惜??!”
也許是這番話打動(dòng)了小盧,沉默了許久的小盧開(kāi)始講述自己的“故事”。
小盧的爸爸是一名貨車(chē)司機(jī),常年在外奔波;小盧有一個(gè)姐姐已經(jīng)出嫁,家里還有年邁的奶奶,家事都是母親操持。中考前,小盧曾生病在家休養(yǎng),家人都擔(dān)心他中考會(huì)不會(huì)受此影響,但小盧自己在家堅(jiān)持復(fù)習(xí),并最終取得了不錯(cuò)的成績(jī),家人都很為他高興,并對(duì)他寄予厚望。開(kāi)學(xué)還算順利,后來(lái)因?yàn)橛惺抡?qǐng)了兩天假,結(jié)果回來(lái)就發(fā)現(xiàn)自己上課聽(tīng)不懂了!特別是數(shù)學(xué)和物理,作業(yè)也不能按時(shí)完成,還因此受到老師的批評(píng),心情很沮喪?;丶抑笞鲱},發(fā)現(xiàn)在家看書(shū)做題比學(xué)校更順手,聯(lián)想起初三時(shí)成功的自學(xué)經(jīng)歷,他覺(jué)得自己有信心搞好學(xué)習(xí),遂產(chǎn)生回家自學(xué)的想法??墒谴诩依铮瑡寢尯湍棠滩皇秦?zé)怪他不去學(xué)校,就是不停地唉聲嘆氣,他根本沒(méi)法靜心學(xué)習(xí),心里很煩躁,只好回到學(xué)校。
可他來(lái)學(xué)校,卻懊惱地發(fā)現(xiàn)落下的功課更多了!背負(fù)著家人的期望,小盧卻發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)業(yè)毫無(wú)進(jìn)展,與其在學(xué)校浪費(fèi)開(kāi)銷(xiāo),不如當(dāng)機(jī)立斷,也能為家里減輕負(fù)擔(dān),抱著這樣的想法,小盧開(kāi)始琢磨自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃……
二 、問(wèn)題分析
高中第一學(xué)期,小盧還處于適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程中,此時(shí)的小盧,不僅面臨生活環(huán)境和人際關(guān)系的改變,還面臨學(xué)業(yè)狀況以及自我內(nèi)心的調(diào)適。雖然在初中階段,小盧有學(xué)習(xí)成功的經(jīng)歷,但是高中階段學(xué)科數(shù)量多、知識(shí)難度大、作息節(jié)奏快,這種情況下初中時(shí)的學(xué)習(xí)方法并不一定適用。但是小盧學(xué)業(yè)優(yōu)秀的一貫表現(xiàn),讓他對(duì)自己、對(duì)高中階段的學(xué)業(yè)進(jìn)展情況出現(xiàn)了判斷偏差。當(dāng)舊方法不適用新情況時(shí),學(xué)習(xí)效果必然是每況愈下。然而家長(zhǎng)對(duì)他的期待一直還在,小盧對(duì)自己的期待也一直還在。學(xué)業(yè)挫折的現(xiàn)實(shí)和理想狀態(tài)之間的落差加大,使小盧內(nèi)心充滿持續(xù)存在的心理沖突,也給小盧帶來(lái)了相當(dāng)大的心理壓力。面對(duì)學(xué)業(yè)挫折的壓力,小盧的調(diào)整方式是重復(fù)初中時(shí)獨(dú)立自學(xué)的過(guò)程,但是這個(gè)方法的作用也只是曇花一現(xiàn),加之家人對(duì)他“在家自學(xué)”的方法不理解、不認(rèn)同的負(fù)面態(tài)度,讓小盧的內(nèi)心更加慌亂。
要接受自己不再優(yōu)秀的現(xiàn)實(shí),對(duì)于充滿自信且自尊心強(qiáng)的小盧來(lái)說(shuō)太難了,這樣的負(fù)面評(píng)價(jià)對(duì)小盧而言是對(duì)自己曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)的否定,更是一種持續(xù)存在的心理沖擊。曾經(jīng)令小盧引以為傲的學(xué)習(xí),現(xiàn)在變成了挫傷自信的壓力,耐挫力差的小盧,對(duì)此只有逃避。加之青春期日益增強(qiáng)的成人意識(shí),小盧覺(jué)得自己也是家里的重要成員,是已將成年的男子漢,如果自己在學(xué)習(xí)上毫無(wú)進(jìn)展,學(xué)費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況不太好的家庭而言就是一筆無(wú)謂的浪費(fèi),與其這樣,還不如就此放棄,也許創(chuàng)業(yè)成功了,對(duì)自己、對(duì)家庭都是一件好事!正是在這種想法的推動(dòng)下,小盧開(kāi)始拒絕上學(xué),開(kāi)始琢磨自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
三、 輔導(dǎo)方案與實(shí)施
初入高中,需要一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,小盧的心理變化不是個(gè)案,特別是對(duì)于高中之前學(xué)業(yè)一貫優(yōu)秀的學(xué)生而言,這樣的適應(yīng)過(guò)程似乎漫長(zhǎng)而又痛苦。那么,要怎樣才能幫助小盧這樣的學(xué)生呢?
1.與來(lái)訪學(xué)生建立尊重互信的良好咨詢關(guān)系
小盧初次來(lái)咨詢室時(shí)是很抗拒的。這其實(shí)也不難理解,一個(gè)半年前還對(duì)學(xué)習(xí)很自信、很受老師欣賞的學(xué)生,現(xiàn)在不僅學(xué)習(xí)下降了,還被班主任、家長(zhǎng)建議來(lái)咨詢室進(jìn)行“心理咨詢”,這讓驕傲的小盧很難接受。面對(duì)自尊受挫的小盧,我通過(guò)積極關(guān)注,激發(fā)他的表達(dá)欲望和求助動(dòng)機(jī),然后又問(wèn)他:“為什么進(jìn)了高中反而不想繼續(xù)了呢?半途而廢多可惜??!”并利用共情技術(shù)表達(dá)了對(duì)他的理解,這既可以讓小盧更清晰地覺(jué)察自己的真實(shí)內(nèi)心,又可以拉近雙方的心理距離,更好地收集相關(guān)信息,建立尊重互信的咨詢關(guān)系。
第一次咨詢,小盧對(duì)“心理咨詢”的抗拒和偏見(jiàn)并沒(méi)有完全消除,但也使他對(duì)心理咨詢有了客觀的認(rèn)識(shí),于是我們約定了下次咨詢的時(shí)間,小盧也表示會(huì)配合進(jìn)行后續(xù)的心理輔導(dǎo)。
第二次咨詢,我讓小盧把自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃認(rèn)真地寫(xiě)下來(lái),不是為了嘲笑他的想法幼稚,而是要他在梳理想法的同時(shí)認(rèn)真地問(wèn)自己“是真的不愿讀書(shū)還是在逃避什么?”通過(guò)這樣的思考,小盧對(duì)自己的想法有了更清晰的認(rèn)知,意識(shí)到創(chuàng)業(yè)其實(shí)是由于自我價(jià)值保護(hù)而致的思維轉(zhuǎn)移策略,并非自己的真實(shí)意圖。
2.建立行為契約,利用行為塑造技術(shù)增加適應(yīng)性行為
通過(guò)之前咨詢中的“問(wèn)題聚焦”,小盧意識(shí)到自己并非真要放棄學(xué)業(yè),而是在高中短暫的學(xué)業(yè)中沒(méi)有體會(huì)到想要的成就感和價(jià)值感,自己的自尊心因此而受挫?;谶@樣的想法,我先與科任教師以及班主任溝通,為小盧設(shè)定分層梯度作業(yè),由簡(jiǎn)而難,將習(xí)題數(shù)量及難度逐漸增加,對(duì)小盧在學(xué)習(xí)中的積極表現(xiàn)給予充分的肯定,進(jìn)行陽(yáng)性行為強(qiáng)化,以此調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)自信心。
然后與學(xué)生本人制定契約,進(jìn)行行為塑造。例如,每天堅(jiān)持到校,按時(shí)完成分層作業(yè),在課桌上貼認(rèn)真聽(tīng)課的提示條等,請(qǐng)同桌同學(xué)監(jiān)督,堅(jiān)持三天,家長(zhǎng)以小盧愛(ài)看的課外書(shū)作為獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持一個(gè)禮拜會(huì)得到另外的獎(jiǎng)勵(lì)。在小盧對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)的排斥心理逐漸消退的同時(shí),逐漸拉大獎(jiǎng)勵(lì)之間的時(shí)間間隔,直到完全撤銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。小盧在此過(guò)程中體驗(yàn)到的自信逐步內(nèi)化為自我觀念,學(xué)習(xí)自主性也得到相應(yīng)加強(qiáng)。
3.進(jìn)行認(rèn)知矯正,重新評(píng)價(jià)自我和學(xué)業(yè)進(jìn)展
小盧學(xué)業(yè)受挫的原因之一,是他對(duì)自己、對(duì)高中階段的學(xué)習(xí)進(jìn)展判斷失誤。這些失誤判斷其實(shí)是小盧內(nèi)心觀念的重要組成部分,所以,要解決小盧的學(xué)業(yè)適應(yīng)不良,進(jìn)行認(rèn)知矯正是非常必要的。
矯正小盧對(duì)自己的失誤判斷。引導(dǎo)小盧了解自我概念中理想自我的形象和要求,也啟發(fā)他對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)自我進(jìn)行梳理與評(píng)價(jià)。理想自我和現(xiàn)實(shí)自我之間的巨大差距,是小盧自我認(rèn)同感下降的首要原因。鼓勵(lì)他調(diào)整自我期待,接納自己在當(dāng)前學(xué)習(xí)上暫時(shí)困難的局面,并以此為契機(jī)認(rèn)真分析自己在各學(xué)科中的優(yōu)勢(shì)和不足,在學(xué)習(xí)方法上的誤區(qū)和偏差,樹(shù)立合理目標(biāo),一點(diǎn)一滴地積累進(jìn)步,縮小學(xué)業(yè)目標(biāo)中理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的差距。
矯正小盧對(duì)學(xué)業(yè)進(jìn)展的失誤判斷。既有的舊經(jīng)驗(yàn)未必總是適合新情況,在學(xué)業(yè)進(jìn)展中也是如此。高中之前,小盧在學(xué)業(yè)進(jìn)展中的優(yōu)異表現(xiàn),讓小盧對(duì)自己信心滿滿的同時(shí),也會(huì)使其形成穩(wěn)固的思維定式和心理慣性,使小盧喪失了應(yīng)對(duì)新情況時(shí)該有的靈活預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)這種現(xiàn)狀,我設(shè)置各種不同情景,和小盧進(jìn)行情景討論和“頭腦風(fēng)暴”練習(xí),在各種情境中討論問(wèn)題解決的可能性、可行性,在“頭腦風(fēng)暴”練習(xí)中尋找更有效更靈活的問(wèn)題解決方法。通過(guò)討論和練習(xí),小盧意識(shí)到,自己應(yīng)該主動(dòng)隨課業(yè)難度的變化去探索、調(diào)整適合新情況新階段的方法步驟,這樣才可能取得自己想要的進(jìn)步。
4. 參加團(tuán)體活動(dòng),增強(qiáng)耐挫力
小盧放棄學(xué)業(yè)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的根本原因,是一貫優(yōu)秀的表現(xiàn)讓他失去了體驗(yàn)失敗和挫折的機(jī)會(huì)。沒(méi)有失敗挫折經(jīng)歷的磨礪,就不能形成耐挫力,遇到問(wèn)題就會(huì)手足無(wú)措,膽怯逃避。在后期的咨詢中,小盧也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己身上存在耐挫力不足的問(wèn)題,因此我建議他積極參加學(xué)校和班級(jí)組織的各種團(tuán)體活動(dòng),不管是文娛活動(dòng)還是體育比賽,不要在意活動(dòng)的結(jié)果如何,只要能投入到體驗(yàn)活動(dòng)過(guò)程即可。小盧也愉快地接受了我的建議,主動(dòng)提出要在活動(dòng)課中練習(xí)打籃球。和同學(xué)們一起打籃球是他一直向往卻不擅長(zhǎng)的事情,特別是投籃。一開(kāi)始屢投不中,自然也生氣、憤怒,因?yàn)槭亲约褐鲃?dòng)提出的要求,這次他沒(méi)有輕易放棄。所幸的是班上有位同學(xué)看他投籃練得勤苦進(jìn)步卻不大,便好心提點(diǎn)他幾句,接受同學(xué)的指導(dǎo)之后,投籃率居然很有長(zhǎng)進(jìn),這讓小盧既有驚喜又有感悟。當(dāng)小盧和我談到練習(xí)投籃的感悟時(shí),我提示他說(shuō):“如果能把投籃的感悟遷移到學(xué)習(xí)中,會(huì)怎么樣呢?”小盧沒(méi)說(shuō)話,但是看得出來(lái)他在認(rèn)真思考我的問(wèn)題。
5.親子會(huì)晤,調(diào)整家庭氣氛
母親和奶奶不明就里的指責(zé),不但不能解決問(wèn)題,反而激起小盧更多的逆反心理,使小盧對(duì)學(xué)習(xí)更加松懈。整天不停地唉聲嘆氣,對(duì)小盧而言其實(shí)是一種“冷暴力”,讓小盧內(nèi)心更加愧疚自責(zé)、焦慮不安,在這種氛圍中,小盧的學(xué)習(xí)進(jìn)展只會(huì)愈加艱難。針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我聯(lián)系了小盧的父母,讓小盧和父母真誠(chéng)坦率地溝通,說(shuō)明對(duì)彼此的期望和要求。父母表示,今后會(huì)給予小盧更多的關(guān)心和鼓勵(lì),適度調(diào)整期望水平,不苛責(zé)不急躁,讓他有充分的時(shí)間來(lái)摸索、適應(yīng)。而小盧則答應(yīng)父母,在保持現(xiàn)狀的同時(shí),盡力把自己已經(jīng)落下的功課盡快補(bǔ)起來(lái)。
四、輔導(dǎo)效果
親子會(huì)晤結(jié)束后,我對(duì)小盧的咨詢工作也接近尾聲。看著小盧臉上逐漸舒展的笑容,我問(wèn)他:“還要繼續(xù)創(chuàng)業(yè)嗎?”小盧不好意思地笑笑:“以后會(huì)有機(jī)會(huì)的,現(xiàn)在的計(jì)劃還不成熟?!薄澳莿?chuàng)業(yè)計(jì)劃怎么辦?”“現(xiàn)在不想了,暫時(shí)擱置?!?/p>
一段時(shí)間之后,小盧落下的功課逐漸補(bǔ)齊,人際交往也正常起來(lái)。在學(xué)期末回訪時(shí),他的班主任告訴我,小盧已經(jīng)參加了兩次“優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)”,而且還是這學(xué)期班級(jí)中的“進(jìn)步之星”。聽(tīng)到這個(gè)消息,我很為他開(kāi)心。
五、總結(jié)與反思
高中伊始,生活環(huán)境適應(yīng)是每個(gè)學(xué)生都要面臨的共同問(wèn)題,為什么一貫優(yōu)秀的學(xué)生比學(xué)業(yè)中上的學(xué)生更容易遭遇適應(yīng)問(wèn)題?也許原因就出在“一貫優(yōu)秀”上。學(xué)業(yè)經(jīng)歷的一貫優(yōu)秀,于小盧而言,既是一頂美麗的帽子,讓他引以為傲,又是一部無(wú)形的枷鎖,困住了他處理問(wèn)題的靈活思路。在關(guān)注成績(jī)的大環(huán)境中,優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績(jī)成為小盧自信的唯一來(lái)源,在學(xué)業(yè)受挫時(shí),單一而脆弱的自信心便轟然倒塌,難以為繼。相反,在此之前有過(guò)挫折經(jīng)歷的學(xué)生,面對(duì)適應(yīng)階段的各種問(wèn)題,不管能不能有效解決,已有的類(lèi)似經(jīng)歷會(huì)使他們擁有更高的心理彈性和更多可挖掘支配的心理資源,所以他們不會(huì)被輕易擊垮,也不會(huì)輕易放棄。
因此,衡量學(xué)生優(yōu)秀與否,成績(jī)只是一方面,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)趨向多元。知識(shí)積累固然重要,但心理能力的鍛煉、耐挫力的培養(yǎng)更重要,不管是學(xué)習(xí)還是生活,又或者人生之路,困難和挫折是必然的存在,如果沒(méi)有良好的心理素質(zhì),一切都是空談。
(作者單位:甘肅省民勤縣民勤一中,武威,733300)
編輯/張 帆 終校/于 洪