郭莉莉
中圖分類號:F713 文獻標識碼:A
內容摘要:電子商務的發(fā)展有效提升了社會公眾對物流企業(yè)的需求,對于提高物流行業(yè)整體發(fā)展水平,提升物流管理效率和效益都具有重要的積極作用。物流企業(yè)管理者應當積極適應電子商務發(fā)展需求,有效結合電子商務和自身管理,通過電子商務和物流之間的有機銜接推動自身發(fā)展模式轉變,并在此基礎上提高自身市場競爭力。本文圍繞基于電子商務的現代物流業(yè)發(fā)展,分析了電子商務環(huán)境下現代物流業(yè)管理的特點和新型發(fā)展模式的內容,對于提高現代物流業(yè)發(fā)展質量具有一定的指導意義。
關鍵詞:電子商務 現代物流業(yè) 新型發(fā)展模式
電子商務環(huán)境下現代物流管理的特點
一是信息化管理特征。在電子商務平臺下,物流企業(yè)實施管理具有物流信息化的特征。這既是電子商務發(fā)展的必然要求,也是物流企業(yè)信息化的客觀必然。物流企業(yè)基于電子商務平臺,應當重點圍繞供應鏈管理及時跟上下游企業(yè)進行溝通和協(xié)作,實現物流企業(yè)上下游之間的信息交流和共享,并在此基礎上切實推動物流行業(yè)整體供應鏈、各個環(huán)節(jié)和各個部分之間的有機銜接。與此同時,根據物流企業(yè)與供應商交易合約,物流企業(yè)需將貿易單據的流轉作為電子商務的重要交易方式,并依靠電子商務逐漸實現數字化、電子化方式的數據交換和商務活動。除此之外,現代物流企業(yè)在電子商務時代還應當重點對庫存管理進行信息化提升,逐步實現零庫存,有效縮短運轉的周期,這些都需要依靠高效的信息溝通。
二是網絡化管理特征。網絡化管理也是基于電子商務模式下物流企業(yè)新型發(fā)展模式的重要特點。物流行業(yè)的網絡化也是物流企業(yè)信息化的必然趨勢?;诨ヂ?lián)網信息技術,全球網絡資源以及網絡技術普及和物流的網絡化都是物流行業(yè)網絡化的重要支撐條件。依靠網絡,物流信息能夠在企業(yè)內部之間流轉,同時也可以實現企業(yè)內部跟外部之間的流轉,切實提升數據信息共享和數據信息傳輸、發(fā)送的效率和效益,提高物流行業(yè)各供應鏈條、各個供應環(huán)節(jié)之間信息的有效溝通,通過網絡化管理提高物流行業(yè)發(fā)展水平,為物流行業(yè)未來持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。
三是智能化管理特征。智能化管理是物流企業(yè)基于電子商務平臺進行新型管理模式的高級發(fā)展階段。智能化管理需要將網絡化和物流信息化作為重要的基礎條件,是在物流信息化和網絡化基礎上的高層次應用。物流企業(yè)圍繞物流作業(yè),需要在物流作業(yè)的過程中對數據信息進行分析、研究和決策,并積極借助于計算機、云計算等現代互聯(lián)網信息技術,通過運用人工智能等方式運算和安排物流企業(yè)未來發(fā)展任務及管理手段。通過對作業(yè)鏈條的再優(yōu)化、再設計,進一步提高各個部門之間的有效協(xié)作,通過靈活安排作業(yè)任務,切實提高工作效率和工作質量,切實提升物流的管理效率,確保整個物流行業(yè)供應鏈條能夠依據市場變化和客戶的需求,對供銷環(huán)節(jié)進行靈活合理的安排,在降低牛鞭效應的基礎上,進一步推動低庫存目標的實現,切實提高管理效率。
電子商務下物流企業(yè)新型發(fā)展模式內容
信息化管理是物流企業(yè)未來管理模式的發(fā)展趨勢,也是適應電子商務發(fā)展平臺的重要保障。不過在管理實踐中,不少物流企業(yè)在日常管理方面信息化程度比較低,信息系統(tǒng)建設投入資金不足,嚴重制約了物流企業(yè)日常管理的效率和質量,這既不利于物流企業(yè)日常管理工作的規(guī)范化,同時也難以滿足現代物流企業(yè)日常管理的基本要求。
應當將信息化建設作為提升物流企業(yè)日常管理質量的重要手段。由于信息化建設對于物流企業(yè)日常管理具有重要的支撐作用,能夠提高管理決策效率,實現物流企業(yè)日常管理科學化的有效引導,因此物流企業(yè)應當結合自身管理需求和行業(yè)特點,進一步提高物流企業(yè)日常管理系統(tǒng)建設投入。通過財務會計核算規(guī)范化、信息化、系統(tǒng)化,提升物流企業(yè)日常管理科學化水平。依靠信息系統(tǒng)建設,實現物流企業(yè)財務部門跟各個業(yè)務部門之間信息的有效銜接,有效整合物流企業(yè)資源,提高信息和資金的共享程度,在管理模塊有效銜接的基礎上,縮短管理流程和環(huán)節(jié)。通過歸集相關成本費用,實現物流企業(yè)財務信息在財務會計核算系統(tǒng)中全面、及時、完整的記錄和更新,并通過信息系統(tǒng)模塊管理,實現對物流企業(yè)費用支出和資本支出的預算控制管理,切實提升物流企業(yè)日常管理的質量。
對于物流企業(yè)來講,在管理和發(fā)展模式的選擇上,要充分考慮電子商務的基礎性作用,采用基于電子商務的發(fā)展模式,為物流企業(yè)管理者提供更為科學合理的管理視角。一方面,借助于電子商務這一發(fā)展平臺對物流企業(yè)所處的行業(yè)體系進行研究,重點關注物流企業(yè)所處的上下游節(jié)點企業(yè)以及該企業(yè)對物流企業(yè)自身內部管理環(huán)節(jié)的不同影響,其目標就是對物流企業(yè)所處的行業(yè)鏈條中所涉及到的信息流、資金流和作業(yè)流進行整體的優(yōu)化和協(xié)調,實現對物流行業(yè)上下游關系企業(yè)經濟利益的合理分配。物流企業(yè)在長期的關系發(fā)展中,一般都傾向于利益分配比較合理的單個關系,而規(guī)避利益分配不合理的關系,這能夠進一步優(yōu)化我國物流行業(yè)發(fā)展環(huán)境,推動物流產業(yè)整體科學發(fā)展。另一方面,依靠電子商務進行企業(yè)之間供給管理,使物流企業(yè)之間能夠實現利益的合理分配,這有助于推動物流企業(yè)上下游之間形成穩(wěn)定密切的關系,推動物流行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
通過模型(1)來構建電子商務跟物流業(yè)發(fā)展之間的關系:
Y=b0+b1X1+b2X2+b3X3+b4X4+E (1)
其中,E表示模型中的凈殘值項。
依照模型(1)進行統(tǒng)計分析和相關系數分析,變量描述統(tǒng)計分析見表1所示,各變量相關系數分析如表2所示。通過表2可以發(fā)現,電子商務跟物流業(yè)發(fā)展各個因素之間具正相關關系,這也進一步表明了電子商務對于物流業(yè)發(fā)展各個因素的作用,驗證了之前的模型假設條件。同時,根據各個相關系數來看,各個變量之間的相關系數絕對值都比較小,這也表明大多數的變量之間不具有多重共線性的關聯(lián)關系。
圍繞電子商務,進一步分析電子商務對物流企業(yè)產生的影響,重點對物流企業(yè)所處的市場環(huán)境和競爭因素進行分析,物流企業(yè)管理者要準確查找出企業(yè)自身在整個電子商務模式和平臺中所發(fā)揮的作用,進一步明確企業(yè)跟上下游企業(yè)之間的關聯(lián)關系,進一步明確自身業(yè)務、市場和管理定位,提供準確的管理和決策信息,為物流企業(yè)管理者科學規(guī)劃提供支持和依據?;陔娮由虅瞻l(fā)展平臺,物流企業(yè)管理者要及時關注物流客戶、客戶供應商、客戶自供商、客戶他供商、物流外包、物流自營以及物流目的地等諸多要素。在管理的對象上,可以將物流企業(yè)與外包商之間的環(huán)節(jié)以及物流企業(yè)跟客戶提供商之間的環(huán)節(jié)作為對象加以管理。同時將企業(yè)自身獲取到的物流客戶來源作為企業(yè)價值增值的組成部分,并將散件物流客戶作為間接性環(huán)節(jié)進行管理。
電子商務下物流企業(yè)現代發(fā)展模式的模型分析
第一,電子商務企業(yè)自建物流體系。當前不少電子商務企業(yè)都擁有自己的物流管理體系。通過自身組建物流管理體系,實現其在商務活動集中區(qū)域內物品的配送。在完成網絡交易之后,根據購物者的需求和獲取的地址信息,通過物流企業(yè)管理系統(tǒng)實現產品的最優(yōu)路徑配送。按照就近原則優(yōu)先配送方案,能夠切實提高物流企業(yè)配送的效率,并降低配送成本。電子商務企業(yè)自建物流體系,有助于提高配送效率,進一步優(yōu)化電子商務和物流之間的有效銜接,降低成本,實現規(guī)模效應。在提高顧客購物體驗的基礎上,物流和電子商務之間相互融合,能夠為電子商務企業(yè)提高市場競爭力,增強物流配送的管理效率,提供重要的推動作用。電子商務企業(yè)構建自身的物流體系,要具有較強的市場能力,并且要具有完善的網絡營銷渠道和分銷渠道,借助于電子商務的經濟能力,實現企業(yè)內部結構的合理配置,確保物流配送部門和其他業(yè)務部門之間的有機銜接。
第二,第三方物流管理模式。第三方物流管理模式是現階段基于電子商務下物流企業(yè)發(fā)展的最普遍模式。尤其針對個人電子商務活動,依靠第三方物流管理模式,能夠有效推動電子商務活動的發(fā)展。通過第三方物流管理模式,物流企業(yè)能夠擔當傳遞者的角色和功能。根據買賣雙方的合同和協(xié)議實現雙方的合作聯(lián)盟?;陔娮由虅盏奈⑿突?,第三方物流管理模式能夠在很大程度上推動現代物流業(yè)的發(fā)展?;诖耍娮由虅找仓饾u成為物流企業(yè)發(fā)展的重要推動力。實施第三方物流既能夠滿足消費者的高效服務需求,應對復雜多變的物流服務要求,同時也能夠有效降低電子商務企業(yè)的負擔。