網(wǎng)絡(luò)教育在大數(shù)據(jù)影響下的發(fā)展策略及方法研究

郭玲++郭澤睿

摘 要：網(wǎng)絡(luò)教育以其教育方式的獨(dú)特性和教育方法的便捷性不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)以其海量的教育資源及信息處理方法為網(wǎng)絡(luò)教育的模式帶來了廣闊的拓展空間。文章首先對網(wǎng)絡(luò)教育的基本特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后對其在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)行分層建模。同時，在其資源層設(shè)計了拓展網(wǎng)絡(luò)教育信息資源可調(diào)節(jié)發(fā)展利用周期策略，在其行為層構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)行為分析模型，旨在最大程度地使網(wǎng)絡(luò)教育在大數(shù)據(jù)環(huán)境下呈現(xiàn)智能化和個性化，并構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價指標(biāo)體系，為網(wǎng)絡(luò)教育在大數(shù)據(jù)影響下的發(fā)展提供了可靠的評估和保障方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；大數(shù)據(jù)；資源周期延長；行為分析

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）13-0021-06

一、引言

在大數(shù)據(jù)的背景下，網(wǎng)絡(luò)教育的變革順應(yīng)了歷史發(fā)展的潮流，不斷根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)優(yōu)化改進(jìn)，能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的學(xué)習(xí)模式，完善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。[1]處在不斷變革的網(wǎng)絡(luò)教育幫助教學(xué)者改變教學(xué)方式，不斷完善自我；幫助學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率、更好成才。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺積極應(yīng)用最新的教育理念和教學(xué)方法進(jìn)行變革，有利于網(wǎng)絡(luò)教育為更多的學(xué)習(xí)者服務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)教育朝向更好的方向發(fā)展。[2][3]

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展也進(jìn)一步推動了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展進(jìn)程，數(shù)據(jù)的分析解析也減少了教學(xué)者對每一個學(xué)生逐一制定學(xué)習(xí)方案的時間，“數(shù)據(jù)”讓個性化教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)變成可能。[4][5]伴隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，國內(nèi)網(wǎng)民的數(shù)量迅速增長，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）最新發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，相關(guān)數(shù)據(jù)如圖1所示，大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代無疑為網(wǎng)絡(luò)教育提供了發(fā)展機(jī)遇和實(shí)施途徑。

伴隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，參與學(xué)習(xí)的人能夠通過移動設(shè)備更快地接入到網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行方便的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)平臺通過對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的收集和分析發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)規(guī)律，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況找出重難點(diǎn)，合理準(zhǔn)確獲取自身需要的海量教育資源，同時實(shí)現(xiàn)符合學(xué)習(xí)者行為個性化的學(xué)習(xí)。[6]本文以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行建模，分析網(wǎng)絡(luò)教育的資源層和行為層的發(fā)展策略。

二、網(wǎng)絡(luò)教育概述及模型構(gòu)建

1.網(wǎng)絡(luò)教育概述

隨著網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模逐年遞增，網(wǎng)民年齡呈現(xiàn)出年輕化，教育市場規(guī)模變化趨勢的具體數(shù)據(jù)如表1所示。

由于網(wǎng)絡(luò)教育覆蓋了學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育，往往會與普通的本科教育和高職高專教育相混淆。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)教育在辦學(xué)定位、學(xué)生群體、學(xué)習(xí)途徑、課堂組織形式和課程資源共享等方面都有著自身非常顯著的特點(diǎn)。[7][8]

（1）辦學(xué)定位不同

在辦學(xué)定位上，網(wǎng)絡(luò)教育不同于本科教育文化傳承的教育目的，也與高職高專服務(wù)、就業(yè)為目的培養(yǎng)高技能人才的目標(biāo)有很大的區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)教育是為在職成人提供不脫產(chǎn)的業(yè)余學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，為在職學(xué)習(xí)者提供高等學(xué)歷教育及資格證書、技能培訓(xùn)等職業(yè)教育的個性化繼續(xù)教育的模式。[9]

（2）學(xué)生群體不同

由于辦學(xué)定位上的巨大差異，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生群體也與本科和高職高專有很大的差異。本?？坪透呗毟邔Ｔ盒＞敲嫦蚋咧挟厴I(yè)參加高考的學(xué)生進(jìn)行招生；[10]而網(wǎng)絡(luò)教育的參與者幾乎都是在職人員，基本不能支配出特定的時間在特定的地點(diǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的往往處于自身的職業(yè)需要，是其社會工作實(shí)踐的拓展，學(xué)習(xí)的個性化和針對性較強(qiáng)。

（3）教育平臺不同

本科和高職高專學(xué)生都是在高等學(xué)府校園中進(jìn)行學(xué)習(xí)，有完備的學(xué)習(xí)設(shè)施和系統(tǒng)的課程安排，并且安排了完整的實(shí)習(xí)實(shí)踐，能夠在教師、同學(xué)的督促下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者主要是通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，必須根據(jù)自己的要求和計劃，規(guī)劃好自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)并沿著目標(biāo)完成自己的課程安排。[11]

（4）課堂組織形式不同

在課堂組織形式方面，網(wǎng)絡(luò)教育更具有非常顯著的特色。較傳統(tǒng)的教育模式，網(wǎng)絡(luò)教育的便捷性和組織形式的個性化體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者的上課時間、授課地點(diǎn)不再受到具體的限制，能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇最方便的時間、方式和教學(xué)平臺，自主選擇網(wǎng)上課程內(nèi)容，并在平臺上完成師生、生生交流，完成作業(yè)的提交和批改，完成自我評價和互相評價，這些所有的課堂組織都是基于學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。[12][13]

（5）課程資源共享多樣

在課程資源共享方面，網(wǎng)絡(luò)教育有著非常大的優(yōu)勢。本科和高職高專教學(xué)都是采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材，資源浪費(fèi)而且無法做到實(shí)時更新，教師只能輔助多媒體教學(xué)對教學(xué)內(nèi)容做出補(bǔ)充。而網(wǎng)絡(luò)教育基于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擁有龐大的數(shù)據(jù)資源，每個人都可以成為教學(xué)資源的發(fā)掘者為學(xué)習(xí)推薦合適的教學(xué)內(nèi)容，或者發(fā)揮自己的主觀能動性提出自己的觀點(diǎn)建議，教學(xué)內(nèi)容在一個動態(tài)的環(huán)境下不斷完善，每個學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)也實(shí)現(xiàn)了知識的豐富和拓展。[14]

目前，網(wǎng)絡(luò)教育的瓶頸主要包括以下四方面：一是網(wǎng)絡(luò)教育過程監(jiān)控薄弱，社會認(rèn)可度有待提高；二是網(wǎng)絡(luò)課程重復(fù)建設(shè)，精品率低；三是網(wǎng)絡(luò)教育考核模式有待進(jìn)一步完善和多元化；四是網(wǎng)絡(luò)教育重視理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)缺失。[15]

2.網(wǎng)絡(luò)教育的模型構(gòu)建

為了深入探討大數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)教育模型構(gòu)建過程的影響，本文將網(wǎng)絡(luò)教育分為以下四個層次，分別是基礎(chǔ)層、狀態(tài)層、資源層以及行為層，具體結(jié)構(gòu)和功能如圖2所示?；A(chǔ)層主要負(fù)責(zé)存儲國家教育的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括國家在教育方面的相關(guān)規(guī)定；狀態(tài)層主要存儲教育裝備、環(huán)境與教育業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)；資源層主要存儲大數(shù)據(jù)下網(wǎng)絡(luò)中的各種形態(tài)的教學(xué)資源；行為層主要是在大數(shù)據(jù)構(gòu)建的云計算平臺里存儲教育用戶的行為分析。

（1）資源層

大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是對海量數(shù)據(jù)的存儲和利用，其對網(wǎng)絡(luò)教育模型的資源層和行為層的影響最大。資源層意味著海量教育資源的獲取，通過構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的云存儲平臺，對用戶提交的請求及時響應(yīng)，使學(xué)生能夠方便、快捷、準(zhǔn)確地獲取自身需要的學(xué)習(xí)資源。網(wǎng)絡(luò)教育的數(shù)據(jù)資源的可調(diào)節(jié)動態(tài)發(fā)展利用是一個極其復(fù)雜的過程，拓展其動態(tài)發(fā)展的利用周期，對教育資源的挖掘及豐富、學(xué)生學(xué)習(xí)過程的便捷性等具有十分積極的意義。為了拓展網(wǎng)絡(luò)教育信息數(shù)據(jù)資源的動態(tài)發(fā)展利用周期，最有效的策略是提升對網(wǎng)絡(luò)教育資源的利用率和再生率，積極引導(dǎo)學(xué)生合理利用資源、豐富資源，并對現(xiàn)有資源進(jìn)行糾正或拓展。在下文中，作者設(shè)計了基于大數(shù)據(jù)的拓展網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)據(jù)信息資源動態(tài)發(fā)展利用周期的具體實(shí)施方法。

（2）行為層

針對模型的行為層，由于網(wǎng)絡(luò)教育的本質(zhì)是互動交流與個性化學(xué)習(xí)，個性化教育模式是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最終目的，教育過程中與學(xué)生的互動交流是網(wǎng)絡(luò)教育的基本途徑和重要手段。網(wǎng)絡(luò)教育不僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡單加工包裝，最主要的是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球教育資源的共享；網(wǎng)絡(luò)教育也不僅僅是基于傳統(tǒng)教材的教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化融合，而是貫徹教育的本質(zhì)，通過利用大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)者與教育者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者間的互動、分享、交流平臺。網(wǎng)絡(luò)教育行為層在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的拓展方法就是通過大數(shù)據(jù)對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分析，構(gòu)建學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)模型。

三、大數(shù)據(jù)下資源層利用周期的延長方法

拓展網(wǎng)絡(luò)教育信息資源動態(tài)發(fā)展利用周期策略的設(shè)計架構(gòu)如圖3所示，下文將對資源層利用周期延長方法的基本思路進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1.創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育信息資源

網(wǎng)絡(luò)教育資源的異構(gòu)性、多樣性、可再生性以及分布的不規(guī)律性，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的動態(tài)可持續(xù)發(fā)展利用效果。網(wǎng)絡(luò)教育信息資源呈現(xiàn)出架構(gòu)不同、類目繁多的特點(diǎn)，而且形式不盡相同，各種教育平臺環(huán)境和交互方式復(fù)雜，同時具有不同的教育資源構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，這種異構(gòu)現(xiàn)象在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的動態(tài)可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)教育資源的可持續(xù)動態(tài)發(fā)展是在資源的構(gòu)建、共享、傳播以及利用的基礎(chǔ)上完成的。因此，在創(chuàng)建教育信息資源時，首先要保證網(wǎng)絡(luò)教育資源的客觀性、全面性、準(zhǔn)確性以及科學(xué)性；其次，積極拓展和發(fā)現(xiàn)邏輯性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教育信息資源，因?yàn)槠淇梢栽谀撤N程度上吸引網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的注意；同時，網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為基準(zhǔn)，準(zhǔn)確地對教育信息資源內(nèi)容進(jìn)行描述，降低資源異構(gòu)性造成的影響。按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)教育平臺發(fā)布圖片、音頻和視頻等多媒體資源時，對其進(jìn)行準(zhǔn)確客觀的描述，詳細(xì)介紹教育資源的具體內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者能夠方便快捷、高效地捕獲到符合自身所需的教育信息資源，滿足其對知識信息的渴望，只有這樣才能拓展網(wǎng)絡(luò)教育信息資源可持續(xù)發(fā)展利用的周期。

2.加強(qiáng)用戶交互

網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的發(fā)展離不開用戶的參與。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者之間的交互交流，將從兩個方面促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的動態(tài)可持續(xù)發(fā)展利用，拓展教育資源的發(fā)展利用周期：

一方面是網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者的交互拓展了網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的傳播途徑和傳播范圍。網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的傳播在一定程度上等價為網(wǎng)絡(luò)教育資源的發(fā)送和教育資源的接收與處理兩個過程的融合。在網(wǎng)絡(luò)教育資源的發(fā)送和獲取過程中，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的交互能夠很大程度地影響網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的生存時間、更新時間、傳播規(guī)模和效率以及傳播潛力等。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者之間的交互可以創(chuàng)造豐富的再生資源，對原始教育資源不斷完善。網(wǎng)絡(luò)教育群體中學(xué)習(xí)者為滿足學(xué)習(xí)、提升及心理需求，對教育信息資源的轉(zhuǎn)載、拓展和評價，或?qū)ζ渌麑W(xué)習(xí)者的評論進(jìn)行反駁、闡述、辯解及評價過程，可以引發(fā)用戶或群體間的交流討論。大量的評論信息可以延伸原始教育資源的范疇，深化原始教育資源的內(nèi)涵。通過學(xué)生間的交互交流，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者接觸到更多用戶的真實(shí)想法，從多種角度理解和分析原始信息資源，拓展了學(xué)習(xí)者的思路。網(wǎng)絡(luò)教育群體在每個學(xué)習(xí)者構(gòu)建、獲取、共享及拓展教育資源的過程中，不斷地將個人自身具備的知識反饋到教育社群內(nèi)的知識架構(gòu)中去，拓展了教育社群內(nèi)的資源和知識范圍，用戶又可以從社群內(nèi)吸收更多的相關(guān)知識，從而形成良性的個人知識和群體知識轉(zhuǎn)化利用的反饋循環(huán)回路。

3.優(yōu)化再生教育資源

網(wǎng)絡(luò)教育信息資源動態(tài)發(fā)展利用的根本目的是在用戶利用資源的過程中促進(jìn)資源的發(fā)展和更新。更新和進(jìn)化不單是指原始教育資源自身的更新，還指衍生出的更多的再生教育資源，補(bǔ)充了原始教育資源的不足。同時，再生教育資源也在此過程中不斷地更新和優(yōu)化。再生教育資源的優(yōu)化主要涵蓋以下兩個方面：一方面是指原始網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的再生、優(yōu)化和更新。網(wǎng)絡(luò)中必然會存在多類無法實(shí)時更新優(yōu)化的教育資源，不能滿足學(xué)習(xí)者的知識需求，需要通過大數(shù)據(jù)平臺實(shí)時更新。另一方面是指再生教育資源的優(yōu)化，包括構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的再生教育資源和再生教育資源的有序化分布兩個方面。在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于社交媒體軟件的支持，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者可以通過交互方式產(chǎn)生再生資源，完成教育資源的構(gòu)建。優(yōu)化再生教育資源需要更多的學(xué)習(xí)者進(jìn)行討論交流，對教育資源給予更加準(zhǔn)確、科學(xué)的拓展補(bǔ)充，發(fā)表具有創(chuàng)造性的闡述和評論。新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用戶都可以參與教育資源的構(gòu)建和優(yōu)化，吸引了越來越多的人參與、相互協(xié)作，進(jìn)而參與網(wǎng)絡(luò)教育資源的構(gòu)建、創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)化和利用。

4.智能化網(wǎng)絡(luò)存儲

大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使教學(xué)資源的智能化存儲變成可能，網(wǎng)絡(luò)資源智能化存儲的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：教育資源管理的便捷性和可擴(kuò)展性，網(wǎng)絡(luò)存儲空間可以根據(jù)教育資源所需的容量進(jìn)行實(shí)施調(diào)節(jié)或擴(kuò)展；同時具備極高的可靠性和易獲取性，而且配置過程較為靈活。網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的智能化存儲可以實(shí)現(xiàn)高效的資源自我管理及自動修復(fù)，這也是網(wǎng)絡(luò)教育資源在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的動態(tài)利用得以持續(xù)發(fā)展的一個必要條件。

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的分級存儲可以很大程度地降低網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的總體存儲成本，提升檢索效率和利用性能；全面提高網(wǎng)絡(luò)資源持續(xù)發(fā)展利用的系統(tǒng)性能，有利于網(wǎng)絡(luò)教育資源的序列化發(fā)展，在存儲教育資源時可以實(shí)現(xiàn)自動保存。由于網(wǎng)絡(luò)信息資源可能同時具備多種屬性，通過相應(yīng)的關(guān)鍵詞來描述和索引這些屬性，大數(shù)據(jù)平臺的智能化網(wǎng)絡(luò)存儲能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的關(guān)鍵詞使其與具有類似或相同屬性的教育資源建立關(guān)聯(lián)，使用戶可以逐級找到所需的網(wǎng)絡(luò)資源，有利于學(xué)習(xí)者的信息檢索，可以激活處于衰退期的教育資源，在拓展網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)展利用周期方面具備十分積極的作用。

四、大數(shù)據(jù)下行為層的學(xué)習(xí)行為分析模型