淺析自媒體時(shí)代下教育考試考務(wù)工作的發(fā)展趨勢(shì)

曾滟

摘 要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給信息傳播帶來了巨大的變革，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展也給教育考試考務(wù)工作帶來了新的改變。在自媒體時(shí)代，教育考試考務(wù)工作可以突破之前考務(wù)工作教考分離、信息發(fā)布、信息反饋等環(huán)節(jié)的不足與弊端，尋找新的更好的發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：教育考試考務(wù)工作；自媒體時(shí)代；發(fā)展趨勢(shì)

一、教育考試考務(wù)工作的現(xiàn)狀

考務(wù)工作的所有環(huán)節(jié)都是圍繞考試進(jìn)行的，但考務(wù)工作并非只有考試這一個(gè)環(huán)節(jié)，而是一個(gè)紛繁復(fù)雜的體系。考務(wù)工作即為考務(wù)管理，是一個(gè)大的考務(wù)系統(tǒng)，涵蓋了考務(wù)信息發(fā)布、考務(wù)工作部署、考務(wù)信息反饋三大環(huán)節(jié)。這其中又包括對(duì)網(wǎng)站信息更新、考試報(bào)名、考試流程安排、考場布置與監(jiān)考安排、試題分析等多環(huán)節(jié)的管理。

目前，考試前的考務(wù)工作中存在考務(wù)信息更新不及時(shí)，信息混亂、考務(wù)信息鏈接錯(cuò)誤等問題；考試中存在各種基于網(wǎng)絡(luò)的考試作弊問題；考試后存在信息反饋不足、考務(wù)總結(jié)不細(xì)致等問題。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，考務(wù)信息的發(fā)布已經(jīng)完全依托于網(wǎng)絡(luò)，但信息的傳播依然是點(diǎn)到面的傳播模式，同時(shí)網(wǎng)頁中存在信息雜亂、更新無規(guī)律等特點(diǎn)，容易使關(guān)鍵性信息被大量其他信息掩蓋，以致信息傳播失誤，進(jìn)而出現(xiàn)考務(wù)工作失誤。這些問題都影響著考務(wù)工作的正常進(jìn)行，對(duì)考務(wù)安排、考生考試帶來了諸多不便。因此，運(yùn)用多種方式解決問題，是教育考試考務(wù)工作的重點(diǎn)。

二、自媒體時(shí)代信息傳播特點(diǎn)

自媒體即個(gè)人媒體，是基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展出來的新型信息傳播平臺(tái)，從真正意義上解決了信息傳播中對(duì)傳播者以及傳播渠道的束縛，同時(shí)也是對(duì)接受者接收方式的突破。

1.信息傳播點(diǎn)到點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息傳播平臺(tái)逐漸顯示多樣化，信息傳播從以前的點(diǎn)到面，逐漸形成多種趨勢(shì)，但仍然有很多未知性。自媒體真正實(shí)現(xiàn)了信息傳播點(diǎn)到點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，基于網(wǎng)絡(luò)，伴隨移動(dòng)媒體的出現(xiàn)，各種信息平臺(tái)也相繼產(chǎn)生，移動(dòng)媒體均屬于個(gè)人化，這樣信息傳播也隨著移動(dòng)媒體而產(chǎn)生了實(shí)際意義的點(diǎn)到點(diǎn)傳播，因此產(chǎn)生了向一定數(shù)量的群體或某個(gè)特定的個(gè)體傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的可能。

2.自媒體的傳播者具有平民化、普及化等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)具有平民化、普及化的特點(diǎn)，隨著移動(dòng)設(shè)備的產(chǎn)生，也逐漸產(chǎn)生了適合個(gè)人、組織、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)。這樣的自媒體平臺(tái)從一開始的基于固定媒體的博客、貼吧、論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)轉(zhuǎn)移到以移動(dòng)設(shè)備為媒介的微信、微博、百度等，都實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布者身份平民化的轉(zhuǎn)化。

3.自媒體信息傳播更具有擴(kuò)散性。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播，是傳播者到接受者的點(diǎn)到面的封閉性信息傳播，而自媒體時(shí)代形成了傳播者到接受者、接受者又同時(shí)成為傳播者的無線擴(kuò)散式的信息傳播，這對(duì)信息的發(fā)布和傳播具有十分強(qiáng)大效用。

三、自媒體時(shí)代下教育考試考務(wù)工作的發(fā)展趨勢(shì)

1.教育考試考務(wù)信息發(fā)布渠道更多元。為了最大限度地保證考務(wù)信息的有效傳播，應(yīng)使用多渠道的考務(wù)信息發(fā)布方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，基本上都是基于考務(wù)系統(tǒng)的官網(wǎng)發(fā)布信息，有時(shí)會(huì)因?yàn)g覽者數(shù)量增多而出現(xiàn)后臺(tái)擁堵、考生無法登錄、信息無法傳遞等現(xiàn)象，這會(huì)給考務(wù)工作的有效進(jìn)行帶來不便。因此，在自媒體時(shí)代，可以依托于自媒體平臺(tái)，如建立官方信息發(fā)布的微信公眾號(hào)或官方賬號(hào)，注冊(cè)、建立自己的信息發(fā)布平臺(tái)，采取多渠道、多角度的方式進(jìn)行教育考試考務(wù)信息的傳播。

2.教育考試考務(wù)信息更豐富?，F(xiàn)在的考務(wù)工作基本都是將教學(xué)與考試分隔開，但是絕大多數(shù)的考生會(huì)有在考試的基礎(chǔ)上提供相應(yīng)考試指導(dǎo)的需求。所以適當(dāng)?shù)亟⒖荚囎稍兎治?、注意事?xiàng)解讀、考試評(píng)價(jià)、志愿指導(dǎo)等方面的系統(tǒng)或軟件，會(huì)提高考生對(duì)信息接收的全面性，同時(shí)提高考務(wù)工作的效率，提高考試的客觀性和科學(xué)性。

3.考務(wù)反饋的信息搜集更及時(shí)?？紕?wù)信息的反饋與總結(jié)是一次圓滿的考務(wù)工作的結(jié)尾，同時(shí)也是下一次考務(wù)工作的開始，其不僅是對(duì)這一次考務(wù)工作有效用，對(duì)各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施和落實(shí)進(jìn)行歸納，同時(shí)可以作為數(shù)據(jù)庫分析近幾年教育發(fā)展趨勢(shì)，也可以對(duì)下一次教育考試考務(wù)工作提出切實(shí)的指導(dǎo)?；谧悦襟w的考務(wù)工作就可以針對(duì)考生、監(jiān)考教師、考務(wù)工作者的問卷或考務(wù)工作建議欄等環(huán)節(jié)做一些工作，實(shí)時(shí)收取反饋意見。

四、總結(jié)

完善的教育考試考務(wù)工作是教育改革中的重中之重，是落實(shí)政策的一部分，如何更好地實(shí)施教育考試考務(wù)工作，做到為考生服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，需要我們認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代考務(wù)工作現(xiàn)狀。自媒體出現(xiàn)后，考務(wù)工作從各個(gè)環(huán)節(jié)帶來了新的生機(jī)和改變，因此，教育工作者應(yīng)多角度地探尋教育考試考務(wù)工作的發(fā)展新方向。

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