基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)分析

于丹 徐昶

中國人民大學(xué)

基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)分析

于丹 徐昶

中國人民大學(xué)

文章在闡述WSR方法論內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析基于WSR方法論的項(xiàng)目管理分析模型構(gòu)建以及基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)在解決工程項(xiàng)目信息溝通交流的可行性，并從物理、事理、人理三個(gè)方面分析怎樣構(gòu)建基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

基于WSR方法論 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 構(gòu)建

伴隨社會科技和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，項(xiàng)目工程的建設(shè)規(guī)模逐漸加大，在項(xiàng)目工程建設(shè)發(fā)展的過程中面臨的不確定因素越來越多，甚至在很大程度上還影響了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的信息溝通交流方式不再滿足現(xiàn)階段工程項(xiàng)目管理建設(shè)發(fā)展需要，同時(shí)，在現(xiàn)階段的工程項(xiàng)目建設(shè)中，有三層左右的成本費(fèi)用增加都和信息溝通交流問題存在密切的關(guān)聯(lián)。在大型項(xiàng)目工程建設(shè)中，因?yàn)樾畔贤ú粫硨?dǎo)致的工程事故問題越來越多。因此，在新的歷史時(shí)期，怎樣打造一個(gè)項(xiàng)目信息溝通效率提升、信息溝通交流質(zhì)量提高、信息溝通交流成本降低的工程管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目信息共享，為項(xiàng)目進(jìn)展和管理決策提供有力支持成為相關(guān)人員需要思考的問題。

一、WSR方法論概述

（一）內(nèi)容

WSR方法論是物理、事理、人理三種方法論的總稱，是由我國學(xué)者提出的一種面向復(fù)雜管理操作的一種方法論。WSR方法論應(yīng)用試圖通過人的綜合理性思維、形象思維，在應(yīng)用已經(jīng)掌握的知識、科學(xué)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜系統(tǒng)的高效管理。其中，物理是指構(gòu)成系統(tǒng)內(nèi)容的客觀存在以及科學(xué)知識，具體包括物質(zhì)運(yùn)動機(jī)理、自然科學(xué)知識，解決的是“物”是什么的問題，在應(yīng)用中需要遵循真實(shí)可靠、準(zhǔn)確有效的原則。事理是世界萬物運(yùn)行的機(jī)理，也就是做事的道理，著重解決的是怎樣安排事物和怎樣去做的問題，在應(yīng)用中需要遵循合理有效、平滑的原則。人理是指系統(tǒng)中的各種人際關(guān)系，也就是做人的道理，主要涉及到人文社會科學(xué)知識內(nèi)容，在應(yīng)用中需要遵循公平合作和操作靈活的原。

WSR方法論認(rèn)為在復(fù)雜問題的處理上，需要從客觀事實(shí)、事物發(fā)展規(guī)律、人在事物發(fā)展的三個(gè)角度來進(jìn)行分析思考，通過物理、事理、人理的結(jié)合，在人邏輯思維和形象思維的作用下進(jìn)行創(chuàng)造性的活動，提升系統(tǒng)運(yùn)作和管理效率。現(xiàn)階段，WSR方法論被人們廣泛的應(yīng)用到水資源管理、商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略制定、社會公共智能化調(diào)度管理等方面。

（二）實(shí)施步驟

WSR方法論是一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)展過程，具體可以劃分為以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，理解意圖。即明確WSR方法論應(yīng)用的目的，通過調(diào)查了解到工程項(xiàng)目各個(gè)參與方的項(xiàng)目背景和發(fā)展情況，了解各個(gè)使用者對系統(tǒng)應(yīng)用管理的需要，為工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)做好鋪墊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施予以解決。第二，制定應(yīng)用目標(biāo)。即明確WSR方法論應(yīng)用所要達(dá)到的目標(biāo)。工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是提高信息溝通效率，提升項(xiàng)目管理水平和節(jié)省溝通交流成本費(fèi)用。工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)核心在于應(yīng)用最新的信息科技手段為項(xiàng)目信息溝通提供重要的支持。第三，調(diào)研分析。即明確WSR方法論應(yīng)用的方向。通過調(diào)查分析能夠了解工程項(xiàng)目組織層次結(jié)構(gòu)、運(yùn)行管理模式、基本作業(yè)操作流程，了解國內(nèi)外工程項(xiàng)目管理進(jìn)程，了解項(xiàng)目管理各個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用操作的基礎(chǔ)等。第四，策略的構(gòu)造。即怎樣應(yīng)用WSR方法論。在工程項(xiàng)目管理中，策略構(gòu)造需要對系統(tǒng)信息的輸入輸出、系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等進(jìn)行綜合分析，結(jié)合各系統(tǒng)要素內(nèi)容打造工程項(xiàng)目管理模型，不斷優(yōu)化工程項(xiàng)目管理方案。第五，選擇方案論的應(yīng)用方案。即結(jié)合實(shí)際明確怎樣在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用WSR方法論。關(guān)于工程項(xiàng)目信息管理方案的選擇可以采取民主和集中結(jié)合的原則進(jìn)行，在對現(xiàn)有方案進(jìn)行綜合分析、討論和評估的基礎(chǔ)上確定最佳方案。第六，協(xié)調(diào)關(guān)系。即結(jié)合發(fā)展實(shí)際思考怎樣更好的發(fā)揮出WSR方法論的作用。協(xié)調(diào)關(guān)系貫穿于工程項(xiàng)目管理的全過程，為了能夠保證設(shè)計(jì)出的項(xiàng)目管理系統(tǒng)符合工程項(xiàng)目管理各方的要求，在工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候需要調(diào)動各方力量，引導(dǎo)各方積極參與工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建。第七，構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)。WSR方法論有效將社會科學(xué)知識、決策管理知識、計(jì)算機(jī)操作知識等有效結(jié)合。

二、WSR方法論在項(xiàng)目工程信息溝通中的重要性

（一）工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為基本手段，應(yīng)用和信息系統(tǒng)管理對應(yīng)的方法，對工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量等信息進(jìn)行有效的收集和整理，加強(qiáng)項(xiàng)目參與方對工程發(fā)展情況的了解，提升工程項(xiàng)目發(fā)展效率。工程項(xiàng)目信息管理和一般信息系統(tǒng)相比具有以下幾方面的特點(diǎn)：第一，多個(gè)學(xué)科交叉發(fā)展。工程項(xiàng)目建設(shè)對施工質(zhì)量、施工技術(shù)有著很高的要求，在具體操作中還需要各部門之間的密切配合。同時(shí)，工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行需要多門學(xué)科的密切配合，主要包括自然科學(xué)、社會科學(xué)、技術(shù)等。第二，高效化、智能化。工程項(xiàng)目信息管理對外部的靈活性有著很高的要求，為此，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目信息管理的智能化、高效化發(fā)展。第三，能夠應(yīng)對突發(fā)事件。工程項(xiàng)目信息管理涉及到的參與方比較多，各個(gè)參與方持有的經(jīng)驗(yàn)各不相同。為了保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行，構(gòu)建項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的時(shí)候需要突發(fā)事件充分考慮。

（二）WSR方法論的在工程項(xiàng)目信息管理中的適用性

工程項(xiàng)目管理比較復(fù)雜，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法不適合應(yīng)用在現(xiàn)階段的工程項(xiàng)目中。WSR方法論能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究提供重要的支持，一方面，WSR方法論從物理、人理、事理三個(gè)方面對問題進(jìn)行分析，能夠加強(qiáng)人們對工程項(xiàng)目信息管理的了解。另一方面，WSR方法論的應(yīng)用能夠避免遺漏項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要要素。

（三）基于WSR方法論的項(xiàng)目管理

(2) 在三點(diǎn)彎曲試驗(yàn)中，花崗巖和大理巖脆性試樣變形破裂過程會產(chǎn)生微震和電荷感應(yīng)信號，在線彈性階段花崗巖有較強(qiáng)的微震和電荷感應(yīng)信號，大理巖的電荷感應(yīng)信號和微震信號強(qiáng)度則較弱；而在破裂發(fā)展階段微震和電荷感應(yīng)信號幅值都達(dá)到了最大值，花崗巖試樣變形破裂過程產(chǎn)生的微震和電荷感應(yīng)信號強(qiáng)度比大理巖試樣的大且事件數(shù)也多。

在社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，項(xiàng)目管理工作變得日益復(fù)雜，項(xiàng)目管理過程中所需要的資源、時(shí)間等是無法明確定量估算的，項(xiàng)目管理系統(tǒng)操作大多也是憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來完成的。這個(gè)階段的項(xiàng)目管理處于一種經(jīng)驗(yàn)發(fā)展階段。在社會科技的發(fā)展下，項(xiàng)目管理從經(jīng)驗(yàn)管理階段發(fā)展到科學(xué)化的發(fā)展階段，工作人員能夠應(yīng)用一系列技術(shù)形式和方法來實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目管理系統(tǒng)的定量化、科學(xué)化分析操作。通過技術(shù)形式的應(yīng)用，工程項(xiàng)目管理中的不確定因素也相應(yīng)的減少。在項(xiàng)目管理科學(xué)化的發(fā)展階段，計(jì)劃成為影響項(xiàng)目管理成功與否的重要因素，計(jì)劃工作也由此成為工程項(xiàng)目管理的核心，即基于WSR方法論中的事理維度得到了相關(guān)人員的關(guān)注。

而在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的情況下，項(xiàng)目管理從原來的技術(shù)階段接入到新項(xiàng)目管理階段，這個(gè)階段的項(xiàng)目管理更多關(guān)注各個(gè)利益之間的關(guān)系，即開始注重對人理的關(guān)注。

三、基于WSR方法論的項(xiàng)目管理分析模型

項(xiàng)目管理是由多種互相依存、互相制約、互相關(guān)聯(lián)因素共同組成的系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)部的各要素之間不斷進(jìn)行物質(zhì)、信息和能量的交換，并通過項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)各要素之間的管理，最終完成項(xiàng)目目標(biāo)。

WSR方法論中的各種組成資源、軟件、內(nèi)外部環(huán)境、成果之間構(gòu)成了系統(tǒng)的物理內(nèi)容，重點(diǎn)解決了基于WSR方法論項(xiàng)目管理系統(tǒng)是什么的問題。項(xiàng)目管理系統(tǒng)為了更優(yōu)化的達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)，在運(yùn)行的過程中會應(yīng)用到項(xiàng)目化管理技術(shù)，在各種科學(xué)和知識的借助下創(chuàng)新了管理方法，由此構(gòu)成了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的事理要素，重點(diǎn)解決項(xiàng)目管理系統(tǒng)怎樣做的問題。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的人理部分是指項(xiàng)目管理機(jī)制、系統(tǒng)思維方式、危機(jī)處理能力?；赪SR方法論的項(xiàng)目管理分析模型如圖一所示。從圖一可以看出，項(xiàng)目管理的重點(diǎn)內(nèi)容主要包括了項(xiàng)目管理對象、項(xiàng)目管理方法、項(xiàng)目保障。結(jié)合實(shí)際和WSR方法論中的內(nèi)容，為物理、事理和人理三個(gè)維度分別匹配環(huán)境要素、技術(shù)要素、行為要素。在WSR方法論的支持下，成功的項(xiàng)目管理是通過三方要素的協(xié)調(diào)來達(dá)到某種目標(biāo)，其中，人理主要是各個(gè)參與方利益的協(xié)調(diào)；在事理方面主要是在充分應(yīng)用技術(shù)、知識、工具的情況下選擇適合的方案；物理主要是項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)的輸出、質(zhì)量成果交付、檔案資料信息管理等。

圖一：基于WSR方法論的項(xiàng)目管理分析模型

四、基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)優(yōu)化策略

（一）基于WSR方法論的物理是的項(xiàng)目管理系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化的重要基礎(chǔ)

1.采用綜合集成的方法分析物理

在項(xiàng)目管理中，物理要素的存在和應(yīng)用比較復(fù)雜，為此需要相關(guān)人員對物理要素進(jìn)行集成化管理，對物理要素采取定性和定量結(jié)合的方式的進(jìn)行分析，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的優(yōu)化。在對物理綜合集成分析的時(shí)候要加強(qiáng)對系統(tǒng)管理目標(biāo)本質(zhì)內(nèi)容的了解，在了解物理屬性的基礎(chǔ)上充分應(yīng)用自身具備的各種資源、能源。同時(shí)，在物理綜合集成管理過程中要充分發(fā)揮出集體的智慧力量，全面分析項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目成員、客戶等對項(xiàng)目管理系統(tǒng)的要求和看法。2.采用人機(jī)結(jié)合的方式分析物理

（二）基于WSR方法論的事理是項(xiàng)目管理系統(tǒng)優(yōu)化管理的重要手段

基于WSR方法論的事理象征著項(xiàng)目管理系統(tǒng)操作過程中所應(yīng)用的科學(xué)方法，能夠借助科學(xué)的方法，在調(diào)動各種人力、物力、財(cái)力的基礎(chǔ)上，在最大限度上提升項(xiàng)目管理系統(tǒng)的運(yùn)作效果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理優(yōu)化。項(xiàng)目管理的事理包括成本管理、進(jìn)度把控、質(zhì)量監(jiān)管、投資把控、合同管理等。

1.基于WSR方法論的事理的應(yīng)用要廣泛汲取各方力量

基于WSR方法論的事理應(yīng)用要在堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上盡可能多的調(diào)動各方力量開展管理。項(xiàng)目管理體現(xiàn)了系統(tǒng)工程發(fā)展的思想，為此，在進(jìn)行項(xiàng)目系統(tǒng)管理的時(shí)候不能局限在現(xiàn)有的科技和手法，還需要加強(qiáng)對模型學(xué)、運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用，并結(jié)合實(shí)際廣泛汲取各方力量進(jìn)行項(xiàng)目管理。

2.基于WSR方法論的事理需要推行項(xiàng)目化管理

受項(xiàng)目管理系統(tǒng)層次性特點(diǎn)的影響，需要結(jié)合系統(tǒng)所在的環(huán)境實(shí)現(xiàn)企業(yè)層面的項(xiàng)目化管理，在大的系統(tǒng)中發(fā)揮和調(diào)動各個(gè)子系統(tǒng)的作用?；赪SR方法論的事理方法應(yīng)用需要得到上級管理組織體系運(yùn)行操作平臺的支持，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行項(xiàng)目管理。

（三）基于WSR方法論的人理是項(xiàng)目管理系統(tǒng)優(yōu)化管理的重要保證

項(xiàng)目管理操作中重要的因素之一是人，對事件和物體的判斷也需要由人來完成。為此，項(xiàng)目管理系統(tǒng)優(yōu)化管理也需要充分考慮人這個(gè)因素。工程項(xiàng)目管理人理主要包括對各個(gè)參與方利益的協(xié)調(diào)、研究人員之間的相互管理、各職能部門的工作職責(zé)等。在啟動和確定項(xiàng)目管理目標(biāo)的時(shí)候需要對客戶、項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)意愿進(jìn)行充分的了解，在真正實(shí)施管控的時(shí)候還需要企業(yè)成員的密切配合。

1.項(xiàng)目管理經(jīng)理人需要具備長遠(yuǎn)的管理視角

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、整體化的工作，在實(shí)施的過程中需要管理者能夠從整體的角度進(jìn)行考慮，在經(jīng)過綜合考慮之后要調(diào)動一切積極力量開展工作。在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理人員起到了十分重要的作用。為此，在實(shí)際的項(xiàng)目管理操作中，項(xiàng)目經(jīng)理人需要以長遠(yuǎn)的眼光，從整體上把握工作，做好謀篇布局。同時(shí)，在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目管理經(jīng)理人還需要加強(qiáng)自身和各層次用戶的溝通交流，考慮不不同客戶的需求來采取有針對的管理方法。

2.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性

項(xiàng)目管理也是一種團(tuán)隊(duì)工作，為此，在管理的過程中還需要充分發(fā)揮出內(nèi)部成員的創(chuàng)造性。項(xiàng)目管理具有不可逆的特點(diǎn)，在進(jìn)行管理的時(shí)候，需要團(tuán)隊(duì)成員充分調(diào)動自己所掌握的知識，在彼此的密切配合下富有效率的完成項(xiàng)目管理目標(biāo)。

五、基于WSR方法論的社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理規(guī)劃實(shí)踐

（一）項(xiàng)目發(fā)展背景

該項(xiàng)社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目包含一項(xiàng)綜合性的課題和六項(xiàng)專題課題，在實(shí)踐操作上是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，涉及經(jīng)濟(jì)、社會、科技等多個(gè)領(lǐng)域的知識。社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目規(guī)劃編制效果直接影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了保證這項(xiàng)項(xiàng)目的按時(shí)完成，社會系統(tǒng)工程實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用WSR方法論進(jìn)行指導(dǎo)。

（二）以項(xiàng)目的總體思路研究模塊為例

結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，項(xiàng)目管理小組經(jīng)過綜合思考認(rèn)為這項(xiàng)模塊主要包括物理、事理、人理三個(gè)層面的內(nèi)容，并按照一定的順序進(jìn)行。物理層面的內(nèi)容是對項(xiàng)目開展現(xiàn)狀、開展背景的了解；事理是指對項(xiàng)目進(jìn)展的科學(xué)預(yù)測、項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)的確定和戰(zhàn)略重點(diǎn)的把握；人理則是為項(xiàng)目的順利進(jìn)展提供合理性的支持。

在WSR方法論的指導(dǎo)下，社會經(jīng)濟(jì)管理首先需要從物理角度出發(fā)，在了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和項(xiàng)目進(jìn)展之后確定科學(xué)的項(xiàng)目規(guī)劃。為了獲取地區(qū)經(jīng)濟(jì)和項(xiàng)目進(jìn)展信息，相關(guān)人員可以應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，在對各項(xiàng)資料收集、整理的基礎(chǔ)上，通過定量、定性、SWOT方法的綜合分析下對各項(xiàng)信息進(jìn)行歸類應(yīng)用。其次是對事理的應(yīng)用。結(jié)合當(dāng)?shù)匚锢砬闆r，本著科學(xué)發(fā)展觀的要求，在相關(guān)理論指導(dǎo)下，通過多門學(xué)科的密切配合和各個(gè)領(lǐng)域的支持對項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略重點(diǎn)開展部署。事理階段的應(yīng)用還需要對之前的物理進(jìn)行考慮，發(fā)揮物理數(shù)據(jù)的重要引導(dǎo)作用。最后，發(fā)揮人理的作用，制定項(xiàng)目管理順利進(jìn)行的方案和策略。在人理規(guī)劃管理中需要發(fā)揮出項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)的作用，將領(lǐng)導(dǎo)的要求有效的反映到社會競技項(xiàng)目的規(guī)劃中。一方面要制定社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)的進(jìn)一步明確。通過各個(gè)部門和小組成員意見的交流不斷完善社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理規(guī)劃。另一方面，為社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的執(zhí)行提供重要的政策支持。在充分調(diào)動社會經(jīng)濟(jì)管理各部門工作積極性的基礎(chǔ)上，結(jié)合經(jīng)濟(jì)、政治、法律等手段共同管理和優(yōu)化項(xiàng)目。

（三）社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

第一，理解意圖。在風(fēng)險(xiǎn)管理之前需要對項(xiàng)目參與方的目的和項(xiàng)目背景情況進(jìn)行全面的了解，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展各目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度，特別是要關(guān)注項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。第二，制定目標(biāo)。結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際制定風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)，從而降低經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能，實(shí)現(xiàn)高效的風(fēng)險(xiǎn)管理。第三，調(diào)查分析。社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理之前，企業(yè)需要進(jìn)行市場調(diào)查，在綜合分析之后了解項(xiàng)目進(jìn)行中各個(gè)階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。第四，方案選擇。結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目發(fā)展總體規(guī)劃確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。第五，方案實(shí)施。建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理反饋機(jī)制。第六，協(xié)調(diào)關(guān)系。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟(jì)管理人事關(guān)系，在項(xiàng)目管理的時(shí)候兼顧各方利益。

六、結(jié)束語

綜上所述，通過對基于WSR方法論的項(xiàng)目管理系統(tǒng)分析，為項(xiàng)目管理操作進(jìn)行了系統(tǒng)化、科學(xué)化的分析，并結(jié)合社會發(fā)展不斷完善了東方系統(tǒng)方法論，對推動項(xiàng)目管理順利進(jìn)展起到了十分重要的作用，具有重要現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，需要引起相關(guān)人員的關(guān)注。

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于丹（1989.5-），女，漢族，北京人，中國人民大學(xué)，在職研究生，研究方向：項(xiàng)目管理；徐昶（1987.11-），女， 漢族，北京人，中國人民大學(xué)，在職研究生，研究方向：項(xiàng)目管理。