干部如何當(dāng)好社區(qū)管家

馬宇彤

干部當(dāng)好“社區(qū)管家”的秘訣在于“下去”與“回來”的良性互動(dòng)，要懷著感情、本著學(xué)習(xí)的態(tài)度、帶著具體問題、把握科學(xué)的方法、以群眾歡迎的方式下沉社區(qū)，帶著群眾滿意的收獲回來。

7月10日，馬鞍山市當(dāng)涂縣召開創(chuàng)建全國(guó)縣級(jí)文明城市推進(jìn)大會(huì)，針對(duì)會(huì)上播放的暗訪片曝光的30個(gè)問題，該縣在營(yíng)造全員發(fā)動(dòng)、全民參與工作氛圍的同時(shí)，推出了縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包保老舊小區(qū)的舉措，要求每位縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系包保一個(gè)小區(qū)，推動(dòng)問題的落實(shí)和解決。

會(huì)后第四天，30名處級(jí)干部陸續(xù)下沉到33個(gè)老舊小區(qū)出任“社區(qū)管家”。他們的姓名和聯(lián)系電話張貼在了包保小區(qū)內(nèi)，隨時(shí)受理居民反映；他們每星期至少兩次主動(dòng)到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，實(shí)地看現(xiàn)場(chǎng)，傾聽民意，每一項(xiàng)責(zé)任都要具體到崗位、到人員、到時(shí)限，確保每一項(xiàng)部署有人實(shí)施、每一個(gè)問題有人解決、每一項(xiàng)責(zé)任有人擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)涂縣委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)魏曉根用了一個(gè)上午的時(shí)間到包保的養(yǎng)殖場(chǎng)宿舍區(qū)了解情況，參加勞動(dòng)，深有感觸之余，現(xiàn)場(chǎng)編了一首順口溜：“中間一條沙石路，東西兩頭是魚塘。沒有物業(yè)無圍墻，從頭到尾四里長(zhǎng)?！睂?duì)于自己職權(quán)內(nèi)解決不了的問題，他向居民承諾一定將問題帶上去并下力氣推動(dòng)解決。

領(lǐng)導(dǎo)干部下基層并非新生事物，而是全黨一以貫之的要求。只是長(zhǎng)期以來，有些干部在日益優(yōu)裕的物質(zhì)條件中高高在上慣了，不接地氣久了，漸漸喪失了斗志和銳氣。這樣的干部，真本事沒多大，實(shí)功夫不肯下，應(yīng)付上面、對(duì)付下面卻很有一套，偶爾下下基層也是作一回非作不可的秀，熱衷于擺花架子、走過場(chǎng)，提前圈定地點(diǎn)，提前設(shè)計(jì)“臺(tái)詞”。

當(dāng)涂縣30名處級(jí)干部下沉到老舊小區(qū)出任“社區(qū)管家”，看似僅僅是辦公地點(diǎn)的變換，實(shí)則是干部們心之所屬的轉(zhuǎn)移。實(shí)地出實(shí)情，實(shí)情靠實(shí)話，實(shí)話證實(shí)心。心之疏遠(yuǎn)始于身之疏遠(yuǎn)，百姓不愿意與那些花拳繡腿的官員交心，是因?yàn)樗麄兊男乃既炕ㄔ诹擞谜?jī)換自己的仕途上。即使他們下來調(diào)研，也只是走馬觀花，看的都是基層投其所好精心準(zhǔn)備的光鮮一面，看過之后，隔靴搔癢地“指示”一番，深層次研究產(chǎn)生問題的根源和解決問題的手段根本無從談起。

對(duì)于百姓而言，不論是科級(jí)干部還是處級(jí)干部，只要一心為民、真抓實(shí)干就是好干部。有的地區(qū)在開展黨員干部進(jìn)社區(qū)活動(dòng)時(shí)，提出“要懷著感情下去，本著學(xué)習(xí)的態(tài)度下去，帶著具體問題下去，把握科學(xué)方法下去，以群眾歡迎的方式下去，帶著群眾滿意的收獲回來”的總要求，這種“下去”與“回來”的良性互動(dòng)正是干部下沉社區(qū)的要義所在，也是干部當(dāng)好“社區(qū)管家”的秘訣所在。

當(dāng)涂縣的新舉措雖然頗具推廣價(jià)值，但也應(yīng)吸取一些地區(qū)本來很有創(chuàng)意的探索之舉最終以“一陣風(fēng)”式結(jié)局收?qǐng)龅慕逃?xùn)?；鶎庸ぷ?，特別是急難險(xiǎn)重工作，如果非主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥就難以推進(jìn)的話，就說明還沒有形成一套行之有效、運(yùn)行高效的科學(xué)機(jī)制，指望每項(xiàng)工作都依靠一個(gè)地區(qū)的最高行政長(zhǎng)官親力親為、親督親促才能有所改觀，既不現(xiàn)實(shí)，也非長(zhǎng)策，其弊在于不但讓主要領(lǐng)導(dǎo)成了疲于奔命的救火隊(duì)長(zhǎng)，還會(huì)助長(zhǎng)下一級(jí)干部等待、觀望的懶政思維?！爱?dāng)涂做法”的樣本效應(yīng)在于，一方面規(guī)定了“下沉干部”每星期至少兩次主動(dòng)到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公；另一方面，嚴(yán)格實(shí)行縣直單位包小區(qū)、機(jī)關(guān)干部包戶制度，上下聯(lián)動(dòng)，撲下身子真抓實(shí)干，只有這樣，才能以當(dāng)好社區(qū)管家為切入點(diǎn)，讓干部在通曉民情、深解民意的同時(shí)，全面提升為民服務(wù)的水平。