微時(shí)代背景下高校輔導(dǎo)員與學(xué)生理想師生關(guān)系的構(gòu)建探析

郭喻楠++唐子聞

摘要：《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（教育部令第41號(hào)）指出，高校和教師要鼓勵(lì)與支持學(xué)生實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督（以下簡(jiǎn)稱“四自”）。高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，也是引導(dǎo)大學(xué)生實(shí)行“四自”教育的骨干力量。微時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生關(guān)系在呈現(xiàn)出平等、民主、開放特點(diǎn)的同時(shí)，也出現(xiàn)了淡漠化、功利化等問題。因此，在教育部41號(hào)令背景下，探析二者師生關(guān)系，構(gòu)建理想的師生關(guān)系具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：師生關(guān)系；隱性沖突；對(duì)話機(jī)制；分類引導(dǎo)

一、高校輔導(dǎo)員與學(xué)生師生關(guān)系的內(nèi)涵、意義

輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生關(guān)系是指輔導(dǎo)員與學(xué)生在日常思想政治教育和管理工作中，通過相互交往和影響逐步形成的人際關(guān)系。理想狀態(tài)下，輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是輔導(dǎo)員成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。構(gòu)建理想的師生關(guān)系，一方面有助于推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、專家化建設(shè)，提升輔導(dǎo)員工作的針對(duì)性和實(shí)效性；另一方面，有利于思想政治教育工作“入腦”“入心”，是貫徹落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的必然要求，也是貫徹落實(shí)教育部41號(hào)令、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“四自”教育的題中之義。

二、微時(shí)代背景下高校輔導(dǎo)員與學(xué)生師生關(guān)系的特點(diǎn)

（一）平等、民主、開放

微時(shí)代，師生溝通渠道更加多元、便捷，對(duì)話用語更加輕松、活潑。高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交往中，從“師道尊嚴(yán)”到“亦師亦友”，二者地位趨向平等，交往的方式和渠道也更加開放、多樣。平等、民主、開放成為二者師生關(guān)系的重要特點(diǎn)。這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要有三個(gè)：一是師生關(guān)系觀的發(fā)展。師生關(guān)系觀整體呈現(xiàn)“自由和民主—尊重和發(fā)展—平等和對(duì)話”的螺旋上升趨勢(shì)。二是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。QQ聊天、微博互粉、微信互贊，這些平臺(tái)互動(dòng)拉近了輔導(dǎo)員和學(xué)生的距離，使得交流更加便捷、開放；三是“80后”輔導(dǎo)員面對(duì)“95后”學(xué)生，年齡差距不大，生活閱歷和情感愛好相似，彼此更容易交心、交友。

（二）淡漠化

微時(shí)代背景下，微交流、網(wǎng)絡(luò)搜索受到學(xué)生的追捧，傳統(tǒng)的談心談話顯得格外落寞。高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交往中叫不出學(xué)生名字，只有在召開年級(jí)會(huì)時(shí)才能見到學(xué)生等現(xiàn)象都反映了師生關(guān)系的逐步淡漠。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生，既反映了輔導(dǎo)員工作的不足，也有學(xué)生自身的原因。一方面，輔導(dǎo)員事務(wù)較多，分散了較多的精力和時(shí)間，往往容易忽視與學(xué)生的情感交流，容易造成師生關(guān)系的淡漠。另一方面，大學(xué)全面進(jìn)入“95后”時(shí)代，學(xué)生更傾向于網(wǎng)絡(luò)搜索、朋輩交流，客觀上減少了與輔導(dǎo)員接觸的機(jī)會(huì)，一定程度上加劇了師生關(guān)系的淡漠。

（三）功利化

高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交往中，與班委、學(xué)生干部接觸較多，而普通學(xué)生只有在班委選拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)、發(fā)展黨員、就業(yè)推薦等節(jié)點(diǎn)才會(huì)接觸輔導(dǎo)員。這在一定程度上反映了師生關(guān)系的功利化趨勢(shì)。

這一現(xiàn)象的產(chǎn)生，既有社會(huì)大環(huán)境的影響，又有輔導(dǎo)員工作方法的影響。首先，師生關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的重要組成部分，必然要受到社會(huì)變遷的影響。目前，我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、就業(yè)壓力使得很多學(xué)生更為“現(xiàn)實(shí)”。其次，輔導(dǎo)員的工作理念和方法有待改進(jìn)。有些輔導(dǎo)員有“精英情結(jié)”，判斷優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)比較單一；有的輔導(dǎo)員在工作中過多強(qiáng)調(diào)了班委的作用，忽視了對(duì)普通學(xué)生的培養(yǎng)發(fā)展，師生之間沒有產(chǎn)生真正的信任。這些都在一定程度上助長(zhǎng)了師生關(guān)系功利化的趨勢(shì)。

（四）隱性沖突

高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交往中，雖不至于出現(xiàn)吵架、打罵等劇烈沖突，但情感對(duì)立、思想隔閡甚至學(xué)生投訴、在貼吧攻擊輔導(dǎo)員的情況時(shí)有發(fā)生。這些隱性沖突值得警惕。筆者認(rèn)為，師生關(guān)系的沖突實(shí)質(zhì)上是學(xué)生群體的青年亞文化與輔導(dǎo)員群體的社會(huì)主流文化之間的沖突。亞文化與主流文化交鋒，學(xué)生與輔導(dǎo)員的價(jià)值觀、行為方式碰撞，沖突廣泛且不可避免。集體與個(gè)人關(guān)系的平衡、知識(shí)學(xué)習(xí)與社會(huì)閱歷的平衡，這些無疑會(huì)在一定程度上造成輔導(dǎo)員與學(xué)生的隱性沖突。

三、微時(shí)代背景下高校輔導(dǎo)員與學(xué)生理想師生關(guān)系的構(gòu)建路徑

（一）尊重學(xué)生主體地位，引導(dǎo)學(xué)生自我管理

尊重學(xué)生主體地位，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，使師生自由平等，彼此支撐，是構(gòu)建理想師生關(guān)系、發(fā)揮思想政治教育實(shí)效性的重要途徑。為此，輔導(dǎo)員要從以下三方面著手：第一，注重主體體驗(yàn)，發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)建設(shè)、班會(huì)組織中的主觀能動(dòng)性。第二，發(fā)揚(yáng)民主、公正，尤其是在獎(jiǎng)懲制度的制定與執(zhí)行等方面，在遵循學(xué)校、學(xué)院規(guī)章制度的前提下，輔導(dǎo)員要充分考慮年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，征求廣大學(xué)生的意見和建議，避免師生制度層面的文化沖突。第三，培育優(yōu)化教育載體，益助學(xué)生成長(zhǎng)。比如，通過微公益項(xiàng)目讓學(xué)生在實(shí)踐中提升責(zé)任意識(shí)。

（二）關(guān)注學(xué)生需求，實(shí)施分類指導(dǎo)

關(guān)注學(xué)生需求，實(shí)施分類指導(dǎo)是打破師生關(guān)系淡漠局面的關(guān)鍵舉措。輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生需求，首先就要了解學(xué)生，而建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生成長(zhǎng)檔案是一種有效嘗試。通過全方位、多渠道的了解，輔導(dǎo)員可以初步建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案，進(jìn)而科學(xué)地分類，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。在分類時(shí)，輔導(dǎo)員可以不同學(xué)生的愛好、特長(zhǎng)，不同階段的學(xué)習(xí)、工作重心或發(fā)展規(guī)劃入手，有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生。

（三）秉持愛的理念，升華角色定位

輔導(dǎo)員在開展日常思想政治教育和管理工作中，應(yīng)當(dāng)始終秉持愛的理念，注重與學(xué)生的心靈交流和情感交流，為良好的師生關(guān)系奠定堅(jiān)定的感情基石。一方面要避免“投資”心態(tài)，不能讓學(xué)生感到愧疚和自責(zé)，讓師生關(guān)系“變味”；另一方面要注重方法，在尊重、了解的前提下，與學(xué)生共情共鳴，理性關(guān)注學(xué)生，給予必要的支持和幫助。

（四）創(chuàng)新對(duì)話機(jī)制，增進(jìn)師生信任

微時(shí)代背景下，高校輔導(dǎo)員面對(duì)“指尖一族”“社交一族”，首先要做好“印象管理”，拉近彼此距離，要?jiǎng)?chuàng)新話語體系，更生動(dòng)、更接地氣地將黨政所需、青年所求和輔導(dǎo)員所能傳播好。其次要重新認(rèn)識(shí)師生對(duì)話的重要性，豐富對(duì)話內(nèi)涵，從單純的事務(wù)性傳達(dá)發(fā)展為關(guān)注學(xué)生心理、關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)的深層次關(guān)懷，在對(duì)話中消解師生沖突的根源，在對(duì)話中幫助學(xué)生走出困惑。此外，輔導(dǎo)員要成為“微達(dá)人”，利用微博、微信等新媒體平臺(tái)，拓寬師生對(duì)話的時(shí)空，在互粉中邁出第一步，在互贊中找尋共同點(diǎn)，在私聊天中溝通談心，進(jìn)而重建師生關(guān)系，真正成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。

（五）提升專業(yè)水平，培養(yǎng)人格魅力

較高的專業(yè)水平是樹立教師威信的重要保障。微時(shí)代背景下，信息的獲取途徑和傳播方式都發(fā)生了根本性的變化。輔導(dǎo)員要有“本領(lǐng)恐慌”和危機(jī)意識(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)水平，并結(jié)合自身性格氣質(zhì)，培養(yǎng)獨(dú)特的人格魅力，用人格魅力影響學(xué)生，從而贏得學(xué)生的認(rèn)可和尊重。

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責(zé)編：清 歡endprint