移動通信網絡維護及管理技術策略研究

金鑫 林小強

摘要：移動通信已經成為人們生活和工作中不可或缺的一部分，他不僅推進了科技的進步，還保證了信息的通暢，改變了以往的營銷模式。當然，科技信息的發(fā)展過程中難免會存在漏洞，移動通信網絡維護與管理是降低通信網隱患的主要因素，為了促進社會的發(fā)展，保證人們的使用安全，筆者根據自身經驗對該問題進行明確的分析。

關鍵詞：移動通信網絡；網絡維護；管理技術；策略

當前，通信技術獲得了突飛猛進的發(fā)展，移動通信網絡可以說是已經得到了普及，并逐漸影響著人們生產和生活的各個方面。為了給用戶提供高質量的移動通信網絡服務，通信企業(yè)必須重視并加強移動通信網絡的維護管理工作，從而為移動通信網絡的正常運行提供可靠保障。移動通信網絡的維護與管理，對移動通信網絡的正常運行至關重要，具有很強的影響力。

1移動通信網絡的維護和管理中存在的弊端

1.1移動通信網絡對網絡維護質量要求高

眾所周知，移動通信網絡結構較為復雜，在組網過程中，一些關鍵網元對于整個移動通信網絡而言極為重要，因此，它的要求維護人員要有很高的維護質量水平。通過簡單的概率能夠得到：在其他條件不變的基礎上，維護設備量增多，將會導致設備本身出現(xiàn)更多的故障次數(shù)。隨著科技發(fā)展，應用了越來越多的新技術在移動通信網絡中，制造工藝水平越來越高，大大提高了使設備總體的無故障時間，然而部分設備單元盤，對溫度非常敏感，在光元器件本身特性的影響下，進行更大容量、更遠距離的傳輸，會縮短光元器件使用壽命，增大設備本身的故障次數(shù)，所以對網絡維護的要求很高。

1.2新舊設備更新中關于兼容的問題

在更新舊設備的過程中，有的時候存在新設備不兼容舊設備的問題，影響用戶對于移動通信網絡的使用。比如說，為了使公司的效益增加，對覆蓋面積小的設備需要進行更新，用使用覆蓋面積大的設備替換，其中有一些舊設備有多項功能業(yè)務，暫不能進行替換，造成新舊設備的交替出現(xiàn)于網絡中。有些區(qū)域覆蓋不到，在某些地方重疊覆蓋。無法覆蓋就不能進行網絡連接，重疊的地方也許會發(fā)生兩次信息重送。為了使這個問題得到解決，用暫時的兼容設備，覆蓋整個網絡。兼容設備分析收到的信息，如果新舊設備都未覆蓋到的區(qū)域，就直接的發(fā)送給用戶，在其他情況下，選擇其中的一個網絡發(fā)送。這個兼容設備使新舊設備更新中的問題得到解決。

1.3管理隊伍人員素質參差不齊

移動通信是一項服務行業(yè)，企業(yè)對客戶提供服務的質量是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，而企業(yè)服務水平的高低與企業(yè)管理人員的專業(yè)水平和職業(yè)素質有著直接關系。就目前的情況來看，很多企業(yè)管理人員的專業(yè)水平和職業(yè)素質參差不齊，或專業(yè)技術達不到一定標準，或服務意識差，導致企業(yè)服務質量低下，客戶對服務產生的各種負面因素會嚴重影響企業(yè)的形象，不利于企業(yè)的良好發(fā)展，所以提高專業(yè)水平和職業(yè)素質是當前需要解決的重要問題。

1.4不能有效保證移動通信網絡傳輸線路的質量

移動通信網絡全部傳輸線路中也包括自建的傳輸線路，而且自建傳輸線路的維護管理工作往往是由外包的線路公司所負責的，代維公司的能力、代維公司的管理水平以及線路本身的質量等因素對于傳輸線路的質量控制有著決定性的影響，而出租單位的維護能力、重視程度以及線路本身的情況等，則完全決定了租用傳輸線路質量，因而不能有效保證移動通信網絡傳輸線路的質量。

2加強移動通信網絡維護管理工作的有效策略

2.1合理規(guī)劃和創(chuàng)建網絡

網絡的合理規(guī)劃和創(chuàng)建是做好維護工作的前提條件，網絡的規(guī)劃要盡可能考慮到網絡的可行性和可維持性，進而建立合理、科學、完善的通信網絡系統(tǒng)。通信網絡維護和管理應將重點放在預防工作上，需要對移動通信網絡進行定期網絡性分析，及時發(fā)現(xiàn)網絡系統(tǒng)中潛在的故障風險，并采用有效措施解決故障問題，保障網絡系統(tǒng)高效、安全運行?？梢葬槍νㄐ啪W絡的維護工作建立配件庫，以儲備需要經常更換的電器元件、線纜以及材料，盡可能減少設備故障對傳輸網絡的影響。

2.2明確權責，加強傳輸線路設備的維護和管理

移動傳輸線路設備的維護與管理，對整個移動通信網絡維護工作都至關重要。因此，必須加強傳輸線路設備的維護和管理。當前由于通信網絡傳輸線路的設備維護和管理工作大都是有外包的線路維護公司承擔的，所以，要明確權利與責任的劃分，確保傳輸線路設備維護和管理工作的順利開展，同時還要重視對傳輸線路設備代理維護單位的管理與考核，以便能夠對傳輸線路設備的預防性維護管理進行全方位的控制。此外，對傳輸線路設備出租單位的監(jiān)督必不可少，全面提高傳輸線路設備運行的控制力，并確保傳輸線路設備的故障能夠得到及時解決。

2.3推廣EGSM頻率

在應急通信中，應急通信車是非常必要的設備，因為應急通信車能夠將應急通信的容量有效的提高。可是，新基站的配置一定會使基站分布的密集度增加，從而在一定程度上影響到移動通話的質量。通過大量的技術論證與現(xiàn)場分析數(shù)據證明，在應急通訊車中應用EGSM頻點，能夠使移動通信網絡的運行質量被大大的提高。

2.4提高管理人員的綜合素質

技術和知識是21世紀的重要競爭資源，而技術和知識價值的轉化和實現(xiàn)需要依賴于人才，所以移動通信企業(yè)要加強技術應用以及提高管理平臺必須要建立一種高素質的管理對隊伍，提高管理人員的專業(yè)技術水平、職業(yè)素質，進而提高移動通信網絡的管理水平以及移動通信服務的管理質量。高素質人才隊伍的建設需要從以下幾方面進行，一是提高行業(yè)準入標準，引入高學歷的技術型人才；二是加強理論和技術培訓，提高管理人員的技術水平和管理能力。

結束語

移動通信網絡建設強化的基礎就是要做好移動通信網絡的維護管理工作，因而移動運營商在對移動通信網絡建設強化工作不斷加快的同時，要特別注意從移動網絡維護管理隊伍綜合素養(yǎng)與移動通信網絡維護管理水平等方面進行提高，從而使移動通信網絡系統(tǒng)的維護管理工作從根本上進行強化，并實現(xiàn)將更優(yōu)質的移動通信服務提供給人們，使人們的生活質量進一步提高。