隨著新技術(shù)不斷涌現(xiàn),新的工作崗位又會出現(xiàn)
關(guān)于人工智能的討論越來越熱烈,越來越多的人開始焦慮:“第四次工業(yè)革命”是否會導(dǎo)致許多工作崗位被機(jī)器人或其他人工智能形式所取代?
但我們的訪談和調(diào)查顯示,情況并不一定那么悲觀。
技術(shù)進(jìn)步不斷改變和塑造我們的世界,一些崗位將受到勞動力自動化的沖擊而消失;但與此同時,隨著新技術(shù)不斷涌現(xiàn),新的工作崗位又會出現(xiàn),我們的工作方式就是這樣不斷被改變。
我們的預(yù)測是:在人工智能時代,數(shù)字技術(shù)人才將迎來許多令人激動的新工作機(jī)會,并從中獲得高回報(bào)。
更具體來說,未來勞動力市場和工作方式將發(fā)生如下變化:
首先,人工智能和自動化將迅速普及。
目前,技術(shù)行業(yè)——特別是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和金融科技等領(lǐng)域——已經(jīng)意識和體會到人工智能和自動化的優(yōu)勢。這個趨勢將擴(kuò)展到更多行業(yè),而后來者將嚴(yán)重依賴先行者為其提供人工智能解決方案。
因此,掌握人工智能技術(shù)的開發(fā)人員將備受追捧。
企業(yè)最需要的人工智能開發(fā)人才,需要具備崗位需要的技術(shù)能力,最好能夠?yàn)榭蛻袅可碛喼迫斯ぶ悄芙鉀Q方案。與此同時,產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理等能夠發(fā)現(xiàn)更廣泛商業(yè)機(jī)會并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的人才,也會隨之走俏。身兼兩種才能的復(fù)合型人才,更會供不應(yīng)求。
我們預(yù)計(jì),未來的人才市場上,將越來越難找到和留住人工智能領(lǐng)域的頂尖人才。企業(yè)在這方面需要加倍努力。
其次,一批由人工智能催生的新興產(chǎn)業(yè)也將誕生。
“今天的很多工作10年甚至5年前并不存在。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,我們要為新的工作崗位甚至新的行業(yè)做好準(zhǔn)備,確保我們擁有具備必要技能的人才。”瀚納仕中國區(qū)總監(jiān)蘭熙蒙(Simon Lance)說。
與此同時,網(wǎng)絡(luò)安全將成為所有企業(yè)都必須重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
隨著工作場所數(shù)字化程度的進(jìn)一步提高,企業(yè)需要確保其網(wǎng)絡(luò)足夠安全,才能夠抵御任何潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對于這方面人才的需求也將大幅增加。
我們還預(yù)計(jì),今后初創(chuàng)企業(yè)對數(shù)字和人工智能人才的需求人數(shù)會不斷增加——因?yàn)槿斯ぶ悄軙r代必將催生新一批以指數(shù)級增長的初創(chuàng)企業(yè),后者將需要吸納大量的高技能員工。
“企業(yè)必須緊跟第四次工業(yè)革命帶來的需求,深入研究,以確保自己不在人工智能時代的人才戰(zhàn)中處于劣勢,同時保護(hù)好自己的員工?!碧m熙蒙說。
瀚納仕(Hays)
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