新媒體的社會責(zé)任與傳播生態(tài)研究

郭蓉

摘要：隨著現(xiàn)代新媒體的飛速發(fā)展。新媒體已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)媒體的地位。成為傳播信息的主流途徑。然而近年來新媒體報道中經(jīng)常會出現(xiàn)虛假、謠言等嚴重威脅社會和諧穩(wěn)定的消息。新媒體為了吸引觀眾的目光。提高點擊率和瀏覽量，制造噱頭，嚴重違背了消息傳播的真實性特征，缺乏社會責(zé)任觀，進而導(dǎo)致傳播生態(tài)環(huán)境的惡劣，給社會的和諧發(fā)展帶來不穩(wěn)定因素。

關(guān)鍵詞：新媒體 社會責(zé)任感 傳播生態(tài)環(huán)境 分析探討

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體已經(jīng)成為消息傳播的主流途徑，在人們的日常生活和工作中發(fā)揮著重要的作用。新媒體由于具有傳播速度快、傳播氛圍廣等優(yōu)勢，逐漸取代了傳統(tǒng)媒體的地位，然而正是因為新媒體的自由性高、操作簡單，導(dǎo)致許多新媒體企業(yè)為了抓住更多觀眾的注意力，夸大消息內(nèi)容，甚至不惜捏造虛假信息，嚴重丟失了媒體的行業(yè)道德和素質(zhì)，因此在積極利用和拓展新媒體途徑的同時，還需要加強對新媒體行業(yè)的社會責(zé)任意識培養(yǎng)，整頓傳播的生態(tài)環(huán)境，打造具有真實有效、客觀公正的社會信息環(huán)境。

一、新媒體在社會傳播中承擔(dān)的責(zé)任

新媒體作為我國消息傳播的主要途徑，是向全國人們傳達國家政策方針和社會主義先進思想文化的重要橋梁，新媒體需要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。

1.傳播真實客觀的新聞內(nèi)容，保證公民的信息知情權(quán)。人們得知和了解社會的熱點時事及國家試施行的各種方針政策都是來源于新媒體，因此新媒體作為連接公民與社會的媒介，一定要傳播真實客觀、準確及時的信息，提高公民的政治參與意識。

2.正確引導(dǎo)輿論方向，穩(wěn)定民心。在報道危機突發(fā)性事件時，新媒體要及時掌握準確的最新消息，并將真實的消息傳遞給社會大眾，能夠起到凝聚民心，全國上下共同面對危機的作用。比如說在發(fā)生汶川大地震時，新媒體通過及時更新前線的最新進展，報道地震中發(fā)生的眾多感人事件和政府軍隊的堅持救護，牢牢吸引了全國人民的目光，并在社會群體中自發(fā)的形成了許多志愿者和慈善機構(gòu)，幫助汶川人們渡過難關(guān)，切實發(fā)揮了新媒體的社會責(zé)任。

3.認真履行社會監(jiān)督職能，勇敢揭露事件真相。在面對一些可能損壞公民利益和身心健康的新聞消息，新媒體有發(fā)揮其社會監(jiān)督職能，勇于和黑勢力作斗爭，積極揭發(fā)和報道危害人們的事件，真正發(fā)揮新媒體的社會責(zé)任，起到維護社會和諧穩(wěn)定的作用。

4.新媒體還具有教化民眾思想、提高人們綜合素質(zhì)的重要社會責(zé)任。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代新媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾慕M成部分，越來越多的人喜歡從新媒體中挖掘和了解社會時事和熱點，因此國家政府要積極鼓勵新媒體向社會傳達先進的社會主義核心文化價值觀，培養(yǎng)人們正確的思想觀念，從而全面提升國民素質(zhì)。

二、新媒體在傳播途徑中社會責(zé)任缺失的主要原因

我國正處于全面發(fā)展政治經(jīng)濟文化、提升國際地位的重要時期，在全力發(fā)展國民經(jīng)濟的同時，還需要提高國民的綜合素質(zhì)，這就要求新媒體充分履行社會責(zé)任，構(gòu)建良好的傳播生態(tài)環(huán)境。然而在市場經(jīng)濟日趨激烈的今天，一些新媒體在公共傳播的過程中，為了提高自身的知名度，而丟失了社會責(zé)任感。

1.新媒體人員整體綜合素質(zhì)不高，專業(yè)能力較低。一方面一些新聞媒體記者道德底線較低，接受賄賂，報道不真實的信息，對社會造成不良影響；另一方方面新聞記者專業(yè)能力較低，對新聞報道的定位和對象認知不足，沒有經(jīng)過實地調(diào)查和走訪，隨意報道消息，給新聞當事人帶來了嚴重的社會危害和名譽損壞。

2.新媒體報道內(nèi)容低俗諂媚，不符合社會主義先進文化思想價值。首先受我國政治背景的影響，許多新媒體受到政府掌控，成為政府控制社會輿論和思想的重要手段，政府嚴格審核新媒體報道的內(nèi)容，對于報道中出現(xiàn)的敏感話題和可能引發(fā)人們政治討論和質(zhì)疑的內(nèi)容堅持不予以報道，淡薄了人們的政治參與意識；其次社會群體只將新媒體看作是獲取各方面時事和熱點的信息來源途徑，而忽視了新媒體具有的社會責(zé)任，新媒體和人們的關(guān)系和位置本末顛倒，為了迎合人們的審美意識和興趣報道一些低俗諂媚的內(nèi)容，過度看重社會公眾的感受，從而缺少了新媒體的自主性和社會責(zé)任感。

三、新媒體在傳播環(huán)境中承擔(dān)社會責(zé)任的主要途徑

1.構(gòu)建良好的傳播生態(tài)環(huán)境，建立新媒體、政府和社會公眾三者問統(tǒng)一協(xié)調(diào)的關(guān)系。想要發(fā)揮新媒體的肩負的社會責(zé)任，就要給新媒體傳播消息營造和諧的環(huán)境，充分給予新媒體報道新聞的自主性，減少政府對新媒體的干預(yù)和控制，引導(dǎo)和鼓勵新媒體說真話、講真事，首先考慮和報道與人們利益息息相關(guān)的事件，起到安穩(wěn)民心，維護社會和諧發(fā)展的積極作用。

2.培養(yǎng)新聞工作者的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，提高新聞媒體行業(yè)的整體水平。新聞工作者作為信息傳播的主體，應(yīng)當具有較高的思想道德水平和“以人為本”的意識，注重保護新聞當事人的利益和隱私，考慮到新聞采訪報道過程中是否會產(chǎn)生負面影響，給新聞當事人帶來嚴重的后果。因此要加強新聞工作者的思想建設(shè)和人文主義精神，提高新媒體行業(yè)的綜合水平和素質(zhì)。

3.建立公平公正的社會責(zé)任監(jiān)督機制，規(guī)范新媒體運營和管理過程。新媒體要加強對內(nèi)部人員的管理，建立科學(xué)的員工獎懲制度，對于違背新聞職業(yè)操守的工作人員給予嚴厲的懲罰，同時對優(yōu)秀新聞工作者給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，激發(fā)媒體人員的工作興趣和熱情；建立公共透明的社會監(jiān)督機制，一方面加強與社會公眾的互動交流，積極聽取公眾對新聞媒體的有效建議和措施，提高自身建設(shè)；另一方面通過政府機關(guān)的社會責(zé)任管理部分，建立客觀公正的社會責(zé)任評估和管理制度，規(guī)范新媒體的報道內(nèi)容。

新媒體已經(jīng)成為我國信息傳播的主要途徑，對于我國構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會主義社會具有重要的作用。因此新媒體需要加強和重視信息傳播的生態(tài)環(huán)境建設(shè)，提高新媒體從業(yè)人員的思想道德建設(shè)和專業(yè)報道能力，積極發(fā)揮新媒體在公共傳播中的社會責(zé)任意識，切實起到宣傳社會主義核心價值觀，培養(yǎng)和教化社會群眾政治參與意識和綜合素質(zhì)的作用。