張倩
2017年4月11日,第三屆世界微商大會(huì)在義烏召開,作為首位主題演講的嘉賓,“凌教頭”馮凌凜引起了在場所有媒體的關(guān)注。在微商時(shí)代里,并不缺傳奇,凌教頭,成為一個(gè)又一個(gè)傳奇故事的領(lǐng)路人,他幫助美妝品牌韓束,8個(gè)月完成18億元的微商銷量奇跡;助力立白,以凈博士單品殺入微商界,締造出1天2億元回款的新零售速度。作為2012年就進(jìn)入微商領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)袖,馮凌凜不斷為微商更新定義和制定健康有序的行業(yè)規(guī)則。
BM:作為微商的先行者與開拓者,你認(rèn)為微商是什么?
F:微商常常被人誤解,其實(shí),微商是We business(全民創(chuàng)業(yè)),是以人為中心,以社交為紐帶的新商業(yè)。在微商行業(yè)里,“消費(fèi)者+分享者+服務(wù)者+創(chuàng)業(yè)者”自成體系。微商并不是單純的買賣,而是圍繞一系列產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的服務(wù)方式。
BM:你怎么看近幾年的電商和傳統(tǒng)銷售渠道之爭?
F:微商與傳統(tǒng)銷售渠道薄利多銷的方式不同,是以圈子銷售為主。根據(jù)馬斯洛需求原理,當(dāng)人類解決了基本的生存與生理需求,便會(huì)開始追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。比如前幾年到國外掃貨的現(xiàn)象,就是消費(fèi)能力升級后,國內(nèi)市場不能滿足受眾的消費(fèi)需求所導(dǎo)致的。這便驅(qū)動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè),愈來愈多的人開始選擇電商行業(yè)。而電商行業(yè)的崛起卻動(dòng)了傳統(tǒng)行業(yè)的奶酪,從個(gè)體戶成長起來的既得利益者,想維持現(xiàn)有規(guī)則,而新勢力的消費(fèi)升級,也向傳統(tǒng)銷售渠道發(fā)起挑戰(zhàn)。
BM:如今微商已經(jīng)發(fā)展了4年,走過了混沌階段,那么你認(rèn)為微商的未來發(fā)展趨勢是什么?
F:現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為微商是偶然發(fā)展起來的,但偶然的背后存在著必然。有這樣一個(gè)形容,人生有兩條直線,興趣與工作,但大多數(shù)人的兩條直線是永不相交的平行線。而微商給了這兩條直線一個(gè)交叉點(diǎn),幫助處于迷茫期的人找到自我定位。我也聽到過一些關(guān)于微商創(chuàng)業(yè)成功率低的感嘆,這是因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是把微商當(dāng)成了貨物買賣的渠道,而不是用匠心做一件自己喜歡的事。未來的微商創(chuàng)業(yè)者,一定是某個(gè)領(lǐng)域的專家,大工業(yè)時(shí)代是規(guī)?;a(chǎn),而未來微商將引領(lǐng)制造業(yè)回歸工匠精神。
BM:微谷是一家怎樣的企業(yè)?
F:微谷有很多標(biāo)簽:超級創(chuàng)業(yè)者的聚集地,為移動(dòng)電商創(chuàng)客們打造的智慧聚集園區(qū),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)金融區(qū),互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議中心……但對其功能最直白的解釋就是“微軟+谷歌”。微谷是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,為微商行業(yè)建立技術(shù)平臺,致力于推動(dòng)行業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,推動(dòng)制定微商行業(yè)相關(guān)政策,同時(shí),微谷也以教育作為核心板塊,為微商行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
BM:在微谷的發(fā)展過程中,有哪些經(jīng)典案例?
F:微谷在微商行業(yè)的成名之戰(zhàn),是韓束項(xiàng)目。韓束是傳統(tǒng)企業(yè)第一個(gè)進(jìn)入微商的品牌,而我們幫助韓束只用了8個(gè)月便達(dá)到了18億元的銷售額。此外,幫助廣藥集團(tuán)進(jìn)駐微商也是一個(gè)很好的案例。廣藥集團(tuán)是一家集科、工、貿(mào)于一體的大型企業(yè)集團(tuán),其品牌效應(yīng),對供應(yīng)鏈的掌控,以及出色的研發(fā)能力,使其進(jìn)駐微商具有巨大優(yōu)勢;但也存在人才年齡層偏高,對新生事物不敏感等弱勢。因此,微谷為其定位為微商行業(yè)的供給車,不做渠道之爭,而是給微商輸出好產(chǎn)品,把對手變?yōu)楹献骰锇椤?