如何提升煙草企業(yè)女職工的素質(zhì)

張榮潔

摘要：當(dāng)今社會(huì)，女性的社會(huì)地位和數(shù)量與日俱增，筆者認(rèn)為提高女職工素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值已成為企業(yè)綜合素質(zhì)提升的一個(gè)關(guān)鍵。本文就煙草企業(yè)的實(shí)際情況，調(diào)查煙草行業(yè)女性職工的現(xiàn)狀；分析現(xiàn)狀產(chǎn)生的根本原因；最后從五個(gè)方面論述了如何提高煙草企業(yè)女職工素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；女職工；素質(zhì)

隨著職場女性的社會(huì)地位和數(shù)量與日俱增，在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，女職工所占比例越來越高。在一些特殊行業(yè)如醫(yī)院已經(jīng)接近50%；學(xué)校更高達(dá)80%；在煙草行業(yè)，女職工所占比例也大約在27%至43%之間，因此提高女職工素質(zhì)已成為提升企業(yè)整體素質(zhì)的一個(gè)關(guān)鍵。而煙草女職工要在企業(yè)改革和發(fā)展中有所作為，只有以煙草的時(shí)代性為突破口，找到女性特質(zhì)與煙草企業(yè)的最高契合點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自我優(yōu)勢才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)自身價(jià)值的追求。下面就湛江煙草為例，以企業(yè)的實(shí)際情況，調(diào)查其女性職工的現(xiàn)狀；分析現(xiàn)狀產(chǎn)生的根本原因；最后從五個(gè)方面論述了如何提高煙草女職工素質(zhì)。

一、煙草企業(yè)女職工現(xiàn)狀

隨著時(shí)代的發(fā)展，女性的職場作用逐漸被社會(huì)認(rèn)可。女l生通過受教育走上了各行各業(yè)的工作崗位，更取得了令人注目的成績。

就湛江煙草女職工而言，近年來，女職工素質(zhì)有了明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前湛江煙草共有職工877人，其中女職工255人，占職工總數(shù)的29.1%。學(xué)歷分段：本科及大專以上學(xué)歷128人，占女職32，總數(shù)的50%；高中及中專以上109人，占女職32，總數(shù)的42.9%，初中以上學(xué)歷僅18人，占女職工總數(shù)的7.1%。年齡分段：20-30歲為56人，占女職工總數(shù)21.4%；30-40歲為115人，占女職工總數(shù)45.2%；40-50歲為66人，占女職工總數(shù)26.1%；50歲以上為18人，僅占女職工總數(shù)7.1%。由此可見，湛江煙草女職工具有較高文化水平；在年齡層上，也以20-40歲的黃金階段為主體，這個(gè)年齡段正是在工作中有所建樹為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展作貢獻(xiàn)的最好時(shí)機(jī)。但實(shí)際的情況卻有所出入，據(jù)統(tǒng)計(jì)，湛江煙草副科以上女干部僅6人，占女職工總數(shù)2.4%，僅占全體職工總數(shù)0.7%。許多女職工在獲得一個(gè)穩(wěn)定的工作之后便安于現(xiàn)狀，其自身的價(jià)值沒有充分得到發(fā)揮。

二、煙草女職工現(xiàn)狀的根源分析

（一）文化根源的追溯

中國，這個(gè)五千年文化的泱泱大國，儒家傳統(tǒng)思想鑄就了中華民族不朽的靈魂。在這樣一種強(qiáng)大的文化背景下傳統(tǒng)色彩的性別角色意識(shí)依然濃厚。在歷史很長一段時(shí)期，人們有意無意地因男女生理結(jié)構(gòu)上的差異形成職場地位區(qū)別對(duì)待的潛意識(shí)。女性“干得好不如嫁得好”這種意識(shí)依然存在時(shí)，職場對(duì)男女的關(guān)注，已經(jīng)出現(xiàn)了一種平衡的缺失。在承認(rèn)女性在職場地位的提升的同時(shí)，我們不能否認(rèn)男性的主導(dǎo)地位依然不可動(dòng)搖。

（二）企業(yè)環(huán)境的滋養(yǎng)

煙草，作為一個(gè)受國家專賣法制保護(hù)的特殊行業(yè)，具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心的市場地位。職工不免存在一些優(yōu)越意識(shí)，而女職工的這種優(yōu)越感表現(xiàn)則更甚。企業(yè)因男女生理結(jié)構(gòu)的差異，出于對(duì)女性的尊重，往往給予其更多的優(yōu)先的考慮。但這種照顧往往把個(gè)別煙草女性誤人了一個(gè)弱勢群體，在外受專賣的保護(hù)；在內(nèi)受企業(yè)的照顧。長此以往，可能造成女職工自我意識(shí)的沉寂和依賴心理的滋生。

（三）主觀因素的反省

在實(shí)際生活和工作中，因?yàn)榕毠?dān)負(fù)著多重的角色，而且承擔(dān)著比男性更多的家庭責(zé)任，所以，這種傳統(tǒng)的角色和責(zé)任在一定程度上，成為女職工職業(yè)成長的現(xiàn)實(shí)困難和障礙，也影響著女職工的個(gè)人工作成就的充分顯示。概括而言，女職工承擔(dān)的主要角色有兩種：一類是家庭角色；二是社會(huì)角色。這兩種角色對(duì)于女職工來講，構(gòu)成一對(duì)矛盾體，對(duì)女職工的職業(yè)生涯規(guī)劃帶來一系列困惑。不可否認(rèn)女職工現(xiàn)狀，與其自身原因息息相關(guān)。其主要原因?yàn)椋阂皇沁^于關(guān)注小家庭建設(shè)，在工作和家庭中把精力的比重過度傾向家庭。二是存在小富即安、小進(jìn)則滿的思想；三是喜好上一些業(yè)余性的娛樂，從而放松了對(duì)工作和學(xué)習(xí)的投入；四是認(rèn)為煙草行業(yè)是一棵可靠的大樹，滋生出對(duì)工作的懶惰思想。凡此種種原由，給女職工更好地接受再教育，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值帶來了無形的障礙。

三、如何提升煙草女職工素質(zhì)

（一）、提高煙草女職工素質(zhì)應(yīng)明確當(dāng)今煙草企業(yè)特點(diǎn)

隨著國內(nèi)越來越多的壟斷行業(yè)開始逐步開放市場。中國的煙草行業(yè)，也將逐漸開放市場，投入國內(nèi)市場國際化的自由競爭局面。面對(duì)愈來愈激烈的競爭與挑戰(zhàn)，女職工在面臨傳統(tǒng)思想偏見和自身固有弱勢等種種不利因素下，要樹立自信，堅(jiān)定目標(biāo)，應(yīng)該看到，隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，女職工已經(jīng)開始受到越來越公正和平等的對(duì)待，女職工的就業(yè)限制已經(jīng)有了明顯改善。作為煙草行業(yè)的女員工，在行業(yè)改革開放的大潮下，要具備特立獨(dú)行的個(gè)性和自尊自信的品格，對(duì)自己未來的職業(yè)生涯充滿信心，對(duì)既定的目標(biāo)要堅(jiān)持不懈的奮斗努力，只有樹立自信，堅(jiān)定目標(biāo)，才是新時(shí)期下煙草行業(yè)女員工職業(yè)生涯發(fā)展的先決條件。更應(yīng)該感到職業(yè)危機(jī)，立足于本職崗位，不斷學(xué)習(xí)、急時(shí)充電，以適應(yīng)競爭日益激烈的煙草行業(yè)，得到企業(yè)和社會(huì)的首肯。

（二）、提高煙草女職工素質(zhì)應(yīng)從思想深處進(jìn)行挖掘

提高女職工素質(zhì)的一切原動(dòng)力和保障都來源于女職工渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的思想需求。有利于女職工個(gè)人潛力的充分發(fā)揮?？陀^上來講，女職工工作于企業(yè)，企業(yè)為女職工個(gè)人潛力的發(fā)揮提供了一定的舞臺(tái)，在不同人的眼中，這個(gè)舞臺(tái)有大有小，善于職業(yè)規(guī)劃的人，看這個(gè)舞臺(tái)是廣闊而有前途的，不善于職業(yè)規(guī)劃而昏昏工作的則看不出光明和前途。正是基于這種不同的認(rèn)識(shí)，對(duì)于煙草企業(yè)的不同態(tài)度，也在一定程度上決定了不同人的命運(yùn)。因?yàn)檫@個(gè)舞臺(tái)在于能夠促成女職工的職業(yè)與個(gè)性的匹配，能夠有效促進(jìn)職業(yè)技能的提升，關(guān)鍵是女職工本身要把握得住，充分做好準(zhǔn)備，對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。

根據(jù)馬斯洛的人性需求理論來看，在每個(gè)人身上都隱藏著潛在的自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)，這種需求是人的積極性產(chǎn)生的根源和動(dòng)力，是形成動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)，而動(dòng)機(jī)是產(chǎn)生行為的直接原因。只有當(dāng)某個(gè)人在思想上產(chǎn)生了這種改變自己現(xiàn)狀、提高自身素質(zhì)的愿望時(shí)，才能驅(qū)使她主動(dòng)接受和主動(dòng)尋求改變的方法和途徑。因此筆者認(rèn)為首先要從思想上觸動(dòng)她們，讓她們從思想深處有這種改變現(xiàn)狀、提高自身素質(zhì)的欲望和對(duì)接受新知識(shí)新事物的渴望。

但這種觸動(dòng)思想上轉(zhuǎn)變的工作是十分艱難且辛苦的。第一：這項(xiàng)工作的方式方法難以掌握。每一個(gè)人都是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體，更何況于一個(gè)群體，因此采取什么樣的方式方法進(jìn)行引導(dǎo)和怎樣引導(dǎo)十分重要；第二：引導(dǎo)的程度難以把握。人的認(rèn)識(shí)水平有高有低，其自身的素質(zhì)也有高有低，因此，教育要根據(jù)不同層次、不同需求，因人而異，寓教于樂，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，從而實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變；第三：工作具有長期性和艱巨性?！氨鶅鋈撸且蝗罩?，對(duì)女職工的教育引導(dǎo)工作是一項(xiàng)長期性的工作。由于女職工肩負(fù)家庭和社會(huì)的雙重責(zé)任，時(shí)間、精力和男同志相比存在差異性，從某種程度來講，女職工接受教育比男同志付出的時(shí)間和精力要更多。因此，要把握好度的問題，要循序漸進(jìn)，切不可急于求成，追求短期效應(yīng)。

（三）、提高煙草女職工素質(zhì)應(yīng)以女職工特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)

社會(huì)對(duì)女職工的要求是男女兩性化的重疊要求，既希望女職工有很強(qiáng)的事業(yè)心，具有事業(yè)成功的優(yōu)點(diǎn)——吃苦耐勞、好強(qiáng)、剛毅、獨(dú)立等等，又希望她們具有根深蒂固的傳統(tǒng)文化認(rèn)定的女職工特質(zhì)——依賴、柔順、隨和等。女職工付出了家庭責(zé)任的代價(jià)后，卻要受到以傳統(tǒng)的“賢妻良母”為標(biāo)準(zhǔn)的家庭角色的檢驗(yàn)。這種偏見和價(jià)值觀念，就使得職業(yè)女職工長期承受著世俗輿論和心理的壓力。由于女性是人類生命的直接創(chuàng)造者和養(yǎng)育者，因而對(duì)生命有著本能的熱愛，這種熱愛生命的天性，使大多數(shù)女職工較男職工而言情感更為細(xì)膩、豐富，善于溝通、富有耐心、工作認(rèn)真仔細(xì)，具有了獨(dú)特的文化意識(shí)和文化心態(tài)?，F(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的最大缺陷，就在于過分強(qiáng)調(diào)功利性而否定情感性。它常常使人忘記了情感才是人類生存的最終歸宿。因此我們應(yīng)該充分挖掘女職工這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，教育她們合理的把這些優(yōu)勢運(yùn)用到工作實(shí)踐中。

但隨著年齡的變化和來自社會(huì)生活、家庭生活的壓力，會(huì)給女職工思想上帶來一定的困擾，使一些女職工在心理和精神上壓力過大。因此，在開展宣傳實(shí)施思想教育時(shí)一定要注意依據(jù)企業(yè)女職工的實(shí)際情況，如年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)、崗位職責(zé)等進(jìn)行分層次、多步驟、有目標(biāo)地實(shí)施計(jì)劃，逐層推進(jìn)。切不可好大喜功，一概而論，以免適得其反。在循序漸進(jìn)的過程中，依據(jù)計(jì)劃實(shí)施的實(shí)際情況不斷修改和完善計(jì)劃，形成一個(gè)循環(huán)的不斷完善的體系。

（四）、提高煙草女職工素質(zhì)應(yīng)根據(jù)學(xué)歷層次進(jìn)行針對(duì)教育

為提高職業(yè)女職工的自身?xiàng)l件和素質(zhì)，采取的教育培訓(xùn)戰(zhàn)略，包括提高對(duì)婦女成就的認(rèn)識(shí)和確保婦女獲得培訓(xùn)和教育機(jī)會(huì)等。但教育是一個(gè)緩慢的過程，成功的教育必須是連貫一致的，并通過對(duì)大眾的信息傳播和宣傳獲得成效。根據(jù)分層的結(jié)果，可采取以下三種方式對(duì)煙草女職工進(jìn)行素質(zhì)提高教育。

1、誘導(dǎo)式教育：對(duì)學(xué)歷層次較高、接受能力較強(qiáng)，十分清楚不斷提高職工素質(zhì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和個(gè)人的重要性的，可采取誘導(dǎo)的方式，讓她們自己走出來，投入到學(xué)習(xí)中。

2、說服式教育：對(duì)于學(xué)歷層次居中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有危機(jī)感和責(zé)任感，但對(duì)再教育有一定畏懼心理的，可采取說服式，讓她們看到再教育的益處和清楚自己該怎么做。

3、強(qiáng)化式教育：對(duì)于學(xué)歷層次較低且工作不積極主動(dòng)、不求上進(jìn)的可采取強(qiáng)化式教育方式，并配合必要的管理措施，促使她們進(jìn)行學(xué)習(xí)。強(qiáng)化式教育方式較前兩種方式而言投入量大，投入的時(shí)間和精力也較多。

（五）提高煙草女職工素質(zhì)應(yīng)以行業(yè)培訓(xùn)為最終歸宿

提高煙草企業(yè)女職工的素質(zhì)，思想需求是僅僅是隱性條件，要達(dá)到提高素質(zhì)的顯性表現(xiàn)，最終還是要落實(shí)到行業(yè)培訓(xùn)上?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，“魚”是指企業(yè)或同事對(duì)女職工的種種照顧，而“漁”則指女職工的工作技能。

而煙草目前的培訓(xùn)多以崗位職能為依據(jù)，針對(duì)女職工心理、生理的行業(yè)培訓(xùn)幾乎。這一培訓(xùn)理念的缺失，應(yīng)該引起行業(yè)的足夠重視。提前做好職業(yè)生涯規(guī)劃很有必要，只要規(guī)劃合理，平衡好婚姻家庭與事業(yè)的關(guān)系，女員工也可以在做好工作的同時(shí)享受家庭的幸福。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)讓我們女職工不僅僅只關(guān)注門前一畝三分地，對(duì)企業(yè)、社會(huì)要有一種歷史責(zé)任感，在不斷追求的過程中，獲得生命的提升；讓我們的煙草女職工應(yīng)具有“厚德載物”的人文精神，“修身為本”的進(jìn)取精神；在煙草這個(gè)團(tuán)體中，切切實(shí)實(shí)以“我煙草人”而自豪，而站穩(wěn)腳跟。

提高女職工素質(zhì)的最終歸宿，還是落實(shí)到以女性特征和煙草時(shí)代性為最高契合點(diǎn)的培訓(xùn)教育上。從而實(shí)現(xiàn)女職工價(jià)值追求與煙草企業(yè)綜合實(shí)力的匹配。

在現(xiàn)實(shí)生活中，在這樣一個(gè)廣闊的發(fā)展環(huán)境和自由空間中，女職工們更應(yīng)該把握住時(shí)代的潮流，順勢而上，通過不斷提高自身素質(zhì)，樹立起自強(qiáng)不息的思想，通過學(xué)以致用，不斷進(jìn)取，來達(dá)到在工作中有所建樹、有所作為的目的，適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。只有這樣，其自身的價(jià)值才能在有限的生命里程中得到實(shí)現(xiàn)；也只有這樣，才能無愧于自己的人生和所處的時(shí)代。在煙草女職工職業(yè)生涯發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該運(yùn)籌幄幄、主動(dòng)策劃，幫助女職工做職業(yè)定位，從思想上讓女職工樹立信心；作為女職工自己，更是要重視自己的職業(yè)形象，發(fā)展好良好的人際關(guān)系，走出家庭與事業(yè)關(guān)系的迷宮，重新策劃自身必須適應(yīng)環(huán)境，善用社會(huì)資源，學(xué)習(xí)在變化中求生存，才能夠在事業(yè)發(fā)展上迎來新的春天和契機(jī)。