高校圖書(shū)館數(shù)字資源綜合服務(wù)能力評(píng)價(jià)

羅皓

摘 要：高校圖書(shū)館是校園文化建設(shè)的一個(gè)重要部分，但是建設(shè)校園圖書(shū)館的根本目的是為了服務(wù)大學(xué)生。大學(xué)是整個(gè)教育體系中的重要一環(huán)，高校圖書(shū)館的設(shè)立有利于培養(yǎng)大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力。因此，對(duì)于高校圖書(shū)館的數(shù)字資源評(píng)價(jià)管理體系要進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和更新，這樣才有利于高校圖書(shū)館的快速發(fā)展。而且隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷演化，圖書(shū)館已經(jīng)不再是當(dāng)初的模樣，它也同樣結(jié)合了一些互聯(lián)網(wǎng)的于寧模式，數(shù)字化的信息特征更加明顯，因?yàn)槲磥?lái)的圖書(shū)館大部分都是靠數(shù)字化模式進(jìn)行工作的，所以，數(shù)字資源的評(píng)價(jià)與分析對(duì)于高校圖書(shū)館的建立與管理工作就顯得格外重要，因?yàn)檫@是它發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此，該文將根據(jù)高校圖書(shū)館和數(shù)字資源評(píng)價(jià)的概述進(jìn)行詳細(xì)的分析與了解，并且研究目前我國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字資源管理與評(píng)價(jià)的發(fā)展現(xiàn)狀，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和不足，最后在發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出建設(shè)性的意見(jiàn)，旨在提高高校圖書(shū)館數(shù)字資源綜合服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館 數(shù)字資源評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)體系 有效管控

中圖分類(lèi)號(hào)：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）06（c）-0226-02

1 高校圖書(shū)館的管理內(nèi)容

1.1 何謂高校圖書(shū)館

任何事物的發(fā)生必然會(huì)有一系列的準(zhǔn)備過(guò)程，高校圖書(shū)館的建立也不例外，高校圖書(shū)館的建立必須符合一定的規(guī)定和流程規(guī)范，首先，圖書(shū)館的主要任務(wù)是為了建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障，因?yàn)闀?shū)籍中的知識(shí)是學(xué)校師生汲取養(yǎng)分的重要渠道，為學(xué)生和教師服務(wù)本來(lái)就是高校圖書(shū)館最初的建館目的之一；其次，它也是為了健全全校的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，這樣才會(huì)方便全校師生來(lái)獲取各類(lèi)信息，當(dāng)然它的建館目的更多是為了不斷拓展和深化對(duì)學(xué)生們的服務(wù)，這種舉措可以積極的參與學(xué)校人才的培養(yǎng)、信息化建設(shè)和校園文化建設(shè)；最后，高校圖書(shū)館是一種積極參與各種資源共建共享，發(fā)揮信息資源優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以為社會(huì)盡職盡責(zé)的服務(wù)。

1.2 高校圖書(shū)館管理工作的主要內(nèi)容

近日，教育部印發(fā)了關(guān)于高校圖書(shū)館的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》，對(duì)圖書(shū)館的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)等作出了詳細(xì)說(shuō)明?！兑?guī)程》中提到，圖書(shū)館館員包括專(zhuān)業(yè)館員和輔助館員，專(zhuān)業(yè)館員的數(shù)量應(yīng)不低于館員總數(shù)的50%。專(zhuān)業(yè)館員一般應(yīng)具有碩士研究生及以上層次學(xué)歷或高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，并經(jīng)過(guò)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)教育或系統(tǒng)培訓(xùn)。輔助館員一般應(yīng)具有高等教育專(zhuān)科及以上層次學(xué)歷，具體聘用條件根據(jù)工作崗位的要求和學(xué)校的人事管理制度確定。可以看出高校圖書(shū)館的管理工作也并非是一件簡(jiǎn)單之事，因?yàn)樗髨D書(shū)館的官員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和組織運(yùn)營(yíng)能力，而且在學(xué)歷上設(shè)定了非常高的標(biāo)準(zhǔn)，只有符合條件者才可以從事這樣一份工作。那么，歸根結(jié)底，真正的圖書(shū)館管理工作到底都需要做哪些工作呢？

其實(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起與變化，越來(lái)越多的圖書(shū)館都開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)，高校圖書(shū)館的管理工作更多是利用文獻(xiàn)資源做分類(lèi)管理工作，對(duì)于文獻(xiàn)資源的合理管控，能夠在一定程度上減輕管理員的工作壓力，而且隨著網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字文獻(xiàn)資源的海量出現(xiàn)，圖書(shū)館中的圖書(shū)采購(gòu)方式也開(kāi)始變得更加多樣化，圖書(shū)供應(yīng)商的服務(wù)形式也在不斷改變，使得高校館藏建設(shè)在采訪(fǎng)工作流程、信息資源結(jié)構(gòu)、獲取方式及館藏的動(dòng)態(tài)管理等方面都有了前所未有的變化。為了最大滿(mǎn)足讀者的需要，使館藏資源充分得到利用，高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源采購(gòu)的質(zhì)量控制工作越來(lái)越得到有效重視。

2 高校圖書(shū)館數(shù)字資源評(píng)價(jià)概述

2.1 數(shù)字資源概念

曾經(jīng)有人做過(guò)一份調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在使用電子書(shū)籍的用戶(hù)明顯的高于紙質(zhì)用戶(hù)，因?yàn)橛∷⑹怯沙杀竞蜁r(shí)間的，而電子書(shū)籍更加符合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣。尤其是對(duì)同一內(nèi)容的電子書(shū)和印刷書(shū)進(jìn)行對(duì)比分析，結(jié)果也是如此，大部分的人群開(kāi)始習(xí)慣了電子書(shū)籍給人們帶來(lái)的好處。所以，高校圖書(shū)館正是利用了受眾群體的這點(diǎn)需求，進(jìn)行了數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)，在管理的過(guò)程中數(shù)字資源被無(wú)限的放大化，因?yàn)楝F(xiàn)在數(shù)字資源是與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效鏈接的重要手段，高校圖書(shū)館的數(shù)字資源是共享的，因?yàn)闉榱俗尭嗟臒釔?ài)讀書(shū)人士可以體會(huì)到讀書(shū)所帶來(lái)的樂(lè)趣。數(shù)字資源是一項(xiàng)很大的資源庫(kù)，里面的資源可以實(shí)現(xiàn)資源共享，而且它可以為人們提供更多的知識(shí)服務(wù)。

2.2 數(shù)字資源評(píng)價(jià)概念

數(shù)字資源評(píng)價(jià)是建立在原有的數(shù)字資源基礎(chǔ)上設(shè)立的，高校圖書(shū)館的數(shù)字資源豐富，如果沒(méi)有建立完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理制度是很難把控局面的，所以數(shù)字資源評(píng)價(jià)就應(yīng)運(yùn)而生了。其實(shí)數(shù)字資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容有很多，主要包括對(duì)數(shù)字資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)，因?yàn)樵u(píng)價(jià)不可能只是為了評(píng)估某一方面而評(píng)估的，必定是對(duì)整體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)的。

而且評(píng)價(jià)并不是單一的填表式評(píng)價(jià)活動(dòng)，而是對(duì)圖書(shū)館的數(shù)字資源建立了有效的數(shù)字資源管理與評(píng)價(jià)體系，在這樣一套體系下實(shí)行的評(píng)價(jià)有利于數(shù)字資源的快速管理。

3 高校圖書(shū)館數(shù)字資源管理與發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，新事物總是在不經(jīng)意間就更新迭代，其實(shí)站在知識(shí)服務(wù)的視角下看待高校圖書(shū)館數(shù)字資源的管理現(xiàn)狀也是這個(gè)樣子的，會(huì)建立制度進(jìn)行管控，但是如果管控不到位的話(huà)，還是會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題。

3.1 數(shù)字資源服務(wù)能力評(píng)價(jià)體系尚未完善

數(shù)字資源的服務(wù)能力評(píng)價(jià)是在數(shù)字資源具體化的基礎(chǔ)上才得架構(gòu)而存在的，這種資源服務(wù)評(píng)價(jià)體系是萬(wàn)萬(wàn)不可缺失的，因?yàn)橹挥行纬梢欢ǖ捏w系才能讓數(shù)字圖書(shū)館繼續(xù)良好的運(yùn)營(yíng)。我國(guó)目前的許多高校中都存在這種數(shù)字資源管理與評(píng)價(jià)體系不完善的問(wèn)題，這會(huì)直接導(dǎo)致圖書(shū)館管理員在進(jìn)行文獻(xiàn)檢索時(shí)迷失方向，找不到具體的搜索與管理原則，最后導(dǎo)致的結(jié)果就是造成整體資源管理上的失控。

3.2 缺乏相應(yīng)的數(shù)字資源管理人才

每當(dāng)在一個(gè)重要的歷史節(jié)點(diǎn)有重大事件發(fā)生時(shí)，這個(gè)人總會(huì)成為歷史上神一樣的人物，喬布斯就是最鮮明的個(gè)例。但是并不是每個(gè)人都可以像他一樣取得歷史性突破的，他改變了人們?cè)械乃季S方式和使用習(xí)慣，創(chuàng)造出新一代的符合受眾喜好的產(chǎn)品。但是就正常生活中的絕大多數(shù)人而言，在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有所建樹(shù)也是一件可喜可賀的事情。對(duì)于高校圖書(shū)館的數(shù)字資源綜合服務(wù)管理的具體評(píng)價(jià)狀況而言，其實(shí)很多高校對(duì)于圖書(shū)館數(shù)字資源的管理都是缺乏專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的人才的，只會(huì)簡(jiǎn)單的圖書(shū)檢索和排序等工作是無(wú)法滿(mǎn)足這項(xiàng)工作需求的。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校圖書(shū)館在大學(xué)生的校園生活中起非常重要的導(dǎo)向作用，它的建立可以培養(yǎng)和大學(xué)生良好的思維習(xí)慣和閱讀習(xí)慣。就高校圖書(shū)館的數(shù)字資源的綜合服務(wù)與管理工作要建立完善的數(shù)字評(píng)價(jià)黃金體系，將整個(gè)體系進(jìn)行完美構(gòu)建才可以讓數(shù)字資源得到有效運(yùn)行與發(fā)展。另外還要注意對(duì)高校圖書(shū)館在文獻(xiàn)檢測(cè)檢測(cè)與管理工作上的持續(xù)改進(jìn)，因?yàn)橹挥胁粩嗟母倪M(jìn)才意味著對(duì)錯(cuò)誤的糾正，才會(huì)最大限度的提高圖書(shū)館數(shù)字資源的使用率和利用率。就像工人在對(duì)某個(gè)零部件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)一樣，對(duì)數(shù)字資源的有效評(píng)價(jià)和管理就是在對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行合理的質(zhì)量監(jiān)督與管理。

其實(shí)，圖書(shū)館持續(xù)改進(jìn)的最終目的就是為了滿(mǎn)足讀者的需求，因?yàn)榉?wù)讀者是圖書(shū)館存在的根本意義和價(jià)值，盡最大可能地提高文獻(xiàn)的利用率，這樣才能讓圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到有效統(tǒng)一。最后，對(duì)于如何提升高校圖書(shū)館數(shù)字資源綜合服務(wù)管理與評(píng)價(jià)能力的問(wèn)題，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行管控：一是建立圖書(shū)館數(shù)字資源的黃金評(píng)級(jí)體系；二是培養(yǎng)高素質(zhì)和具備專(zhuān)業(yè)技能的管理人才，因?yàn)橹挥邢褚粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理一樣去思考數(shù)字資源的管理與評(píng)價(jià)問(wèn)題，才會(huì)讓高校圖書(shū)館的數(shù)字資源評(píng)價(jià)得到快速和高效的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 解登峰.中國(guó)海洋大學(xué)新校區(qū)圖書(shū)館建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制管理[D].中國(guó)海洋大學(xué)，2009.

[2] 沈麗晶.青島市農(nóng)村圖書(shū)館建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制研究[D].中國(guó)海洋大學(xué)，2009.

[3] 樓靖華.論圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)及提高途徑[J].浙江萬(wàn)里學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，14（1）：114-116.