會計職業(yè)道德缺失的心理學(xué)分析與對策

張育明

摘要：良好的會計職業(yè)道德，關(guān)乎著企業(yè)的正常發(fā)展，關(guān)乎著社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。筆者主要利用心理學(xué)知識研究了我國當(dāng)前會計職業(yè)道德缺失的原因，同時提出了針對性解決策略，希望有利于我國會計職業(yè)道德的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：會計職業(yè) 道德心理 利益博弈

所謂會計職業(yè)道德就是會計人員在實際工作中應(yīng)該具有的職業(yè)素養(yǎng)，以及應(yīng)該遵守的工作規(guī)范等。以我國《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為標準，明確提出了當(dāng)前會計人員應(yīng)該具有的職業(yè)道德包括下面這些內(nèi)容：熱愛本職工作、實事求是、講究誠信、做到公平公正、提高服務(wù)意識，依法辦事與保守秘密等。

一、從心理學(xué)角度看，我國會計職業(yè)道德缺失的原因

（一）利益心理

利益的本質(zhì)就是在一定的社會關(guān)系的基礎(chǔ)上一定的主體對一定對象和條件的擁有關(guān)系。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，具體表現(xiàn)為人的一種經(jīng)濟需要。市場經(jīng)濟條件下，利益趨向多元化和復(fù)雜化，這就引發(fā)了利益沖突。利益的追求與沖突是會計職業(yè)道德缺失的根本原因。

第一，從企業(yè)的角度看，公司的利益是首位的，基于這種利益心理，大多數(shù)公司為了獲取最大的公司利益，大肆造假，而不顧道德誠信，會計職業(yè)道德也就缺失了。

第二，從利益相關(guān)人的角度看，個人的利益是最重要的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為了出成績、出業(yè)績，為了多獲得盈余或為了達到偷稅漏稅的目的，強令財務(wù)人員虛列成本、虛計收入、虛報盈余，完全置道德于不顧，這其中的根源還是經(jīng)濟利益。

（二）從眾心理

在心理學(xué)當(dāng)中，一個處于組織中的個體會潛移默化地受其他人言行的影響，出現(xiàn)與其他人言行相仿的行為。一旦個體意識到自己的言行與組織其他人的言行出現(xiàn)不同時，會引起一定的心理障礙。通常情況下，為了使自己與其他人的言行保持一致，很多人會不再堅持自己原來的做法，而向著與其他人相仿的方向發(fā)展，這種現(xiàn)象就是心理學(xué)中的從眾行為。

會計人在會計行為當(dāng)中，也存在從眾心理。即會計人員和會計相關(guān)人看到其他人都在造假，于是心理滋生造假的從眾心理傾向，這種情況下大多數(shù)會計人選擇從眾，別人造假，別人不遵守會計職業(yè)道德，我也不遵守，我也造假，這樣整個行業(yè)就形成了一種道德缺失的風(fēng)氣。這是從眾心理對會計職業(yè)道德的影響。

（三）博弈心理

博弈是指個人或組織面對一定的環(huán)境條件，在一定的規(guī)則約束下，依靠所掌握的信息，從各自選擇的行為或是策略進行選擇并加以實施，并從各自取得相應(yīng)結(jié)果或收益的過程。博弈心理是指個人或組織進行權(quán)衡、選擇策略的心理過程。博弈心理是人的正常心理活動，人們總是有趨利避害的心理，于是進行選擇權(quán)衡。會計行業(yè)中，會計人和會計相關(guān)人也存在博弈心理。主要體現(xiàn)在：

第一，對會計人來說，會計人道德行為產(chǎn)生的收益居于非道德行為成本之上時，在二種心理行為糾結(jié)過程中，會計人有可能置道德于不顧，使道德缺失。在實際工作過程中，不合理的行為并不涉及違法，所以會計人出現(xiàn)非道德行為時不會支出任何成本，通過心理上的權(quán)衡選擇，大多數(shù)會計人選擇非道德行為。

第二，對會計相關(guān)人來說，我國當(dāng)前公司財務(wù)報告公布前要上報主管會計人員與董事會通過，但如果在公布過程中發(fā)生問題依據(jù)公司法規(guī)定，只會懲罰會計主管人員與直接責(zé)任人員，并不會處罰董事會成員，同時相關(guān)工作人員也不會受到較為嚴厲的處罰。這種懲處力度較輕，會計相關(guān)人出于一種權(quán)衡，博弈，當(dāng)然選擇造假。

（四）僥幸心理

僥幸心理是指人們企圖偶然地獲得成功或意外地免去不幸的一種心理。從心理學(xué)的角度看，人總是有僥幸心理的存在，當(dāng)某種特定條件或環(huán)境出現(xiàn)，僥幸的心理也隨之出現(xiàn)。會計人和會計相關(guān)人產(chǎn)生僥幸心理，進行會計造假，跟社會的監(jiān)督力度，法律機制的不完善有關(guān)。目前整個社會風(fēng)氣都存在會計道德缺失的現(xiàn)象，造假被發(fā)現(xiàn)、舉報、懲罰的機率很低，即使是被發(fā)現(xiàn)，非利益相關(guān)人也會對會計造假視而不見，采取“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，從而縱容了會計造假和會計道德的缺失。法律機制，存在漏洞，讓造假的人有空可鉆，會計法律法規(guī)的不完善，導(dǎo)致某些熟悉法律法規(guī)的會計人員鋌而走險，鉆法律的漏洞，滋生僥幸的心理。

二、治理對策

（一）牽制、平衡、消減利益關(guān)系

會計職業(yè)道德缺失的根源是利益心理，要規(guī)范會計職業(yè)道德，就要從根源上進行治理，人的利益心理是無法消除的，特別是在市場經(jīng)濟社會的環(huán)境下。盡管如此，仍然可以在一定程度對利益心理、利益關(guān)系進行牽制、平衡和消減的。主要的措施有：加強會計人員的獨立性，賦予會計人員一定的法律地位，防止行政干預(yù)對其造成影響，有利于會計人員正常開展工作，可以激發(fā)會計人員的工作熱情。最大程度上避免會計人員的經(jīng)濟利益條件；加強企業(yè)經(jīng)營管理者的道德修養(yǎng)。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是否具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)對企業(yè)有很大的影響作用，如果一個企業(yè)的經(jīng)營者沒有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，那么整個企業(yè)的風(fēng)氣也必然是壞的。反之，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果有極好的道德修養(yǎng)，對會計道德比較重視，不參與造假，則企業(yè)造假，缺失會計職業(yè)道德的可能性就比較低。

（二）凈化會計環(huán)境，增強會計人員道德教育

良好的會計從業(yè)環(huán)境，良好的道德意識，會改變會計人員和會計相關(guān)人的從眾心理傾向，不再傾向于會計造假，缺失道德。首先要凈化會計從業(yè)環(huán)境。假如社會環(huán)境不具備應(yīng)的道德水平與公共意識，一切言行以自我為中心，則不可能出現(xiàn)高質(zhì)量的會計職業(yè)道德。主要通過法律、社會輿論等途徑。其次要增強會計人員和相關(guān)人員的道德教育，當(dāng)前會計教育以學(xué)習(xí)新準則為主，不具備豐富的會計職業(yè)道德內(nèi)容，筆者認為應(yīng)該在會計在崗教育中增加道德規(guī)范內(nèi)容，增加道德警示教育內(nèi)容，將傳統(tǒng)職業(yè)道德觀與現(xiàn)代職業(yè)道德觀進行對比，利用會計人員間的合作交流解決會計工作中的道德問題，同時要求完成學(xué)習(xí)體會，接受培訓(xùn)考核。

（三）加強執(zhí)法力度，建立社會監(jiān)督懲戒系統(tǒng)

針對會計人和會計相關(guān)人的博弈心理，可采取加大執(zhí)法力度，建立社會監(jiān)督系統(tǒng)，對道德缺失進行防治。道德和法律本來就是孿生兄弟，兩者相互促進。法律懲罰力度越強，道德的自覺規(guī)范就越強。主要的方法有：引入民事責(zé)任機制，增加法律懲罰力度；建立社會監(jiān)督懲戒系統(tǒng)，用社會輿論來鉗制違反會計職業(yè)道德規(guī)范的人和企業(yè)。出于一種社會成本的考慮，違反會計職業(yè)道德的行為會逐漸減少；增強社會輿論，對違反會計職業(yè)道德的人和企業(yè)進行揭露和報道；建立誠信系統(tǒng)，記錄存檔每個違反會計職業(yè)道德的人和企業(yè)；群眾監(jiān)督。

（四）完善法律法規(guī)，完善內(nèi)部控制機制

僥幸心理對會計職業(yè)道德缺失有著重要的影響，產(chǎn)生僥幸心理的重要原因是會計法律法規(guī)，特別是會計法律法規(guī)的不完善，這才導(dǎo)致會計職業(yè)道德的缺失。法律制度越健全，不講信譽的成本就越大，人們就將越講信譽。雖然經(jīng)濟人對利益的追求是無法消除的，但是可以從制度上進行適當(dāng)?shù)囊种?。只要法律法?guī)足夠規(guī)范，就可以堵塞偷稅漏稅和違規(guī)運作的可乘之機，消除會計人和會計相關(guān)人的僥幸心理。主要途徑有：完善內(nèi)部控制制度。單位內(nèi)部制訂的控制制度可以保證單位財產(chǎn)不受損失，幫助單位獲得較高的經(jīng)濟收益，落實會計責(zé)任，制訂完善的內(nèi)部控制制度，能有效的防治會計職業(yè)道德的缺失。

三、結(jié)束語

總之，隨著會計新準則的發(fā)布，必然會推動我國會計行業(yè)的健康發(fā)展，會計職業(yè)道德建設(shè)也會日益完善。會計職業(yè)道德建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程，只有全體工作人員共同努力，積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個利益主體的關(guān)系，解決各種心理沖突，創(chuàng)建健康向上的會計工作氛圍，切實提高會計人員的道德水平，我國會計職業(yè)道德建設(shè)才能得到順利進行。