宋佳蔓+張璋
摘要:隨著經濟的發(fā)展、社會事務的增加、公務員隊伍的擴大,我國公務員的管理方式需要隨著社會的發(fā)展進行改革。本文以綜合管理型和專業(yè)技術型兩類人才為研究對象,從三個維度進行對比分析,概述兩類人才各自的需求。最后,根據(jù)兩類人才的不同特點和需求,從考錄內容、激勵機制、日常管理這三個方面對公務員管理方式的改進提出一些建議。
關鍵詞:管理型人才;技術型人才;公務員;管理方式
2006年1月1日施行的《中華人民共和國公務員法》將我國的公務員職位分為綜合管理類、專業(yè)技術類和行政執(zhí)法類。職位分類的建立和完善,有利于科學、有效的對公務員進行管理。根據(jù)人才的特點和管理的需要,我們將政府公務員分為綜合管理型和專業(yè)技術型。
綜合管理型人才是指那些具備廣博的知識,強大的溝通協(xié)調能力,勇于擔當并善于集思廣益的人才。通常具備概念技能、人際技能和專業(yè)技能。對一個綜合管理型人才來說概念技能和人際技能要比專業(yè)技能更重要。這類人才能夠勝任綜合管理類和行政執(zhí)法類的工作。
專業(yè)技術型人才是指某一領域、某一專業(yè)的專家。通常在某一專業(yè)進行了較長時間的研究,具有強烈的探索求知欲。這種類型的人才能較好的承擔專業(yè)技術類的工作,并且難以替代。
一、綜合管理型人才和專業(yè)技術類人才在個體成長、物質和心理需求、工作方式方面表現(xiàn)出不同的特點
(一)個體成長
綜合管理型人才希望在組織中獲得穩(wěn)定的地位,積極構建以自身為中心的關系網(wǎng)絡,進而實現(xiàn)自己的人生價值。他們是組織中較為穩(wěn)定的一部分,忠于組織。
專業(yè)技術型人才以技術作為立身之本。他們的目標是獲得技術上的進步,關注的是自身價值的實現(xiàn)。在滿足基本物質需求的基礎上,專業(yè)技術型人才渴望獲得技術進步。
(二)物質和心理需求
綜合管理型人才的目標是以自身為中心構建一種關系網(wǎng)絡。無論自身處于哪個階層,綜合管理型人才都希望獲得職務上的晉升。一旦晉升的機會渺茫,其注意力可能會轉移到其他方面,例如金錢、權力交換。
專業(yè)技術型人才的目標是獲得技術上的進步,得到社會的認可。在滿足基本生活需要的同時,自身價值的實現(xiàn)有著重要意義。這當然不代表專業(yè)技術型人才不在乎物質的獎勵,事實上追求更好的生活質量是人的本能。但對于專業(yè)技術人才來說,精神獎勵同物質獎勵一樣重要。
(三)工作方式
綜合管理型人才主要是處理日常管理事務,執(zhí)行上級領導的指示。除了突發(fā)性事件外,他們面臨的大多數(shù)管理任務是有先例的,可以依據(jù)法律法規(guī)和先例辦事。強大的監(jiān)督控制和對程序的過多關注導致綜合管理型人才難以發(fā)揮自身的積極性,辦事效率低下。
專業(yè)技術型人才受教育程度更高,視野更為開闊。所以這類人才向往靈活的管理方式,他們需要一個靈活自主的工作環(huán)境,不愿意處處受到領導的制約和指揮。
二、公務員管理方式的改進建議
長期以來,我國政府對公務員、企事業(yè)員工等采取相同的管理方式?!吨腥A人民共和國公務員法》實施以后,政府依舊沒有根據(jù)職位的分類、人才的特點采取不同的管理方式,其管理觀念、管理手段、管理制度需要進一步發(fā)展。按照分類管理的方法,政府可以設計行政和技術兩條主線,適用于管理型人才和技術型人才。兩條主線人員的錄取方式、激勵機制、日常管理都有所區(qū)別。
(一)考錄內容
《公務員法》實施以來,凡是有意加入我國公務員隊伍的人才必須經過公務員考試,考試內容主要是《行政能力測試》和《申論》?!缎袦y》考察的是一個人學識的廣博度、思維的靈敏度?!渡暾摗房疾煲粋€學生的總結、分析能力。這都是綜合管理型公務員應該具備的素質。
對專業(yè)技術型人才而言,需要考查其專業(yè)素質。讓一個精通經濟、刑偵專業(yè)的專業(yè)技術人才去考《行測》和《申論》是極為荒謬的。專業(yè)技術人員的考試內容必須有針對性,將其所學專業(yè)劃分等級,通過考試測試出一個人的技術等級,達到一定的等級才能錄用。
(二)激勵機制
我們以行政和技術作為兩條晉升的主線,管理型人才和技術型人才選擇各自的路線,但一定條件下公務員可以轉換主線。對管理型人才的激勵以晉升激勵和物質激勵為主。行政路線擁有更廣闊的升職空間,通過對其“德、能、勤、績、廉”這五個方面的考察,提拔優(yōu)秀的人才。
對專業(yè)技術型人才以物質激勵和精神激勵為主。技術主線將擁有更高的薪酬,更多的培訓,較少的管制。充分幫助專業(yè)技術型人才更新知識,允許其在滿足一定條件下進行其他獲取報酬的活動,這將給專業(yè)技術人才提供更廣闊的發(fā)展空間。
(三)日常管理
傳統(tǒng)的管理方式過于注重過程和程序,不利于管理型人才積極性的發(fā)揮。但由于管理型人才密切接觸人民群眾,同時具有一定的自由裁量權,所以對其管理要將人本管理和依法管理相結合,加強監(jiān)督。
專業(yè)技術人才是為解決專業(yè)的問題而存在,對其管理不必過多注重于過程和程序,以目標為導向是最合適不過的。出現(xiàn)專業(yè)技術問題,管理者將一定數(shù)量的技術人員組成若干個團隊,以解決問題為最根本的目標,不加以限制和指揮,給予其寬松的工作環(huán)境。這樣的方式有利于問題的解決,促進技術人才的發(fā)展。
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