淺析連鎖店加盟的法律問題

劉嘉慧

摘 要：連鎖加盟是指主導(dǎo)企業(yè)把自己開發(fā)的產(chǎn)品，服務(wù)的營業(yè)系統(tǒng)以營業(yè)合同的形式，授予加盟店的規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)或營業(yè)權(quán)。加盟連鎖經(jīng)營模式己成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴張常態(tài)。加盟連鎖店涉及到經(jīng)營權(quán)、商標權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等方面的法律問題。

關(guān)鍵詞：連鎖店加盟；法律

1 連鎖店加盟的涵義

1.連鎖店的定義

連鎖店是指將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征。眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，采取共同的經(jīng)營方針、一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合

2.連鎖店的分類

連鎖店可分為直營連鎖（由公司總部直接投資和經(jīng)營管理）和特許加盟連鎖（通過特許經(jīng)營方式的組成的連鎖體系）。后者是連鎖經(jīng)營的高級形式。連鎖店的形式可以包括批發(fā)、零售等行業(yè)，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以連鎖式策略經(jīng)營。

2 連鎖店加盟之法律性質(zhì)分析

連鎖加盟在經(jīng)營者之間形成一定的法律關(guān)系，認清其間的法律關(guān)系是分析其法律責任的基礎(chǔ)。加盟連鎖經(jīng)營在法律上屬于聯(lián)營，根據(jù)《民法通則》規(guī)定，聯(lián)營分法人型聯(lián)營，合伙型聯(lián)營，契約型聯(lián)營三種形式。那加盟連鎖屬于那一種聯(lián)營呢？下面就此逐一進行分析：

1.加盟連鎖不是法人型聯(lián)營

根據(jù)民法通則相關(guān)規(guī)定，法人型聯(lián)營的各方應(yīng)共同組建新經(jīng)濟實體，該經(jīng)濟實體一般應(yīng)具備法人資格。而連鎖加盟各方并未組建新的經(jīng)濟實體，而是各自經(jīng)營。法人型聯(lián)營在現(xiàn)行公司體制下已經(jīng)上升成為一種股權(quán)合作關(guān)系（即股東關(guān)系）而不是經(jīng)營合作了。加盟連鎖經(jīng)營明顯不屬于這種聯(lián)營模式。

2.加盟連鎖不是合伙型聯(lián)營

不屬于法人型聯(lián)營，那是否屬于合伙型聯(lián)營呢？加盟連鎖需要特許方向加盟店提供品牌，技術(shù)，培訓(xùn)，有些還提供設(shè)備、、材料，加盟店在特許方指導(dǎo)下開展經(jīng)營，有些特許合同還約定特許方有權(quán)參與加盟店分紅。從這些形式上看，雙方關(guān)系似乎符合“共同出資，共同經(jīng)營，公共擔風險”的合伙關(guān)系特征。但深入一分析，實際上并不符合：首先，雙方實際上沒有共同出資。雖說特許方向加盟方提供了包括商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)在內(nèi)的經(jīng)營資源，但這些資源的最終權(quán)屬還是歸特許方，加盟方只獲得一定期限的特許使用權(quán)，即這些經(jīng)營資源的權(quán)屬未發(fā)生變化。其次，雙方也未共擔風險。雖然有些加盟合同有特許方參與分紅的約定，但一個共同的特征是特許方對加盟店的債務(wù)不承擔加責任，這就不是共擔風險。

另外，在2006年《中華人民共和國合伙企業(yè)法》頒布后，這種聯(lián)營方式已經(jīng)納入合伙企業(yè)范疇，而不是一種獨立的經(jīng)營主體了。因此，加盟連鎖也不屬于合伙型聯(lián)營這種形式。

3.加盟連鎖是契約型聯(lián)營

排除了以上兩種聯(lián)營模式，加盟連鎖這種聯(lián)營模式就只可能是契約型聯(lián)營了。契約型聯(lián)營是各方按照合同約定提供協(xié)作，但各自獨立承擔民事責任的一種聯(lián)營方式。加盟連鎖的特許方及各加盟店一般為企業(yè)或個體工商戶等獨立的經(jīng)營主體，根據(jù)特許經(jīng)營合同約定，加盟方在特許方指導(dǎo)下獨立開展業(yè)務(wù)，自負盈虧責任。加盟連鎖的這些特征也正符合契約型聯(lián)營的要求。

3 加入特許經(jīng)營前的法律風險及對策

1.應(yīng)要求加盟總部出示服務(wù)商標及其他標識證件及注冊證。因為所謂加盟，就是總部將品牌及標識授權(quán)給加盟店使用，換句話說，總部必須要先擁有這個品牌，才能授權(quán)給加盟店。也就是說，總部必須先取得商標局所頒發(fā)的注冊證才行。務(wù)必要先確認總部的確擁有此品牌，才能放心地加盟。

2.加盟金的支付方式。一般而言，總部會向加盟者收取費用，分別是加盟金、商標使用費及保證金。所謂的加盟金，指的是總部在開店前幫加盟商做整體的開店規(guī)劃，及教育訓(xùn)練所收取的費用。而商標使用費指的是加盟店使用總部的商標，以及享用商譽所需支付的費用，一般是一種持續(xù)性的收費，只要加盟店持續(xù)使用總部的商標，就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至于保證金，則是總部為確保加盟者會確實履行合約，并準時支付貨款等所收取的擔保費用。

3.總部供貨的價格問題。一般的加盟合約中，總部都會要求加盟者一定要向總部進貨，不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環(huán)。加盟者在簽立合約時，即應(yīng)事先要求總部供貨的價格不得高于市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免事后雙方為了價格問題爭執(zhí)不休。

4.商圈保障問題。通常加盟總部為確保加盟店的營運利益，都會設(shè)有商圈保障，也就是在某個商圈之內(nèi)不再開設(shè)第二家分店。因此，加盟者對保障商圈的范圍有多大，必須十分清楚。

4 連鎖店加盟產(chǎn)生法律問題時責任的認定

連鎖經(jīng)營屬于一種服務(wù)合同關(guān)系，在經(jīng)營過程中難免會發(fā)生侵害顧客人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利的情形。對在加盟店發(fā)生的此類糾紛，如果顧客依法選擇追究加盟店的侵權(quán)責任，在此情況下，是加盟店獨立承擔侵權(quán)責任還是由特許方承擔連帶責任呢？

1.加盟店獨立承擔責任情形

對于在連鎖經(jīng)營中與顧客發(fā)生的糾紛，如果顧客選擇的是追究加盟店的侵權(quán)責任，這就不受合同相對性的限制，無論該加盟店是否為簽約的加盟店，只要顧客是在該店受的的侵害，該店就要承擔責任。另外，對特許方是否承擔責任的問題，如果給顧客造成的侵害與特許經(jīng)營規(guī)范無關(guān)，完全是由于該加盟店的過失造成的，如一洗車加盟店不慎將顧客的車輛碰傷、或者保管不善遺失，在這種情況下的責任應(yīng)該由該加盟店獨立承擔，與特許方無關(guān)，因為特許方對此并無過錯。

2.特許方承擔連帶責任情形

如果加盟店按照特許方的操作手冊服務(wù)顧客的過程中造成了顧客損害，這說明特許方對此有過錯，特許方與加盟店就構(gòu)成了共同過錯侵權(quán)，依法應(yīng)當承擔連帶責任。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營條例》第十四條規(guī)定，特許方要向加盟店提供經(jīng)營操作手冊，對加盟店進行經(jīng)營方法、服務(wù)技術(shù)方面的指導(dǎo)，實踐中特許方還往往向加盟店提供設(shè)備、材料等。這就要求特許方的經(jīng)營技術(shù)成熟可靠，并有為加盟店提供相應(yīng)服務(wù)的能力。如果做不到這一點，說明特許方在經(jīng)營上存在過錯；加盟店作為直接服務(wù)顧客的經(jīng)營者，負有保障顧客人身財產(chǎn)安全的義務(wù)，發(fā)生侵權(quán)事件，說明加盟店也有過錯，它們之間就構(gòu)成了共同過錯侵權(quán)。

參考文獻

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