新媒體時(shí)代提升高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的方法和途徑探索

陳劍　郝秀娟

摘要 新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，促進(jìn)了高校思想政治教育改革的深入，加快了高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。在分析了當(dāng)前所面臨困難和機(jī)遇的基礎(chǔ)上，提出新媒體時(shí)代提升高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的途徑和方法。

關(guān)鍵詞 新媒體 高校 思想政治教育 網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)

中圖分類號：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.05.038

新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將人類帶入了一個(gè)新的時(shí)代。同時(shí)，大學(xué)生對新事物的追捧，讓他們迅速從網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)依賴者，并在網(wǎng)絡(luò)世界呈現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)世界不同的思想和行為狀態(tài)。因此，如何將思想政治教育與現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段結(jié)合起來，推動(dòng)高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，拓展目前思想政治教育的工作領(lǐng)域和范疇，加強(qiáng)對大學(xué)生有效的管理、教育和引，是擺在所有高校教育工作者面前的緊要任務(wù)。

1高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的必要性和重要性

（1）思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化符合大學(xué)生的需求。目前，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生獲取信息、交流思想、發(fā)表見解、討論事務(wù)的主要途徑，它無時(shí)無刻不在影響和改變著大學(xué)生的思維模式、行為方式、價(jià)值取向等。為此高校教育者必須主動(dòng)適應(yīng)新的形勢，主動(dòng)出擊，爭取主動(dòng)權(quán)，贏得先機(jī)，盡快開辟思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)陣地，才能讓思想政治教育的種子得以生長和傳播。

（2）思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化可以增強(qiáng)思想政治教育的效力。多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以借助多樣的技術(shù)手段、靈活的呈現(xiàn)方式讓思想政治教育的內(nèi)容更加立體和鮮活。此外，互聯(lián)網(wǎng)特有的多角度、多通道的傳播特性和無延遲、無損失的傳播效力能突破時(shí)空限制，迅速廣泛地覆蓋到網(wǎng)絡(luò)世界的每一個(gè)角落，從而輕松滿足一對一、一對多、多對多等不同層次、不同類型受眾的不同需求。

（3）思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化可以提高思想政治教育的針對性。網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)之一便是在于兼具隱蔽性和開放性。在網(wǎng)絡(luò)空間中網(wǎng)民可以借助各種角色身份無所顧忌、無所保留地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，有更多的自我開放和自我暴露，從而呈現(xiàn)出真實(shí)的思想狀態(tài)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集、分析、歸納、處理功能可以輕松地形成對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)告，并能迅速捕捉到教育對象細(xì)微的思想波動(dòng)和變化，這些都有助于形成及時(shí)有效的反饋，使得思想政治教育工作者能據(jù)此快速地做出判斷，有針對性地形成決策并開展后續(xù)工作。

（4）思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化可以強(qiáng)化思想政治教育的效果。網(wǎng)絡(luò)傳播特有的感染力和暈輪效應(yīng)可以提高思想政治教育內(nèi)容的影響力，擴(kuò)大其影響范圍。借助于這一特點(diǎn)，思想政治教育工作者可以采取以點(diǎn)帶面的工作方式，充分發(fā)揮榜樣和標(biāo)桿的引領(lǐng)作用，促進(jìn)正能量的傳播，引導(dǎo)大眾輿論的整體走向，使其得到廣泛的延展，從而帶動(dòng)更多的受眾。同時(shí)受眾之間相互連接的多邊關(guān)系，廣泛、頻繁的互動(dòng)和交流，容易形成一種相互影響的群體效應(yīng)，大家在網(wǎng)絡(luò)的世界中互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、相互激發(fā)，使思想政治教育的影響力得到擴(kuò)大，思想政治教育的效果得到鞏固。

2高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的途徑和方法

2.1加強(qiáng)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。我們必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)掌握最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流，明確把握網(wǎng)民的心理狀態(tài)和動(dòng)態(tài)，建立符合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特征，迎合大學(xué)生主流品味，具有強(qiáng)大吸引力和影響力的網(wǎng)站。同時(shí)還要主動(dòng)出擊、主動(dòng)滲透，在大學(xué)生群體活躍的網(wǎng)絡(luò)空間征得一席之地，開辟思想政治教育專欄和板塊，爭取網(wǎng)絡(luò)話語主動(dòng)權(quán)。

（2）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地的吸引力。我們要努力營造一個(gè)能吸引眼球、凝聚人心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和氛圍，發(fā)布一些能抓住人心、生動(dòng)鮮活的內(nèi)容和有廣度、有深度的信息資源，同時(shí)還能對大學(xué)生群體普遍關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題做出及時(shí)、有序的反應(yīng)，這樣才能實(shí)現(xiàn)思想政治教育的持續(xù)性。

（3）提高網(wǎng)絡(luò)陣地的延展性。思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地必須保持較強(qiáng)的彈性和無限延展性，以滿足網(wǎng)絡(luò)世界動(dòng)態(tài)發(fā)展的需求。這種延展性應(yīng)該體現(xiàn)在能滿足不斷變化的受眾以及他們不斷變化的需求上；體現(xiàn)在能符合不斷變化的現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的狀態(tài)上；體現(xiàn)在能充盈到不斷增長和變化的工作領(lǐng)域和范疇上；體現(xiàn)在能實(shí)現(xiàn)不斷更新的技能和功能上。

2.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)

（1）完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍的人員組成。這支隊(duì)伍既要有素質(zhì)過硬、能力突出的思想政治教育專家，又要有熟悉、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才；既要有專職的學(xué)生思想政治教育工作者，又要有熱愛、擅長應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展工作的兼職人才；既要有專門從事此項(xiàng)工作的教師，又要有活躍在網(wǎng)絡(luò)中的“學(xué)生網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖”。

（2）提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者必須熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，具有敏銳的洞察力、判斷力和反應(yīng)能力，能察覺到細(xì)微的變化和潛在的問題，迅速、從容應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化；接受和掌握新的事物和技術(shù)，積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作必須熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；必須掌控住大局，具有較強(qiáng)的號召力、決斷能力和掌控能力，能牢牢把握住整個(gè)局勢、引領(lǐng)思想和輿論的走向，扎實(shí)有序地推進(jìn)工作。

2.3促進(jìn)新型教育關(guān)系的建立

（1）靈活地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。與傳統(tǒng)教育關(guān)系中的主客體關(guān)系不同，網(wǎng)絡(luò)中的角色轉(zhuǎn)化打破了原有的關(guān)系，不再有教育者和被教育者之分。人們借助不同的角色在虛擬世界建立起錯(cuò)綜復(fù)雜、不斷變化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)。動(dòng)態(tài)、平等是這種關(guān)系的特點(diǎn)。為此，我們必須放棄原來的“高高在上”的姿態(tài)，放下身段，以開放、接納的心態(tài)主動(dòng)地與學(xué)生建立平等的關(guān)系。

（2）穩(wěn)定發(fā)展多邊關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)中的教育關(guān)系卻是一種雙向、多邊、動(dòng)態(tài)的關(guān)系。我們要善于利用這種關(guān)系的優(yōu)勢，將受眾和受眾的問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分類，然后有針對性地開展引領(lǐng)式教育，實(shí)現(xiàn)同時(shí)解決一類人的問題或一個(gè)類型的問題，提高實(shí)際工作效率。同時(shí)我們盡量避免這種關(guān)系的不利因素，克服動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系給學(xué)生造成的角色混亂、情感疏離等不利影響。

2.4促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的完善

（1）確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的系統(tǒng)性。網(wǎng)絡(luò)傳播互動(dòng)有很強(qiáng)的自發(fā)性，常常會(huì)呈現(xiàn)出混亂無序的狀態(tài)。為此，要將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育納入到教育的整體布局中，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，預(yù)先設(shè)定完整的教育方案和內(nèi)容體系，確保教育內(nèi)容井然有序、源源不斷地流淌在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中：要把握住網(wǎng)絡(luò)情境中受眾的思想脈搏和興奮點(diǎn)，使教育的內(nèi)容具有明確的方向性和前瞻性，避免臨時(shí)抱佛腳、不停修修補(bǔ)補(bǔ)的片段式、應(yīng)急式工作方式。

（2）確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的充實(shí)性和生動(dòng)性。充實(shí)性是指教育的內(nèi)容必須是有意義、有價(jià)值的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，避免空洞的說教，避免引發(fā)無果的爭論和無意義的情緒發(fā)泄；要以滿足學(xué)生實(shí)際需求和切實(shí)利益為出發(fā)點(diǎn)，從服務(wù)滲透到教育，由教育引領(lǐng)服務(wù)，要言之有物，實(shí)用具體。生動(dòng)性是指利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，增強(qiáng)教育內(nèi)容的多樣性、趣味性、靈活性、柔和性，尋找有效的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，以新吸引人，以情打動(dòng)人，寓教于樂，柔和滲透。

（3）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的思想性和文化內(nèi)涵。要實(shí)現(xiàn)思想政治教育文化育人、思想育人的目標(biāo)，就要積極創(chuàng)建我們自己的思想文化堡壘，弘揚(yáng)主旋律，傳播優(yōu)秀文化，增強(qiáng)大學(xué)生的文化認(rèn)同感和自豪感，自覺抵制不良文化、思想的沖擊，自覺弘揚(yáng)主流思想和文化。

2.5確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理機(jī)制的有序運(yùn)行

（1）確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綠色、健康。網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的擴(kuò)散性和輻射性，為保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育健康、有序運(yùn)行，首先要保持源頭的純凈，把握住思想傳播的方向盤，避免被惡意的信息和輿論所左右和控制；其次，要遵循傳播學(xué)的“守門理論”，嚴(yán)格把關(guān)布控，對信息加以甄別、過濾，及時(shí)限制和剔除有害信息。

（2）保證信息更新和處理的及時(shí)性。及時(shí)性包括及時(shí)進(jìn)行信息更新、發(fā)布；及時(shí)澄清事實(shí)、消除誤解；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；及時(shí)識(shí)別危機(jī)、處理危機(jī)，是吸引大學(xué)生群體主動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)思想教育政治教育管理的關(guān)鍵之一。要做到信息更新和處理的及時(shí)性，就要掌握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)律，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大眾的心理狀態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)形勢進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和預(yù)判。

（3）保證線上與線下工作的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)世界各有各的優(yōu)勢，我們只有整合資源，各取所長，互為補(bǔ)充，才能最大限度地發(fā)揮思想政治教育的效能。為此，我們要對問題的類型和性質(zhì)進(jìn)行分析，將線上和線下處理方法有機(jī)結(jié)合起來，提高工作效率。

總之，高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，我們要抓緊機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)出擊，創(chuàng)造性地開展工作，開辟思想政治教育工作的新天地。